Phòng khách phong cách cổ điển

Bài viết này được thực hiện nhằm đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với việc sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quốc Tế Việt Nam – Chi nhánh Bình Dương – Phòng Giao dịch Sóng Thần. Nghiên cứu được thực hiện dựa trên mẫu khảo sát gồm 160 khách hàng với 6 nhân tố: Độ tin cậy, Đồng cảm, Khả năng đáp ứng, Phương tiện hữu hình, Năng lực phục vụ và Chất lượng kỹ thuật; bằng cách sử dụng hệ số đánh giá độ tin cậy của thang đo Cronbach’s alpha, kỹ thuật phân tích nhân tố (EFA) và kỹ thuật hồi quy.

9p gaupanda051 13-09-2024 3 1   Download

Học phần "Nghiệp vụ hướng dẫn và thuyết minh du lịch" cung cấp đầy đủ cho sinh viên những kiến thức cơ bản về nghiệp vụ, kỹ năng hành nghề cũng như quy trình và phương pháp tổ chức hướng dẫn khách du lịch theo hình thức tổ chức chuyến đi, phương pháp hướng dẫn tuyến, phương pháp hướng dẫn tham quan theo chuyên đề, phương pháp trả lời câu hỏi, đối thoại với khách, phương pháp xử lý tình huống, phong cách hướng dẫn, động tác, cử chỉ, ngôn ngữ, nghệ thuật diễn đạt… và một số kỹ năng cần thiết khác của Hướng dẫn viên du lịch.

21p hoangvanlong24 30-07-2024 5 2   Download

Bài viết "Giải pháp hoàn thiện marketing online tại Công ty cổ phần Đầu tư và Phát triển VNO" với mục tiêu định hướng và phát triển VNO GROUP một cách toàn diện trong mọi mặt, cũng như đi sâu vào nhiều lĩnh vực liên quan đến Bất động sản nói chung như cho thuê văn phòng, phân phối sản phẩm bất động sản, quản lý bất động sản, đào tạo kỹ thuật vận hành, phát triển và quản lý thiết bị kỹ thuật, doanh nghiệp luôn không ngừng cung cấp đa dạng dịch vụ thiết yếu và hoàn hảo nhất, từ đó nhằm kiến tạo ra những giá trị tốt đẹp đến với khách hàng.

5p leminhvu111 07-06-2024 8 2   Download

Bài viết "Nghệ thuật Ai Cập cổ đại trong thiết kế nội thất khách sạn mang phong cách tân cổ điển" giới thiệu về nghệ thuật Ai Cập cổ đại là một nguồn cảm hứng quan trọng trong thiết kế nội thất mang phong cách tân cổ điển. Những bức tường đá khổng lồ được khắc họa bằng những hình ảnh trang trí tinh tế và phong phú, các bức tượng cổ đại được chạm khắc tinh xảo với hình dáng đẹp và đầy cảm hứng là những yếu tố được khai thác trong thiết kế nội thất khách sạn.

6p modungvanthu 13-12-2023 7 2   Download

p 01-01-1970   Download

Bài viết "Nâng cao trách nhiệm của người nông dân làm du lịch ở tỉnh Tiền Giang thông qua hoạt động giao lưu và tiếp xúc văn hóa" áp dụng các biện pháp quan sát, điều tra điền dã, phỏng vấn sâu cùng một số biện pháp nghiên cứu lý thuyết, đánh giá nhanh sự tham gia của người nông dân làm du lịch, chỉ ra được tối ưu và hạn chế trong quá trình đón tiếp khách du lịch dựa vào cách tiếp cận văn hóa và giao lưu văn hóa,...

10p senda222 22-02-2023 14 4   Download

Bài viết Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ Mobile Banking tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Tiên Phong trên địa bàn Tp. Hồ Chí Minh đánh giá thực trạng cung cấp dịch vụ Mobile Banking tại các ngân hàng, phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ và đưa ra đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao sự hài lòng của khách về chất lượng dịch vụ.

7p vizenvo 02-12-2022 50 6   Download

Ebook Nghệ thuật đối nhân xử thế: Phần 1 giúp chúng ta có tâm lý khéo léo tiếp xúc với người không hợp tính, cách đổi nói không thành có trong diễn thuyết, kinh doanh, tiếp khách, nhìn rõ tâm lý đối phương thông qua dung mạo, phong thái, cử chỉ. Mời các bạn tham khảo nội dung chi tiết.

61p lavender2022 26-04-2022 41 13   Download

Luận văn cung cấp một cái nhìn khách quan, khoa học, hệ thống và toàn diện về một hiện tượng văn học. Nguyễn Quang Thiều không chỉ thành công trên lĩnh vực thơ ca mà còn là một cây bút văn xuôi tài hoa, một tác giả của những truyện ngắn có giá trị nghệ thuật mang ý nghĩa nhân văn.

102p closefriend10 22-11-2021 37 8   Download

Luận văn tập trung nghiên cứu về sự phát triển của dịch vụ internet banking - một trong những dịch vụ khá quan trọng của Ngân hàng điện tử, là một kênh thu hút khách hàng một cách hiệu quả theo phong cách hiện đại phù hợp với tiến trình hiện đại hóa ngân hàng, nhằm đưa Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam có thể bước lên tầm cao mới trong việc cung ứng dịch vụ ngân hàng điện tử.

118p thiennhaikhach07 01-08-2021 36 5   Download

Mục đích nghiên cứu đề tài này là nhằm có cái nhìn khách quan, toàn diện và đầy đủ tình hình cụ thể hóa các văn bản pháp luật của các cơ quan Trung ương về bồi thường, hỗ trợ và tái định cư khi Nhà nước thu hồi đất và tình hình triển khai thực hiện chúng tại địa bàn tỉnh Thừa Thiên Huế trong thời gian 03 năm trở lại đây.

104p mucong999 04-03-2021 59 13   Download

Sóc Trăng là tỉnh thuộc khu vực Đồng bằng sông Cửu Long, nơi hội tụ nhiều dân tộc anh em cùng sinh sống, tạo nên nét văn hoá đa dân tộc đặc sắc. Hệ thống các chùa chiềng mang nét văn hoá của dân tộc Kinh, Hoa, Khmer cũng theo đó mà được xây dựng khang trang, uy nghi thể hiện niềm tin, tín ngưỡng của các Phật tử. Mỗi chùa có một sắc thái, phong cách đặc sắc riêng mang nét đặc trưng của dân tộc. Đã từ lâu, một số ngôi chùa ở Sóc Trăng là điểm đến không thể thiếu của du khách gần xa.

9p 035522894 17-04-2020 68 6   Download

Trong bối cảnh xã hội của cách mạng công nghiệp 4.0 hiện nay, ứng dụng của công nghệ vào tư vấn tâm lý đang thu hút sự quan tâm của các cá nhân, xã hội và giới khoa học. Nghiên cứu này nhằm tìm hiểu thực trạng khó khăn tâm lý của học sinh THPT và nhu cầu tư vấn tâm lý của các em thông qua ứng dụng trên điện thoại thông minh/máy tính bảng..., đồng thời tìm hiểu những mong muốn của học sinh THPT đối với ứng dụng này. Khách thể điều tra gồm 340 học sinh THPT trên địa bàn Hà Nội. Kết quả cho thấy, cảm xúc và học tập là lĩnh vực khó khăn tâm lý mà học sinh gặp phải nhiều nhất.

6p camtucau99 14-11-2019 189 13   Download

Tìm hiểu về cách quản lý, thanh toán cước phí đang áp dụng ở các nước. Từ đó thiết kế mô hình phần cứng của hệ thống mô phỏng theo mô hình đã tìm hiểu. Thiết kế giao diện quản lý và thanh toán cước cho hành khách. Sau khi đã hoàn thành, đúc kết kiến thức, kinh nghiệm để tìm hướng phát triển với kỳ vọng có thể áp dụng vào thực tế ở Việt Nam. Mời các bạn cùng tham khảo.

77p xylitolextra 08-11-2019 71 19   Download

Nhận diện phong cách ngôn ngữ tác giả có thể dựa trên nhiều yếu tố ngôn ngữ như: các biện pháp tu từ, cấu trúc theo quan hệ, cách sử dụng từ ngữ… Sử dụng ẩn dụ như là một thủ pháp chủ yếu để tiếp cận vấn đề; những phạm vi không thuộc ngôn ngữ học như: phong tục, tập quán, văn hóa, sở thích cá nhân, để có thể bổ sung nhận định, đánh giá một cách khách quan, trung trực.

7p chauchaungayxua 16-10-2019 58 3   Download

Tài liệu Bí quyết viết thư bán hàng đỉnh cao cho ta biết cách thức xác định khách hàng mục tiêu, lên ý tưởng, xây dựng kịch bản, viết và diễn đạt theo cách chạm nhất đến khách hàng rồi lên kế hoạch phòng ngừa cho tất cả những rủi ro có thể xảy đến khi gửi thư đi cho đến việc TEST xem thư nào hiệu quả trên một nhóm nhỏ trước khi gửi đi với số lượng lớn. Mời các bạn cùng tham khảo.

287p buocchanvva2 08-04-2019 127 32   Download

Bài viết này bàn về quan niệm nghệ thuật và kết cấu hình tượng - hai phương diện cơ bản góp phần quan trọng làm nên đặc trưng, giá trị, sức sống lâu bền và sức hấp dẫn đặc biệt của thơ Huỳnh Văn Nghệ. Quan niệm nghệ thuật của Huỳnh Văn Nghệ thể hiện rõ bản lĩnh tiên phong của người nghệ sĩ cách mạng với ý niệm về thơ mang tính vị nhân sinh và một cái nhìn nghệ thuật mới mẻ về con người; sự đồng điệu và hài kết nhuần nhị, tự nhiên giữa chủ thể và khách thể phản ánh.

15p hvdungcdcn12 28-11-2018 103 2   Download

phần 1 gồm các nội dung: tìm kiếm giải pháp, xác định những hành vi của người đại diện cho khách hàng khiến chúng ta phiền lòng, xác định bốn phong cách mua hàng cơ bản, bán hàng cho sếp của bạn, xác định phong cách mua hàng của người khác,... mời các bạn cùng tham khảo chi tiết nội dung tài liệu.

47p hpnguyen5 31-03-2018 83 8   Download

Mục tiêu tổng quát của đề tài là xây dựng Website tương đối hoàn chỉnh cho công ty, nhằm mục đích giới thiệu các sản phẩm laptop, máy tính bộ, thiết bị mạng, thiết bị văn phòng, quảng bá hình ảnh công ty với các khách hàng, đối tác trên thị trường, phục vụ một cách có hiệu quả các hoạt động kinh doanh cho công ty.

90p bautroibinhyen1 02-11-2016 80 13   Download

Lịch sử Đảng Cộng sản Việt Nam làm sáng tỏ quá trình hình thành, phát triển của Đảng; khẳng định sự lãnh đạo của Đảng là nhân tố hàng đầu đảm bảo mọi thắng lợi của cách mạng Việt Nam; trình bày khách quan, toàn diện và có hệ thống các sự kiện cơ bản về lịch sử Đảng qua từng giai đoạn và từng thời kỳ cách mạng.

67p maiyeumaiyeu09 14-09-2016 93 13   Download