ĐẠI HC ĐÀ NẴNG
TRƢỜNG ĐẠI HC KINH T
VÕ TIẾN DŨNG
NGHIÊN CU CÁC NHÂN T ẢNH HƢỞNG ĐẾN S
GN KT CA NHÂN VIÊN TI CÔNG TY C PHN
ĐIỆN TRƢỜNG GIANG
TÓM TẮT
LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH
Mã số: 834 01 01
Đà Nẵng - Năm 2022
Công trình được hoàn thành tại
TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ, ĐHĐN
Người hướng dẫn khoa học: TS. NGUYN QUC TUN
Phản biện 1: ……………………………………………
Phản biện 2: …………………………………………....
Luận văn sẽ được bảo vtrước Hội đồng chấm Luận văn tốt
nghiệp thạc sĩ Quản trị kinh doanh họp tại Trường Đại học Kinh
tế, Đại học Đà Nẵng vào ngày tháng năm 2022.
Có thể tìm hiểu luận văn tại:
- Trung tâm thông tin Học liệu, Đại học Đà Nẵng
- Thư viện trường Đại học Kinh tế
1
MỞ ĐẦU
1. Tính cp thiết của đề tài
S gn kết ca nhân viên (Employee engagement) đang nổi n
như một ch đề quan trng cho qun tr ngun nhân lực, đặc bit
khi các nhà qun tr chuyn t tp trung vào nguyên vt liu, trang
thiết b hàng tn kho sang “tài sản tri thức” của người lao động
hay nói cách khác là s chuyển đổi t “thời đại công nghiệp” sang
“k nguyên ca kiến thức”. S gn kết của nhân viên đối vi doanh
nghip gi vai trò rt quan trng quyết định s thành công trong
vic phát trin bn vng ca doanh nghiệp trong môi trường hin
nay.
Công ty c phn điện Trường Giang doanh nghip hoạt động
trong lĩnh vực sn xut, đã kinh qua kinh nghiệm nhiu công trình
thc tế trong lĩnh vực sn xut t bng điện thang máng cable.
Trong những năm gần đây, sự cnh tranh gay gt ca các công ty
cùng ngành cùng với tác động ca dch bnh COVID-19, công ty đã
phi đối mc vi nhiu vấn đề liên quan đến người lao động. Tình
hình đội ngũ lao đng ca công ty cũng sự biến đổi liên tc trong
những năm gần đây, đặc biệt đội ngũ nhân viên, k lành nghề
ca công ty. vậy, lãnh đạo công ty c phần điện Trường Giang
luôn trăn trởm biện pháp để gi chân nhân viên, làm cho nhân viên
gn kết vi doanh nghiệp hơn nữa bi vic tuyn dụng được nhân s
thích hp mt nhiu thi gian, gung máy công việc cũng nguyên
nhân này chm tr. Tuy nhiên t trước đến nay, công ty c phn
điện Trường Giang chưa có bất k nghiên cu chính thc nào v vn
đề này.
Xut phát t nhng vấn đề trên, tác gi la chọn đề tài Nghiên
cu các nhân t ảnh hưởng đến s gn kết ca nhân viên ti Công
2
ty c phần Điện Trường Giang làm luận văn tốt nghip vi mc
tiêu tìm ra các nhân t ảnh hưởng đo lường mức độ tác động ca
các yếu t đó đến s gn kết ca nhân viên đối vi công ty; t đó đề
xut các hàm ý qun tr nhàm nâng cao s gn kết ca nhân viên.
2. Mc tiêu nghiên cu
2.1. Mục tiêu nghiên cứu chung
Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự gắn kết của nhân viên
tại công ty cổ phần điện Trường Giang, từ đó đề xuất các hàm ý quản
trị nhằm nâng cao sự gắn kết của nhân viên đối với doanh nghiệp.
2.2. Mục tiêu nghiên cứu cụ thể
- Xác định các nhân tố ảnh hưởng đến sự gắn kết của nhân viên
đối với công ty.
- Đo lường mức độ ảnh hưởng của các nhân tố đến sự gắn kết
của nhân viên đối với công ty.
- Đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao sự gắn kết của nhân
viên đối với công ty.
3. Câu hi nghiên cu
- Các nhân tố nào ảnh hưởng đến sự gắn kết của nhân viên đối
với công ty?
- Mức độ ảnh hưởng của các nhân tố đến sự gắn kết của nhân
viên đối với công ty?
- Giải pháp nào cần thực hiện để nâng cao sự gắn kết của nhân
viên đối với công ty?
4. Đối tƣợng nghiên cu và phm vi nghiên cu
4.1. Đối tượng nghiên cứu của đề tài
- Đối tượng nghiên cứu: các nhân tảnh hưởng đến sự gắn kết
của nhân viên đối với công ty cổ phần điện Trường Giang.
- Khách thể nghiên cứu: nhân viên đang làm việc tại công ty cổ
3
phần điện Trường Giang.
4.2. Phạm vi nghiên cứu
- Về không gian: nhân viên của công ty cổ phần điện Trường
Giang.
- Về thời gian:
+ Số liệu thứ cấp: các thông tin liên quan đến quá trình hình
thành và hoạt động của công ty, nguồn nhân lực, cơ sở vật chất trong
vòng 05 năm trở lại đây.
+ Số liệu sơ cấp: thu thập thông tin thông qua phỏng vấn, điều tra
trực tiếp nhân viên đang làm việc tại công ty cổ phần điện Trường
Giang.
- Về nội dung: luận văn tập trung nghiên cứu các nhân tố ảnh
hưởng đến sự gắn kết của nhân viên đối với công ty cổ phần điện
Trường Giang; từ đó, đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao sự gắn
kết của nhân viên đối với công ty.
5. Phƣơng pháp nghiên cứu
5.1. Nghiên cứu định tính
Tác giả đã nghiên cứu các tài liệu thứ cấp (sách, tạp chí chuyên
ngành, bài báo khoa học liên quan đến lĩnh vực nghiên cứu: sự gắn
kết của nhân viên đối với tổ chức) và tham khảo ý kiến của giáo viên
hướng dẫn khoa học cũng như một số lãnh đạo nhân viên công ty
cổ phần điện Trường Giang để khám phá, định hình hình nghiên
cứu của luận văn.
5.2. Nghiên cứu định lượng
Tác giả sẽ tiến hành điều tra các cán bộ, công nhân viên đang
làm việc tại công ty cổ phần điện Trường Giang, mẫu được lấy theo
tỷ lệ số nhân viên tại mỗi phòng ban của công ty. Dữ liệu thu thập về
được mã hóa làm sạch, nhập vào phần mềm SPSS 20.0. Phương