Mô hình kinh doanh dịch vụ văn hóa

Đề tài "Nghiên cứu chất lượng dịch vụ tín dụng tiêu dùng tại Ngân hàng TMCP Á Châu chi nhánh Đà Nẵng" đã hệ thống hóa cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ và chất lượng dịch vụ tín dụng tiêu dùng đối với khách hàng cá nhân; vận dụng các mô hình đo lường chất lượng dịch vụ để đo lường chất lượng dịch vụ tín dụng tiêu dùng đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng; đề ra một số gợi ý về giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tín dụng tiêu dùng đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP Á Châu CN Đà Nẵng.

133p nienniennhuy33 29-11-2024 1 0   Download

Mục tiêu của đề tài "Các giải pháp chất lượng dịch vụ nhằm nâng cao sự hài lòng của khách hàng quảng cáo trên hệ thống Báo Đầu tư" là hệ thống hóa cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ và những tác động của chất lượng dịch vụ tới sự hài lòng của khách hàng; xử lý, phân tích các dữ liệu thu thập được để làm rõ hiện trạng mực độ hài lòng, đánh giá của khách hàng về từng nhân tố tạo nên chất lượng dịch vụ của Báo Đầu tư so với đối thủ cạnh tranh; xác định những nhân tố chất lượng dịch vụ cơ bản và thiết lập mô hình đánh giá mức độ ảnh hưởng của từng nhân tố tới sự hài lòng khách hàng của Báo Đầ...

86p myhouse00 26-10-2024 5 1   Download

Mục tiêu của đề tài "Hoàn thiện tổ chức công tác kế toán tại Trung tâm kinh doanh VNPT - Quảng Nam" là hệ thống hóa cơ sở lý luận về tổ chức công tác kế toán trong doanh nghiệp; nghiên cứu thực trạng tổ chức công tác kế toán kế toán tại TTKD VNPT - Quảng Nam trong giai đoạn 2016 - 2020, đánh giá những ƣu điểm cần phát huy và những hạn chế cần khắc phục; đề xuất một số giải pháp nhằm hoàn thiện tổ chức công tác kế toán tại TTKD Quảng Nam phù hợp với mô hình, tổ chức hoạt động SXKD của VNPT, VNPT Vinaphone trong thời gian tới.

16p xuanphongdacy05 17-09-2024 5 0   Download

Đề tài "Nghiên cứu những nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ cho vay ngắn hạn của các doanh nghiệp nhỏ và vừa tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam, chi nhánh Kon Tum" hệ thống hóa những lý luận cơ bản về chất lượng dịch vụ và hoạt động cho vay ngắn hạn đối với doanh nghiệp nhỏ và vừa; xác định các yếu tố tác động tác động đến chất lượng dịch vụ cho vay ngắn hạn của các doanh nghiệp nhỏ và vừa tại Agribank Kon Tum; xây dựng mô hình nghiên cứu, phân tích, đánh giá các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ cho vay ngắn hạn đối với doanh nghiệp nhỏ và vừa.

141p xuanphongdacy05 17-09-2024 6 1   Download

Mục tiêu của đề tài "Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng tại Trung tâm Hành chính công và xúc tiến đầu tư tỉnh Quảng Nam" là hệ thống hóa cơ sở lý thuyết về sự hài lòng của khách hàng và đưa ra mô hình lý thuyết; xây dựng các thang đo để lượng hóa các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người dân đối với dịch vụ hành chính công; xác định các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người dân và tổ chức khi sử dụng các dịch vụ hành chính công. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

136p dianmotminh08 20-09-2024 8 2   Download

Luận văn "Nghiên cứu các nhân tố tác động đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ ngân hàng điện tử - khảo sát tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam chi nhánh Quy Nhơn" Hệ thống hóa các lý luận cơ bản về dịch vụ Ngân hàng điện tử; nhận dạng các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ Ngân hàng điện tử của Vietcombank chi nhánh Quy Nhơn; xây dựng mô hình nghiên cứu đo lường mức độ ảnh hưởng của các nhân tố trong dịch vụ Ngân hàng điện tử đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân.

122p xuanphongdacy03 29-08-2024 10 5   Download

Luận văn "Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ thẻ của Ngân hàng Đông Á chi nhánh Đà Nẵng" đã hệ thống hóa lý luận và mô hình nghiên cứu về sự hài lòng của khách hàng; phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thẻ tại Ngân hàng TMCP Đông Á-Chi nhánh Đà Nẵng thông qua mô hình nghiên cứu, đồng thời kiểm định các giả thuyết nghiên cứu về mối quan hệ giữa các thành phần chất lượng dịch vụ, đặc điểm giới tính, tuổi, thu nhập đến sự hài lòng của khách hàng.

143p xuanphongdacy03 29-08-2024 5 2   Download

Mục tiêu của đề tài "Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ cho vay tiêu dùng cá nhân tại Ngân hàng Á Châu - chi nhánh Đà Nẵng" là hệ thống hóa lý luận về mô hình nghiên cứu và các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng; phân biệt sự hài lòng của khách hàng với chất lượng dịch vụ; khảo sát sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tín dụng tiêu dùng của ngân hàng Á Châu – Chi nhánh Đà Nẵng; đánh giá các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ cho vay tiêu dùng;... Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

172p xuanphongdacy03 29-08-2024 8 2   Download

Luận văn "Nghiên cứu sự hài lòng của công dân đối với dịch vụ hành chính công tại huyện Lào Ngam, tỉnh Salavan, nước CHDCND Lào" trình bày tổng quan cơ sở lý thuyết về sự hài lòng người dân và đưa ra các mô hình lý thuyết; hệ thống hóa cơ sở lý thuyết về sự hài lòng người dân và đưa ra các mô hình lý thuyết. Xây dựng các thang đo để lượng hóa các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người dân đối với dịch vụ hành chính công; xây dựng các thang đo để lượng hóa các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người dân đối với dịch vụ hành chính công.

133p xuanphongdacy03 29-08-2024 6 2   Download

Đề tài "Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng doanh nghiệp đối với dịch vụ hành chính thuế tại Chi cục Thuế thành phố Pleiku, tỉnh Gia Lai" hệ thống hóa những vấn đề lý luận về sự hài lòng của khách hàng đối với các loại dịch vụ nói chung và dịch vụ hành chính thuế nói riêng; tìm ra mô hình đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với các dịch cụ hành chính thuế mà Chi Cục Thuế thành phố Pleiku cung cấp, chỉ ra những thành công và hạn chế trong phục cụ khách hàng;... Mời các bạn cùng tham khảo.

123p xuanphongdacy03 29-08-2024 5 2   Download

Mục tiêu của đề tài "Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ của siêu thị Quảng Ngãi" là xác định các nhân tố và xây dựng các thang đo lượng hóa các nhân tố cấu thành CLDV tác động tới SHL của khách hàng đối với CLDV tại siêu thị Quảng Ngãi; xây dựng mô hình đánh giá SHL của khách hàng đối với CLDV tại siêu thị Quảng Ngãi; nghiên cứu, phân tích, đánh giá mức độ tác động của các nhân tố và hướng tác động của mỗi nhân tố đến SHL của khách hàng đối với CLDV tại siêu thị Quảng Ngãi,... Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

144p xuanphongdacy03 29-08-2024 4 2   Download

Luận văn "Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ di động trả sau của Viettel trên địa bàn thành phố Buôn Ma Thuột, tỉnh Đắk Lắk" nghiên cứu nhằm xác định các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ di động trả sau của Viettel; Hệ thống hóa cơ sở lý thuyết về sự hài lòng khách hàng và đưa ra mô hình lý thuyết; Xây dựng các thang đo để lượng hóa các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng khách hàng đối với dịch vụ di động trả sau của Viettel.

119p xuanphongdacy03 29-08-2024 8 2   Download

Luận văn "Nghiên cứu sự hài lòng của du khách tại Khu du lịch Sa Huỳnh, tỉnh Quảng Ngãi" đã hệ thống hóa cơ sở lý thuyết về sự hài lòng của du khách; xác định các nhân tố tác động đến sự hài lòng của du khách đối với khu du lịch Sa Huỳnh; xây dựng mô hình nghiên cứu sự hài lòng của du khách đối với khu du lịch Sa Huỳnh, tỉnh Quảng Ngãi; dựa vào kết quả phân tích đưa ra những nhận xét, ý kiến đóng góp nhằm nâng cao sự hài lòng của du khách đối với khu du lịch Sa Huỳnh, tỉnh Quảng Ngãi.

125p xuanphongdacy03 29-08-2024 6 3   Download

Luận văn "Nghiên cứu sự hài lòng của người dân đối với dịch vụ hành chính công tại UBND huyện Đăk Hà, tỉnh Kon Tum" xác định được mô hình đánh giá mức độ hài lòng dịch vụ hành chính công phù hợp với đặc thù hành chính Việt Nam; hệ thống hóa về hài lòng về dịch vụ hành chính công; phương án điều tra mức độ hài lòng về dịch vụ hành chính công; từ kết quả đánh giá mức độ hài lòng dịch vụ hành chính tại UBND huyện Đăk Hà, các cấp lãnh đạo địa phương đưa ra các giải pháp cải cách hành chính phù hợp.

134p xuanphongdacy03 29-08-2024 4 2   Download

Đề tài "Nghiên cứu chất lượng dịch vụ tín dụng tiêu dùng tại ngân hàng TMCP Á Châu chi nhánh Đà Nẵng" trình bày hệ thống hóa cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ và chất lượng dịch vụ tín dụng tiêu dùng đối với khách hàng cá nhân; vận dụng các mô hình đo lường chất lượng dịch vụ để đo lường chất lượng dịch vụ tín dụng tiêu dùng đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng; đề ra một số gợi ý về giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tín dụng tiêu dùng đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP Á Châu CN Đà Nẵng.

26p xuanphongdacy01 24-08-2024 7 1   Download

Đề tài "Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân về chất lượng dịch vụ tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Bà Rịa" nghiên cứu hệ thống hóa lại các lý thuyết đã được công nhận và công vố về sự hài lòng của khách hàng, chất lượng dịch vụ và các mô hình đánh giá về chúng; xây dựng, kiểm định, đánh giá tầm quan trọng của mô hình các nhân tố ảnh hưởng tới sự hài lòng KHCN về chất lượng dịch vụ tại BIDV Bà Rịa; đề xuất biện pháp nhằm gia tăng số lượng khách hàng thân thiết, khách hàng tiềm năng từ đó tăng doanh số cho ngân hàng BIDV.

109p xuanphongdacy01 24-08-2024 10 4   Download

Mục tiêu của đề tài "Nghiên cứu chất lượng dịch vụ Internet - Banking tại Ngân hàng thương mại cổ đầu Đầu tư và Phát triển, chi nhánh Quảng Bình" là hệ thống hoá các vấn đề lý luận cơ bản về chất lượng dịch vụ Internet-banking của ngân hàng; trên cơ sở mô hình SERVPERF vận dụng vào nghiên cứu chất lượng dịch vụ Internet-banking tại ngân hàng thương mại; từ kết quả nghiên cứu đề xuất các chính sách và kiến nghị đối với ngân hàng TMCP Đầu tư và phát triển, chi nhánh Quảng Bình nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ Internet-banking.

131p xuanphongdacy00 24-08-2024 7 5   Download

Luận văn Thạc sĩ Kinh tế "Hoàn thiện hoạt động logistics hàng hóa xuất nhập khẩu của Công ty Cổ phần Dịch vụ hàng hóa Nội Bài" nhằm hệ thống hóa cơ sở lý luận về logistics hàng hóa xuất nhập khẩu của doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ logistics; phân tích thực trạng hoạt động logistics hàng hóa xuất nhập khẩu của công ty cổ phần dịch vụ hàng hóa Nội Bài; đề xuất giải pháp hoàn thiện hoạt động logistics hàng hóa xuất nhập khẩu của công ty cổ phần dịch vụ hàng hóa Nội Bài.

100p caongulam 09-11-2023 27 17   Download

Luận văn "Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của hành khách quốc tế đối với các chuyến bay quốc nội của Vietnam Airlines" đã bổ sung, hệ thống hóa cơ sở lý luận và làm sáng tỏ thêm các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của hành khách quốc tế trên các chuyến bay quốc nội của Vietnam Airlines; đưa ra các đề xuất mang tính đóng góp mới cho các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của hành khách theo mô hình kết hợp giữa SERVQUAL và AIRQUAL pháp nhằm hạn chế những khuyết điểm, phát huy những điểm mạnh để giúp Vietnam Airlines hoàn thiện và phát triển tốt hơn nữa.

113p kimphuong1125 05-09-2023 18 8   Download

Luận văn "Xây dựng hệ thống điều khiển và thu nhận dữ liệu cho robot dịch vụ" được hoàn thành với mục tiêu nhằm xây dựng nền tảng hệ thống thu nhận dữ liệu và điều khiển từ xa cho hệ thống tích hợp robot dịch vụ thay thế con người bao gồm hệ thống tự động hóa thuộc lớp thao tác cố định non-realtime và lớp thao tác lập trình được realtime, để từ đó có thể triển khai các mô hình kinh doanh dịch vụ thông minh, đem lại hiệu quả kinh tế và tối ưu trong khâu quản lý và vận hành robot trong lĩnh vực dịch vụ.

97p trankora03 05-08-2023 12 8   Download