
Qu n lý th nào cho “nhàn thân, đ c vi c”?ả ế ượ ệ
Là ch doanh nghi p hay ng i đ ng đ u m t đ n v , t i sao b n lúc nào cũng “đ u t tủ ệ ườ ứ ầ ộ ơ ị ạ ạ ầ ắ
m t t i” trong khi không ít ng i ng i ch vi c? Đ tr l i câu h i này, b n s ph i gi iặ ố ườ ồ ờ ệ ể ả ờ ỏ ạ ẽ ả ả
bài toán qu n lý th i gian mà m i ng i đ m nhi m trong t ch c.ả ờ ỗ ườ ả ệ ổ ứ
Thông th ng m i ngày chúng ta dành th i gian cho ba lo i công vi c: công vi c do c pườ ỗ ờ ạ ệ ệ ấ
trên tr c ti p ch đ o ph i làm; công vi c c a h th ng, trong đó, các phòng ban, đ i hayự ế ỉ ạ ả ệ ủ ệ ố ộ
t ph i ph i h p nhau đ th c hi n; công vi c cá nhân t đ x ng th c hi n.ổ ả ố ợ ể ự ệ ệ ự ề ướ ự ệ
Nh v y, n u là tr ng m t đ n v và mu n ki m soát th i gian c a mình sao cho hi uư ậ ế ưở ộ ơ ị ố ể ờ ủ ệ
qu đ th c hi n m t s công vi c do b n t đ x ng, b n ch có hai l a ch n, ho c làả ể ự ệ ộ ố ệ ạ ự ề ướ ạ ỉ ự ọ ặ
làm sao đ c p d i ph i h p v i nhau th c hi n công vi c cho t t ho c giao vi c choể ấ ướ ố ợ ớ ự ệ ệ ố ặ ệ
nhân viên th c hi n theo ch đ o c a mình, kèm theo là các bi n pháp khen th ng và kự ệ ỉ ạ ủ ệ ưở ỷ
lu t.ậ
William Oncken, Jr. và Donald L. Wass trong bài vi t "Ai nh n con kh ?" ví công vi c gi aế ậ ỉ ệ ữ
các c p qu n lý trong t ch c gi ng nh con kh chuy n cây. Ch ng h n, trong m t côngấ ả ổ ứ ố ư ỉ ề ẳ ạ ộ
ty, n u không có nh ng bi n pháp ngăn ch n, "con kh " s chuy n t các c p qu n lý sangế ữ ệ ặ ỉ ẽ ề ừ ấ ả
b n thân giám đ c. Hai ông đ ra năm nguyên t c "nuôi và săn sóc kh " đ giúp ch doanhả ố ề ắ ỉ ể ủ
nghi p tăng thêm kho ng th i gian dành cho mình.ệ ả ờ
Nguyên t c 1: B n ch t hay cho ăn. Theo nguyên t c này, n u c p d i đùn đ y côngắ ắ ế ắ ế ấ ướ ẩ
vi c lên c p trên, lãnh đ o hãy quy t đ nh ho c là yêu c u c p d i ph i t gi i quy tệ ấ ạ ế ị ặ ầ ấ ướ ả ự ả ế
(b n ch t) ho c giúp đ h gi i quy t v n đ (cho ăn). ắ ế ặ ỡ ọ ả ế ấ ề
Nguyên t c 2: N u quy t đ nh gi i quy t m t v n đ c th nào đó giúp cho c p d i,ắ ế ế ị ả ế ộ ấ ề ụ ể ấ ướ
c n ph i xác đ nh m t kho ng th i gian c th cho nó. ầ ả ị ộ ả ờ ụ ể
Nguyên t c 3: Khi nh n gi i quy t v n đ cho c p d i, hãy làm m t cu c h n, khôngắ ậ ả ế ấ ề ấ ướ ộ ộ ẹ
ti n đâu làm đó.ệ
Nguyên t c 4: Hãy gi i quy t v n đ v i c p d i b ng ti p xúc tr c ti p hay qua đi nắ ả ế ấ ề ớ ấ ướ ằ ế ự ế ệ
tho i, tránh vi t văn b n.ạ ế ả
Nguyên t c 5: Đ i chi u v n đ c n gi i quy t v i năm c p đ trao quy n d i đây vàắ ố ế ấ ề ầ ả ế ớ ấ ộ ề ướ
n đ nh th i gian dành cho l n sau.ấ ị ờ ầ
Năm c p đ trao quy n có th k ra d i đây: c p 1: hãy đ i đ n khi yêu c u m i đ cấ ộ ề ể ể ướ ấ ợ ế ầ ớ ượ
làm; c p 2: xin ch đ o tr c khi làm; c p 3: đ xu t ý ki n và ch ng t b ng k t quấ ỉ ạ ướ ấ ề ấ ế ứ ỏ ằ ế ả
công vi c; c p 4: hãy ti n hành công vi c nh ng ph i thông báo ngay sau m i l n tri nệ ấ ế ệ ư ả ỗ ầ ể
khai; c p 5: hãy t làm và báo cáo đ u đ n theo đ nh kỳ.ấ ự ề ặ ị
Phân lo i công vi c trong t ch c thành năm nhóm nh trên, b n s ti t ki m khá nhi uạ ệ ở ổ ứ ư ạ ẽ ế ệ ề
th i gian b ng cách trao quy n cho c p d i th c hi n công vi c (t c p đ 3 đ n 5).ờ ằ ề ấ ướ ự ệ ệ ừ ấ ộ ế
Không nh ng th , nhân viên c p d i cũng đ c ch đ ng trong gi i quy t công vi c.ữ ế ấ ướ ượ ủ ộ ả ế ệ