TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG ĐOÀN
TRN TUN ANH
NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG
NGUN NHÂN LC TI NHÀ MÁY
A34 QUÂN CHNG PHÒNG KHÔNG -
KHÔNG QUÂN
LUẬN VĂN THẠC SĨ QUN TR NHÂN LC
MÃ S: 8 34 04 04
NGƯỜI HƯỚNG DN KHOA HC: PGS.TS. LÊ MNH HÙNG
HÀ NI, 2022
LỜI CAM ĐOAN
i xin cam đoan lun văn thc sĩ qun tr nhân lc vi đ i "Nâng
cao chất lượng ngun nhân lc ti N máy A34 Quân chng Phòng
không Kng qn" là ng tnh nghiên cu khoa hc ca cá nn tôi.
Ni dung ca luận văn được tnh y da tn quan đim ca cá nhân, tn
s nghiên cu thuyết, tng hp pn ch thc tin vi s ng dn
khoa hc ca TS. Mnh Hùng. Các s liu, kết qu phân tích trong lun
văn là trung thực, chưa từng được công b trong bt c tài liu nào khác.
TÁC GI LUN VĂN
Trn Tun Anh
MC LC
Lời cam đoan
Li cảm ơn
Mc lc
Danh mc c ch viết tt
Danh mc bng, sơ đ
MỞ ĐẦU ............................................................................................................... 1
1. Tính cấp thiết của đề tài ................................................................................... 1
2. Tổng quan tình hình nghiên cứu ...................................................................... 2
3. Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu ................................................................... 5
4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu .................................................................... 5
5. Phương pháp nghiên cứu .................................................................................. 6
6. Đóng góp mi của đề tài .................................................................................. 6
7. Kết cấu của luận văn ........................................................................................ 7
Chương 1. SỞ LUẬN VỀ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN
NHÂN LỰC TRONG TỔ CHỨC ......................................................................... 8
1.1. Một số khái niệm có liên quan ................................................................... 8
1.1.1. Nguồn nhân lực .......................................................................................... 8
1.1.2. Chất lượng nguồn nhân lực ........................................................................ 9
1.1.3. Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực ......................................................11
1.2. Nội dung nâng cao chất lượng nguồn nhân lực trong tổ chức ..............12
1.2.1. Nâng cao thể lực .......................................................................................12
1.2.2. Nâng cao trí lực ........................................................................................14
1.2.3. Nâng cao tâm lực......................................................................................16
1.2.4. Hợp lý hóa cơ cấu ....................................................................................16
1.3. Hoạt động nâng cao chất lượng nguồn nhân lực trong tổ chức ...........17
1.3.1. Tuyển dụng nguồn nhân lực .....................................................................17
1.3.2. Đào tạo nguồn nhân lực ...........................................................................18
1.3.3. Tạo động lực lao động ..............................................................................19
1.3.4. Sắp xếp, bố trí và đánh giá lao động ....................................................... 22
1.4. Các nhân tố ảnh hưởng tới nâng cao chất lượng nguồn nhân lực
trong tổ chức .....................................................................................................25
1.4.1. Các nhân tố bên trong ..............................................................................25
1.4.2. Các nhân tố bên ngoài ..............................................................................27
1.5. Kinh nghiệm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực trong một số tổ
chức bài học rút ra cho Nhà máy A34 Quân chủng Phòng không
Không quân .......................................................................................................29
1.5.1. Kinh nghiệm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực trong một số tổ chức29
1.5.2. Bài học rút ra cho Nhà máy A34 Quân chủng Phòng không Không
quân ....................................................................................................................32
Tiểu kết chương 1 .............................................................................................34
Chương 2. THỰC TRẠNG NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN
LỰC TẠI NHÀ Y A34 QUÂN CHỦNG PHÒNG KHÔNG KHÔNG
QUÂN .................................................................................................................35
2.1. Ki quát về N y A34 Quân chủng Phòng không Kng
qn ...................................................................................................................35
2.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển của Nhà máy ........................................35
2.1.2. Bộ máy tổ chức của Nhà máy ..................................................................37
2.1.3. Kết quả hoạt động của Nhà máy ..............................................................44
2.2. Phân tích thực trạng các nhân tố ảnh hưởng tới nâng cao chất lượng
nguồn nhân lực tại Nhà máy A34 Quân chủng Phòng không Không
quân ...................................................................................................................45
2.2.1. Các nhân tố bên trong ..............................................................................45
2.2.2. Các nhân tố bên ngoài ..............................................................................47
2.3. Phân tích thực trạng các hoạt động nâng cao chất lượng nguồn nhân
lực tại Nhà máy A34 Quân chủng Phòng không – Không quân .................50
2.3.1. Tuyển dụng nguồn nhân lực .....................................................................50
2.3.2. Đào tạo nguồn nhân lực ...........................................................................55
2.3.3. Tạo động lực lao động ............................................................................. 61
2.3.4. Sắp xếp, bố trí và đánh giá lao động ........................................................67
2.4. Đánh giá thực trạng các hoạt động nâng cao chất lượng nguồn nhân
lực tại Nhà máy A34 Quân chủng Phòng không – Không quân .................69
2.4.1. Thành công ...............................................................................................69
2.4.2. Hạn chế và nguyên nhân ..........................................................................72
Tiểu kết chương 2 .............................................................................................76
Chương 3. GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC
TẠI NHÀ MÁY A34 QUÂN CHỦNG PHÒNG KHÔNG – KHÔNG QUÂN ....77
3.1. Phương hướng, mục tiêu nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại
Nhà máy A34 Quân chủng Phòng không – Không quân .............................77
3.1.1. Phương hướng ..........................................................................................77
3.1.2. Mục tiêu....................................................................................................77
3.2. Một số giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại Nhà máy
A34 Quân chủng Phòng không – Không quân ..............................................78
3.2.1. Nhóm giải pháp nâng cao thể thực ...........................................................78
3.2.2. Nhóm giải pháp nâng cao trí lực ..............................................................79
3.2.3. Nhóm giải pháp nâng cao tâm lực ...........................................................82
3.2.4. Nhóm giải pháp về hợp lý hóa cơ cấu nguồn nhân lực ............................83
Tiểu kết chương 3 .............................................................................................86
KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ ......................................................................87
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO .............................................................90
PH LC