Xung đột tâm lý trong giao tiếp

Môn học Kỹ năng giao tiếp cung cấp những kiến thức nền tảng về kỹ năng giao tiếp, đặc biệt giao tiếp trong công sở (Communication for Business). Kỹ năng giao tiếp giới thiệu cho sinh viên những vấn đề cơ bản cần lưu ý để giao tiếp hiệu quả; lý giải những yếu tố chi phối đến quá trình giao tiếp dưới góc nhìn truyền thông học, tâm lý học, xã hội học, văn hóa học.

151p hungquang1010966 27-06-2017 335 39   Download

Quản lý xung đột là quá trình giới hạn tiêu cực khía cạnh của xung đột trong khi làm tăng lên khía cạnh tích cực của xung đột. Mục đích của quản lý xung đột là để nâng cao việc học và kết quả của nhóm, kể cả hiệu quả hoặc hiệu suất trong thiết lập tổ chức. Quản lý cuộc xung đột thích hợp có thể cải thiện kết quả của nhóm. "Bài giảng chuyên đề: Kỹ năng quản lí xung đột" sẽ giải thích rõ hơn về vấn đề này cho bạn. Ngoài ra, còn rất nhiều bài giảng hay về Kỹ năng mềm khác mà bạn có thể ghé xem tại 27p leoanh111 24-06-2019 224 25   Download

Đề cương chi tiết học phần Tâm lý học quản trị kinh doanh cung cấp cho người học những kiến thức cơ bản về tâm lý học nói chung, các vấn đề tâm lý trong hoạt động quản trị kinh doanh; các đặc điểm và xung đột tâm lý trong tập thể người lao động; uy tín, phẩm chất năng lực và các phong cách của người lãnh đạo; hành vi, nhu cầu, động cơ của người tiêu dùng, Tâm lý trong chiến lược marketing; các kỹ năng giao tiếp trong hoạt động quản trị kinh doanh.

10p levanthong1234 22-05-2023 27 4   Download

Mục tiêu của đề tài là nghiên cứu lý luận và thực trạng xung đột tâm lý trong giao tiếp với bạn của học sinh trung học cơ sở, từ đó đề xuất một số biện pháp tâm lý – sư phạm để giải quyết xung đột tâm lý trong giao tiếp với bạn của học sinh trung học cơ sở một cách hiệu quả hơn.

184p guitaracoustic03 11-12-2021 63 21   Download

Mục tiêu của đề tài là nghiên cứu lý luận và thực trạng kỹ năng giải quyết xung đột tâm lý trong giao tiếp với bạn bè của học sinh Trung học Cơ sở tại Tp.HCM và tìm ra các yếu tố ảnh hưởng đến kỹ năng giải quyết xung đột tâm lý trong giao tiếp với bạn bè của học sinh Trung học Cơ sở tại Tp.HCM.

154p beloveinhouse01 15-08-2021 103 19   Download

Động cơ tiếp tục hoạt động lao động của người về hưu ở Hà nội Qua nghiên cứu trên cho thấy rằng nhu cầu tiếp tục hoạt động lao động của người về hưu là rất cần thiết. Người về hưu đã và đang phát huy trí tuệ, kinh nghiệm, khả năng, vai trò của mình trong các chương trình y tế, giáo dục, kinh tế, văn hoá, xã hội, an ninh, quốc phòng, sáng tạo trong các lĩnh vực khoa học kỹ thuật...góp phần nâng cao chất lượng cuộc sống và tạo ra nhiều của cải chất lượng cuộc...

3p butmauluc 31-08-2013 81 6   Download

Bài viết về sự lựa chọn ứng xử của cha mẹ đối với con, ứng xử của cha mẹ với con là toàn bộ nhận thức tình cảm thể hiện qua thái độ, hành vi, cử chỉ, cách nói năng, cách phản ứng của cha mẹ đối với con trong những tình huống giao tiếp nhất định. Qua nghiên cứu cho thấy cách ứng xử của cha mẹ khi con phạm lỗi thường dùng hình thức khuyên bảo, giải thích, làm kiểm điểm hoặc xử lý lỗi lầm. Một số ít bậc cha mẹ dùng hình phạt rất nặng có...

4p butmauluc 31-08-2013 98 5   Download

Để tự tin làm quen, trò chuyện với người khác .Theo các nhà tâm lý, tính rụt rè, có thể làm cho bạn được thương mến, nhưng không thể mang đến thành công cho bạn trong cuộc sống lẫn tình yêu. Những người rụt rè khó thích nghi với xã hội và trong bất kỳ mối quan hệ giao tiếp nào họ đều cảm thấy ngại ngần và vì thế họ không thể giải quyết tốt các cuộc xung đột đơn giản hàng ngày. ...

5p thuongemdausep 17-07-2013 64 6   Download

Nhưng mặt khác, có khá nhiều lý do tại sao bạn không nên kết hợp giữa cuộc sống cá nhân và công việc bởi những xung đột về lợi ích, quan điểm cá nhân, những rắc rối trong đời sống riêng tư không liên quan đến công việc cũng không hề diễn ra nơi công sở. Nói như thế không có nghĩa là bạn nên cư xử thô lỗ với đồng nghiệp hay sống tách biệt với mọi người ở công ty và cũng không có nghĩa là bạn phải kết thân với tất cả mọi người tại nơi làm...

3p bibocumi38 09-04-2013 73 5   Download

Trong quá trình giải quyết xung đột khi làm việc nhóm, nếu trưởng nhóm nắm bắt được tâm lý và phong cách làm việc của các thành viên trong nhóm, đó sẽ là cơ sở cho các bước xử lý tiếp theo. Hiểu về phong cách làm việc của các thành viên sẽ giúp cho trưởng nhóm trong việc phân công, phát huy thế mạnh của mỗi thành viên theo từng vị trí, công việc và tình huống thích hợp.

4p hoctot_1 28-02-2012 442 204   Download

Thời kỳ mới lớn, trẻ hay có sự thay đổi về tâm sinh lý dẫn đến nhiều hành vi thất thường trong ứng xử. Từ đó, cũng dễ xảy ra mâu thuẫn, xung đột nhỏ rất dễ giải quyết nhưng cũng có những mâu thuẫn trở nên sâu sắc vì phụ huynh, người thân ứng xử không hợp lý. Vậy cha mẹ phải làm thế nào để dung hòa với con cái trong độ tuổi nhạy cảm này? Xin chị cho biết về những nguyên nhân khiến xung đột giữa cha mẹ và con cái trở nên khó xử lý? Giữa...

4p abcdef_4 25-06-2011 135 12   Download

Trong cuộc sống vợ chồng, tiền bạc thường gây ra những mối bất hoà chính, nhất là trong việc chi tiêu, dành dụm và làm ăn. Sau đây là một số ý kiến và lời khuyên cho các cặp vợ chồng. Thu nhậpNhà tâm lý học Robert S.Nadel nói: “Đàn ông coi lương bổng là thước đo sự thành công nhưng người phụ nữ chỉ xem đó là sự thành đạt của nghề nghiệp”. Các chuyên gia cũng nhất trí là người phụ nữ ít tin tưởng vào khả năng kiếm ra tiền so với đàn ông và tiền này...

5p abcdef_3 23-05-2011 162 20   Download

Trong cuộc sống hàng ngày, những áp lực công việc cộng với thời gian chung sống đã lâu làm ta bớt đi những mối quan tâm với người bạn đời. Ta không còn đặt những câu hỏi thường xuyên "Cô ấy đang làm gì?", "Anh ấy đang nghĩ gì?", "Cô ấy có thích điều đó không?", "Liệu mình có làm anh ấy cảm thấy mệt mỏi không?".. Thay vào đó, những xung đột, những khác biệt nảy sinh biểu hiện trong những cuộc cãi vã, những phán xét cá nhân, những nghi ngờ vô lý... đôi khi làm hai người...

4p hongnhung_8 28-03-2011 130 26   Download

Rất nhiều trẻ đái dầm không phải do những tổn thương hay dị tật của cơ thể mà do các yếu tố tâm lý. Bệnh hay gặp ở trẻ thiếu cá tính, ngượng ngùng, ngại giao tiếp và có các xung đột trong gia đình. Khoảng 20% số trẻ đái dầm có vấn đề về sức khỏe tâm thần, nhất là đối với trẻ gái và trẻ đái dầm cả ban ngày lẫn ban đêm. Với trẻ đái dầm không thực tổn, bố mẹ thường không biết phải đưa đi khám và điều trị ở đâu, chuyên khoa nào....

4p chieckhangioam87 19-10-2010 117 6   Download

Loại bỏ sự phiền muộn cho trẻ em Tình trạng buồn phiền của giới trẻ trên thế giới ngày càng phổ biến do nhiều nguyên nhân: xung đột trong gia đình, sự xa cách và thiếu quan tâm giữa các thành viên trong gia đình, sự trừng phạt của thầy cô, cách ly của bạn bè, sức ép học tập và nạn thất nghiệp... Nếu kéo dài sẽ ảnh hưởng rất xấu đến tâm lý cũng như sinh hoạt, học hành của con cái bạn. Bạn phải làm gì loại bỏ nó? Khi đứa trẻ buồn rầu khó tiếp...

6p nokiac3 29-09-2010 121 13   Download

Trên bước đường giao lưu, hội nhập, sự khác biệt về văn hóa giữa các nước thường dẫn đến những va chạm, thậm chí xung đột trong giao tiếp, kinh doanh. Làm thế nào để nhận diện nét riêng – chung giữa các nền văn hóa để từ đó tìm cách hạn chế sự va chạm này? Văn hóa ở đây được hiểu như là các giá trị, thái độ và hành vi của phần lớn thành viên trong một cộng đồng giúp phân biệt với cộng đồng khác. ...

5p khoqua_dai 09-06-2010 121 15   Download