Xây dựng thang đo lòng trung thành thương hiệu

Đề tài "Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của nhân viên ngân hàng trên địa bàn thành phố Hội An" nghiên cứu nhằm tập trung xem xét tác động của các yếu tố như tiền lương, phúc lợi, đặc điểm công việc, sự trao quyền, đào tạo và phát triển, cơ hội thăng tiến, khen thưởng và ghi nhận, môi trường làm việc, lãnh đạo và đồng nghiệp trong công việc đối với lòng trung thành của nhân viên tại Ngân hàng, từ đó cung cấp cơ sở khoa học cho các nhà quản trị nhân sự của các ngân hàng có thể nghiên cứu, xây dựng chiến lược phát triển nguồn nhân lực hiệu quả.

26p bigdargon06 15-12-2022 19 4   Download

Kết quả nghiên cứu đưa ra bộ thang đo đo lường lòng trung thành thương hiệu trong lĩnh vực giáo dục đại học học tại thị trường Tp. HCM. Đồng thời, kết quả nghiên cứu là tài liệu tham khảo giúp lãnh đạo nhà trường nhận diện rõ hơn thành phần quan trọng nhất trong các thành phần đo lường lòng trung thành thương hiệu, làm cơ sở xây dựng, điều chỉnh chiến lược phù hợp hơn; góp phần vào kho tài liệu về giá trị thương hiệu tại Việt Nam.

126p thiennhaikhach09 13-08-2021 44 5   Download

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài nhằm xác định những yếu tố tác động đến lòng trung thành của khách hàng đối với thương hiệu bột giặt trên thị trường thành phố Hồ Chí Minh. Phân tích mối quan hệ những yếu tố tác động đến lòng trung thành của khách hàng đối với thương hiệu bột giặt trên thị trường thành phố Hồ Chí Minh. Một số kiến nghị nhằm nâng cao lòng trung thành của khách hàng đối với thương hiệu bột giặt.

99p conmeothayxao 24-07-2021 32 7   Download

Đề tài nghiên cứu xây dựng thang đo các yếu tố tác động lên giá trị cảm nhận của khách hàng đối với sản phẩm thẻ tín dụng trên địa bàn TP.HCM; xây dựng và kiểm định mô hình mối quan hệ giữa các yếu tố cấu thành tác động lên giá trị cảm nhận của khách hàng; mối quan hệ giữa giá trị cảm nhận, sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng,.... Mời các bạn cùng tham khảo.

109p thiennhaikhach05 22-07-2021 15 3   Download

Đề tài nghiên cứu được thực hiện với mục tiêu: Xây dựng thang đo chất lượng dịch vụ khách hàng trong lĩnh vực BHNT tại thị trường Việt Nam. Xem xét sự tác động của các nhân tố chất lượng dịch vụ đến lòng trung thành của khách hàng đối với thương hiệu. Phân tích thực trạng về chất lượng dịch vụ khách hàng của Prudential. Đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng của Prudential trong thời gian tới.

112p conmeothayxao 24-07-2021 42 8   Download

Mục tiêu nghiên cứu của luận văn là: Tổng hợp cơ sở lý luận về nhân tố gắn kết sản phẩm và lòng trung thành thương hiệu trong marketing. Kiểm định và ứng dụng thang đo gắn kết sản phẩm của Laurent và Kapferer (1985) và lòng trung thành thương hiệu của Jacoby và Kyner (1973) đối với thương hiệu Toyota tại Đà Nẵng. Xây dựng mô hình nghiên cứu về mối quan hệ gắn kết sản phẩm và lòng trung thành thương hiệu đối với thương hiệu Toyota tại Đà Nẵng.

26p quaymax6 16-09-2018 73 10   Download

Trong xu thế hội nhập phát triển và cạnh tranh toàn cầu hiện nay, đi đôi với sự phát triển cũng đồng nghĩa với việc loại bỏ những cá thể yếu, không có khả năng cạnh tranh đứng vững trên thị trường. Vậy để trở thành một cá thể mạnh, có khả năng phát triển bền vững trên thị trường đòi hỏi doanh nghiệp phải luôn cố gắng nỗ lực xây dựng một doanh nghiệp với quy mô và trình độ quản lý tốt đạt hiệu quả kinh doanh. Ngân hàng cũng là một nghành không nằm ngoài quy luật...

82p kmkmkmkmkm 07-09-2012 178 79   Download