Chính sách quản lý khách sạn

Giáo trình Quản trị nguồn nhân lực (Ngành: Quản trị khách sạn – Trình độ Trung cấp) gồm có những đơn vị bài học sau đây: Chương 1: Khái niệm, chức năng quản trị nguồn nhân lực; Chương 2: Lập kế hoạch, chiến lược nguồn nhân lực; Chương 3: Xây dựng bảng mô tả công việc và tiêu chuẩn nhân viên; Chương 4: Tuyển chọn nhân viên; Chương 5: Đào tạo và phát triển nhân viên; Chương 6: Đánh giá năng lực làm việc; Chương 7: Quản lý thời gian biểu làm việc; Chương 8: Xây dựng chính sách khuyến khích lao động.

46p nienniennhuy00 28-10-2024 2 0   Download

Luận văn "Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm tiền gửi tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Phú Quốc" gồm 5 chương trình bày cơ sở lý thuyết và mô hình nghiên cứu về sự hài lòng của KH đối với sản phẩm tiền gửi; thực trạng sự hài lòng của khách hàng về sản phẩm tiền gửi tại BIDV Phú Quốc; thiết kế nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm tiền gửi; kết quả nghiên cứu; hàm ý chính sách.

125p dianmotminh07 07-10-2024 4 2   Download

Giáo trình Quản trị nguồn nhân lực bao gồm các chương sau: Chương 1: Khái niệm, chức năng quản trị nguồn nhân lực; Chương 2: Lập kế hoạch, chiến lược nguồn nhân lực; Chương 3: Xây dựng bảng mô tả công việc và tiêu chuẩn nhân viên; Chương 4: Tuyển chọn nhân viên; Chương 5: Đào tạo và phát triển nhân viên; Chương 6: Đánh giá năng lực làm việc; Chương 7: Quản lý thời gian biểu làm việc; Chương 8: Xây dựng chính sách khuyến khích lao động.

48p xuanphongdacy10 04-10-2024 5 1   Download

Luận văn "Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách du lịch tại khách sạn À La Carte Đà Nẵng" đưa ra mô hình nghiên cứu sự hài lòng của khách du lịch tại khách sạn À La Carte Đà Nẵng; phân tích và đánh giá tác động của các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách du lịch; đưa ra các đóng góp, hàm ý chính sách cho nhà quản lý nhằm nâng cao sự hài lòng của khách du lịch đối với các dịch vụ của khách sạn trong thời gian sắp tới.

156p xuanphongdacy03 29-08-2024 5 2   Download

Mục tiêu của đề tài "Hoàn thiện chính sách sản phẩm tại khách sạn Thùy Dương thành phố Hội An" là hệ thống hóa các vấn đề lý luận về chính sách sản phẩm trong khách sạn dịch vụ, làm rõ thực trạng chính sách sản phẩm tại khách sạn Thùy Dương - TP Hộ An; đề xuất giải pháp nhằm hoàn thiện chính sách sản phẩm tại khách sạn Thùy Dương - TP Hộ An Trong thời gian tới.

111p xuanphongdacy03 29-08-2024 6 2   Download

Đề tài "Phân tích tình hình sử dụng vốn tại Chi nhánh công ty cổ phần và xây dựng thương mại Hồng Lam - Khách sạn Mường Thanh Luxury Sông Hàn" nhằm nghiên cứu và phân tích tình hình sử dụng vốn tại Chi nhánh công ty cổ phần và xây dựng thương mại Hồng Lam - Khách sạn Mường Thanh Luxury Sông Hàn, từ đó để tìm ra những mặt hạn chế, tồn tại, và nhằm đề xuất những khuyến nghị thiết thực, khả thi và phù hợp nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh cho việc sử dụng vốn sao cho hiệu quả, vận hành đúng chính sách từ Tập đoàn Mường Thanh, có lợi nhuận đi đôi với bảo toàn vốn.

26p xuanphongdacy01 24-08-2024 3 1   Download

Luận văn "Xây dựng chính sách marketing cho sản phẩm Tour du lịch Miền Trung đối với du khách Nhật Bản của Công ty Lữ hành Vietravel chi nhánh Đà Nẵng" tiến hành tìm hiểu và tập hợp các vấn đề lý luận về sản phẩm tour du lịch và chính sách marketing sản phẩm tour du lịch của một doanh nghiệp lữ hành; giới thiệu khái quát về Vietravel chi nhánh Đà Nẵng và đi sâu đánh giá chính sách marketing hiện tại của Vietravel cho cặp sản phẩm-thị trường là tour du lịch miền Trung đối với khách du lịch Nhật Bản; giải pháp phát triển.

122p dianmotminh05 20-06-2024 7 2   Download

Bài viết "Tác động của các nhân tố bảo mật dữ liệu đến ý định mua sắm trên các sàn thương mại điện tử của người tiêu dùng tại thành phố Hà Nội" dựa trên lý thuyết hành vi của người tiêu dùng, đánh giá tác động của các biến (i) rủi ro bảo mật dữ liệu, (ii) yêu cầu về thông tin nhạy cảm, (iii) khả năng kiểm soát dữ liệu, (iv) yếu tố khách quan đến sự lo ngại của người tiêu dùng về bảo mật dữ liệu cá nhân.

10p tonhiemm 07-06-2024 6 2   Download

Luận văn "Xây dựng chính sách marketing quan hệ khách hàng tại Vĩnh Hưng Riverside Resort đến năm 2015" gồm 3 chương trình bày cơ sở lý luận về marketing quan hệ khách hàng trong lĩnh vực kinh doanh dịch vụ khách sạn; thực trạng về chính sách marketing quan hệ khách hàng tại Vĩnh Hưng Riverside Resort trong thời gian từ năm 2007 đến năm 2011; xây dựng chính sách đến năm 2015.

119p dianmotminh03 06-06-2024 8 3   Download

Tiếp nội dung phần 1, Cuốn sách "Hệ quản trị môi trường ISO 14001 - Lý thuyết và thực tiễn" Phần 2 được biên soạn gồm các nội dung chính sau: giới thiệu ISO 14001 ở Ba Lan; ứng dụng EMS trong quản lý du lịch khách sạn ở Tây Ban Nha; bảo tồn tài nguyên môi trường cho Thổ Dân Da Đỏ ở Mỹ;...Mời các bạn cùng tham khảo!

174p khanhchi090625 08-04-2024 15 6   Download

Bài tổng quan này sẽ cung cấp một số bằng chứng về tác hại liên quan đến các loại thức uống này, các chính sách kiểm soát đã được sử dụng, cách thức phân loại đồ uống dựa trên nguồn gốc cồn có trong sản phẩm. Trên cơ sở đó, báo cáo đề xuất một số phương án phân loại và quản lý đối với các loại hình đồ uống có cồn nồng độ thấp này.

12p virichard 28-03-2024 7 2   Download

Nghiên cứu này thực hiện khảo sát trực tuyến bằng bảng hỏi 352 nhân viên của 17 khách sạn 5 sao trên địa bàn Hà Nội, số phiếu hợp lệ thu hồi về là 300 (đạt tỉ lệ 85%), Từ tổng quan nghiên cứu, nhóm tác giả lựa chọn một số nhân tố ảnh hưởng tới ý định nghỉ việc của nhân viên ở khách sạn 5 sao ở Hà Nội và kết quả nghiên cứu cũng tương đồng, cụ thể các nhân tố này gồm: “Sự gắn bó với tổ chức”,“Chế độ lương và các chính sách đãi ngộ”, “Điều kiện làm việc” và “Các mối quan hệ tại nơi làm việc”...

10p phuong798 26-12-2023 10 3   Download

Luận văn "Giải pháp Marketing tại khách sạn Hoàng Anh Attapue, tỉnh Attapue, nước CHDCND Lào" được hoàn thành với mục tiêu nhằm hệ thống hóa cơ sở lý luận về Marketing trong doanh nghiệp; Phân tích thực trạng chính sách marekting – mix tại khách sạn Hoàng Anh Attapue; Từ những phân tích trên có thể xây dựng giải pháp marketing tại khách sạn Hoàng Anh Attapue trong giai đoạn sắp tới.

26p hoahogxanh06 09-11-2023 15 7   Download

Nghiên cứu này, tác giả sử dụng khung lý thuyết AMO (Năng lực - Động lực - Cơ hội) để xây dựng lý thuyết nền tảng về cảm nhận hạnh phúc nhân viên.

10p vishekhar 01-11-2023 8 1   Download

Bài giảng "Marketing: Chương 6 - Chính sách sản phẩm" cung cấp cho các em sinh viên những nội dung kiến thức như: nhãn hiệu sản phẩm; sản phẩm theo quan điểm marketing; chu kỳ sống của sản phẩm,; bao gói và dịch vụ khách hàng;... Mời các bạn cùng tham khảo chi tiết nội dung.

37p phuong3676 23-06-2023 15 4   Download

Mục tiêu của đề tài "Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh của các doanh nghiệp ngành du lịch - Khách sạn niêm yết trên thị trường chứng khoán Việt Nam" là hệ thống hóa các lý luận cơ bản về HQKD và xác định các nhân tố ảnh hưởng đến HQKD của doanh nghiệp; xây dựng mô hình nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến HQKD của các DN ngành DL-KS niêm yết trên thị trường chứng khoán Việt Nam; xác định được mức độ và hướng tác động của các nhân tố tới HQKD, từ đó rút ra một số kết luận và hàm ý chính sách đối với các DN ngành DL-KS và các chủ thể liên quan.

110p starandsky06 23-02-2023 11 6   Download

Luận văn "Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm cho vay tiêu dùng tại Ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Bình Định" trình bày cơ sở lý luận và thực tiễn về sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ cho vay tiêu dùng; thiết kế nghiên cứu; khảo sát sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ cho vay tiêu dùng tại BIDV Bình Định; hàm ý chính sách nhằm nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ cho vay tiêu dùng tại BIDV Bình Định.

109p starandsky04 03-02-2023 11 4   Download

Mục tiêu của đề tài "Hoàn thiện chính sách marketing cho sản phẩm nước ngọt có ga Chánh Thắng - Bidiphar tại Công ty cổ phần Nước khoáng Quy Nhơn" là hệ thống hóa những nghiên cứu lý luận cơ bản về marketing, chính sách marketing; tìm hiểu đặc điểm thị trường sản phẩm nước ngọt có ga, nhu cầu thị hiếu của khách hàng;... Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

115p starandsky03 24-01-2023 23 7   Download

Luận văn "Nhận diện người tiêu dùng đổi mới (identify consumer innovativeness – tình huống dịch vụ 4G" nghiên cứu tổng hợp cơ sở lý luận về khách hàng đổi mới và nhận diện khách hàng đổi mới.  Nghiên cứu thực nghiệm để nhận diện nhóm khách hàng đổi mới đối với dịch vụ mạng 4G có những đặc điểm cá nhân nào nổi bật; đưa ra hàm ý chính sách giúp các công ty viễn thông hoạch định chính sách Marketing thích hợp cho các sản phẩm mạng di động trong tương lai.

105p bigdargon07 09-12-2022 19 4   Download

Luận văn "Nghiên cứu chất lượng dịch vụ khách hàng trong hệ thống khách sạn 5 sao trên địa bàn thành phố Đà Nẵng hiện nay" đã hệ thống hoá những cơ sở lý luận và thực tiễn về dịch vụ và chất lượng dịch vụ khách hàng trong kinh doanh khách sạn; nghiên cứu thực trạng chất lượng dịch vụ khách hàng của hệ thống khách sạn 5 sao trên địa bàn Đà Nẵng; đề ra xuất chính sách và giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ phù hợp với hệ thống khách sạn 5 trên địa bàn Đà Nẵng.

153p bigdargon07 09-12-2022 18 8   Download