Chất lượng dịch vụ chuyển tiền

Nghiên cứu này phân tích các yếu tố tác động tới sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ logistics của doanh nghiệp chuyển phát nhanh, nghiên cứu trường hợp điển hình tại thành phố Hà Nội. Từ mô hình SERVQUAL của Parasuraman, nghiên cứu mô hình 5 yếu tố đánh giá sự hài lòng về chất lượng dịch vụ logistics bao gồm: (1) Sự tin cậy; (2) Sự đáp ứng; (3) Sự đảm bảo; (4) Sự đồng cảm; (5) Phương tiện hữu hình.

12p vielonmusk 21-01-2022 63 6   Download

Nghiên cứu trình bày chính sách nhằm biến các tiềm năng, thế mạnh thành các lợi thế so sánh, tranh thủ ứng dụng tiến bộ công nghệ và tiếp tục chuyển dịch sâu cơ cấu kinh tế theo hướng dịch vụ - công nghiệp - nông nghiệp, đồng thời có các chính sách sử dụng hợp lý các nguồn lực đầu vào, nâng cao chất lượng tăng trưởng và phát triển bền vững.

7p feriaonoda 13-02-2022 105 3   Download

Mục đích của nghiên cứu là đánh giá sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ tại GS25, tỉnh Bình Dương. Để đưa ra một số giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với cửa hàng. Dựa trên phương pháp định tính thông qua phỏng vấn chuyên gia và phương pháp định lượng thông qua khảo sát ngẫu nhiên 265 khách hàng đã sử dụng dịch vụ của GS25 trên địa bàn tỉnh Bình Dương. Nghiên cứu đưa ra 3 giải pháp cho 3 biến đồng cảm, năng lực phục vụ và sự thuận tiện.

13p gaupanda017 08-03-2024 41 5   Download

Bằng việc kết hợp giữa nghiên cứu định tính và nghiên cứu định lượng. Nghiên cứu định tính được thực hiện thông qua phỏng vấn sâu (in-depth interview) với 5 giám đốc, 26 quản lý ngành hàng và 66 khách hàng của siêu thị chuyên doanh (STCD),... Mời các bạn cùng tham khảo Những đóng góp mới của luận án: Chất lượng dịch vụ của các siêu thị chuyên doanh trên địa bàn thành phố Hà Nội sau đây.

2p cvbn123 25-06-2015 99 7   Download

Đề tài "Chất lượng dịch vụ chuyển tiền tận tay tại chi nhánh Viettel Hà Nội" nghiên cứu cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ chuyển tiền tận tay; đánh giá thực trạng chất lượng dịch vụ chuyển tiền tận tay tại chi nhánh Viettel Hà Nội; giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ chuyển tiền tận tay tại chi nhánh Viettel Hà Nội trong những năm tới. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

104p myhouse03 04-01-2025 1 1   Download

Nghiên cứu nhằm đánh giá kết quả một số giải pháp can thiệp nâng cao chất lượng bệnh viện theo bộ tiêu chí chất lượng bệnh viện. Đối tượng nghiên cứu bao gồm: 6 bệnh viện đa khoa quận, huyện (nguồn lực, cơ sở vật chất, nhân lực, hồ sơ, dữ liệu, tổ chức chuyên môn, môi trường bệnh viện, hoạt động cải tiến, khoa học công nghệ và công suất sử dụng giường bệnh của bệnh viện,...) và người sử dụng dịch vụ tại 6 bệnh viện đa khoa quận, huyện.

10p viuchiha 03-01-2025 4 2   Download

Mục tiêu của đề tài là Được hình thành trên cơ sở thực tiễn nói trên, nhằm mục đích nâng cao chất lượng hoạt động Thư viện, góp phần nâng cao chất lượng giảng dạy của giáo viên, nâng cao kiến thức cho học sinh. Giúp cho học sinh có thói quen thích đọc sách, Ham mê tự nghiên cứu tìm tòi tài liệu tham khảo để phục vụ việc học tập. Nguồn tài liệu của thư viện được luân chuyển thường xuyên và liên tục phát huy tối đa tác dụng của tài liệu. Đồng thời bạn đọc sẽ biết và quý trọng sách báo hơn.

13p phongtitriet999 07-05-2020 47 6   Download

Mục đích ngiên cứu là thông qua một số biện pháp biện pháp bồi dưỡng để nâng cao trình độ chuyên môn cho giáo viên nhằm đáp ứng yêu cầu đổi mới giáo dục giúp cho giáo viên nâng cao trình độc nghiệp vụ chuyên môn, có tinh thần học hỏi, trau dồi kinh nghiệm, chia sẻ cùng nhau tiến bộ, góp phần nâng cao chất lượng dạy và học.

32p mucnang999 04-03-2021 45 5   Download

Mục đích của sáng kiến này là đưa nội dung giáo dục kỹ năng sống lồng ghép vào các môn học và hoạt động giáo dục ngoài giờ lên lớp, nhà trường tiến hành triển khai đồng bộ đến toàn thể cán bộ giáo viên về việc tăng cường rèn luyện KNS cho học sinh. Đẩy mạnh thực hiện phong trào thi đua “Xây dựng trường học thân thiện, học sinh tích cực”. Mỗi giáo viên trong nhà trường, đặc biệt giáo viên chủ nhiệm lớp không chỉ nâng cao chất lượng chuyên môn nghiệp vụ, mà còn thường xuyên quan tâm đến giáo dục KNS cho học sinh.

10p mucnang999 04-03-2021 56 6   Download

Mục đích nghiên cứu đề tài là ứng dụng CNTT vào thực tiễn để nâng cao kĩ năng nghiệp vụ quản lý công tác chuyên môn nhà trường, nhằm đáp ứng yêu cầu nâng cao và phát triển chất lượng giáo dục trong trường tiểu học. Nhằm chia sẻ kinh nghiệm ứng dụng CNTT vào quản lý với đồng nghiệp, cùng nhau trau dồi học hỏi nâng cao kĩ năng ứng dụng CNTT vào quản lý chuyên môn tại trường tiểu học để đáp ứng yêu cầu đổi mới giáo dục trong giai đoạn hiện nay.

22p canhvatxanhbaola 23-07-2021 34 4   Download

Mục đích nghiên cứu của đề tài nhằm nắm chắc thực trạng đội ngũ của trường Tiểu học Sơn Thủy về phẩm chất đạo đức, trình độ chuyên môn, năng lực giảng dạy...để tiến hành đề ra một số nhiệm vụ, giải pháp với tính khả thi cao nhằm từng bước nâng cao dần chất lượng đội ngũ giáo viên. Từ đó đề xuất với tổ chức với phòng Giaó dục- Sở giáo dục, các cấp giaó dục có kế hoạch bồi dưỡng, đào tạo lại và có kế hoạch đào tạo mới ở trường Đại học cao đẳng về nội dung chương trình cụ thể sát hợp tình hình thực tế ở cơ sở trường tiểu học.

15p tomjerry004 05-11-2021 41 5   Download

Mục đích nghiên cứu đề tài là nghiên cứu dạy học STEM chủ đề “Cacbohiđrat” nhằm nâng cao chất lượng dạy học ở trường THPT. Nâng cao liên hệ giữa lý thuyết và thực tiễn của người học. Thông qua các giờ học, tổ chức các hoạt động dạy học giúp học sinh trải nghiệm thực tế, lôi cuốn các học sinh giải quyết các nhiệm vụ bài học đặt ra. Hỗ trợ người học tích cực lĩnh hội tri thức, khả năng giải quyết vấn đề, khả năng giao tiếp, khả năng làm việc nhóm, phát triển những năng lực chuyên biệt của bộ môn, khám phá tiềm năng của bản thân.

60p concobay25 30-12-2021 39 7   Download

Mục đích của sáng kiến kinh nghiệm là thông qua một số biện pháp biện pháp bồi dưỡng để nâng cao trình độ chuyên môn cho giáo viên nhằm đáp ứng yêu cầu đổi mới giáo dục giúp cho giáo viên nâng cao trình độc nghiệp vụ chuyên môn, có tinh thần học hỏi, trau dồi kinh nghiệm, chia sẻ cùng nhau tiến bộ, góp phần nâng cao chất lượng dạy và học.

32p tomjerry007 18-01-2022 39 5   Download

Mục đích của sáng kiến kinh nghiệm là giáo dục mầm non đóng góp vai trò quan trọng, là khâu đầu tiên đặt nền móng cho sự phát triển toàn diện ở trẻ cả về thể chất lẫn trí tuệ. Thấy rõ được tầm quan trọng đó, việc chú trọng nâng cao chất lượng giáo dục thông qua bồi dưỡng chuyên môn, năng lực cho đội ngũ giáo viên mầm non luôn là mục tiêu đặt ra hàng đầu đối với các cán bộ quản lí nhà trường.

11p tomjerry007 18-01-2022 44 5   Download

Ngân hàng kinh doanh tiền tệ dưới hình thức huy động, cho vay, đầu tư và cung cấp các dịch vụ khác. Huy động vốn - hoạt động tạo nguồn vốn cho ngân hàng thương mại - đóng vai trò quan trọng ảnh hưởng tới chất lượng hoạt động của ngân hàng. Nguồn vốn và quản lý nguồn vốn tập trung nghiên cứu các loại nguồn tiền được truyền tải đến ngân hàng theo các kênh dẫn khác nhau, đặc điểm và các phương pháp quản lý chúng nhằm thực hiện mục tiêu kinh doanh mà ngân hàng đề ra....

87p saocodon01 06-07-2012 326 116   Download

Mục đích nghiên cứu sáng kiến "Một số giải pháp thực hiện công tác cải tiến chất lượng tại trường THPT Nghi Lộc 3" nhằm phát huy tính tích cực, chủ động, sáng tạo của của tập thể giáo viên và học sinh trong các hoạt động dạy học và giáo dục ở trường THPT Nghi Lộc 3; góp phần nâng cao hiệu quả, hiệu lực công tác quản lý góp phần quan trọng trong việc thực hiện thắng lợi nhiệm vụ của từng năm học và từng thời kỳ.

90p matroicon0804 21-11-2022 13 5   Download

Ngân hàng thương mại(NHTM) là tổ chức kinh doanh tiền tệ tín dụng có vị trí quan trọng nhất trong nền kinh tế thị trường ở các nước. Có nhiều khái niệm khác nhau về ngân hàng thương mại: Ở Mỹ: NHTM là công ty kinh doanh tiền tệ, chuyên cung cấp dịch vụ tài chính và hoạt động trong ngành công nghiệp dịch vụ tài chính.NHTM là những xí nghiệp và cơ sở nào thường xuyên nhận của công chúng dưới hình thức ký thác hay hình thức khác các số tiền mà họ dùng cho chính họ vào nghiệp vụ chiết khấu, tín dụng...

53p grain_bon 13-08-2012 318 100   Download

Một trong những định nghĩa đó là, “marketing là tất cả các hoạt động và dịch vụ tham gia vào việc chuyển sản phẩm từ nơi sản xuất tới nơi tiêu dùng”. Nói cách khác, marketing là những hoạt động liên kết người sản xuất và người tiêu dùng nhằm đảm bảo các sản phẩm được cung cấp tới người tiêu dùng:  Tại địa điểm thuận lợi,  Với hình thức phù hợp,  Đáp ứng yêu cầu về số lượng và chất lượng,  Vào thời gian phù hợp....

142p thaikiemka 05-08-2013 157 22   Download

Nhằm mục đích nâng cao chất lượng dạy và học ngoại ngữ cho giáo viên và học sinh các trường phổ thông, Trường Đại Học Ngoại Ngữ - Đại Học Quốc Gia Hà Nội biên soạn bộ tài liệu ôn luyện cũng được biên soạn dựa trên nhu cầu thực tiễn của giáo viên và học sinh các trường trung học phổ thông, nhằm mục đích ôn tập và củng cố kiến thức phục vụ cho bài thi tốt nghiệp THPT Quốc gia. Tài liệu với 27 chuyên đề và các mẫu đề thi THPT quốc gia môn tiếng Anh, đây là tài liệu tham khảo hữu ích dành cho giáo viên và các em học sinh.

530p hailamhuyhung2035 29-07-2019 392 59   Download

Mục đích nghiên cứu sáng kiến nhằm thiết kế nhiệm vụ học tập hợp tác trong dạy học chủ đề “Cấu trúc tế bào” – Sinh học lớp 10 bằng sự kết hợp linh hoạt các kĩ thuật dạy học phòng tranh, sơ đồ tư duy và mảnh ghép cải tiến.

56p tueman08 21-08-2023 19 6   Download