Nội dung quản trị chất lượng chuỗi cung ứng

Nghiên cứu có mục đích kiểm chứng mối quan hệ giữa ba yếu tố giá trị dịch vụ, sự hài lòng và sự trung thành của khách hàng. Bằng việc sử dụng hệ thống thang đo giá trị của Sweeney và cộng sự (2001) và thang đo giá trị dịch vụ của N.B.Khoa và N.H.Việt (2014), kết hợp với bộ dữ liệu thu thập từ 327 khách hàng. Kết quả nghiên cứu đã chỉ ra 5 yếu tố cấu thành giá trị dịch vụ có tác động tới sự hài lòng và sự trung thành của khách hàng khi sử dụng dịch vụ của Vinmart+.

14p pulpfiction 16-09-2021 34 4   Download

Bài giảng Quản trị chất lượng ứng dụng trong doanh nghiệp - Chương 4: Quản trị chất lượng chuỗi cung ứng của doanh nghiệp. Chương này cung cấp cho sinh viên những nội dung kiến thức bao gồm: khái quát về quản trị chất lượng chuỗi cung ứng của doanh nghiệp; các nội dung quản trị chất lượng chuỗi cung ứng của doanh nghiệp;... Mời các bạn cùng tham khảo chi tiết nội dung bài giảng!

13p lyhany 04-07-2023 12 1   Download

Bài giảng Quản trị chất lượng ứng dụng trong doanh nghiệp - Chương 4: Quản trị chất lượng chuỗi cung ứng của doanh nghiệp. Chương này cung cấp cho học viên những kiến thức về: quản trị chất lượng CCU của doanh nghiệp; các nội dung quản trị chất lượng chuỗi cung ứng của doanh nghiệp;... Mời các bạn cùng tham khảo!

13p hidetoshidekisugi 16-06-2022 25 3   Download

Đề tài “Một số giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty Travel Indochina trong thu hút khách vào Việt Nam giai đoạn 2011 - 2015” ứng dụng quy trình phân tích ngược mô hình “Chuỗi giá trị của Michael Porter về năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp” theo Rudolf Griinig và Richard Kiihn để nhận dạng các nguồn lực tạo ra giá trị khách hàng của ngành du lịch lữ hành nói chung và công ty Travel Indochina nói riêng. Mời các bạn cùng tham khảo!

130p retaliation 21-08-2021 28 6   Download

Mục tiêu của đề tài là đánh giá thực trạng Chuỗi cung ứng của công ty trong thời gian qua, những thành công, vấn đề còn tồn tại và nguyên nhân; đề xuất giải pháp hoàn thiện hoạt động chuỗi cung ứng tại công ty. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

115p sonhalenh05 09-05-2021 33 8   Download

Chương trình giáo dục đại học ngành Quản trị chuỗi cung ứng cung cấp cho sinh viên những kiến thức, năng lực về chuyên môn quản trị kinh doanh, và chuyên sâu vào chức năng quản lý chuỗi cung ứng,... Mời các bạn cùng tham khảo để biết thêm các nội dung chi tiết về chương trình môn học.

7p lovebychance01 25-04-2021 60 3   Download

Nội dung của Bài giảng Quản trị tác nghiệp Chương 6 Hậu cần và quản lý chuỗi cung ứng nhằm trình bày về hậu cần kinh doanh, chuỗi cung ứng. Thế nào là Chuỗi cung ứng? Tất cả các cơ sở vật chất, chức năng, hoạt động, kết hợp các luồng chảy và chuyển đổi hàng hóa và dịch vụ từ nguyên vật liệu đến tay khách hàng, cũng như các luồng thông tin liên quan.

15p idol_12 05-05-2014 169 22   Download

Công ty Pizza Hut và General Motor đă đưa ra minh họa cho nội dung sau: Chương này khảo sát, đưa ra những khái niệm chung về năng lực của doanh nghiệp và các phân tích bên trong về điểm mạnh và điểm yếu. Phát triển chiến lược hiệu quả đòi hỏi những nhà quản lý phải hiểu được mỗi doanh nghiệp có những điểm mạnh và điểm yếu khác nhau so với các đối thủ cạnh tranh

20p xuka_12 11-12-2013 414 52   Download