Cẩm nang điện

Bài viết giới hạn phạm vi tìm hiểu ở thơ thiếu nhi Việt Nam hiện đại, xem xét những khả năng bồi dưỡng trí tuệ cảm xúc cho trẻ em của thơ giai đoạn này. Đồng thời, bước đầu đề xuất một số phương thức đọc thơ hiệu quả nhằm phát huy giá trị của các tác phẩm thơ trong việc bồi dưỡng trí tuệ cảm xúc cho trẻ.

12p viyamanaka 06-02-2025 1 1   Download

Bài viết Tác động của các yếu tố năng lực cảm xúc nhân viên và hoạt động phục hồi dịch vụ đến lòng trung thành của khách hàng mua sắm trực tuyến tại thành phố Hồ Chí Minh trình bày sử hài lòng trong hoạt động phục hồi dịch vụ; Các khía cạnh của giải thích trong phục hồi dịch vụ.

12p vinebula 02-06-2023 15 8   Download

Mua sắm trực tuyến tại TP.HCM ngày càng phát triển tuy nhiên không ít người tiêu dùng e ngại về mua phải hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng; lo sợ hàng hóa nhận được không đúng yêu cầu; khi bị vi phạm quyền lợi thường phải tự giải quyết, ngại mất thời gian khiếu kiện… Trên cơ sở phân tích hiện trạng về những lợi ích và rủi ro mà người tiêu dùng gặp phải, bài viết đồng thời kiến nghị một số biện pháp nâng cao hiệu quả của hoạt động mua sắm trực tuyến.

13p phuong3128 23-06-2023 15 5   Download

Nghiên cứu này phân tích các yếu tố tác động tới sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ logistics của doanh nghiệp chuyển phát nhanh, nghiên cứu trường hợp điển hình tại thành phố Hà Nội. Từ mô hình SERVQUAL của Parasuraman, nghiên cứu mô hình 5 yếu tố đánh giá sự hài lòng về chất lượng dịch vụ logistics bao gồm: (1) Sự tin cậy; (2) Sự đáp ứng; (3) Sự đảm bảo; (4) Sự đồng cảm; (5) Phương tiện hữu hình.

12p vielonmusk 21-01-2022 63 6   Download

Để phát triển dịch vụ điện tử tại thị trường tiềm năng như Việt Nam, cần có mô hình phát triển và thử nghiệm xem xét các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng của người tiêu dùng. Các kết quả của nghiên cứu này cho thấy sự ảnh hưởng mạnh mẽ của các nhân tố: Tính tương thích được cảm nhận; Độ hữu ích được cảm nhận; Độ dễ sử dụng được cảm nhận; Tính di động cá nhân; Độ an ninh được cảm nhận; Ảnh hưởng xã hội.

4p viclerkmaxwel 16-02-2022 50 6   Download

Bài viết Thực trạng kỹ năng chăm sóc khách hàng của điện thoại viên tổng đài CMCTelecom tìm hiểu thực trạng kỹ năng chăm sóc khách hàng của điện thoại viên hiện nay và những yếu tố ảnh hưởng tới kỹ năng chăm sóc khách hàng của điện thoại viên.

3p vilucius 15-03-2023 12 8   Download

Nghiên cứu này đã khám phá ra bốn yếu tố tạo nên sự cảm nhận gần gũi của khách hàng với nhãn hàng riêng: Gần về quá trình, gần về mối quan hệ, gần về chức năng và gần về sự nhận diện. Các yếu tố này tác động đến quyết định mua và sử dụng nhãn hàng riêng lâu dài của khách hàng.

3p vilucius 15-03-2023 15 5   Download

Bài viết Kỹ năng chăm sóc khách hàng qua điện thoại của điện thoại viên trình bày các kỹ năng chăm sóc khách hàng của điện thoại viên; Kỹ năng dụng các phương tiện giao tiếp; Kỹ năng lắng nghe; Kỹ năng thuyết phục; Kỹ năng kiểm soát cảm xúc.

3p vicaptainmarvel 21-04-2023 17 12   Download

Bất đẳng thức là một lĩnh vực khó, yêu cầu óc quan sát, linh cảm thực tế và sức sáng tạo của người giải không gánh nặng lắm về lượng kiến thức.Chính vì thế hầu hết các kì thi HSG thường có ít nhất 1 bài bất đẳng thức. Có thể nói hiện nay có rất nhiều phương pháp hiện đại chẳng hạn như SOS;…. mà do chính người VN ta tìm ra.

22p paradise9 24-12-2011 550 90   Download

Viễn thám được định nghĩa như một khoa học công nghệ mà nhờ nó các tính chất của vật thể quan sát được xác định, đo đạc hoặc phân tích mà không cần tiếp xúc trực tiếp với chúng. Sóng điện từ hoặc được phản xạ hoặc được bức xạ từ vật thể thường là nguồn tài nguyên chủ yếu trong viễn thám. Tuy nhiên những năng lượng như từ trường, trọng trường cũng có thể được sử dụng. Thiết bị dùng để cảm nhận sóng điện từ phản xạ hay bức xạ từ vật thể được gọi là...

90p 123968574 19-06-2012 252 78   Download

Bài giảng Thực hành điện trình bày tổng quan an toàn trong sử dụng điện, qua đó nhằm giúp sinh viên làm quen với dụng cụ cầm tay và thành thạo kỹ năng nối dây, làm khoen kỹ thuật nối dây cáp điện, làm quen với mỏ hàn và thành thạo kỹ năng hàn, làm quen và thành thạo kỹ năng sử dụng, đọc đồng hồ đo vạn năng VOM. Bên cạnh đó, bài giảng cung cấp cho người học các kiến thức về sử dụng Ampe kế kẹp, biết được cách mắc các mạch điện thông dụng và hiểu được nguyên lý làm việc của từng mạch. Mời các bạn cùng tham khảo.

62p kimngan29092009 15-10-2018 121 10   Download

Bài viết tập trung đề cập đến cơ sở khoa học, quy trình thiết kế; cấu trúc và hướng dẫn sử dụng App “Bí mật nhỏ” – công cụ trong tư vấn và hỗ trợ học sinh tiểu học. Ngoài ra, bài viết còn đề cập đến kết quả thử nghiệm để đánh giá tính năng, sự cần thiết, tính khả thi và hiệu quả của App “Bí mật nhỏ”.

11p tuetuebinhan000 23-01-2025 5 2   Download

Cẩm nang Hướng dẫn sử dụng thương hiệu cung cấp bộ nhận diện thương hiệu TTKN cho các đối tác những người được quyền sử dụng logo khi đại diện, quảng bá cho sản phẩm và doanh nghiệp một cách cụ thể và thống nhất. Tài liệu bao gồm hướng dẫn sử dụng logo và các thiết kế liên quan.

28p viyamanaka 17-01-2025 2 1   Download

Báo cáo này trình bày tiến trình của công việc khảo sát, bao gồm kết quả các hội thảo, lấy mẫu và phân tích chất lượng nước, chọn phương án nguồn nước, phát họa thiết kế các phương án cấp nước, và phát hành một cẩm nang vận hành và bảo dưỡng hệ thống cấp nước. Ở nhà máy cấp nước uống của Ấp Mỹ Phụng, nguồn nước vào cho nhà máy được lấy từ giếng nước ngầm tầng sâu và nguồn điện cho máy bơm cung cấp một phần bởi điện năng lượng mặt trời kết hợp với hệ thống điện lưới.

16p thuynguyen2994 13-08-2018 51 5   Download

Bài viết "Rèn kĩ năng đọc cho trẻ tiểu học thông qua giờ dạy tập đọc lớp 4, 5" khẳng định tầm quan trọng của dạy học phân môn Tập đọc ở trường tiểu học. Căn cứ vào yêu cầu mức độ cần đạt được đối với việc rèn kĩ năng đọc cho học sinh lớp 4, 5, tác giả đưa ra ba cấp độ rèn kĩ năng tập đọc cho học sinh lớp 4, 5 đọc đúng, đọc diễn cảm và đọc sáng tạo. Việc đề xuất hướng dẫn học sinh đọc sáng tạo giúp người học đạt được kĩ năng đọc ở các cấp độ khác nhau, góp phần thực hiện mục tiêu giáo dục tiểu học trong giai đoạn mới. Mời các bạn cùng tham khảo.

6p dutru2011 21-09-2015 125 11   Download

Việc ôn tập và hệ thống kiến thức với ‘Đề thi học kì 1 môn Sinh học lớp 11 năm 2024-2025 - Trường THPT Hướng Hóa, Quảng Trị" được chia sẻ dưới đây sẽ giúp bạn nắm vững các phương pháp giải bài tập hiệu quả và rèn luyện kỹ năng giải đề thi nhanh và chính xác để chuẩn bị tốt nhất cho kì thi sắp diễn ra. Cùng tham khảo và tải về đề thi này ngay bạn nhé!

3p gaupanda071 16-01-2025 3 2   Download

Việc ôn tập và hệ thống kiến thức với ‘Đề thi học kì 1 môn Ngữ văn lớp 11 năm 2024-2025 có đáp án - Trường THPT Lê Hồng Phong, Đắk Lắk’ được chia sẻ dưới đây sẽ giúp bạn nắm vững các phương pháp giải bài tập hiệu quả và rèn luyện kỹ năng giải đề thi nhanh và chính xác để chuẩn bị tốt nhất cho kì thi sắp diễn ra. Cùng tham khảo và tải về đề thi này ngay bạn nhé!

9p gaupanda070 14-01-2025 2 1   Download

Cùng tham gia thử sức với “Đề thi tuyển sinh vào lớp 10 môn KHTN năm 2024 có đáp án - Trường THCS Ninh An, Hoa Lư” để nâng cao tư duy, rèn luyện kĩ năng giải đề và củng cố kiến thức môn học nhằm chuẩn bị cho kì thi quan trọng sắp diễn ra. Chúc các em vượt qua kì thi học kì thật dễ dàng nhé!

13p gaupanda070 14-01-2025 6 2   Download

Tham khảo “Đề thi học kì 1 môn Ngữ văn lớp 7 năm 2024-2025 có đáp án - Trường THCS Yên Phương, Yên Lạc” để giúp các em làm quen với cấu trúc đề thi, đồng thời ôn tập và củng cố kiến thức căn bản trong chương trình học. Tham gia giải đề thi để ôn tập và chuẩn bị kiến thức và kỹ năng thật tốt cho kì thi sắp diễn ra nhé!

10p gaupanda069 08-01-2025 2 1   Download

Mục tiêu của tài liệu này nhằm giúp học viên biết vận dụng lí luận và thực tiễn để xây dựng được môi trường giáo dục phù hợp với đặc điểm tâm sinh lí của trẻ từ 3 – 6 tuổi, phù hợp với thực tiễn của địa phương, nhà trường nhằm phát triển toàn diện về năm lĩnh vực: nhận thức, ngôn ngữ, thể chất, tình cảm, quan hệ xã hội và thẩm mĩ cho trẻ, góp phần nâng cao chất lượng thực hiện chương trình giáo dục mầm non.

61p gaupanda069 03-01-2025 12 2   Download