Sự thỏa mãn
-
Đề tài "Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của bệnh nhân đối với chất lượng dịch vụ khám chữa bệnh đối với Bệnh viện Tâm Trí Đà Nẵng" nghiên cứu nhằm đo lường và xác định các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của bệnh nhân khi đến khám và điều trị bệnh tại Bệnh viện Tâm Trí Đà Nẵng trong năm 2019; qua đó đề xuất một số hàm ý chính sách nhằm thỏa mãn hơn nữa sự hài lòng của bệnh nhân khi đến khám chữa bệnh tại Bệnh viện Tâm Trí Đà Nẵng. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.
135p dianmotminh07 07-10-2024 8 1 Download
-
Đề tài "Nghiên cứu hành vi mua cà phê Highland của sinh viên tại địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh" được thực hiện nhằm mục đích khám phá ra các nhân tố có liên quan đến sự thỏa mãn của khách hàng trong việc lựa chọn cho mình một thương hiệu cà phê và kiểm định mô hình và giả thuyết đã đặt ra và đo lường các yếu tố tác động đến ý định mua của khách hàng. Dữ liệu sau khi thu thập sẽ được mã hoá, nhập liệu và làm sạch với phần mềm SPSS.
74p xuanphongdacy09 28-09-2024 20 1 Download
-
Mục tiêu của đề tài là đánh giá được mức độ hài lòng và thoả mãn của khách hàng về chất lượng dịch vụ khi giao dịch tại ngân hàng INDOVINA chi nhánh Bến Thành; đề xuất các giải pháp để nâng cao chất lượng dịch vụ, chất lượng phục vụ của ngân hàng INDOVINA chi nhánh Bến Thành nhằm thoả mãn sự hài lòng của khách hàng.
72p xuanphongdacy08 28-09-2024 7 1 Download
-
Mục tiêu của đề tài "Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng sử dụng điện sinh hoạt tại Công ty Điện lực Bình Định" là hệ thống hóa cơ sở lý thuyết về sự hài lòng khách hàng và đưa ra các mô hình lý thuyết; xây dựng mô hình nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng sử dụng điện sinh hoạt tại Công ty Điện lực Bình Định; xây dựng giải pháp cải tiến nâng cao mức độ thỏa mãn khách hàng của Công ty Điện lực Bình Định.
26p xuanphongdacy05 17-09-2024 7 1 Download
-
Luận văn "Các nhân tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn công việc của nhân viên văn phòng ở thành phố Buôn Ma Thuột, tỉnh Đăk Lăk" trình bày tóm lược lý thuyết liên quan đến sự thỏa mãn công việc nói chung và sự thỏa mãn theo từng nhân tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn công việc của nhân viên; xây dựng và kiểm định các thang đo từng nhân tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn công việc và thang đo sự thỏa mãn công việc; xác định độ các nhân tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn công việc của nhân viên văn phòng trong doanh nghiệp tại TP Buôn Ma Thuột.
121p xuanphongdacy03 29-08-2024 6 1 Download
-
Luận văn "Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn trong công việc của nhân viên văn phòng, tại thành phố Kon Tum" đã hệ thống hóa cơ sở lý thuyết về sự thỏa mãn công việc của nhân viên; tìm hiểu và xác định các yếu tố ảnh hưởng, tác động đến sự thỏa mãn công việc của nhân viên; đề xuất mô hình nghiên cứu, xây dựng các thang đo để lượng hóa các nhân tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn công việc của nhân viên; khảo sát, đánh giá sự thỏa mãn công việc của nhân viên, qua đó kiểm định thực nghiệm mô hình nghiên cứu.
111p xuanphongdacy03 29-08-2024 3 2 Download
-
Mục tiêu của đề tài "Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng sử dụng điện sinh hoạt tại Công ty Điện lực Bình Định" là hệ thống hóa cơ sở lý thuyết về sự hài lòng khách hàng và đưa ra các mô hình lý thuyết; xây dựng mô hình nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng sử dụng điện sinh hoạt tại Công ty Điện lực Bình Định; xây dựng giải pháp cải tiến nâng cao mức độ thỏa mãn khách hàng của Công ty Điện lực Bình Định.
116p xuanphongdacy03 29-08-2024 7 4 Download
-
Đề tài "Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng cá nhân về dịch vụ của Ngân hàng thương mại cổ phần Đông Á, chi nhánh Bình Định" nhằm xác định các thành phần cấu tạo nên chất lượng dịch vụ ngân hàng; xây dựng thang đo các thành phần chất lượng dịch vụ của ngân hàng; đề xuất mô hình nghiên cứu đo lường sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ ngân hàng; kiểm định giả thuyết nghiên cứu về mối quan hệ giữa các thành phần chất lượng dịch vụ tác động đến sự thỏa mãn của khách hàng... Mời các bạn cùng tham khảo.
105p xuanphongdacy03 29-08-2024 6 3 Download
-
Mục tiêu của đề tài "Các nhân tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn công việc của cán bộ công chức, viên chức các cơ quan hành chính sự nghiệp thành phố Hội An" là xác định các nhân tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn công việc; lập quy trình và mô hình nghiên cứu; xây dựng và điều chỉnh thang đo các nhân tố ảnh hưởng; đánh giá độ tin cậy của thang đo, kiểm định mô hình.
113p xuanphongdacy03 29-08-2024 6 2 Download
-
Mục tiêu của đề tài "Nghiên cứu các nhân tố tác động đến sự thỏa mãn của người lao động tại Trung tâm An ninh - Cảng hàng không Quốc tế Đà Nẵng" là phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn của người lao động tại Trung tâm An ninh Hàng không - Cảng hàng không Quốc tế Đà Nẵng, từ đó đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao sự thoả mãn này tại Trung tâm.
30p xuanphongdacy01 24-08-2024 5 1 Download
-
Đề tài "Một số giải pháp về chất lượng dịch vụ nhằm nâng cao sự thỏa mãn của khách hàng tại Công ty dịch vụ Điện lực miền Nam" được thực hiện nhằm kiểm định mô hình lý thuyết giữa các thành phần chất lượng dịch vụ và sự thỏa mãn của khách hàng cá nhân tại Công ty Dịch vụ Điện lực Miền Nam. Từ kết quả đạt được, nghiên cứu đưa ra các hàm ý quản trị để các lãnh đạo cải thiện chất lượng dịch vụ nhằm gia tăng sự thỏa mãn của khách hàng cá nhân.
115p xuanphongdacy01 24-08-2024 4 2 Download
-
Luận văn "Nghiên cứu các nhân tố tác động đến sự thỏa mãn của người lao động tại Trung tâm An ninh - Cảng hàng không Quốc tế Đà Nẵng" phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn của người lao động tại Trung tâm An ninh Hàng không - Cảng hàng không Quốc tế Đà Nẵng, từ đó đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao sự thỏa mãn này tại Trung tâm.
149p xuanphongdacy00 24-08-2024 2 1 Download
-
Học phần "Quản trị chất lượng" cung cấp kiến thức cơ bản về hoạt động quản lý chất lượng, quá trình quản lý chất lượng tại các tổ chức. Hệ thống hóa cơ sở lý luận và thực tiễn các quan điểm, trường phái, xu hướng quản trị chất lượng trên thế giới và trong nước; Hệ thống các bộ tiêu chuẩn quản lý chất lượng trên thế giới và các quốc gia đang áp dụng tại các tổ chức, hệ thống tiêu chuẩn quản lý chất lượng trong nước đang áp dụng; xu hướng quản lý chất lượng mới trên thế giới;...
13p hoangvanlong23 16-07-2024 13 4 Download
-
Khoá luận "Sản phẩm và dịch vụ thông tin tại Viện Tiêu chuẩn Chất lượng Việt Nam" được hoàn thành với mục tiêu nhằm nghiên cứu đề xuất giải pháp hoàn thiện chất lượng các sản phẩm và dịch vụ thông tin tại Viện Tiêu chuẩn Chất lượng Việt Nam nhằm thỏa mãn nhu cầu tin của người sử dụng tại Viện Tiêu chuẩn Chất lượng Việt Nam.
97p khanhchi2560 21-06-2024 4 3 Download
-
Bài giảng Hành vi tổ chức - Chương 2: Thái độ và sự thoả mãn với công việc, được biên soạn với mục tiêu nhằm giúp sinh viên giới thiệu các thành phần của thái độ; Tóm tắt quan hệ giữa thái độ và hành vi; So sánh và giới thiệu những thái độ chính liên quan đến công việc; Sự thoả mãn trong công việc và cách thức đo lường nó;...Mời các bạn cùng tham khảo!
13p khanhchi2550 10-05-2024 15 9 Download
-
Mục tiêu nghiên cứu của luận văn "Những yếu tố ảnh hưởng sự hài lòng khi mua sắm tại Shopee của sinh viên tại trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật thành phố Hồ Chí Minh" nhằm nghiên cứu xác định và phân tích hành vi mua sắm trực tuyến trên Shopee của sinh viên trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật Thành phố Hồ Chí Minh. Đánh giá mức độ hài lòng của sinh viên đối với việc mua sắm sản phẩm trên Shopee của sinh viên tại Thành phố Hồ Chí Minh. Từ đó hiểu được những việc cần cải thiện, nâng cao chất lượng dịch vụ mua sắm giúp các nhà quản trị Shopee thỏa mãn nhu cầu ngày càng cao của khách hàng hiện nay.
104p boghoado07 19-01-2024 95 15 Download
-
Luận án "Đặc điểm ngôn ngữ giới trong chương trình Shark Tank Mỹ và Thương vụ bạc tỷ" được hoàn thành với mục tiêu nhằm xác định những điểm tương đồng, khác biệt trong đặc điểm ngôn ngữ giới của NĐT, NKGĐT qua việc áp dụng các chiến lược lịch sự (CLLS) trong các HĐNT thỏa mãn yếu tố lịch sự và hành động đe doạ thể diện ở từng giai đoạn của chương trình phiên bản Mỹ và Việt Nam.
255p hoahogxanh11 12-09-2023 28 11 Download
-
Mục tiêu của đề tài "Ảnh hưởng của lãnh đạo tạo sự thay đổi đến sự thoả mãn trong công việc và lòng trung thành của nhân viên tại Công ty TNHH gạch men Nhà Ý" là kiểm định mối quan hệ giữa lãnh đạo tạo sự thay đổi, sự thỏa mãn trong công việc và lòng trung thành của nhân viên đối với tổ chức. Trên cơ sở đó đưa ra hàm ý quản trị nhằm gia tăng lòng trung thành của nhân viên đối với tổ chức.
118p besfriend09 20-06-2023 7 3 Download
-
Nghiên cứu "Xu hướng du lịch của thế hệ Z ở Việt Nam (Nghiên cứu xu hướng sử dụng ứng dụng di động trong du lịch)" được thực hiện nhằm kiểm tra mức độ ảnh hưởng của các đặc điểm tính cách của thế hệ Z đối với ý định sử dụng các ứng dụng di động trong du lịch, viết tắt là TMAs bằng cách áp dụng mô hình chấp nhận và sử dụng công nghệ (TRAM) được đề xuất trước đó bởi Lin và cộng sự (2007); qua đó đưa ra các hàm ý quản trị góp phần hoàn thiện các TMAs, đồng thời hướng tới sự phát triển du lịch thông minh, nâng cao khả năng thu hút và làm thỏa mãn nhu cầu của khách du lịch thế hệ Z trong thời đạ...
224p phuong3676 29-06-2023 28 10 Download
-
Nghiên cứu "Xu hướng du lịch của thế hệ Z ở Việt Nam (Nghiên cứu xu hướng sử dụng ứng dụng di động trong du lịch)" được thực hiện nhằm kiểm tra mức độ ảnh hưởng của các đặc điểm tính cách của thế hệ Z đối với ý định sử dụng các ứng dụng di động trong du lịch, viết tắt là TMAs bằng cách áp dụng mô hình chấp nhận và sử dụng công nghệ (TRAM) được đề xuất trước đó bởi Lin và cộng sự (2007); qua đó đưa ra các hàm ý quản trị góp phần hoàn thiện các TMAs, đồng thời hướng tới sự phát triển du lịch thông minh, nâng cao khả năng thu hút và làm thỏa mãn nhu cầu của khách du lịch thế hệ Z trong thời đạ...
27p phuong3676 29-06-2023 31 5 Download