B GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO B NI V
…………/………… ……/……
HC VIN HÀNH CHÍNH QUC GIA
TRANG SĨ TUẤN
TẠO ĐỘNG LC LÀM VIC CHO CÔNG CHC
CÁC CƠ QUAN CHUYÊN MÔN
THUC Y BAN NHÂN DÂN, QUN 10,
THÀNH PH H CHÍ MINH
LUẬN VĂN THẠC SĨ QUN LÝ CÔNG
Thành ph H Chí Minh, năm 2024
B GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO B NI V
…………/………… ……/……
HC VIN HÀNH CHÍNH QUC GIA
TRANG SĨ TUẤN
TẠO ĐỘNG LC LÀM VIC CHO CÔNG CHC
CÁC CƠ QUAN CHUYÊN MÔN
THUC Y BAN NHÂN DÂN, QUN 10,
THÀNH PH H CHÍ MINH
LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ CÔNG
Ngành: Qun lý công
Mã s: 8 34 04 03
Người hướng dn khoa hc: PGS.TS. Vũ Duy Yên
Thành ph H Chí Minh, năm 2024
LỜI CAM ĐOAN
Tác gi xin cam đoan Luận văn Tạo động lc làm vic cho công chc
các quan chuyên môn thuc y ban nhân dân, qun 10, thành ph h chí
minhcông trình nghiên cu khoa hc ca tác giả, được PGS.TS. Duy
Yên hướng dn, h tr và giúp đỡ để hoàn thin, các s liu trong Luận văn là
trung thc và có ngun gc rõ ràng.
TP. H Chí Minh, tháng …… năm 2024
Tác gi
Trang Sĩ Tuấn
LI CM ƠN
Trong thi gian hc tp, nghiên cu ti Hc vin Hành chính Quc gia quá
trình công tác ca bn thân, tôi đã nhận đưc s ging dy tn tình ca quý thy cô,
cũng như sự hướng dn và giúp đ ca nhiều cá nhân và đơn vị trong quá trình thc
hiện đề tài luận văn tốt nghip. Tôi xin bày t lòng biết ơn sâu sắc đến Ban Giám đốc
Hc vin Hành chính Quc gia và quý thy cô đã tham gia qun lý, ging dy, và h
tr tôi trong sut quá trình hc tp và nghiên cu.
Đặc bit, tôi xin trân trng cm ơn PGS.TS. Duy Yên đã tận tình hướng dn,
giúp đỡ tôi trong sut thi gian nghiên cu và hoàn thành luận văn này.
Tôi cũng xin gửi li cảm ơn sâu sắc đến các công chc ti Phòng Ni v và các
phòng chuyên môn thuc y ban nhân dân Qun 10, TP. H Chí Minh đã nhit tình
h tr, cung cp s liu và tạo điều kin thun li cho tôi trong quá trình kho sát
tìm hiu thc tin công tác tạo động lc làm vic.
Tôi chân thành cảm ơn các đồng nghiệp, các đơn vị nơi tôi đã và đang công tác,
cùng gia đình và bạn bè, những người luôn đồng hành, tạo điều kin thun li chia
s vi tôi trong sut thi gian hc tp và thc hin luận văn tốt nghip này.
Luận văn y được hoàn thành nh vào s n lc ca bn thân. Tuy nhiên, do
hn chế v thời gian năng lực, tôi ý thc rng không th tránh khi nhng thiếu
sót hn chế. Tôi rt mong nhận được ý kiến đóng góp từ quý thy các độc
gi để hoàn thiện hơn trong tương lai.
Trân trng cm ơn!
Trang Sĩ Tun
MC LC
Trang ph bìa
Lời cam đoan
Li cảm ơn
Mc lc
Bng các ký hiu, ch viết tt
Danh mc bng
Danh mc biểu đồ
M ĐẦU ............................................................................................................................... 1
1. Lý do chọn đề tài ............................................................................................................ 1
2. Tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài luận văn ...................................................... 1
3. Mục đích và nhiệm v nghiên cu ................................................................................. 6
4. Đối tượng và phm vi nghiên cu .................................................................................. 7
5. Phương pháp luận và phương pháp nghiên cứu ............................................................. 7
6. Ý nghĩa lý luận và thc tin ca luận văn ...................................................................... 9
7. Kết cu luận văn ........................................................................................................... 10
CHƯƠNG 1. S LUN V TẠO ĐỘNG LC LÀM VIC CHO CÔNG
CHỨC CÁC QUAN CHUYÊN MÔN THUỘC Y BAN NHÂN DÂN CP
HUYN ............................................................................................................................... 11
1.1. Động lực, động lc làm vic và tạo động lc làm vic ............................................. 11
1.1.1. Khái nim công chc .......................................................................................... 11
1.1.2 Khái niệm động lc, tạo động lc làm vic tạo động lc làm vic cho công chc
...................................................................................................................................... 12
1.1.3. Đặc điểm lao động ca công chc tại các quan chuyên môn trong b y hành
chính nhà nước cp huyn ............................................................................................ 15
1.1.4 Tm quan trng ca tạo động lc làm vic cho công chc ................................. 17
1.1.5. Ch th tạo động lc làm vic cho công chức các cơ quan chuyên môn trong b
máy hành chính nhà nước cp huyn ........................................................................... 19
1.2. Mt s lý thuyết v động lc và tạo động lc làm vic ............................................ 20
1.2.1 Thuyết cp bc nhu cu ca Abraham Harold Maslow (1943) .......................... 20
1.2.2. Thuyết k vng ca Victor Vroom (1964) ........................................................... 21
1.2 3. Hc thuyết h thng hai yếu t ca Frederick Hezberg (1959) ......................... 21