Luận văn Thạc sĩ Kỹ thuật: Hoàn thiện hoạt động quản trị NNL tại Công ty Truyền tải điện 1

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO<br /> TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI<br /> ------------------------<br /> <br /> PHAN VĂN THÀNH<br /> <br /> HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NGUỒN<br /> NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TRUYỀN TẢI ĐIỆN 1<br /> <br /> Chuyên ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH<br /> <br /> LUẬN VĂN THẠC SĨ KỸ THUẬT<br /> QUẢN TRỊ KINH DOANH<br /> <br /> NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC:<br /> TS. PHẠM THỊ THANH HỒNG<br /> <br /> HÀ NỘI - 2013<br /> <br /> BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO<br /> TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI<br /> ------------------------<br /> <br /> PHAN VĂN THÀNH<br /> <br /> HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NGUỒN<br /> NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TRUYỀN TẢI ĐIỆN 1<br /> <br /> Chuyên ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH<br /> <br /> LUẬN VĂN THẠC SĨ KỸ THUẬT<br /> QUẢN TRỊ KINH DOANH<br /> <br /> NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC:<br /> TS. PHẠM THỊ THANH HỒNG<br /> <br /> HÀ NỘI - 2013<br /> <br /> Viện Kinh tế và Quản lý<br /> <br /> Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội<br /> <br /> MỤC LỤC<br /> PHẦN MỞ ĐẦU ................................................................................................ .1<br /> CHƯƠNG I......................................................................................................... 5<br /> CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC ................................... 5<br /> 1.1. Các khái niệm về nguồn nhân lực và quản trị nguồn nhân lực......................5<br /> 1.1.1 Khái niệm nguồn nhân lực.........................................................................5<br /> 1.1.2 Khái niệm về quản trị nguồn nhân lực........................................................6<br /> 1.1.3 Vai trò của quản trị nguồn nhân lực. ........................................................11<br /> 1.2. Nội dung, chức năng chủ yếu của quản trị nguồn nhân lực ...........................12<br /> 1.2.1. Thu hút nguồn nhân lực ...........................................................................13<br /> 1.2.2. Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực......................................................14<br /> 1.2.3. Đánh giá và đãi ngộ nhân lực . ................................................................16<br /> 1.3. Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác quản trị nguồn nhân lực ........................25<br /> 1.3.1. Các yếu tố bên ngoài................................................................................25<br /> 1.3.2. Các yếu tố bên trong. ...............................................................................26<br /> 1.4. Kinh nghiệm quản trị nguồn nhân lực của một số nước trên thế giới............27<br /> 1.4.1. Kinh nghiệm của Nhật Bản......................................................................27<br /> 1.4.2. Kinh nghiệm của Singapore.....................................................................28<br /> CHƯƠNG II .................................................................................................... .31<br /> THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TRUYỀN TẢI<br /> ĐIỆN 1 ............................................................................................................. 31<br /> 2.1. Giới thiệu về Công ty Truyền tải điện 1.........................................................31<br /> 2.2. Tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty truyền tải điện 1.......34<br /> 2.3. Đánh giá thực trạng quản trị nguồn nhân lực trong Công ty truyền tải điện 1<br /> ...............................................................................................................................35<br /> 2.3.1 Phân tích cơ cấu lao động theo nghiệp vụ ................................................36<br /> 2.3.2 Phân tích cơ cấu lao động theo trình độ đào tạo.......................................37<br /> 2.3.3 Phân tích cơ cấu lao động theo giới tính. .................................................39<br /> 2.3.4 Phân tích cơ cấu lao động theo độ tuổi.....................................................39<br /> 2.4. Thực trạng quản trị nguồn nhân lực tại Công ty truyền tải điện 1 .................40<br /> <br /> Phan Văn Thành<br /> <br /> CH QTKD 2010-2012<br /> <br /> Viện Kinh tế và Quản lý<br /> <br /> Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội<br /> <br /> 2.4.1 Phân tích thực trạng việc thực hiện chức năng thu hút, bố trí nhân lực tại<br /> Công ty...............................................................................................................40<br /> 2.4.2 Phân tích thực trạng việc thực hiện chức năng đào tạo, phát triển nguồn<br /> nhân lực tại Công ty...........................................................................................48<br /> 2.4.3 Phân tích thực trạng việc thực hiện chức năng đánh giá và đãi ngộ nguồn<br /> nhân lực tại Công ty...........................................................................................53<br /> 2.4.4 Những thành tựu và tồn tại trong công tác quản trị nguồn nhân lực tại<br /> Công ty Truyền tải điện 1. ................................................................................66<br /> CHƯƠNG III .................................................................................................... 69<br /> MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN<br /> LỰC TẠI CÔNG TY TRUYỀN TẢI ĐIỆN 1 ..................................................... 69<br /> 3.1.Quan điểm và mục tiêu phát triển nguồn nhân lực tại Công ty truyền tải điện 1<br /> ...............................................................................................................................69<br /> 3.1.1 Quan điểm.................................................................................................69<br /> 3.1.2. Mục tiêu phát triển nguồn nhân lực.........................................................69<br /> 3.2. Giải pháp hoàn thiện chức năng thu hút, bố trí nguồn nhân lực ....................70<br /> 3.2.1 Căn cứ hình thành giải pháp .....................................................................70<br /> 3.2.2 Mục tiêu của giải pháp..............................................................................71<br /> 3.2.3 Nội dung của giải pháp .............................................................................71<br /> 3.2.4 Kết quả dự kiến.........................................................................................77<br /> 3.3. Giải pháp hoàn thiện chức năng đào tạo, phát triển nguồn nhân lực..............77<br /> 3.3.1 Căn cứ hình thành giải pháp .....................................................................77<br /> 3.3.2 Mục tiêu của giải pháp..............................................................................78<br /> 3.3.3 Nội dung của giải pháp .............................................................................78<br /> 3.3.4 Kết quả dự kiến.........................................................................................91<br /> 3.4. Giải pháp hoàn thiện chức năng đánh giá và đãi ngộ nguồn nhân lực. ..........91<br /> 3.4.1 Căn cứ hình thành giải pháp .....................................................................91<br /> 3.4.2 Mục tiêu của giải pháp..............................................................................92<br /> 3.4.3 Nội dung của giải pháp .............................................................................92<br /> 3.4.4 Kết quả dự kiến.........................................................................................98<br /> 3.5. Các biện pháp hỗ trợ để hoàn thiện quản trị nguồn nhân lực. ........................98<br /> 3.5.1 Phát triễn văn hóa tổ chức phù hợp với môi trường kinh doanh ..............98<br /> 3.5.2 Nâng cao nhận thức xã hội về lĩnh vực truyền tải điện năng ...................99<br /> 3.5.3 Áp dụng các thành tựu của công nghệ thông tin ......................................99<br /> Phan Văn Thành<br /> <br /> CH QTKD 2010-2012<br /> <br /> Viện Kinh tế và Quản lý<br /> <br /> Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội<br /> <br /> 3.5.4 Phối hợp với tổ chức Công đoàn động viên người lao động ..................100<br /> 3.6. Một số kiến nghị............................................................................................102<br /> 3.6.1 Kiến nghị với cơ quan nhà nước.............................................................102<br /> 3.6.2 Kiến nghị với Tập đoàn Điện lực Việt Nam ..........................................103<br /> 3.6.3 Kiến nghị đối với các trường và trung tâm đào tạo ................................103<br /> KẾT LUẬN CHUNG .......................................................................................107<br /> TÀI LIỆU THAM KHẢO…………………………………………………....…...108<br /> <br /> Phan Văn Thành<br /> <br /> CH QTKD 2010-2012<br /> <br />