2/23/2012
1
Chương 4
TUYỂN MỘ VÀ LỰA CHỌN NHÂN LỰC
Your LogoYour own footer
NỘI DUNG
Tuyển mộnhân lực
Khái niệm và tầm quan trọng của tuyển mộNL
Các nguồn và phương pháp tuyển mộ
Quy trình tuyển mộ
Lựa chọn nhân lực
Khái niệm và tầm quan trọng của lựa chọn NL
Quy trình lựa chọn nhân lực
Một sốvấnđề quan tâm khi thực hiện công tác lựa
chọn NL
4.1
4.1.1
4.1.2
4.1.3
4.2
4.2.1
4.2.2
4.2.3
4.1.1. Khái niệm … tuyển mộ
Tuyển mộ (TM) là quá trình thu hút những người xin việc có
trình độ từ lực lượng LĐ xã hội và lực lượng LĐ từ bên
trong tổ chức
Yêu cầu: TC phải có đầy đủ khả năng để thu hút đủ số lượng và
chất lượng LĐ để đạt được các mục tiêu của mình
2/23/2012
2
Mqh giữa TD và các chức năng khác của QTNL
TUYỂN MỘ
Nhiều người tham gia TM cho phép người sử dụng LĐ
có khả năng lựa chọn nhiều hơn
Tỷlệngườiđược chấp nhậnảnh hưởng đến sốngười
cần thiết phải TM
Những người xin việc trình độ lành nghềcao thì thực
hiện công việc tốt
Các vấnđề tồn tại vềTH CV có thểcho thấy sựthu hút
những người LĐ có trình độ cao hơn
Cung vềLĐ sẽ ảnh hưởng tới mức lương và người có
trình độ cao mong đợi mức thù lao cao hơn
Mức lương cao hơn tạođiều kiện dễdàng hơn cho việc
thu hút người có trình độ cao hơn
Người LĐ có tay nghề đòi hỏi ít phảiđào tạo hơn người
không có tay nghề
TM đượcđơn giản hóa nếu nhân viên mới có thể được
đào tạo phù hợp với ít thời gian và kinh phí hơn
Những người LĐ được bốtrí vào những vịtrí thích hợp
có tỷlệCV thay đổi thấp hơn và có sựthỏa mãn cao
Hình ảnh của công ty ảnh hưởng đến quyếtđịnh nộp
đơn vào một vịtrí
Tuyển
chọn
Đánh giá
THCV
Thù lao
Đào tạo
và PT
Các mqh
lao động
(Nguồn: David J.Cherrington, The Management of Human Resources, 4th edt., Prentice International, Inc, 1996, tr.192)
4.1.2. Các nguồn ….tuyển mộ NL
Lực lượng LĐ
bên trong TC Thịtrường
LĐ bên ngoài
4.1.2. …Phương pháp tuyển mộ nhân lực
Thông báo TD (về vị trí CV cần
tuyển, nhiệm vụ và yêu cầu về
trình độ) gửi cho NV trong TC
Tuyển mộ từ bên trong TC
Thu hút thông qua sựgiới thiệu
của cán bộcông chức trong tổ
chức
Tuyển mộ từ bên ngoài
11 11
33
22 Thông qua việc giới thiệu của NV
trong TC
Căn cứvào các thông tin trong: kỹ
năng hiện có, trình độ giáo dục và
đào tạo, quá trình làm việcđã trải
qua, kinh nghiệm nghềnghiệp…
22
33
Thông qua quảng cáo trên các
phương tiện truyền thông.
Thông qua các trung tâm môi
giới và giới thiệu việc làm
44
55
Thông qua các hội chợviệc làm
Thông qua việcứng cửcủa CB
phòng NS tới TD tại các trường
ĐH
2/23/2012
3
Những yếu tố ảnh hưởng tới TM
• Uy tín công ty
• Quảng cáo và các mqh XH
• Quan hệvới công đoàn, chính sách
NS, bầu không khí tập thể
• Ngân sách TD
Nội bộTC
• Thịtrường LĐ (cung, cầu LĐ)
• Cạnh tranh của các DN khác
• Xu hướng kinh tế
• Thái độ của XH đối với 1 sốnghề
nhấtđịnh
Bên ngoài
TUYỂN MỘ
Xây dựng
chiến
lược TM
Tìm kiếm
người xin
việc
Đánh giá
quá trình
TM
Các giải
pháp thay
thế TM
4.1.3 Quy trình tuyển mộ
Xây dựng chiến lược tuyển mộ
22
• Quảng cáo
• Thông báo tuyển người
• Sàng lọc người xin việc
•Đánh giá quá trình TD quy
trình TD hiệu quả
Bộ phận QTNL
• Ban giám đốc
• Hộiđồng quản trị
• Giám đốc công ty
• Tổng công ty
• …
Lãnh đạo
Tham mưu
Chức năng:
Bao gồm:
Hoạch định CS TD
- Xác định nhu cầu TD
- Kinh phí TD
- Các mục tiêu TD cụthể
2/23/2012
4
Xây dựng chiến lược tuyển mộ
BẢN MÔ TẢ CV
BẢN XÁC ĐỊNH
YÊU CẦU CỦA
CÔNG VIỆC ĐỐI
VỚI NGƯỜI TH
-XÁC ĐỊNH KỸ NĂNG,
KỸ XẢO CẦN THIẾT
MÀ NGƯỜI XIN VIỆC
CẦN CÓ
-QUẢNG CÁO
-THÔNG BÁO TM
Căn cứ xây dựng
CL TM
NỘP ĐƠN HAY KHÔNG
NỘP ĐƠN?
Xây dựng chiến lược tuyển mộ
BẢN MÔ TẢ CV
BẢN XÁC ĐỊNH
YÊU CẦU CỦA
CÔNG VIỆC ĐỐI
VỚI NGƯỜI TH
Nội dung:
•Lập kếhoạch tuyển mộ
•Xác định nguồn và phương
pháp tuyển mộ
•Khoanh vùng tuyển mộvà
thời gian tuyển mộ
Lập kế hoạch tuyển mộ
Nội dung: Xác định xem cần tuyển bao nhiêu người cho
từng vị trí cần tuyển
Yêu cầu: Chú ý tới cơ hội có việc làm công bằng cho người
LĐ, không thiên vị, định kiến khi tuyển mộ
Yếu tố ảnh hưởng: Các tỷ lệ sàng lọc
2/23/2012
5
Tuyển mộ từ bên trong TC Tuyển mộ từ bên ngoài
Xác định nguồn và phương pháp TM
Đối tượng: những ngườiđang làm việc cho
TC đó
Ưuđiểm:Khi TMNL bằng hình thứcđề bạt
- Tạođộng cơtốt cho người LĐ
- Tiết kiệm thời gian làm quen CV, THCV
liên tục, hạn chếtốiđa các quyếtđịnh sai
trong TD
Nhượcđiểm:
- Có thểtạo ra xung đột về
- Không thay đổiđược chất lượng LĐ (đối
với TC có quy mô vừa và nhỏ)
- Cần có CT phát triển dài lâu
Đối tượng:
- Sinh viên đã tốt nghiệp
- Những người thất nghiệp, bỏviệc cũ
- Những ngườiđang làm cho TC khác
Ưuđiểm của nguồn này:
-được trang bịkiến thức tiên tiến và có hệ
thống
- thường có cái nhìn mớiđối với TC
- có khảnăng thay đổi cách làm cũcủa TC
Nhượcđiểm:
- Mất thời gian làm quen công việc
- Gây tâm lý thất vọng cho người trong TC
- Rắc rối có thểxảy ra khi TD ngườiđã
làm việc cho đối thủcạnh tranh
Khoanh vùng TM và thời gian TM
LĐ phổ
thông
Thịtrường
LĐ nông
thôn
LĐ chất
lượng cao
Thịtrường
LĐ đô thị
Trường ĐH,
CĐ, TC, Dạy
nghề
TT công
nghiệp và
dịch vụ, khu
chếxuất
Lưu ý:
-Cần xác định rõ TTLĐ phù
hợp
-Phân tích lực lượng LĐ hiện
có
xác định nguồn gốc
của những người LĐ tốt
nhất
-Tránh tập trung vào một
nguồn cụthể
-Cần có KH NL
Tìm kiếm người xin việc
Nhân tố quyết định: Phương pháp thu hút người
xin việc
Thách thức: Cạnh tranh trên thị trường khi thu
hút LĐ có trình độ cao
Giải pháp: Đưa ra các hình thức kích thích hấp
dẫn để tuyển những người phù hợp
Lưu ý:
- Nhà TD cung cấp các thông tin đúng với thực
tế công việc
- Cân nhắc các hình thức kích thích để đưa ra
khi công bố trên các phương tiện quảng cáo
- Xác định những cán bộ tuyển dụng có hiệu
quả