Nghệ thuật ứng xử với sếp

Tài liệu Nghệ thuật ứng xử và giao tiếp nơi công sở tập hợp các bài viết về nghệ thuật giao tiếp và ứng xử với sếp, đồng nghiệp và các thủ thuật nơi công sở để công việc của bạn được suôn sẻ và đạt kết quả cao, thăng tiến trong sự nghiệp.

2p bigstar19 11-05-2014 247 67   Download

Nhà lãnh đạo hay còn được gọi là “sếp”- là người liên kết nhân viên với phần còn lại của doanh nghiệp. Khi mối quan hệ giữa cấp trên và nhân viên diễn ra tốt đẹp, hành động của nhân viên sẽ “ăn khớp” với mục tiêu của công ty và cơ hội thăng tiến trong nghề nghiệp của bạn cũng sẽ lớn hơn. Đã từ lâu, nghệ thuật làm chủ mối quan hệ giữa nhân viên và cấp trên luôn được quan tâm và chú trọng. ...

5p coxanh21 27-09-2013 220 27   Download

Một nhà quản lý thông minh hiểu rằng, cái chính trong công việc quản lý là giúp nhân viên của mình thành công hơn và đưa ra những quyết định khó khăn mà nhân viên không thể tự quyết được. Trái lại, nếu bạn gặp phải một vị sếp mang phong cách thích kiểm soát nhân viên, đây thực sự là một vấn đề lớn.

5p coxanh21 27-09-2013 123 10   Download

Ngày nay, môi trường công sở đã hiện đại hơn, văn minh hơn. Nhưng điều này cũng đồng nghĩa với việc các mối quan hệ trong môi trường này cũng trở nên đa dạng hơn, đòi hỏi kỹ năng ứng xử, giải quyết tình huống cao hơn. Một mối quan hệ công sở điển hình tốn nhiều giấy mực của các nhà tư vấn quản trị nhất, đó là mối quan hệ giữa sếp và nhân viên. Nói về mối quan hệ giữa sếp và nhân viên, thì chắc chắn là dù ở độ tuổi nào, trong lĩnh vực nào...

3p hoangliensonnhi 29-07-2013 149 11   Download

Đối với những người lần đầu làm sếp, văn phòng có thể là nơi tiềm ẩn nhiều mâu thuẫn và thách thức từ việc quản lý nhân viên ở các độ tuổi, chuyên môn khác nhau cho đến những chiến lược khả thi cần phải thực hiện...

5p demnammopho123 26-06-2013 86 10   Download

Bạn phải làm thế nào khi sếp thường xuyên “tấn công” bạn với hoa, quà, những lời có cánh, và ánh mắt “nhiều tầng nghĩa”? Sếp không phải là Mr. Right của bạn, bạn biết rõ điều đó, nhưng phải làm thế nào để ứng phó trong tình huống khó xử này? Bạn phải làm thế nào khi sếp thường xuyên “tấn công” bạn? Đôi khi chiến thuật im lặng hoặc “giả vờ ngó lơ” lại tỏ ra không có tác dụng trong những trường hợp này. Có những chuyện bạn không thể kiểm soát được tại công sở, nhất là...

4p bunmam_1 14-05-2013 83 5   Download

Sự kiện bao gồm lễ kỷ niệm thành lập công ty, sinh nhật sếp, đám cưới đồng nghiệp hoặc liên hoan cuối năm...Đó giống như những lễ hội đầy màu sắc và nhiệm vụ của bạn là làm sao để trở thành điểm sáng trong lễ hội đó. Bởi, ở đó tính cách và năng lực cũng như sự chuyên nghiệp và nhậy bén của bạn được bộc lộ rõ ràng nhất. Vì vậy, đây được xem là một cơ hội để bạn thể hiện bản thân và gây ấn tượng với sếp. Tuy nhiên, nó cũng là một thử...

3p bibocumi37 03-04-2013 74 13   Download

Lời khen phải cụ thể Những lời khen chung chung như “Sếp giỏi quá” hay “Sếp mặc đẹp quá” thường bị coi là thiếu chân thành và giả tạo. Thay vào đó, bạn nên hướng tới chi tiết cụ thể. Chẳng hạn: “Em rất thích màu đôi giày của sếp, nó rất hợp với bộ trang phục”. Đó là lời khen nhân đôi: vừa khen phong cách vừa khen cách phối đồ của sếp. Hơn nữa, bạn còn thể hiện rằng mình khen thật lòng vì để ý tới từng chi tiết. Thể hiện sự ngưỡng mộ, không phải sự...

2p bibocumi36 01-04-2013 106 7   Download

Nhiều người thăng tiến lên làm sếp nhưng lại không biết cách thể hiện quyền lực của mình, dẫn đến không được mọi người xung quanh tôn trọng. Để tránh sai lầm này, bạn có thể áp dụng các biện pháp dưới đây: Hiểu rõ quyền hạn Bạn hãy làm rõ quyền hạn của mình với cấp trên trước khi thật sự nắm quyền. Nếu bạn có quyền ra quyết định, đánh giá nhân viên, thúc đẩy dự án tiến triển, giải quyết các vấn đề nhân sự... hãy cố gắng hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ của mình với...

3p bibocumi23 28-12-2012 89 11   Download

Rất có thể, buổi phỏng vấn đó chỉ là hệ quả của việc bạn tình cờ nộp hồ sơ “chơi” thôi nhưng lại được gọi đi phỏng vấn. Trong trường hợp này, bạn hãy nói ngay với sếp rằng bạn rất yêu công việc, bạn muốn ở lại và bạn đơn giản chấp nhận đề nghị đi phỏng vấn chỉ vì muốn tự check khả năng của mình. Hãy làm rõ rằng bạn thực sự không có kế hoạch rời công ty của sếp trong một thời gian gần tới... Nhưng trong trường hợp bạn đang cân nhắc tìm việc mới...

3p bibocumi23 26-12-2012 103 16   Download

Ấn tượng đầu tiên có thể quyết định cách nhìn của người khác đối với bạn, đặc biệt là sếp. Chính vì thế, tạo ấn tượng tốt trong ngày đầu làm việc là điều rất quan trọng. 1. Gọi đến công ty một tuần trước ngày đầu tiên đi làm Tìm hiểu trước công việc, những quy tắc công sở không bao giờ thừa với những người mới. Hãy đảm bảo rằng bạn có đầy đủ thông tin cần thiết và đừng quên hỏi sếp về nguyên tắc trang phục của nhân viên trong công ty. 2. Đến sớm ít nhất 15 phút...

2p bibocumi23 26-12-2012 110 7   Download

Hãy trung thực với chính mình. Có phải bạn đang “vắt giò lên cổ” để hoàn thành kế hoạch sếp đưa mà thời gian thực hiện bị rút xuống còn ½ , hay đang phải gồng mình chịu trận trong các cuộc họp mà bạn tưởng như dây thần kinh mình sắp đứt vì quá căng thẳng? Nếu vậy, bạn hãy chỉ cần thẳng thắn nói rằng: không. Bởi vì: bạn không phải là siêu nhân, và những việc nào quá sức chịu đựng với, tốt nhất là bạn nên nói không ngay từ đầu. Tại sao nên nói không? Có vô...

4p bibocumi22 21-12-2012 75 12   Download

Nếu bạn biết cách thuyết phục sếp, không những bạn “được việc” cho mình, mà chính công ty cũng sẽ có được thêm một cơ hội phát triển. Có vài điều xin lưu ý bạn trong nghệ thuật đệ trình ý tưởng. * Khi đưa ra ý tưởng cho cấp trên, bạn phải hiểu rằng, bạn giống như người muốn “bán” sản phẩm (trong trường hợp này sản phẩm là ý tưởng), nhưng cấp trên không nhất thiết phải “mua” ý tưởng của bạn. Nguyên tắc ở đây giống với việc bạn bán hàng hay dịch vụ cho khách hàng...

3p bibocumi21 18-12-2012 251 33   Download

Rõ ràng trong mối quan hệ Dù theo một nghĩa nào đó, bạn với nhân viên chỉ là mối quan hệ bạn bè nhưng bạn cũng phải rõ ràng mối quan hệ này khi làm việc. Điều đó có nghĩa là bạn cần nói rõ mục tiêu công việc, nhân viên của bạn sẽ phải giúp bạn hoàn thành công việc như thế nào và họ có thể mong chờ gì ở bạn. Khi nhiệm vụ được phân công rõ ràng, họ sẽ không hiểu sai mối quan hệ này và bạn sẽ tránh được những cách ứng xử thiếu...

3p bibocumi17 04-12-2012 82 7   Download

Môi trường làm việc nơi công sở với nhiều mối quan hệ phức tạp đòi hỏi bạn phải khéo léo nhưng phải chân thành, trung thực với mọi người. Sự yêu mến của sếp và đồng nghiệp dành cho bạn phụ thuộc vào năng lực, thái độ làm việc nhưng đồng thời, một phần cũng từ sự hòa đồng, cách sống của bạn với mọi người xung quanh. Đặc biệt, khi bạn là nhân vật khá nổi bật ở công ty, mọi hành vi ứng xử của bạn sẽ rất dễ bị săm soi. Một lời nhận xét không mấy...

4p bibocumi17 04-12-2012 106 8   Download

Trên thực tế, hai sai lầm này lại thường liên quan đến nhau. Khi những người lãnh đạo quá tự tin và cho rằng mình luôn luôn đúng, mọi người xung quanh họ thường không nói cho họ sự thật. Chính vì thế, với người lãnh đạo, vũ khí tốt nhất để phòng chống sự thất bại là tạo ra môi trường mà trong đó mọi người sẵn lòng nói thật. Một blogger nổi tiếng về nhân sự Amy Gallo cho rằng, lý do chính khiến nhân viên không thẳng thắn với sếp là sự sợ hãi. Dù có thừa nhận...

4p bibocumi17 03-12-2012 94 4   Download

Một trong những yếu tố quan trọng nhất làm nên “Hành vi và thái độ quản lý nghèo nàn” là kỹ năng giao tiếp yếu kém. Các chuyên gia nhân sự cho rằng nguyên nhân có thể do nhiều nhà quản trị doanh nghiệp ngày nay được “cất nhắc” dựa trên bản thành tích trong công việc, trong khi lãnh đạo đã vô tình bỏ qua việc đánh giá về các kỹ năng giao tiếp của họ. Những kỹ năng giao tiếp không phải là bẩm sinh, mà cùng với thời gian và nỗ lực cá nhân, chúng có thể...

4p bibocumi13 07-11-2012 341 113   Download

Những lý do "vượt rào" "Bảo sếp tớ đi gặp khách hàng nhé". Này, sếp hỏi thì nói giùm mình đi ngân hàng chuyển khoản nhé"... Thôi thì đủ trăm nghìn lý do hợp lý để rồi phút sau, đội quân nhân viên gương mẫu đã xuýt xoa bên đĩa ốc nóng hay quây quần bên quán nem chua nướng thơm phức. Những sếp dễ tính, không thiết quân luật giờ giấc với nhân viên, hoặc phòng sếp được đặt ở vị trí không "soi" được thì nhân viên thoải mái "vượt rào"... Vừa tỉnh dậy sau một giấc ngủ...

4p bibocumi10 26-10-2012 69 4   Download

Giao tiếp hiệu quả với sếp, đồng nghiệp sẽ giúp cuộc sống công sở của bạn thoải mái và suôn sẻ hơn. Tuy nhiên, để thực hiện được điều này, bạn cần phá vỡ một số rào cản trong đối thoại công sở. Giao tiếp hiệu quả với sếp, đồng nghiệp sẽ giúp cuộc sống công sở của bạn thoải mái và suôn sẻ hơn. Dưới đây là 3 rào cản nổi bật: Thiếu niềm tin và tôn trọng lẫn nhau Một số công ty có những người lãnh đạo cấp cao chuyên quyền và bảo thủ, coi nhân viên như...

4p doquyen_1 11-10-2012 105 15   Download

Giao tiếp là công cụ thiết yếu trong cuộc sống công sở. Cách bạn giao tiếp với sếp và đồng nghiệp có thể phát triển hoặc phá vỡ sự nghiệp của bạn. Liệu bạn có tự tin rằng mình là người giao tiếp chuyên nghiệp?

6p doquyen_1 11-10-2012 108 20   Download