[Type text]
Nghệ thuật
lãnh đạo
[Type text] [Type text] [Type text]
[Type text]
M C L CỤ Ụ
Ngh thu t lãnh đ oệ ậ ạ ............................................................................................................................. 1
M C L CỤ Ụ ............................................................................................................................................. 2
1/ T ng quan:ổ ........................................................................................................................................ 3
2/ M c tiêu:ụ ........................................................................................................................................... 3
3/ N i dung môn h c:ộ ọ ........................................................................................................................... 3
4/ Ph ng pháp gi ng d y:ươ ả ạ .................................................................................................................. 3
CH NG 1: M Đ UƯƠ Ở Ầ ....................................................................................................................... 5
1.1.Đ NH NGHĨA V LÃNH Đ O:Ị Ề Ạ .................................................................................................... 5
1.1.1.Ch c năng lãnh đ oứ ạ .................................................................................................................... 5
1.1.2.Nhà qu n lý và ng i lãnh đ oả ườ ạ ......................................................................................... 5
CH NG 2: QUY N L C VÀ S NH H NG.ƯƠ Ề Ự Ự Ả ƯỞ ........................................................................ 9
2.1. Đ NH NGHĨA V QUY N L C Ị Ề Ề Ự ................................................................................................. 9
2.2. C S V QUY N L CƠ Ở Ề Ề Ự ............................................................................................................ 9
2.3. NĂM C P Đ LÃNH Đ OẤ Ộ Ạ ........................................................................................................ 10
CH NG 3: Đ NG VIÊN NHÂN VIÊNƯƠ Ộ ........................................................................................ 17
3.1. Đ NG VIÊN TINH TH N LÀM VI C C A NHÂN VIÊNỘ Ầ Ệ Ủ ..................................................... 17
4. C n khen th ng k p th iầ ưở ị ờ .............................................................................................................. 21
[Type text] [Type text] [Type text]
[Type text]
NGH THU T LÃNH Đ OỆ Ậ Ạ
Th.S V ng Vĩnh Hi pươ ệ
Ch t ch/ T ng Giám đ c Công ty TNHH Long Sinhủ ị ổ ố
1/ Tổng quan:
Trong n n kinh t th tr ng hi n nay, lãnh đ o là m t ch đ c n quan tâm đ c bi t. Sề ế ị ườ ệ ạ ộ ủ ề ầ ặ ệ ự
thành b i c a m t t ch c đa ph n là do ng i đ ng đ u – nhà lãnh đ o. Tr thành m t nhàạ ủ ộ ổ ứ ầ ở ườ ứ ầ ạ ở ộ
lãnh đ o thành công ngoài m t s k năng m m t có, chúng ta có th h c h i qua nh ng bài h cạ ộ ố ỹ ề ự ể ọ ỏ ữ ọ
lý thuy t và th c ti n. Môn h c ngh thu t lãnh đ o có ngu n g c t môn khoa h c xã h i (tâmế ự ễ ọ ệ ậ ạ ố ố ừ ọ ộ
lý h c, nhân ch ng h c, xã h i h c), môn khoa h c nhân văn (l ch s , tri t h c), và các mônọ ủ ọ ộ ọ ọ ị ử ế ọ
nghiên c u chuyên nghi p v qu n tr và giáo d c. Môn h c d n d t nh ng y u t quan tr ngứ ệ ề ả ị ụ ọ ẫ ắ ữ ế ố ọ
trong đánh giá và ph n ánh nh ng đi m thi t y u c a lãnh đ o. Các lý thuy t lãnh đ o đ c xemả ữ ể ế ế ủ ạ ế ạ ượ
xét, đánh giá và th o lu n, đ ng th i m t s tình hu ng th c ti n đ c đ t ra đ giúp ng i h cả ậ ồ ờ ộ ố ố ự ễ ượ ặ ể ườ ọ
n m v ng và phát tri n các k năng lãnh đ o. T đó ng i h c có kh năng đ t đ c m t t mắ ữ ể ỹ ạ ừ ườ ọ ả ạ ượ ộ ầ
nhìn chung v ngh thu t lãnh đ o –m t môn ngh thu t trong d n d t m t t ch c.ề ệ ậ ạ ộ ệ ậ ẫ ắ ộ ổ ứ
2/ Mục tiêu:
Sau khi k t thúc môn h c này, ng i h c s đ c trang b nh ng kh năng sau:ế ọ ườ ọ ẽ ượ ị ữ ả
1. N m v ng nh ng khái ni m v lãnh đ o và phát tri n nh ng hi u bi t v lãnh đ o choắ ữ ữ ệ ề ạ ể ữ ể ế ề ạ
b n thân mình.ả
2. Nh n ra các b i c nh lãnh đ o khác nhau v i các quan ni m, mô hình và lý thuy t phù h pậ ố ả ạ ớ ệ ế ợ
nh m làm cho công tác lãnh đ o hi u qu h n.ằ ạ ệ ả ơ
3. M t s tình hu ng qua kinh nghi m th c ti n c a ng i gi ng d y đ c truy n đ t, làmộ ố ố ệ ự ễ ủ ườ ả ạ ượ ề ạ
cho ng i h c d dàng phát tri n k năng trong lãnh đ o.ườ ọ ễ ể ỹ ạ
4. Hình thành và truy n đ t t m nhìn, ki n t o kh năng lãnh đ o qua các k năng truy nề ạ ầ ế ạ ả ạ ỹ ề
đ t, gi i quy t xung đ t, phát tri n t ch c và t ng tác qua l i gi a các cá nhân.ạ ả ế ộ ể ổ ứ ươ ạ ữ
3/ Nội dung môn học:
Môn h c truy n đ t các n i dung c b n v phong cách, ph m ch t, k năng, b n ch t vàọ ề ạ ộ ơ ả ề ẩ ấ ỹ ả ấ
vai trò c a nhà lãnh đ o, cùng v i các y u t đ ng viên và các k năng đ ng viên ng i đ củ ạ ớ ế ố ộ ỹ ộ ườ ượ
lãnh đ o. Các tình hu ng qua kinh nghi m th c t đ c th o lu n nhóm đ trao d i và phát tri nạ ố ệ ự ế ượ ả ậ ể ồ ể
k năng lãnh đ o.ỹ ạ
4/ Phương pháp giảng dạy:
Môn h c chú tr ng đ n vi c k t h p các ki n th c và k năng đ c trang b vào th c ti nọ ọ ế ệ ế ợ ế ứ ỹ ượ ị ự ễ
qua các bài t p tình hu ng th c t đã x y ra các doanh nghi p, các bu i th o lu n trong l p vàậ ố ự ế ả ở ệ ổ ả ậ ớ
th o lu n nhóm. Sinh viên có c h i đ t ra các tình hu ng cùng trao đ i và th o lu n v i gi ngả ậ ơ ộ ặ ố ổ ả ậ ớ ả
viên và b n h c nh m tìm ki m gi i pháp x lý và ng phó trong vai trò nhà lãnh đ o ho c ng iạ ọ ằ ế ả ử ứ ạ ặ ườ
đ c lãnh đ o. Nh ng ví d th c ti n liên quan đ n vi c lãnh đ o và đ ng viên ng i đ c lãnhượ ạ ữ ụ ự ễ ế ệ ạ ộ ườ ượ
đ o t i các doanh nghi p trong và ngoài n c đ c d a ra minh ho qua kinh nghi m b n thânạ ạ ệ ướ ượ ư ạ ệ ả
c a gi ng viên. Môn h c đ c gi ng b ng Power point.ủ ả ọ ượ ả ằ
[Type text] [Type text] [Type text]
[Type text]
Đi u ki n tiên quy t: Sinh viên đã hoàn t t môn h c Qu n tr h c, Qu n tr ngu n nhânề ệ ế ấ ọ ả ị ọ ả ị ồ
l c, Qu n tr chi n l c.ự ả ị ế ượ
S đ n v h c trình: 3 ( 45 ti t): lý thuy t 20 ti t, th o lu n và làm bài t p 25 ti t .ố ơ ị ọ ế ế ế ả ậ ậ ế
Tài li u môn h c:ệ ọ
1. TS.Nguy n Thanh H i. Ngh thu t lãnh đ o - Vi n qu n tr doanh nghi p.ễ ộ ệ ậ ạ ệ ả ị ệ
2. TS.Nguy n H u Lam. Ngh thu t lãnh đ o - Nhà xu t b n giáo d c (1997).ễ ữ ệ ậ ạ ấ ả ụ
3. John C.Maxwell. Phát tri n k năng lãnh đ o (Developing the Leader within you).ể ỹ ạ
NXB Lao đ ng – xã h i (2007)ộ ộ
Tài li u đ c thêmệ ọ
1. Gary A. Yukl, (1989). Leadership in Organization, Second Edition. Prentice-Hall
International Editions.
2. Peter B. Vail, (1993) “Lãnh đ o b ng t m nhìnạ ằ ầ ”. Trong Allan R. Cohen, The Portable
MBA in Management: Insights from Experts at the Best Business Schools – Skills and Strategies for
Leading any Organization to Success. John Wiley & Son Inc. .
3. John Kotter, (1996). Leading Change. Harvard Business School Press.
4. Victor Vroom & Arthur G Jago, (1988). The New Leadership. Prentice Hall.
5. Daniel Goleman, (2000). “Ngh thu t lãnh đ o đ t thành quệ ậ ạ ạ ả”. Harvard Business
Review March-April
[Type text] [Type text] [Type text]
[Type text]
CHƯƠNG 1: MỞ ĐẦU
1.1.ĐỊNH NGHĨA VỀ LÃNH ĐẠO:
Theo George R.Terry : Lãnh đ o là m t ho t đ ng gây nh h ng đ n con ng i nh mạ ộ ạ ộ ả ưở ế ườ ằ
ph n đ u m t cách t nguy n cho nh ng m c tiêu c a nhóm “ấ ấ ộ ự ệ ữ ụ ủ
Lãnh đ o là quá trình gây nh h ng đ n ho t đ ng c a cá nhân ho c m t nhóm nh mạ ả ưở ế ạ ộ ủ ặ ộ ằ
th c hi n m t m c tiêu chung c a t ch c trong nh ng đi u ki n nh t đ nh.ự ệ ộ ụ ủ ổ ứ ữ ề ệ ấ ị
1.1.1.Chức năng lãnh đạo
Lãnh đ o là m t ch c năng quan tr ng c a qu n tr . Kh năng lãnh đ o có hi u qu là m tạ ộ ứ ọ ủ ả ị ả ạ ệ ả ộ
trong nh ng chìa khóa quan tr ng đ tr thành m t nhà qu n lý gi i. T t c các ch c năng qu nữ ọ ể ở ộ ả ỏ ấ ả ứ ả
tr s không th c hi n t t n u các nhà qu n lý không hi u đ c y u t con ng i trong ho tị ẽ ự ệ ố ế ả ể ượ ế ố ườ ạ
đ ng c a h và không bi t cách lãnh đ o con ng i đ đ t k t qu nh mong mu n. Thông quaộ ủ ọ ế ạ ườ ể ạ ế ả ư ố
ch c năng lãnh đ o, các nhà qu n lý giúp cho m i ng i th y đ c r ng, con ng i (ng i laoứ ạ ả ọ ườ ấ ượ ằ ườ ườ
đ ng) có th th a mãn đ c các nhu c u riêng, s d ng ti m năng c a h trong khi đ ng th iộ ể ỏ ượ ầ ử ụ ề ủ ọ ồ ờ
đóng góp vào vi c th c hi n các m c tiêu c a t ch c.ệ ự ệ ụ ủ ổ ứ
Th c ch t c a s lãnh đ o là s tuân th . Nói cách khác, nó là s s n sàng c a m i ng i tuânự ấ ủ ự ạ ự ủ ự ẵ ủ ọ ườ
theo nh ng gì làm cho m t ng i tr thành m t nhà lãnh đ o. Vì con ng i có xu h ng tuân theoữ ộ ườ ở ộ ạ ườ ướ
nh ng ng i mà h cho là có th cung c p cho h các ph ng ti n đ đ t đ c các c v ng, mongữ ườ ọ ể ấ ọ ươ ệ ể ạ ượ ướ ọ
mu n và nhu c u c a h . Do v y mà lãnh đ o và đ ng viên có quan h qua l i m t thi t v i nhau.ố ầ ủ ọ ậ ạ ộ ệ ạ ậ ế ớ
M t cách khái quát, lãnh đ o đ c xác đ nh nh là s tác đ ng mang tính ngh thu t, hayộ ạ ượ ị ư ự ộ ệ ậ
m t quá trình gây nh h ng đ n ng i khác sao cho h s t nguy n và nhi t tình ph n đ u độ ả ưở ế ườ ọ ẽ ự ệ ệ ấ ấ ể
đ t đ c các m c tiêu c a t ch c. Không nh ng th , lãnh đ o còn là t o ra s thay đ i.ạ ượ ụ ủ ổ ứ ữ ế ạ ạ ự ổ 1
Lãnh đ o là ch d n, đ ng viên và đi tr c. Các nhà lãnh đ o ho t đ ng đ giúp m t nhómạ ỉ ẫ ộ ướ ạ ạ ộ ể ộ
đ t đ c các m c tiêu v i s v n d ng t i đa các kh năng c a nhóm. ạ ượ ụ ớ ự ậ ụ ố ả ủ
1.1.2.Nhà quản lý và người lãnh đạo
T khái ni m lãnh đ o, tr c khi tìm hi u nh ng n i dung sâu h n v ch c năng này,ừ ệ ạ ướ ể ữ ộ ơ ề ứ
chúng ta c n phân bi t s khác nhau gi a nhà qu n lý và ng i lãnh đ o. Các h c gi th ng sầ ệ ự ữ ả ườ ạ ọ ả ườ ử
d ng hai thu t ng này cùng m t nghĩa. Tuy nhiên, chúng không nh t thi t gi ng nhau. Nhà qu nụ ậ ữ ộ ấ ế ố ả
lý đ c b nhi m; h có quy n l c h p pháp, cho phép h quy n t ng th ng và tr ng ph t.ượ ổ ệ ọ ề ự ợ ọ ề ưở ưở ừ ạ
Kh năng nh h ng c a h d a trên quy n hành chính th c v n c h u v trí h đ m nhi m.ả ả ưở ủ ọ ự ề ứ ố ố ữ ở ị ọ ả ệ
1 J.Kotter, “What Leaders Really Do”, Harvard Busines Review (May/June 1990): 103-11
[Type text] [Type text] [Type text]