Quản lý kinh doanh khách sạn

Luận văn "Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ ngân hàng điện tử tại Ngân Hàng TMCP Công thương Việt Nam - Chi nhánh Đà Nẵng" đã hệ thống hóa cơ sở lý luận về các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng; nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm dịch vụ ngân hàng điện tử và các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng tại Ngân hàng TMCP Công Thương Chi nhánh Đà Nẵng; đề xuất một số giải pháp nhằm gia tăng sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử của ngân hàng.

122p nienniennhuy33 29-11-2024 3 1   Download

Luận văn Thạc sĩ: Nghiên cứu mức độ hài lòng của khách hàng doanh nghiệp tại Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín - Chi nhánh Hà Nội nghiên cứu mức độ hài lòng của khách hàng doanh nghiệp, đề xuất đưa ra một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ tại Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín - Chi nhánh Hà Nội.

87p nienniennhuy22 09-11-2024 4 1   Download

Đề tài " Đánh giá sự chấp nhận của khách hàng đối với sản phẩm phân bón hữu cơ Nitex của Công ty cổ phần Nicotex Hà Nội trên địa bàn các tỉnh Trung du và miền núi phía Bắc" trình bày tính cấp thiết của đề tài, mục tiêu và giới hạn của đề tài; cơ sở lý luận và tổng quan tài liệu về sự chấp nhận sản phẩm mới của khách hàng; phương pháp nghiên cứu sử dụng trong luận văn tốt nghiệp này; kết quả nghiên cứu, đánh giá sự chấp nhận của khách hàng đối với sản phẩm phân bón hữu cơ Nictex trên địa bàn các tỉnh trung du và miền núi phía Bắc; đưa ra một số kiến nghị và giải pháp đối với công ty cổ phần ...

161p myhouse01 26-10-2024 4 1   Download

Luận văn "Đánh giá sự chấp nhận của khách hàng đối với sản phẩm smarphone Viettel tại thị trường Hà Nội" được thực hiện nhằm tìm hiểu, đánh giá sự chấp nhận của khách hàng là những người khách hàng đã và đang sử dụng sản phẩm và các đại lý bán hàng cho công ty, các yếu tố ảnh hưởng đến sự chấp nhận sản phẩm mới smarphone Viettel, nhằm giúp định hướng cho chiến lược phát triển sản phẩm trên địa bàn Hà Nội của công ty trong thời gian tới, cải thiện tình hình kinh doanh và tăng thị phần. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

80p myhouse00 16-10-2024 2 1   Download

Đề tài "Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại Khách sạn Danang Petro" trình bày cơ sở lý luận và mô hình đề xuất nghiên cứu về chất lượng dịch vụ khách sạn; thiết kế nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại Khách sạn Danang Petro; Kết quả nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại Khách sạn Danang Petro; kết luận và các hàm ý cho quản trị. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

119p dianmotminh07 07-10-2024 8 4   Download

Đề tài "Quản trị quan hệ khách hàng tại Khách sạn Crowne Plaza Danang" gồm 3 chương trình bày cơ sở lý luận về quản trị quan hệ khách hàng tại khách sạn; thực trạng quản trị quan hệ khách hàng tại Khách sạn Crowne Plaza Danang; một số giải pháp hoàn thiện CRM tại Khách sạn Crowne Plaza Danang. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

131p dianmotminh07 07-10-2024 5 2   Download

Luận văn "Hoàn thiện công tác đào tạo nguồn nhân lực tại Khách sạn Eden Plaza Đà Nẵng" nghiên cứu nhằm hệ thống hóa cơ sở lý luận về đào tạo nguồn nhân lực trong các tổ chức, doanh nghiệp; phân tích, đánh giá thực trạng về công tác đào tạo nguồn nhân lực tại khách sạn Eden Plaza Đà Nẵng; đề xuất các giải pháp hoàn thiện công tác đào tạo nguồn nhân lực tại khách sạn Eden Plaza Đà Nẵng. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

110p dianmotminh07 07-10-2024 4 2   Download

Luận văn "Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm tiền gửi tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Phú Quốc" gồm 5 chương trình bày cơ sở lý thuyết và mô hình nghiên cứu về sự hài lòng của KH đối với sản phẩm tiền gửi; thực trạng sự hài lòng của khách hàng về sản phẩm tiền gửi tại BIDV Phú Quốc; thiết kế nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm tiền gửi; kết quả nghiên cứu; hàm ý chính sách.

125p dianmotminh07 07-10-2024 5 3   Download

Đề tài "Các nhân tố ảnh hưởng đến ý định mua rau sạch của người tiêu dùng tại tỉnh Quảng Nam" được thực hiện nhằm mục đích nhận dạng các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua rau sạch của người tiêu dùng tỉnh Quảng Nam và xác định mức độ ảnh hưởng của từng yếu tố đến ý định mua rau sạch của người tiêu dùng; qua đồ đề xuất các khuyến nghị cho các danh nghiệp trong ngành và các cơ quan quản lý nhà nước nhằm thúc đẩy ý định mua rau sạch của người tiêu dùng tỉnh Quảng Nam.

137p dianmotminh07 07-10-2024 8 2   Download

Đề tài "Đào tạo nguồn nhân lực tại Khách sạn Nghỉ dưỡng Novotel Phú Quốc Resort - Công ty Cổ phần Đầu tư và Phát triển Phú Quốc" trình bày cơ sở lý luận về công tác đào tạo nguồn nhân lực tại doanh nghiệp; thực trạng công tác đào tạo nguồn nhân lực tại Khách Sạn Nghỉ Dưỡng Novotel Phú Quốc Resort – Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Phát Triển Phú Quốc; hoàn thiện công tác đào tạo nguồn nhân lực tại Khách sạn Novotel Phú Quốc. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

120p dianmotminh07 07-10-2024 3 2   Download

Đề tài "Phát triển dịch vụ du lịch MICE tại Khách sạn Holiday Beach Đà Nẵng" nghiên cứu cơ sở lý luận về phát triển du lịch và dịch vụ du lịch MICE; thực trạng phát triển dịch vụ du lịch MICE tại Khách sạn Holiday Beach Đà Nẵng; các giải pháp, kiến nghị để phát triển dịch vụ du lịch MICE tại Khách sạn Holiday Beach Đà Nẵng giai đoạn 2019-2024. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

125p dianmotminh09 07-10-2024 7 2   Download

Luận văn "Xây dựng chiến dịch quảng bá thương hiệu cho khách sạn Khách sạn Holiday Beach" trình bày cơ sở lý luận về chiến lược quảng bá thương hiệu khách sạn; chiến lược quảng bá thương hiệu Holiday Beach Hotel & Resort; xây dựng chiến lược quảng bá thương hiệu cho Holiday Beach Hotel & Resort. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

116p dianmotminh06 07-10-2024 4 1   Download

Đề tài trình bày cơ bản các bước tuyển dụng nhân sự. Đây là một trong những nội dung cơ bản quan trọng nhất trong việc quản lý nguồn nhân lực. Đề tài cũng trình bày thực trạng tuyển dụng cùng phân tích và đưa ra những hạn chế cần được thay đổi trong quá trình tuyển dụng.

71p xuanphongdacy08 28-09-2024 6 1   Download

Luận văn "Nâng cao chất lượng dịch vụ tại Khách sạn Novotel Hạ Long Bay" trình bày cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ tại khách sạn, thực trạng chất lượng dịch vụ tại Khách sạn Novotel Hạ Long Bay; giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại Khách sạn Novotel Hạ Long Bay.

106p xuanphongdacy07 28-09-2024 7 1   Download

Đề tài "Phát triển nguồn nhân lực tại Khách sạn Marriot - Phú Quốc" trình bày cơ sở lý luận về phát triển nguồn nhân lực trong doanh nghiệp; thực trạng phát triển nguồn nhân lực tại Khách sạn Marriot - Phú Quốc; giải pháp hoàn thiện phát triển nguồn nhân lực tại Khách sạn Marriot - Phú Quốc. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

136p dianmotminh09 25-09-2024 4 2   Download

Luận văn "Giải pháp Marketing Mix tại Khách sạn Satya Đà Nẵng" gồm 3 chương trình bày cơ sở lý luận về marketing mix trong hoạt động kinh doanh khách sạn; thực trạng hoạt động marketing mix tại khách sạn Satya Đà Nẵng trong thời gian qua; giải pháp marketing mix tại khách sạn Satya Đà Nẵng thời gian đến. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

109p dianmotminh09 25-09-2024 9 4   Download

Đề tài "Kiểm soát chi phí kinh doanh tại Khách sạn Citadines pearl Hội An – Công ty cổ phần Tri Việt Hội An" tìm hiểu, đánh giá công tác kiểm soát nội bộ của đơn vị thuê quản lý để xác định hệ thống kiểm soát nội bộ có vận hành đúng như thiết kế và theo các cam kết giữa đơn vị thuê quản lý và chủ sở hữu của Khách sạn hay không. Xem xét bổ sung các thủ tục kiểm soát cần thiết giữa đơn vị thuê quản lý và Chủ đầu tư, thỏa thuận thêm các điều khoản trong hợp đồng thuê quản lý nhằm đảm bảo các lợi ích của chủ đầu tư.

26p xuanphongdacy05 17-09-2024 3 1   Download

Mục tiêu của đề tài "Quản trị quan hệ khách hàng tại Khách sạn Furama Đà Nẵng" là làm rõ lí luận về quản trị quan hệ khách hàng; đánh giá thực trạng quản lý quan hệ khách hàng tại khách sạn Furama Đà Nẵng để từ đó xây dựng giải pháp quản trị quan hệ khách hàng.

24p xuanphongdacy05 17-09-2024 5 1   Download

Đề tài "Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại Khách sạn Tourane" nghiên cứu nhằm làm rõ cơ sở lý luận về đào tạo và phát triển và thực tiễn công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực của khách sạn Tourane; trên cơ sở phân tích, đánh giá thực trạng nguồn nhân lực, chỉ ra những thành tựu và tồn tại trong công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực ở khách sạn Tourane từ đó đưa ra đánh giá chung; đề xuất một số giải pháp hoàn thiện công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực của khách sạn Tourane trong những năm tới.

24p xuanphongdacy05 17-09-2024 2 0   Download

Đề tài "Nâng cao chất lượng dịch vụ kỹ thuật tại Khách sạn Vinpearl Đà Nẵng" trình bày cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ kỹ thuật khách sạn và quản lý chất lượng dịch vụ bộ phận kỹ thuật đối với khách sạn; thực trạng chất lượng dịch vụ bộ phận kỹ thuật tại khách sạn Vinpearl Đà Nẵng; nâng cao chất lượng dịch vụ bộ phận kỹ thuật tại khách sạn Vinpearl Đà Nẵng. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

150p dianmotminh09 20-09-2024 3 1   Download