Bí mật khách hàng

Giáo trình Sinh lý dinh dưỡng (Ngành: Nghiệp vụ nhà hàng – Trình độ Trung cấp) trang bị kiến thức về cấu trúc và chức năng của các chất dinh dưỡng, quá trình tiêu hóa và hấp thụ, cùng với các yếu tố ảnh hưởng đến nhu cầu dinh dưỡng cá nhân và cộng đồng. Các chủ đề như cân bằng dinh dưỡng, giá trị dinh dưỡng của thực phẩm, và vai trò của dinh dưỡng trong phòng ngừa và điều trị bệnh cũng sẽ được khai thác chi tiết.

46p nienniennhuy00 28-10-2024 3 1   Download

"Nghiệp vụ thanh toán" là môn học thuộc nhóm môn học chuyên môn nghề trong chương trình dạy nghề trình độ Trung cấp nghề Nghiệp vụ nhà hàng khách sạn, trang bị cho học sinh, sinh viên những kiến thức về hệ thống tiền tệ thế giới, tỷ giá hối đoái, thanh toán trong nền kinh tế thị trường, các chứng từ sử dụng trong nghiệp vụ thanh toán. Mời các bạn cùng tham khảo giáo trình!

32p gaupanda057 29-10-2024 0 0   Download

Nghiên cứu nhằm xác định mức độ đánh giá của khách hàng đến hoạt động phát hành thẻ tín dụng tại ngân hàng Thương mại cổ phần Phát triển Thành phố Hồ Chí Minh (HDBank) – chi nhánh Bình Dương. Qua đó, tác giả đo lường được sự hài lòng của khách hàng đến thẻ tín dụng như thế nào. Các phương pháp dữ liệu thứ cấp và sơ cấp được áp dụng.

8p gaupanda053 19-09-2024 8 0   Download

Học phần An toàn an ninh trong Khách sạn - Nhà hàng trang bị cho sinh viên những kiến thức cơ bản về an toàn, an ninh và quản trị an ninh khách sạn – nhà hàng bao gồm: tổ chức hoạt động của bộ phận an ninh; các nghiệp vụ an ninh khách sạn từ đó giúp sinh viên hiểu được hành vi, tâm lý khách hàng và các phương pháp, biện pháp xử lý an ninh, ngăn ngừa và phát hiện các nguy cơ tiềm ẩn về mất mát dưới mọi hình thức và đưa ra hành động xử lý thích hợp.

12p hoangvanlong24 30-07-2024 5 1   Download

Bài viết "Giải pháp hoàn thiện marketing online tại Công ty cổ phần Đầu tư và Phát triển VNO" với mục tiêu định hướng và phát triển VNO GROUP một cách toàn diện trong mọi mặt, cũng như đi sâu vào nhiều lĩnh vực liên quan đến Bất động sản nói chung như cho thuê văn phòng, phân phối sản phẩm bất động sản, quản lý bất động sản, đào tạo kỹ thuật vận hành, phát triển và quản lý thiết bị kỹ thuật, doanh nghiệp luôn không ngừng cung cấp đa dạng dịch vụ thiết yếu và hoàn hảo nhất, từ đó nhằm kiến tạo ra những giá trị tốt đẹp đến với khách hàng.

5p leminhvu111 07-06-2024 8 2   Download

Giáo trình "Nghiệp vụ nhà hàng 1 (Ngành: Quản trị khách sạn - Trung cấp)" được biên soạn với mục tiêu nhằm giúp sinh viên nắm được các kiến thức về: Vệ sinh các trang thiết bị, các dụng cụ ăn uống và bề mặt sàn nhà theo đúng quy trình; đặt bàn ăn sáng, trưa, tối Âu, Á theo đúng tiêu chuẩn; phục vụ thức ăn trong nhà hàng và trong phòng khách theo đúng tiêu chuẩn; xây dựng kế hoạch phục vụ, chuẩn bị và bố trí phục vụ tiệc trong nhà hàng và tiệc bên ngoài khách sạn;...

144p gaupanda035 03-06-2024 10 5   Download

"Nghiên cứu mã xác thực và ứng dụng mã xác thực trong thanh toán điện tử" tiếp cận thuật toán xác thực OTP dựa trên thời gian để đảm bảo thanh toán điện tử. Thuật toán này sử dụng một khóa bí mật được trao đổi giữa máy khách và máy chủ và sử dụng một mật khẩu nhất định thông qua thuật toán. Nó cung cấp tính bảo mật ở cấp ứng dụng trong hệ thống để bảo vệ thông tin đăng nhập của người dùng....

6p kimphuong1128 20-09-2023 10 4   Download

Bài viết Giám sát, điều khiển tập trung các hệ thống điện mặt trời mái nhà tại Việt Nam nghiên cứu, xây dựng hệ thống giám sát, điều khiển tập trung các công trình ĐMTMN, giúp ngành điện cũng như khách hàng có thể quản lý, giám sát và vận hành từ xa các công trình ĐMTMN một cách hiệu quả và an toàn chính là mục tiêu cấp thiết mà EVNCPC đã đặt ra cho đội ngũ nghiên cứu ứng dụng khoa học công nghệ của đơn vị.

10p viannee 03-08-2023 18 5   Download

Mua sắm trực tuyến tại TP.HCM ngày càng phát triển tuy nhiên không ít người tiêu dùng e ngại về mua phải hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng; lo sợ hàng hóa nhận được không đúng yêu cầu; khi bị vi phạm quyền lợi thường phải tự giải quyết, ngại mất thời gian khiếu kiện… Trên cơ sở phân tích hiện trạng về những lợi ích và rủi ro mà người tiêu dùng gặp phải, bài viết đồng thời kiến nghị một số biện pháp nâng cao hiệu quả của hoạt động mua sắm trực tuyến.

13p phuong3128 23-06-2023 14 5   Download

Mục đích nghiên cứu của đề tài "Pháp luật về bảo đảm bí mật thông tin khách hàng trong hoạt động ngân hàng ở Việt Nam" là Làm sáng tỏ những vấn đề lý luận của pháp luật về bảo mật thông tin khách hàng trong hoạt động ngân hàng. Phân tích, so sánh, đối chiếu pháp luật Việt Nam với pháp luật của một số nước trên thế giới về những vấn đề pháp lý có liên quan đến việc bảo mật thông tin khách hàng. Đề xuất phương hướng, giải pháp và kiến nghị hoàn thiện pháp luật và bảo đảm thực thi pháp luật về bảo mật thông tin khách hàng trong HĐNH ở Việt Nam.

27p ngphuong321 28-09-2022 37 3   Download

Phần 1 của cuốn sách "6 bí quyết để đạt được kỹ năng bán hàng siêu việt: Hy vọng không phải là một chiến lược" có nội dung gồm 5 chương trình bày về: mất kiểm soát; điều gì làm các giao dịch đa phần hiện nay phức tạp; hẻm núi và nồi nhiệt - quá trình đánh giá cạnh tranh; tài năng và đội bán hàng; kho vũ khí của lợi thế cạnh tranh;... Mời các bạn cùng tham khảo!

82p andromedashun 13-05-2022 75 26   Download

Bài viết cho thấy dù Việt Nam đã có bước tiến dài để hội nhập xu hướng chung của pháp luật thế giới, tuy nhiên chúng ta vẫn quy định khác biệt về một số vấn đề. Bài viết sẽ thực hiện hai nhiệm vụ: (1) Phân tích cách áp dụng điều luật và (2) làm rõ liệu những khác biệt trong pháp luật Việt Nam có hợp lý?

13p vikissinger 03-03-2022 20 3   Download

(NB) Giáo trình Thương phẩm và an toàn thực phẩm nhằm trang bị cho học sinh trang bị cho người học những kiến thức cơ bản về thương phẩm hàng thực phẩm. Thành phần hóa học có trong các loại thực phẩm, nguồn gốc, hàm lượng của các thành phần, đặc điểm, tính chất, vai trò của các thành phần để có thể có kiến thức vững chắc phục vụ cho công việc sau này.

83p caphesuadathembotngot 26-12-2021 43 8   Download

Nghiên cứu đề tài “Xây dựng Website thương mại điện tử kinh doanh thiết bị điện công nghiệp tại Công ty TNHH TM & DV Đại Nguyên Phát” nhằm giúp công ty giảm thiểu chi phí, quảng bá hình ảnh, sản phẩm doanh nghiệp mình trên mạng Internet. Bên cạnh đó, Website còn hỗ trợ khách hàng trong việc đăng ký, đặt hàng qua Website, cập nhật thông tin về những sản phẩm hiện có và sắp ra mắt trên thị trường một cách nhanh nhất… đem lại sự hài lòng cao nhất từ phía khách hàng.

28p tomjerry008 11-12-2021 40 5   Download

Mục tiêu của chương 4, giúp các bạn sinh viên có thể giải thích được tầm quan trọng của việc thể hiện tác phong nghề nghiệp khi mặc đồng phục. Trình bày và thực hành quy trình lau, rửa các đồ sành sứ, thuỷ tinh và kim loại hợp vệ sinh và hiệu quả. Lau chùi được tất cả các thiết bị và bề mặt của nhà hàng theo đúng quy trình. Xây dựng hệ thống hướng dẫn ngăn ngừa ngộ độc thực phẩm - Chỉ ra các phương pháp thích hợp phòng ngừa các loại côn trùng có thể thực hiện được.

34p thongksha123 30-11-2021 65 11   Download

Luận án trình bày tổng quan về vấn đề nghiên cứu; Lý luận về nghĩa vụ bảo đảm bí mật thông tin khách hàng trong hoạt động ngân hàng; Giới hạn của nghĩa vụ bảo đảm bí mật thông tin khách hàng trong hoạt động ngân hàng; Bảo đảm thực thi pháp luật về bảo mật thông tin khách hàng trong hoạt động ngân hàng ở Việt Nam.

205p vijenlice2711 17-07-2021 69 15   Download

Nhằm ghi nhận thời gian thực (Realtime) khi điều độ viên tiến hành thao tác các thiết bị cũng như khi xảy ra các sự cố trên lưới điện trong hệ thống Thu thập dữ liệu và điều khiển giám sát Scada (Supervisory Control And Data Acquisition) của các điện lực, công ty điện lực. Giảm bớt công việc nhập liệu thời gian thực tế lịch công tác, nhập thông tin sự cố cho các điều độ viên.

11p vioregon2711 22-02-2021 41 6   Download

Khởi động bán hàng trên Facebook – Cẩm nang dành cho người mới bắt đầu trình bày bước chân đầu tiên của hành trình vạn dặm; xây dựng fanpage bán hàng xịn sò; bí quyết tối ưu fanpage bán hàng ấn tượng; cách chăm page gọn gàng, sạch sẽ; marketing Facebook - thỏi nam châm hút khách; bí mật quản lý bán hàng trên fanpage nhàn tênh.

63p kinhnghiemkinhdoanhsapo 16-10-2020 455 41   Download

Tài liệu trình bày quảng cáo trả phí – Google Adwords, lợi ích của quảng cáo Google Adwords, xác định đối tượng khách hàng tiềm năng, hệ thống báo cáo, thống kê cập nhật thường xuyên và chính xác...

5p mymoneyugi 16-08-2020 40 11   Download

Không có bí quyết chung nào giúp nhân viên bán hàng sớm gặt hái thành công ngoài nỗ lực làm việc và tích lũy kinh nghiệm. Đối với Shankar, mỗi hợp đồng bị đối thủ giành mất hay thuyết phục những khách hàng khó tính là những trải nghiệm quý giá giúp ông hiểu thêm về công việc này. Dưới đây là 10 cách Shankar rút ra được để trở thành nhà bán hàng tốt hơn, mời các bạn cùng tham khảo.

5p lanwangji 21-01-2020 61 5   Download