Nghiệp vụ chào hàng

 Hồ sơ yêu cầu chào hàng cạnh tranh Tên gói thầu: Dịch vụ tổ chức hội chợ công nghiệp - thương mại vùng Đông Bắc năm 2015 giúp các bạn biết được chỉ dẫn đối với nhà thầu; yêu cầu kỹ thuật và tiêu chuẩn đánh giá về việc tổ chức hội chợ Công nghiệp - Thương mại vùng Đông Bắc. Bên cạnh đó, hồ sơ còn đưa ra một số mẫu đơn có liên quan trong việc thực hiện gói thầu này.

46p tranducgiangtq 19-06-2015 262 29   Download

Quan tâm đến khách hàng Quan tâm đúng nghĩa Cần hiểu rõ dịch vụ tốt có nghĩa là gì? Phân biệt dịch vụ vật chất và phi vật chất . b. Các tiêu chuẩn của thái độ lịch sự: ? Dùng những câu nói lịch sự phù hợp với ngữ cảnh ? Dùng những câu chào đúng lúc ? Dùng những từ lịch sự tôn trọng chỉ danh từ như Ngài, quý… ? Tạo ấn tượng tốt khi phục vụ...

39p hivu69 03-08-2011 146 36   Download

Tham khảo bài thuyết trình 'e-marketing: chương 5 quản trị chào hàng và định giá trong thương mại điện tử', kinh doanh - tiếp thị, quản trị kinh doanh phục vụ nhu cầu học tập, nghiên cứu và làm việc hiệu quả

79p muaythai6 25-08-2011 348 54   Download

Khái niệm: Là việc đưa ra một nhóm các lợi ích có thể thỏa mãn nhu cầu của tổ chức/ người tiêu dùng và họ sẵn sàng bỏ tiền ra mua hoặc đồng ý trao đổi các giá trị tương đương khác. Bao gồm: SP hữu hình và vô hình (các dịch vụ, ý tưởng). ¾ Sảnphẩm tiêu dùng: được mua bởi các khách hàng nhằm phục vụ mục đích cá nhânvà đượcgiaodịch qua thị trường B2C hoặc C2C. ¾ Sảnphẩm công nghiệp: sử dụng trong hoạt động củamộttổ chức, như một bộ phận cấu thành của sảnphẩm cuối cùng hoặc để bán...

82p lele28891 08-04-2012 176 63   Download

Bài giảng Thực hành nghiệp vụ nhà hàng do GV. Trần Thị Bích Duyên biên soạn. Nội dung của bài giảng trình bày các kiến thức trong nghiệp vụ nhà hàng như: Các loại ly sử dụng pha chế, dụng cụ quầy bar, các loại thức uống, cocktail, lý thuyết phục vụ bàn và các quy trình phục vụ từ chào đón khách đến tiễn khách với các hình ảnh miêu tả cụ thể được trình bày một cách rõ ràng, chi tiết.

166p hoamihothay 29-10-2012 679 247   Download

Lý do phải chuẩn bị thông tin: Người bán biết được những gì khách hàng thích, không thích, khám phá được nhu cầu mong muốn khách, hạn chế được những thiếu sót hoặc lúng túng trong giao tiếp Các loại thông tin: Khách hàng là một cá nhân Khách hàng là một tổ chức Nguồn cung cấp thông tin

45p lux_12 14-06-2013 160 76   Download

Sản phẩm là tất cả những gì được chào bán trên thị trường với mục đích thu hút sự chú ý, mua, sử dụng hay tiêu dùng để có thể thỏa mãn được nhu cầu hay mong muốn của khách hàng

69p home_12 12-08-2013 69 8   Download

Bài giảng Thực hành nghiệp vụ nhà hàng do GV. Trần Thị Bích Duyên biên soạn. Nội dung của bài giảng trình bày các kiến thức trong nghiệp vụ nhà hàng như: Các loại ly sử dụng pha chế, dụng cụ quầy bar, các loại thức uống, cocktail, lý thuyết phục vụ bàn và các quy trình phục vụ từ chào đón khách đến tiễn khách với các hình ảnh miêu tả cụ thể được trình bày một cách rõ ràng, chi tiết.

166p hoa_hong91 22-04-2014 596 192   Download

Tiểu luận: Chiến lược thẻ của ngân hàng Đông Á nêu sự kiện để chào mừng kỷ niệm 10 năm thành lập, từ tháng 7/2002 Ngân hàng Đông Á (EAB) đã học hỏi kinh nghiệm của các Ngân hàng bạn và phát hành Thẻ thanh toán Đông Á. Lúc bấy giờ kênh giao dịch chỉ là những chiếc máy POS thô sơ được cài đặt như máy ATM và do các đại lý đảm trách việc chi trả.

15p blue_12 09-05-2014 133 6   Download

Bài giảng Soạn thảo thư chào hàng - TS. Vũ Thế Dũng nhằm giúp các bạn biết được cách viết một lá thư chào hàng sao cho chuyên nghiệp và cách thiết lập một đề án, từ đó bạn sẽ có kinh nghiệm trong việc trình bày một vấn đề rõ ràng để thuyết phục khách hàng.

20p doremon_12 24-12-2013 462 79   Download

Xúc tiến một trong 4 chiến lược chủ yếu của marketing-mix mà các doanh nghiệp du lịch cần phải sử dụng để tác động vào thị trường mục tiêu của mình Xúc tiến bao gồm các hoạt động :quảng cáo,khuyến mãi, chào hàng hay bán hàng cá nhân,tuyên truyền.

16p xuka_12 17-12-2013 821 90   Download

Các công ty lữ hành phải có chiến lược marketing phù hợp để giữ chân và thu hút được khách hàng tăng uy tín của công ty trên thị trường du lịch đầy tiềm năng, ta cần một đội ngũ nhân viên marketing: đào tạo nguồn nhân lực với chuyên môn cao hiểu khách hàng theo mục tiêu, hiểu được tâm lí khách hàng, đào tạo kĩ năng, nghệ thuật chào bán hàng, biết nắm bắt thời cơ lựa chọn thị trường thích hợp, đưa ra những chiến lược phù hợp với công ty để có thể cạnh tranh với các công ty lữ hành khác.

12p xuka_12 17-12-2013 251 45   Download

Từ nhân viên bán hàng đến giám đốc bán hàng khu vực .Tuy rằng quá trình thăng tiến được mô tả là phải thông qua văn phòng của giám đốc bán hàng khu vực nhưng nhiều nhân viên chào hàng vẫn thích tiếp tục làm việc tại khu vực hoạt động hơn. Họ có sự tự do, tính độc lập, không bị nhức đầu về những công việc quản trị và có thể còn có thu nhập cao hơn cả giám đốc. Tuy nhiên, chức vụ giám đốc bán hàng khu vực là cực kỳ quan trọng đối với sự thành...

12p banhbeonhantom 26-07-2013 158 6   Download

Phân loại nghề bán hàng Nghề bán hàng có thể được phân loại theo rất nhiều cách. Theo một cuộc nghiên cứu quan sát gần đây, người ta xác định được năm loại đại diện bán hàng hiện diện trong mọi ngành kinh doanh sau đây: người tạo đơn hàng, người cung ứng những dịch vụ thương mại, người kinh doanh thương mại, người chào hàng quảng cáo và những người bán hàng công nghiệp.

15p banhbeonhantom 26-07-2013 103 11   Download

Kết thúc bán hàng hay khiến khách hàng tiềm năng chấp nhận mua đôi khi cũng đơn giản như khi chào mời hàng hoá. Khi bạn đã có đủ thông tin nhờ đánh giá được khách hàng tiềm năng, tìm hiểu được nhu cầu của họ và cho họ thấy được sản phẩm hay dịch vụ của bạn có thể đáp ứng được những nhu cầu đó.

5p tuanhoangbank123 15-07-2013 134 27   Download

“mẹo vàng” để chào hàng qua điện thoại .Sự phát triển và bùng nổ công nghệ trong những năm gần đây tại Việt Nam đang mở ra một phương thức tiếp cận khách hàng mới: kỹ năng chào hàng qua điện thoại. Giữ nhiệm vụ này ở các doanh nghiệp là bộ phận Telesales.

8p camdodoisinhvien 28-06-2013 155 27   Download

Bài 2 Bảy bước cấu thành nên một cuộc gọi điện chào hàng Chắc tất cả các bạn môi giới thân yêu của tôi, thì ít nhất cũng có 100 cuộc điện thoại chào hàng rồi đúng không? Vậy những yếu tố nào để tạo nên một cuộc gọi điện thoại chào hàng? 07 bước cấu thành nên cuộc điện thoại chào hàng 1

2p noduyen123 25-06-2013 89 11   Download

Những email chào bán bất động hoàn toàn không khác gì những tin rao vặt mà tôi thấy trên các sàn giao dịch. Nếu đã tiếp xúc được trực tiếp với người tiêu dùng hoặc nhà đầu tư qua email, nên chăng nhà môi giới cần chăm chút hơn nữa để chiến dịch email marketing mang lại hiệu quả. Sau đây là 4 thiếu

3p noduyen123 25-06-2013 96 20   Download

Khách hàng hiện nay tiêu dùng rất thông mình. Trước khi mua bất kì một sản phẩm nào đó, họ đều tìm hiểu kỹ mọi thông tin. Thời đại công nghệ thông tin luôn luôn cập nhật, khách hàng thật dễ dàng để so sánh sản phẩm của doanh nghiệp này với doanh nghiệp khác hoặc đánh giá bất kỳ một loại hình sản phẩm hay dịch vụ nào. Vì vậy, bên cạnh việc đảm bảo chất lượng sản phẩm hoặc dịch vụ tuyệt hảo...

3p bibocumi42 16-05-2013 101 15   Download

Phần 1: Các khái niệm cơ bản. Khái niệm thương mại điện tử. Nếu một trong những công đoạn của giao dịch thương mại như tìm kiếm đối tác, thoả thuận hợp đồng, trao đổi hàng hóa và dịch vụ, thanh toán, được thực hiện bằng công cụ điện tử thì giao dịch thương mại đó có thể được coi là thương mại điện tử. Bạn gửi fax cho các khách hàng tiềm năng để chào hàng, bạn thoả thuận chi tiết hợp đồng qua e-mail...

4p bibocumi39 11-04-2013 143 22   Download