Nghiên cứu ebanking

Mục tiêu chung của nghiên cứu nhằm xác định các yếu tố tác động đến quyết định sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử của các khách hàng cá nhân tại tỉnh Bình Dương, từ đó đề xuất giải pháp nhằm gia tăng số lượng khách hàng cá nhân sử dụng dịch vụ này.

110p khanhchi0912 12-04-2024 15 4   Download

Đề tài "Phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử internet banking dành cho khách hàng tổ chức tại Ngân hàng TMCP Kỹ Thương Việt Nam – chi nhánh Đà Nẵng" tập trung nghiên cứu thực trạng phát triển dịch vụ EBanking tại Techcombank – Chi nhánh Đà Nẵng để từ đó đề xuất một số giải pháp phát triển và nâng cao chất lượng dịch vụ E-Banking cho Techcombank chi nhánh Đà Nẵng.

135p bigdargon07 09-12-2022 14 7   Download

Bài viết này nhằm mục tiêu xác định các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử của các ngân hàng thương mại Việt Nam. Dựa vào hai mô hình đo lường chất lượng dịch vụ điện tử e-SERVQUAL (Zeithaml, Parasuraman, Malhotra, 2000) và BSQ (Bahia & Nantel, 2000), nghiên cứu tiến hành khảo sát 254 đối tượng khách hàng cá nhân đã sử dụng dịch vụ ebanking tại Thành phố Hồ Chí Minh trong thời gian từ quý III đến hết quý IV năm 2020.

11p vimarillynhewson 17-05-2022 61 8   Download

Mục tiêu chính của đề tài là hệ thống hóa một số vấn đề lý luận và thực tiễn về dịch vụ ngân hàng điện tử, xây dựng mô hình nghiên cứu mối quan hệ của chất lượng dịch vụ eBanking và sự hài lòng của các khách hàng cá nhân hiện đang sử dụng dịch vụ này tại Sacombank Quảng Trị theo mô hình SERVPERF có hiệu chỉnh sao cho phù hợp với thực tế nơi nghiên cứu, từ đó phân tích đánh giá về dịch vụ ngân hàng điện tử tại chi nhánh, cuối cùng sẽ dựa trên cơ sở đó đề xuất những giải pháp cụ thể nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ eBanking tại Sacombank Quảng Trị.

142p elysanguyen12 11-06-2021 36 11   Download

Tác giả trình bày hiện trạng việc lựa chọn dịch vụ ngân hàng trực tuyến của khách hàng cá nhân, tổng hợp xem xét, đánh giá các nghiên cứu và các mô hình trước đây có liên quan đến việc lựa chọn dịch vụ ngân hàng trực tuyến của khách hàng cá nhân, trên cơ sở đó xác định các nhân tố ảnh hưởng đến việc lựa chọn dịch vụ ngân hàng trực tuyến của khách hàng cá nhân. Từ đó, tác giả đề xuất mô hình nghiên cứu.

10p vidili2711 08-07-2020 104 3   Download

Luận án bào gồm các nội dung: cơ sở lý thuyết và tổng quan nghiên cứu ý định sử dụng dịch vụ Ebanking; thực trạng sử dụng dịch vụ Ebanking của khách hàng tại một số ngân hàng thương mại ở Việt Nam.

186p bibianh 25-09-2019 49 11   Download

Luận án với mục tiêu nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến ý địh sử dụng dịch vụ Ebanking của khách hàng; dựa trên cơ sở kết quả nghiên cứu đưa ra một số các kiến nghị đối với các ngân hàng thương mại và ngân hàng nhà nước từ đó giúp gia tăng khách hàng, phát triển dịch vụ Ebanking.

12p bibianh 25-09-2019 37 3   Download

Mục tiêu nghiên cứu được cụ thể hóa là nghiên cứu ý định sử dụng và các yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng dịch vụ Ebanking của khách hàng; Xác định mức độ tác động của từng yếu tố đến xu hướng sử dụng dịch vụ Ebanking của khách hàng.

186p sohucninh321 09-07-2019 89 17   Download

Mục tiêu nghiên cứu tổng quát: Dựa trên những lý thuyết đo lường các nhân tố tác động tới ý định sử dụng dịch vụ Ebanking để xem xét, tìm hiểu các mối liên hệ giữa các nhân tố đó và sự tác động của các nhân tố đó tới ý định sử dụng của khách hàng. Mời các bạn tham khảo!

27p quaymax6 16-09-2018 57 2   Download

Đề tài nghiên cứu nhằm làm rõ những nội dung lý luận cơ bản về phát triển dịch vụ Ebanking; chỉ ra hiện trạng phát triển dịch vụ E-banking của Agribank Kon Tum; Từ đó đưa ra giải pháp nhằm phát triển dịch vụ E-banking với điều kiện của Agribank Kon Tum. Mời các bạn cùng tham khảo.

26p bautroibinhyen26 03-05-2017 71 10   Download

Đề tài nghiên cứu cơ sở lý luận về dịch vụ e-banking của ngân hàng thương mại; đánh giá, phân tích thực trạng phát triển dịch vụ e-banking tại ngân hàng Công thương Đắk Lắk; trên cơ sở đó xây dựng chính sách phát triển dịch vụ ebanking cụ thể phù hợp với điều kiện và khả năng của ngân hàng Công thương Đắk Lắk.

26p bautroibinhyen24 20-04-2017 76 9   Download

Kênh ngân hàng đi n t Đông Á đ c xây d ng d a trêệ ử ượ ự ự n nền tảng công nghệ hiện đại giúp bạn thực hiện các giao dịch tài chính-ngân hàng qua các phương tiện điện tử(Mạng Internet – điện thoại di động). Có đăng kí sử dụng dịch vụ qua 1 trong 3 phương thức Intenet Banking,SMS Banking,Mobile Banking. Trường hợp giao dịch tài chính: phải có đăng kí sử dụng chuyển khoản/thanh toán, số dư trong tài khoản thẻ lớn hơn số tiền chuyển khoản....

35p lucquantri91 25-10-2011 407 135   Download

Hiện nay, ngày càng có nhiều ngân hàng thương mại Việt Nam cung cấp dịch vụ ngân hàng điện tử (e-banking) cho khách hàng nhưng với nhiều người e-banking vẫn còn là khái niệm khá mơ hồ. Nghiên cứu này xác định những nhân tố ảnh hưởng đến ý muốn sử dụng e-banking của khách hàng. Trong bối cảnh Việt Nam vừa chính thức trở thành thành viên thứ 150 của tổ chức thương mại thế giới (WTO), nghiên cứu giúp các ngân hàng thương mại Việt Nam có cái nhìn toàn diện hơn nhằm gia tăng lợi thế cạnh...

7p pfievnet 18-02-2011 391 91   Download