xây dựng thương hiệu theo phong cách trump: phần 1 - nxb lao động xã hội

 DON SEXTON <br /> <br /> XÂY DỰNG THƯƠNG HIỆU THEO<br /> PHONG CÁCH TRUMP<br /> Bản quyền tiếng Việt © 2011 Công ty Sách Alpha<br /> NHÀ XUẤT BẢN LAO ĐỘNG – XÃ HỘI<br /> Dự án 1.000.000 ebook cho thiết bị di động<br /> Tạo ebook: Tô Hải Triều<br /> Ebook thực hiện dành cho những bạn chưa có điều kiện mua sách.<br /> Nếu bạn có khả năng hãy mua sách gốc để ủng hộ tác giả, người dịch và Nhà Xuất Bản<br /> Ebook miễn phí tại : www.Sachvui.Com<br /> <br /> LỜI TỰA<br /> Donald Trump được biết đến như một huyền thoại trên thị trường Bất động sản Mỹ và<br /> toàn thế giới. Những câu chuyện về ông và thành công của ông xuất hiện trên tất cả các<br /> phương tiện truyền thông đại chúng. Cái tên Donald Trump là một thương hiệu và bất kỳ<br /> ai được gắn tên của mình với tên ông thì đều cảm thấy vô cùng tự hào. Tôi rút ra điều này<br /> khi thử làm một cuộc nghiên cứu nhỏ. Tôi đã tìm và truy cập vào website của các nhân vật<br /> được nhắc đến trong cuốn Trump: 100 lời khuyên đầu tư bất động sản khôn ngoan nhất và<br /> tôi thấy hầu như tất cả họ đều tự hào nêu trong website của họ về việc họ đã được lựa<br /> chọn và xuất hiện trong cuốn sách của Trump.<br /> Trump là hình ảnh tượng trưng cho chất lượng cao nhất, bất kể đó là việc gì. Thương hiệu<br /> Trump gắn với “sự thoải mái, phong cách và phù hợp”. Tôi rất tâm huyết với quan điểm<br /> của Trump về xây dựng thương hiệu: “Trở thành một thương hiệu nổi tiếng và được tôn<br /> trọng là kết quả cuối cùng của chiến lược, sự kiên định và tầm nhìn rõ ràng”. Trong quá<br /> trình xây dựng thương hiệu Trump, ông luôn quan tâm đến trách nhiệm, một sự chuyên<br /> nghiệp và lòng trung thành với người tiêu dùng, khách hàng, sinh viên, độc giả, khán thính<br /> giả,…<br /> Cuốn sách Xây dựng thương hiệu theo phong cách Trump của Don Sexton, Giáo sư<br /> chuyên ngành kinh doanh với 40 năm giảng dạy tại Đại học Columbia đồng thời là Chủ<br /> tịch của Arrow Group, Ltd quả thực là một cuốn sách mà bạn không thể bỏ qua khi muốn<br /> tìm hiểu và nghiên cứu về việc xây dựng thương hiệu. <br /> Các chương của cuốn sách có cấu trúc rõ ràng giúp bạn đọc dễ dàng hình dung về các<br /> cách thức xây dựng và quản lý một thương hiệu. Những ví dụ về thành công và thất bại<br /> của các thương hiệu lớn sẽ cho bạn cái nhìn toàn cảnh và rút ra được những kinh nghiệm<br /> bổ ích khi áp dụng vào trường hợp cụ thể của mình. Phong cách xây dựng thương hiệu của<br /> Trump cũng được minh họa trong từng chương nhằm làm sáng tỏ cách xây dựng thương<br /> hiệu Trump và điều gì giúp cho thương hiệu đó thành công đến vậy.<br /> Các doanh nghiệp nhỏ và vừa, các doanh nghiệp lớn, các doanh nghiệp kinh doanh trong<br /> ngành bất động sản, thực phẩm và đồ uống, kinh doanh đồ nội thất, các doanh nghiệp<br /> chuyên cung cấp dịch vụ và các cá nhân đều có thể tìm thấy phần tâm đắc của mình ở các<br /> chương, qua các ví dụ cụ thể trong cuốn sách.<br /> Xin trân trọng giới thiệu tới Quý độc giả cuốn sách đặc biệt này và hy vọng rằng Quý vị sẽ<br /> <br /> xây dựng và phát triển được một thương hiệu thành công như thương hiệu Trump cho<br /> doanh nghiệp và cả thương hiệu cá nhân của mình.<br /> Hà Nội, ngày 11 tháng 4 năm 2011<br /> PHẠM THỊ THANH HÀ<br /> Phó Chủ tịch kiêm Tổng Thư ký Hội Truyền thông TP. Hà Nội<br /> <br /> PHẦN I. NHỮNG NGUYÊN LÝ CƠ BẢN VỀ XÂY DỰNG THƯƠNG HIỆU<br /> <br /> 1. QUAN ĐIỂM CỦA TRUMP VỀ XÂY<br /> DỰNG THƯƠNG HIỆU<br /> Donald F. Trump<br /> Bạn không thể xây dựng danh tiếng dựa vào những gì sẽ làm.<br /> HENRY FORD<br /> Tôi đã xây dựng thương hiệu Trump từ nhiều thập kỷ nay và nghiệm ra rằng sở hữu một thương hiệu chất lượng cũng<br /> chính là tạo dựng danh tiếng. Ngay từ khi bạn vừa mới bắt đầu kinh doanh, việc xem xét đến vấn đề này rất quan trọng.<br /> Hầu hết những người khởi nghiệp thậm chí không biết rằng họ nên có một “thương hiệu”. Sự thật là, tất cả những điều<br /> bạn nói, những việc bạn làm đều quan trọng. Bạn là một thương hiệu của chính mình bất kể bạn có kinh doanh hay<br /> không. Nếu coi trọng những gì bạn đang làm, hãy bắt đầu với việc nhận trách nhiệm xây dựng thương hiệu của riêng bạn<br /> ngay từ bây giờ.<br /> SỞ HỮU MỘT THƯƠNG HIỆU CHẤT LƯỢNG <br /> CŨNG CHÍNH LÀ TẠO DỰNG DANH TIẾNG<br /> Trở thành một thương hiệu nổi tiếng và được tôn trọng là kết quả cuối cùng của chiến lược, sự kiên định và tầm nhìn rõ<br /> ràng. Khi bước chân vào lĩnh vực bất động sản, tôi đã muốn xây dựng nên những công trình tốt nhất có thể. Mỗi tiểu tiết<br /> đều quan trọng. Và không mất nhiều thời gian để tên gọi Trump nhận được sự ngưỡng mộ từ công chúng.<br /> Bạn sẽ có được những ích lợi lớn từ việc sở hữu một tên gọi đã được công nhận, đặc biệt khi nó mang ý nghĩa của chất<br /> lượng. Một mặt, các dự án của tôi hiện nay được tiến hành nhanh chóng bởi tôi đã xây dựng được danh tiếng vững chắc<br /> với các ngân hàng và trong ngành xây dựng. Mặt khác, khi có danh tiếng, bạn sẽ dễ dàng trở thành mục tiêu, tâm điểm<br /> chú ý của công chúng. Tất cả những việc tôi làm đều có sức cuốn hút mạnh mẽ, vì thế tôi trông đợi điều đó thay vì ngạc<br /> nhiên về nó.<br /> Chúng ta đang thảo luận về thương hiệu Trump, và tất cả chúng ta đều thừa nhận rằng Trump là hình ảnh tượng trưng<br /> cho chất lượng cao nhất, bất kể đó là việc gì. Nếu tôi xây một sân golf, nó phải là sân golf tốt nhất. Nếu tôi xây một tòa<br /> nhà cao tầng, đó phải là tòa nhà hoành tráng nhất. Nếu tôi sở hữu một chuỗi cửa hàng quần áo, đó phải là chuỗi cửa hàng<br /> tuyệt vời nhất. Tôi chú tâm tới những việc liên quan đến thương hiệu của mình – tức là mọi thứ. Bạn cũng cần phải như<br /> thế nếu bạn muốn đạt được điều gì đó đáng giá.<br /> Xây dựng thương hiệu là tâm điểm của marketing. Mọi người tin tưởng vào thương hiệu Trump. Đó là lý do vì sao<br /> những tòa nhà của tôi luôn luôn thành công. Tòa nhà Chicago của tôi đang tiến triển rất tốt đẹp. Chúng tôi định giá cao<br /> hơn bất cứ giá nhà nào ở Chicago. Nhờ thương hiệu Trump, khách hàng của tôi biết rằng tòa nhà sẽ có chất lượng cao<br /> nhất, kiến trúc đẹp nhất, sự quản lý tốt nhất và vị trí tốt nhất. Mọi người mua căn hộ trong những tòa nhà tôi xây ngay cả<br /> khi họ chưa từng nhìn thấy chúng.<br /> MỘT THƯƠNG HIỆU MẠNH ĐEM LẠI CHO KHÁCH HÀNG <br /> SỰ TIN TƯỞNG – ĐIỀU NÀY SẼ DẪN TỚI VIỆC ĐỊNH GIÁ <br /> VÀ NHU CẦU CAO HƠN<br /> Tôi nhớ có lần khi đang xây dựng một sân golf, có người nói rằng họ thật sự ấn tượng khi thấy tôi quan tâm tới cây cối<br /> nhiều đến vậy. Tôi ngạc nhiên vì sự ấn tượng của họ – bởi với tôi, điều này rất dễ hiểu. Chính bạn phải biết các tiểu tiết.<br /> Thông tin bạn nhận được từ người khác luôn là thông tin cũ. Đừng trở thành một người chậm nắm bắt thông tin. Hãy tìm<br /> cách tiếp cận mọi nguồn thông tin. Đó là điểm khởi đầu trên con đường dẫn tới một thương hiệu mạnh hay danh tiếng,<br /> <br />