Quản trị quan hệ khách hàng
Hoạt động quản trị quan hệ khách hàng đóng vai trò quan trọng trong việc tiếp cận với khách hàng cũng như tạo mối quan hệ tốt đẹp với họ. Ngoài ra, hoạt động quản trị khách hàng không chỉ diễn ra ở một bộ phận nhất định mà cần có sự phối hợp giữa nhiều vị trí trong cửa hàng. Điều này sẽ giúp các công việc được diễn ra có hệ thống và suôn sẻ hơn. Nhận thấy tầm quan trọng của hoạt động này, TaiLieu.VN sưu tầm và giới thiệu đến bạn một số tài liệu về quản trị quan hệ khách hàng như: Quản trị mối quan hệ với khách hàng trong kinh doanh, Kỹ năng quản lý quan hệ khách hàng, Làm sao để tiếp xúc được với khách hàng, Những lời khuyên hữu ích khi bạn tiếp cận khách hàng mới,... Hi vọng đây sẽ là những tư liệu hữu ích giúp bạn xác định và lập kế hoạch cụ thể cho công tác quản trị khách hàng của mình.
-
Trong kinh doanh, việc tiêu thụ sản phẩm, hàng hoá luôn là một vấn đề quan trọng, quyết định sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp. Quản trị bán hàng tốt không chỉ giúp doanh nghiệp nâng cao doanh thu bán hàng, kiểm soát tối ưu doanh số bán hàng của các chi nhánh, cửa hàng, đại lý; đồng thời giúp ban lãnh đạo xây dựng được đội ngũ bán hàng và chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp. Hiểu được tầm quan trọng của công tác quản trị bán hàng, TaiLieu.VN chia sẻ đến các bạn Bộ Tài Liệu Quản Trị Bán Hàng Và Kênh Phân Phối giúp các nhà lãnh đạo đưa ra chiến lược bán hàng hiệu quả cũng như có chính sách lựa chọn kênh phân phối phù hợp nhằm gia tăng doanh thu và lợi nhuận cho doanh nghiệp.
405 tài liệu 1416 lượt tải
Download
