Tài liệu mức độ hài lòng

Mục tiêu của đề tài "Các giải pháp chất lượng dịch vụ nhằm nâng cao sự hài lòng của khách hàng quảng cáo trên hệ thống Báo Đầu tư" là hệ thống hóa cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ và những tác động của chất lượng dịch vụ tới sự hài lòng của khách hàng; xử lý, phân tích các dữ liệu thu thập được để làm rõ hiện trạng mực độ hài lòng, đánh giá của khách hàng về từng nhân tố tạo nên chất lượng dịch vụ của Báo Đầu tư so với đối thủ cạnh tranh; xác định những nhân tố chất lượng dịch vụ cơ bản và thiết lập mô hình đánh giá mức độ ảnh hưởng của từng nhân tố tới sự hài lòng khách hàng của Báo Đầ...

86p myhouse00 26-10-2024 4 1   Download

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài "Đánh giá sự hài lòng trong công việc của người lao động tại các doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài (FDI) trên địa bàn tỉnh Khánh Hòa" là hệ thống hoá các vấn đề lý luận về sự hài lòng trong công việc của người lao động; đánh giá sự hài lòng trong công việc của người lao động, đồng thời kiểm tra liệu có sự khác biệt về mức độ hài lòng của người lao động theo đặc điểm cá nhân như: Giới tính, độ tuổi, trình độ, thâm niên, chức danh công tác;...

132p gaupanda051 10-09-2024 20 6   Download

Luận án "Nghiên cứu sự hài lòng của khách du lịch đối với điểm đến du lịch di sản tại Việt Nam" được hoàn thành với mục tiêu nhằm tìm hiểu sự hài lòng của khách du lịch đối với các điểm đến du lịch di sản tại Việt Nam. Kết luận của Luận án có thể là tài liệu để các nhà quản lý điểm đến nâng cao sự hài lòng của du khách và thu hút họ đến tham quan các điểm du lịch di sản tại Việt Nam.

212p thuyduong0620 01-08-2024 4 2   Download

Mục tiêu chung của nghiên cứu "Ứng dụng học máy và xử lý ngôn ngữ tự nhiên trong việc nhận diện mức độ hài lòng của du khách tại các khách sạn thông qua các lời bình luận và nhận xét" là ứng dụng được học máy và xử lý ngôn ngữ tự nhiên để tạo ra một hệ thống có khả năng nhận diện mức độ hài lòng của du khách tại các khách sạn thông qua các lời bình luận và nhận xét.

108p khanhchi2510 19-04-2024 19 10   Download

Luận án "Nghiên cứu tuyển chọn giống và biện pháp kỹ thuật canh tác ngô (Zea mays l.) Trên nền đất lúa chuyển đổi tại tỉnh Long An và Đồng Tháp" với mục tiêu nhằm xác định liều lượng phân đạm, hiệu quả nông học của phân đạm, lân và kali; mật độ trồng và kỹ thuật làm đất làm cơ sở để xây dựng quy trình kỹ thuật canh tác ngô trên đất lúa chuyển đổi cho hai nhóm đất đại diện các tiểu vùng sinh thái nêu trên ở vùng ĐBSCL. Xác định hiệu quả kinh tế của trồng ngô trên đất lúa chuyển đổi tại các tiểu vùng sinh thái nêu trên ở ĐBSCL.

203p hoamaudon2510 16-06-2022 72 7   Download

Mục tiêu của đề tài là tiến hành phân tích những đánh giá của các đại lý bán lẻ đối với hoạt động phân phối vật liệu xây dựng của công ty Cổ phần An Phú để từ đó đưa ra những giải pháp nhằm nâng cao mức độ hài lòng của các đại lý bán lẻ đối với công ty.

95p bakerboys03 02-05-2022 46 14   Download

Mục tiêu của đề tài là đánh giá giá trị và hạn chế của tiểu thuyết Trịnh Thanh Phong, từ đó khẳng định cá tính sáng tạo của nhà văn; từ việc nghiên cứu đặc điểm tiểu thuyết Trịnh Thanh Phong, chúng tôi góp thêm cơ sở khoa học để khẳng định xu thế vận động, cách tân của văn xuôi Việt Nam viết về đề tài nông thôn trước và sau đổi mới 1986; đóng góp một tài liệu tham khảo cho công tác dạy và học phần văn học địa phương trong nhà trường.

125p closefriend08 27-11-2021 32 5   Download

Mục tiêu của nghiên cứu này là nhằm phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm Apollo Silicone tại thành phố Hồ Chí Minh. Số liệu sử dụng trong nghiên cứu được thu thập từ kết quả khảo sát 200 khách hàng. Và số liệu được xử lý bằng phần mềm thống kê SPSS, kiểm định thang đo bằng hệ số Cronbach Alpha, mô hình phân tích nhân tố khám phá (EFA).

102p spiritedaway36 25-11-2021 23 2   Download

Nghiên cứu này nhằm mục tiêu đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng khách hàng về chất lượng dịch vụ tín dụng cá nhân tại ngân hàng Techcombank Cần Thơ. Trên cơ sở đó, đề ra các giải pháp để gia tăng sự hài lòng của khách hàng trong thời gian tới để góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động của ngân hàng và chất lượng phục vụ khách hàng. Số liệu trong nghiên cứu được thu thập từ kết quả khảo sát các khách hàng đang vay tín dụng cá nhân và được xử lý bằng phần mềm SPSS.

88p inception36 21-11-2021 37 10   Download

Thông qua việc sử dụng số liệu sơ cấp từ quá trình phỏng vấn từng khách hàng kết hợp với các số liệu thứ cấp có được từ các phòng của ngân hàng để đánh giá tình hình sử dụng thẻ ATM cũng như mức độ hài lòng của khách hàng khi sử dụng thẻ của NH TMCP Sài Gòn Thương Tín – chi nhánh Cống Quỳnh, từ đó thấy được điểm mạnh, điểm yếu của các sản phẩm thẻ ATM trên thị trường hiện nay.

74p closefriend08 10-11-2021 39 11   Download

Mục tiêu của đề tài nghiên cứu nhằm xác định mối quan hệ giữa các yếu tố thành phần của sự hài lòng trong công việc đến các yếu tố thành phần của cam kết gắn bó; đo lường mức độ ảnh hưởng của các yếu tố thành phần sự hài lòng trong công việc đến các yếu tố thành phần của cam kết gắn bó của nhân viên; từ kết quả nghiên cứu đưa ra một số hàm ý quản trị đối với Viễn thông Gia Lai. Mời các bạn tham khảo tài liệu!

171p mintmintt 05-10-2021 33 6   Download

Đề tài nghiên cứu giới thiệu mô hình nghiên cứu các yếu tố chính ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của đại lý (CHCT) và Mức độ hài lòng tác động đến Hiệu quả kinh doanh của Công ty. Qua đó khám phá những nhân tố chính ảnh hưởng đến sự hài lòng của các đại lý (CHCT).

116p closefriend05 24-10-2021 19 3   Download

Nghiên cứu này được thực hiện nhằm gắn kết năm khái niệm: Phong cách lãnh đạo chuyển đổi, sự hài lòng công việc, động lực làm việc, Môi trường làm việc, Cam kết tổ chức thành một mô hình nghiên cứu, đồng thời xác định mối tương quan và mức độ ảnh hưởng giữa chúng. Kết quả nghiên cứu này sẽ đóng góp vào công trình nghiên cứu học thuật tại Việt Nam và có thể làm tài liệu tham khảo cho các nhà quản lý hiểu rõ mối tương quan, sự tác động mức độ ảnh hưởng giữa các biến này.

122p beloveinhouse08 15-09-2021 44 16   Download

Đề tài được thực hiện nhằm mục đích xác định các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của người lao động đang làm việc tại Vietsovpetro. Kiểm tra liệu có sự khác biệt về mức độ hài lòng của người lao động theo các yếu tố cá nhân (tuổi tác, giới tính, trình độ học vấn, thâm niên làm việc, bộ phận làm việc). Thực trạng mức độ hài lòng trong công việc của người lao động tại Vietsovpetro. Mời các bạn cùng tham khảo!

121p thegooddinosaur 04-09-2021 19 5   Download

Luận văn đã xây dựng mô hình nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng thông qua việc phân tích, đo lường mức độ ảnh hưởng của từng nhân tố để hiểu rõ hơn về nhu cầu của khách hàng cũng như chất lượng hàng hóa và dịch vụ mà các siêu thị Co.op mart trên địa bàn Tp.HCM đang cung cấp. Đồng thời từ kết quả nghiên cứu đề ra một số hàm ý quản trị nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh và năng lực cạnh tranh cho hệ thống siêu thị Co.op mart. Đề tài cũng là nguồn dữ liệu đáng tin cậy cho các nhà quản trị doanh nghiệp.

156p thiennhaikhach03 08-07-2021 40 9   Download

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài là phân tích, đánh giá việc thực hiên CSR mà Vietinbank chi nhánh Nam Thừa Thiên Huế đã triển khai thực hiện qua các số liệu thứ cấp và số liệu sơ cấp từ khảo sát cán bộ nhân viên ngân hàng. Đo lường ảnh hưởng mối quan hệ giữa nhận thức về CSR của nhân viên và sự hài lòng trong công việc. Đề xuất những định hướng và giải pháp để hoàn thiện CSR cũng như tăng sự hài lòng của nhân viên với Vietinbank chi nhánh Nam -Thừa Thiên Huế.

96p elysanguyen12 11-06-2021 35 10   Download

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài là tiến hành phân tích những đánh giá của các đại lý bán lẻ đối với hoạt động phân phối vật liệu xây dựng của công ty Cổ phần An Phú để từ đó đưa ra những giải pháp nhằm nâng cao mức độ hài lòng của các đại lý bán lẻ đối với Công ty.

95p elysanguyen12 11-06-2021 40 6   Download

Mục tiêu của đề tài là đánh giá chất lượng dịch vụ tại quầy thông qua dữ liệu Call Center - Sacombank và ý kiến từ các chuyên gia trong ngành cùng khách hàng truyền thống, từ đó đưa ra giải pháp để cải thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ phù hợp cho Sacombank CN Trung Tâm, từ đó nâng cao sự hài lòng của khách hàng tại chi nhánh Trung Tâm và Sacombank nói chung.

60p sonhalenh08 23-05-2021 32 4   Download

Mục đích của nghiên cứu nhằm đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng (người dân, doanh nghiệp) đối với chất lượng dịch vụ hành chính công của cơ quan hành chính nhà nước tại Trung tâm Hành chính công tỉnh Quảng Ninh. Thời gian nghiên cứu từ tháng 3-8/2018, nghiên cứu được thực hiện khảo sát đối với 200 khách hàng, sử dụng kỹ thuật thu thập dữ liệu qua phiếu điều tra.

0p vimissouri2711 24-12-2020 48 6   Download

Mục đích nghiên cứu của luận văn nhằm hệ thống hóa các vấn đề lý luận về sự hài lòng của khách hàng nói chung cũng như sự hài lòng của khách hàng trong kinh doanh các dịch vụ BĐS. - Đánh giá thực trạng sự hài lòng của khách hàng tại công ty Vietstarland, bao gồm thực tế về sự hài lòng của khách hàng tại công ty và những thành tựu đạt được, hạn chế gặp phải. Xem xét số liệu thống kê để giải thích mức độ ảnh hưởng của các nhân tố đến mức độ hài lòng của khác hàng.

101p vimissouri2711 24-12-2020 49 12   Download