Đánh giá sự hài lòng của người dân

Bài viết trình bày việc đo lường mức độ hài lòng của người dân đối với dịch vụ y tế công thông qua đó đánh giá được chất lượng dịch vụ, ngoài ra còn tìm hiểu được yêu cầu mong muốn của người dân để góp phần xây dựng các biện pháp nâng cao chất lượng dịch vụ y tế, phát huy vai trò chính của các cơ sở y tế công lập trong công tác chăm sóc sức khỏe toàn dân.

4p viormkorn 06-11-2024 0 0   Download

Trong những năm gần đây, mô hình lớp học đảo ngược đã trở thành một phương pháp giáo dục phổ biến với nhiều lợi ích và vai trò quan trọng trong việc cải thiện chất lượng giảng dạy, học tập. Nghiên cứu này sử dụng phương pháp khảo sát để đánh giá sự hài lòng của người học với học phần Nghiệp vụ hướng dẫn và trưởng đoàn du lịch qua mô hình Lớp học đảo ngược.

10p gaupanda051 13-09-2024 2 1   Download

Luận văn "Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người sử dụng dịch vụ khám chữa bệnh bảo hiểm y tế tại địa bàn tỉnh Gia Lai" nghiên cứu các nhân tố tác động đến sự hài lòng của người sử dụng dịch vụ khám chữa bệnh bảo hiểm y tế; xây dựng mô hình và đánh giá các thang đo, đo lường mức độ hài lòng của người dân với chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh bảo hiểm y tế trên địa bàn tỉnh Gia Lai.

118p xuanphongdacy03 29-08-2024 7 1   Download

Quyết định số 20/QĐ-BNV ban hành Kế hoạch triển khai Đề án “Hệ thống ứng dụng công nghệ thông tin đánh giá cải cách hành chính và đo lường sự hài lòng của người dân đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước giai đoạn 2021 - 2030” năm 2024. Căn cứ Nghị định số 63/2022/NĐ-CP ngày 12 tháng 9 năm 2022 của Chính phủ quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức của Bộ Nội vụ;

6p sanhobien0609 30-07-2024 674 2   Download

Bài viết trình bày mô tả sự hài lòng của người dân sử dụng dịch vụ tiêm chủng mở rộng tại các Trạm Y tế thuộc Trung tâm Y tế Thành phố (Tp) Đồng Xoài, tỉnh Bình Phước năm 2023. Phương pháp nghiên cứu: Thiết kế nghiên cứu cắt ngang trên 307 đối tượng sử dụng dịch vụ tiêm chủng mở rộng (TCMR) tại Trung tâm Y tế Tp. Đồng Xoài từ 4/2023 – 8/2023. Sự hài lòng được đánh giá theo 5 khía cạnh dựa vào Quyết định 3869/QĐ-BYT.

8p viwalton 02-07-2024 5 2   Download

Nghiên cứu nhằm đánh giá sự hài lòng của người bệnh khám bệnh ngoại trú tại khoa Khám bệnh-Bệnh viện Quân Dân Y 16 năm 2023. Phương pháp nghiên cứu: Thiết kế nghiên cứu mô tả cắt ngang thu thập trên 147 người bệnh khám ngoại trú bằng phương pháp phỏng vấn định lượng, sử dụng bảng kiểm của Bộ Y tế theo Quyết định 3869/QĐ-BYT.

7p viwalton 02-07-2024 7 3   Download

Nghiên cứu "Nghiên cứu các yếu tố tác động đến động lực làm việc thông qua sự hài lòng của người lao động tại Công ty Cổ phần Đầu tư Việt Á Land" được thực hiện nhằm đánh giá các yếu tố tác động tạo nên sự hài lòng dẫn đến động lực làm việc của người lao động tại Công ty Cổ phần Đầu tư Việt Á Land. Bằng việc khảo sát 200 nhân viên thông qua việc đánh giá mô hình đo lường và mô hình cấu trúc PLS_SEM với phần mềm SMARTPLS 4,0.

10p leminhvu111 07-06-2024 7 1   Download

Nghiên cứu "Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người dân đối với việc số hóa dịch vụ hành chính công trên địa bàn Hà Nội: Nghiên cứu trường hợp ứng dụng định danh điện tử VNeID" đánh giá sự hài lòng của người dân đối với việc số hóa dịch vụ hành chính công, cụ thể trường hợp ứng dụng định danh điện tử VNeID trên địa bàn thành phố Hà Nội. Nghiên cứu sử dụng số liệu của 186 người dân hiện đang sử dụng dịch vụ định danh điện tử VNeID tại Hà Nội.

10p tonhiemm 07-06-2024 10 5   Download

Luận văn "Đánh giá sự hài lòng của người dân đối với chất lượng dịch vụ hành chính công tại Ủy ban nhân dân huyện Tam Nông, tỉnh Đồng Tháp" được hoàn thành với mục tiêu nhằm phân tích và xác định các yếu tố ảnh hưởng đến SHL của người dân đối với CLDVHCC tại UBND huyện Tam Nông, tỉnh Đ ng Tháp Đề xuất hàm ý quản trị nhằm nâng cao SHL của người dân đối với CLDVHCC tại UBND huyện Tam Nông, tỉnh Đ ng Tháp.

150p khanhchi0912 12-04-2024 10 4   Download

Sự hài lòng của người bệnh là một trong những tiêu chí quan trọng trong việc đánh giá uy tín, chất lượng phục vụ của dịch vụ y tế, đồng thời là thước đo phản ánh kết quả đầu ra của các dịch vụ y tế. Nghiên cứu nhằm mô tả sự hài lòng của người dân về chương trình khám bệnh tình nguyện của Trường Đại học Y Hà Nội tại xã Cẩm Lương, huyện Cẩm Thủy, tỉnh Thanh Hóa năm 2023.

10p vilarry 12-03-2024 5 2   Download

Bài viết tập trung nghiên cứu thực trạng phát triển du lịch cộng đồng bao gồm các sản phẩm du lịch, các tuyến du lịch, sản phẩm du lịch chuyên đề tại Bình Liêu; qua đó, đánh giá khả năng phát triển du lịch cộng đồng thông qua sự hài lòng của khách du lịch khi tiêu dùng sản phẩm du lịch tại điểm đến và khả năng cải thiện sinh kế cho người dân địa phương.

9p phuong798 26-12-2023 14 5   Download

Bài viết Đánh giá tiện nghi nhà ở chia lô thuộc khu vực trung tâm đô thị Đà Nẵng dưới góc nhìn của người dân tập trung phân tích và đánh giá các vấn đề quan tâm cũng như sự hài lòng của người dân đang sinh sống tại trung tâm thành phố Đà Nẵng như: Môi trường xã hội, môi trường nhà ở; yếu tố chủ quan: quan điểm của cá nhân, đánh giá và nguyện vọng.

6p vimichaelfaraday 14-12-2023 5 4   Download

Bài viết Thực trạng khai thác nguồn thu tài chính từ đất đai tại huyện Đồng Xuân, tỉnh Phú Yên trình bày tỷ trọng của tổng thu tài chính từ đất đai trong ngân sách của huyện Đồng Xuân, tỉnh Phú Yên; Tình hình khai thác nguồn thu tài chính từ đất đai của huyện Đồng Xuân, tỉnh Phú Yên; Đánh giá mức độ hài lòng của người dân khi thực hiện nộp các khoản thu tài chính từ đất đai.

13p visystrom 22-11-2023 8 3   Download

Bài viết trình bày xây dựng một bộ công cụ để đánh giá sự hài lòng của người bệnh ngoại trú đối với dịch vụ tại hệ thống nhà thuốc Bệnh viện Đại học Y Hà Nội. Đối tượng và phương pháp: Dựa trên tổng quan tài liệu và hướng dẫn đo lường sự hài lòng của người bệnh đã được Bộ Y tế Việt Nam ban hành, bộ câu hỏi ban đầu được xây dựng gồm 27 câu hỏi theo thang likert 5 điểm để đánh giá sự hài lòng của người bệnh đến khám bệnh tại bệnh viện và trực tiếp mua thuốc tại nhà thuốc bệnh viện từ tháng 7 năm 2020 đến tháng 9 năm 2020.

9p visoros 01-11-2023 9 1   Download

Khảo sát sự hài lòng là một vấn đề không thể thiếu được trong việc cung cấp dịch vụ, nhất là dịch vụ y tế trong cơ chế thị trường, tự chủ tài chính. Khám chữa bệnh ngoại trú là một công tác không thể thiếu trong hoạt động của bệnh viện, bên cạnh đó dân số người cao tuổi ngày càng gia tăng. bài viết trình bày đánh giá tính giá trị và phù hợp của bộ câu hỏi khảo sát sự hài lòng của người bệnh cao tuổi đến khám tại phòng khám Bác sĩ gia đình Bệnh viện Lê Văn Thịnh.

9p vischultz 17-10-2023 12 2   Download

Nghiên cứu "Đánh giá kết quả cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất tại huyện Đà Bắc, tỉnh Hòa Bình giai đoạn 2020-2022" được thực hiện tại huyện Đà Bắc, tỉnh Hòa Bình nhằm đánh giá kết quả công tác cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất và sự hài lòng của người dân về công tác cấp GCNQSDĐ tại huyện Đà Bắc.

9p kimphuong1130 28-09-2023 9 6   Download

Cuốn sách "Dẫn luận về hạnh phúc" nghiên cứu cách định nghĩa hạnh phúc, khả năng đo lường hạnh phúc và những cội nguồn chính của hạnh phúc. Xem xét vai trò được đánh giá cao và tầm quan trọng của cảm giác hạnh phúc đối với cuộc sống con người. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung phần 1 cuốn sách để nắm được nội dung chi tiết!

86p kimphuong1127 15-09-2023 10 7   Download

Nghiên cứu xây dựng mô hình đánh giá mức độ đáp ứng của đội ngũ cán bộ, công chức trên cơ sở lý thuyết đánh giá chất lượng dịch vụ để đo lường mức độ hài lòng của người dân đối với đội ngũ cán bộ, công chức cấp phường, xã trên địa bàn thành phố Chí Linh, tỉnh Hải Dương qua sự kiểm định sự ảnh hưởng của từng nhân tố (Tiếp cận đề nghị xử lý công việc; Thủ tục hành chính; Năng lực đội ngũ cán bộ, công chức; Thái độ phục vụ) đến kết quả phục vụ và kiểm định mối quan hệ giữa hài lòng và kết quả thực thi công vụ.

9p viengels 25-08-2023 11 6   Download

Bài viết trình bày đánh giá hiệu quả can thiệp của dược sĩ lâm sàng trong việc kiểm soát huyết áp, mức độ tuân thủ điều trị và kiến thức về bệnh tăng huyết áp ở bệnh nhân tăng huyết áp điều trị ngoại trú tại Bệnh viện Nhân Dân Gia Định, đồng thời đánh giá sự hài lòng của bệnh nhân đối với sự tư vấn do dược sĩ cung cấp.

11p viengels 25-08-2023 9 3   Download

Nghiên cứu này được thực hiện nhằm đánh giá mức độ ảnh hưởng các yếu tố đến sự hài lòng về cuộc sống sau thu hồi đất thông qua tác động trung gian của sự hài lòng về chính sách của người dân vùng ven đô thị.

11p viwolverine 11-07-2023 19 5   Download