Tổng quan hành vi tổ chức

Các cử động, chuyển động, cử chỉ, lời nói, điệu bộ, hành động mà con người biểu hiện trong suy nghĩ và hành động ra ngoài nhằm đạt được mong đợi sẽ thoả mãn các nhu cầu của họ.Một lĩnh vực nghiên cứu chuyên khảo sát tác động của các cá nhân, các nhóm và cả cơ cấu đối với hoạt động trong phạm vi tổ chức nhằm cải thiện hiệu quả của tổ chức