Yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành

Mục tiêu nghiên cứu đề tài nhằm "Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của học viên về chất lượng dịch vụ đào tạo khóa học IELTS tại các Trung tâm Ngoại ngữ khu vực Thành phố Hồ Chí Minh" định rõ các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của học viên về chất lượng 5 dịch vụ đào tạo khóa học IELTS trong các Trung tâm Ngoại ngữ thuộc TP. HCM. Dựa theo kết quả phân tích, đưa ra các hàm ý quản trị cho các đơn vị Trung tâm Ngoại ngữ trên địa bàn để tiến hành thực hiện các giải pháp nhằm cải thiện sự hài lòng của học viên về khóa học trên.

142p thuyduong0630 30-10-2024 3 1   Download

Mục tiêu của đề tài "Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của nhân viên ngân hàng tại Ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại thương Việt Nam - Chi nhánh Sở giao dịch" là xác định và đo lường mức độ ảnh hưởng của các yếu tố đến lòng trung thành của nhân viên Vietcombank chi nhánh Sở giao dịch. Trên cơ sở đó, đề xuất một số giải pháp nhằm gia tăng lòng trung thành của nhân viên Vietcombank chi nhánh Sở giao dịch.

92p xuanphongdacy07 28-09-2024 2 1   Download

Nghiên cứu tập trung kiểm định các yếu tố và mức tác động của các yếu tố này ảnh hưởng đến sự hài lòng, lòng trung thành của khách hàng đối với dịch vụ vận tải tại Công ty TNHH Thương mại – Du lịch – Dịch vụ Vận tải Chí Tài. Dữ liệu nghiên cứu được thu thập từ 217 quan sát thông qua phương pháp chọn mẫu thuận tiện. Nghiên cứu sử dụng các phương pháp kiểm định hệ số Cronbach’s Alpha, phân tích nhân tố khám phá (EFA), phân tích nhân tố khẳng định (CFA) và mô hình phương trình cấu trúc (SEM) để phân tích.

11p gaupanda053 19-09-2024 3 2   Download

Luận văn "Nghiên cứu lòng trung thành của khách hàng tại Ngân hàng NN&PTNT Việt Nam chi nhánh thị xã Ayun Pa - Gia Lai" xác định được các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng trong ngành ngân hàng; đo lường lòng trung thành của khách hàng tại ngân hàng NN&PTNT Việt Nam - chi nhánh thị xã yun Pa, tỉnh Gia Lai; tác giả đề xuất một số giải pháp nhằm duy trì và nâng cao lòng trung thành của khách hàng đối với ngân hàng NN&PTNT Việt Nam - chi nhánh thị xã Ayun Pa, tỉnh Gia Lai.

119p xuanphongdacy03 29-08-2024 5 2   Download

Đề tài "Nghiên cứu lòng trung thành của khách hàng sử dụng dịch vụ mạng di động Mobifone trên địa bàn thành phố Tam Kỳ tỉnh Quảng Nam" nghiên cứu những yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng; khảo sát, đánh giá lòng trung thành của khách hàng sử dụng dịch vụ mạng di động mobifone trên địa bàn thành phố Tam Kỳ tỉnh Quảng Nam; xây dựng mô hình nghiên cứu mối quan hệ giữa những yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng với sự trung thành của khách hàng; đưa ra những đề xuất nhằm tạo ra và gia tăng lòng trung thành của khách hàng sử dụng dịch vụ mạng di động Mobifone.

148p xuanphongdacy03 29-08-2024 8 2   Download

Luận văn "Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng đối với Ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu - Chi nhánh Đà Nẵng" xác định những yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng, chủ yếu là đối tượng khách hàng cá nhân đối với ngân hàng TMCP Á Châu; xác định mức độ tác động của những nhân tố đó tới lòng trung thành của khách hàng đối với ngân hàng Á châu trên địa bàn TP. Đà Nẵng; từ kết quả nghiên cứu đưa ra các hàm ý chính sách nhằm nâng cao lòng trung thành của khách hàng đối với ngân hàng TMCP Á Châu CN Đà Nẵng.

135p xuanphongdacy03 29-08-2024 8 2   Download

Mục tiêu nghiên cứu của đề tài "Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự gắn bó của người lao động tại Công ty cổ phần Thực phẩm - Xuất nhập khẩu Lam Sơn" là nghiên cứu những lý thuyết đã có của những nhà nghiên cứu trước, sau đó thảo luận với các chuyên gia đang làm việc tại công ty đề xuất xây dựng mô hình lý thuyết chỉ ra các nhân tố ảnh hưởng đến sự gắn bó. Đo lường mức độ ảnh hưởng của các yếu tố ảnh hưởng. Sau đó đề ra kiến nghị cho phù hợp.

133p xuanphongdacy03 29-08-2024 5 2   Download

Mục tiêu của đề tài "Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của nhân viên tại Công ty trách nhiệm hữu hạn Nam Nung" là nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của nhân viên Công Ty TNHH MTV Nam Nung; gợi ý một số giải pháp nhằm nâng cao lòng trung thành của nhân viên đối Công Ty TNHH MTV Nam Nung.

135p xuanphongdacy03 29-08-2024 5 3   Download

Luận văn "Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của nhân viên tại Tổng công ty Điện lực Miền Trung" đã hệ thống hóa những vấn đề lý luận về lòng trung thành của nhân viên; xác định các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của nhân viên trong các doanh nghiệp hiện nay; đo lường mức độ ảnh hưởng của các nhân tố đến lòng trung thành của nhân viên tại Tổng Công ty Điện lực miền Trung; đề xuất một số kiến nghị để điều chỉnh về lòng trung thành của nhân viên nhằm có những định hướng nhằm nâng cao khả năng quản trị.

129p xuanphongdacy03 29-08-2024 7 2   Download

Luận văn "Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của nhân viên tại Công ty cổ phần truyền hình cáp Sông Thu" đã hệ thống hóa các mô hình lý thuyết về lòng trung thành của người lao động đối với doanh nghiệp, từ đó xây dựng mô hình nghiên cứu đánh giá sự trung thành của người lao động đối với Công ty Cổ phần Truyền hình cáp Sông Thu; xác định các nhân tố nào là quan trọng tác động đến lòng trung thành của người lao động đối với Công ty Cổ phần Truyền hình cáp Sông Thu..... Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

26p xuanphongdacy03 29-08-2024 6 2   Download

Mục tiêu của đề tài "Một số yếu tố chính tác động đến lòng trung thành của khách hàng tại Công ty TNHH Khí Công nghiệp Hải Yến" là xác định các yếu tố ảnh hưởng lòng trung thành của khách hàng; từ đó đề tài đưa ta hàm ý nhằm nâng cao lòng trung thành của khách hàng thông qua việc cải thiện chất lượng mối quan hệ giữa công ty với khách hàng.

96p xuanphongdacy01 24-08-2024 8 3   Download

Mục tiêu chung của đề tài "Các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín chi nhánh Bà Rịa - Vũng Tàu" là khám phá các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương tín, chi nhánh Bà Rịa - Vũng Tàu.

100p xuanphongdacy01 24-08-2024 3 2   Download

Mục tiêu của đề tài "Các yếu tố ảnh hưởng tới sự gắn kết với tổ chức của Công nhân khai thác tại Công ty TNHH cảng Quốc tế Cái Mép (CMIT)" là xác định các các yếu tố ảnh hưởng đến sự gắn kết của công nhân khai thác với tổ chức tại công ty TNHH cảng quốc tế Cái Mép (CMIT), đo lường mức độ ảnh hưởng của các yếu tố đến sự gắn kết của công nhân khai thác với tổ chức tại công ty TNHH cảng quốc tế Cái Mép, đề xuất hàm ý quản trị giúp công ty TNHH cảng quốc tế Cái Mép cải thiện sự gắn kết của công nhân khai thác với tổ chức.

153p xuanphongdacy01 24-08-2024 4 2   Download

Mục tiêu của đề tài "Các yếu tố ảnh hưởng đến sự gắn kết của kỹ sư tự động hóa với tổ chức tại Xí nghiệp Khai thác dầu khí" là tìm ra các yếu tố ảnh hưởng sự gắn kết của kỹ sư tự động hóa với tổ chức tại Xí nghiệp Khai thác dầu khí; từ đó đề xuất các hàm ý quản trị nhằm nâng cao sự gắn kết của kỹ sư tự động hóa với Xí nghiệp Xí nghiệp Khai thác dầu khí thuộc liên doanh Việt - Nga.

116p xuanphongdacy01 24-08-2024 7 2   Download

Đề tài "Ảnh hưởng của văn hóa tổ chức đến sự cam kết gắn bó của cán bộ, công chức tại Ủy ban nhân dân thành phố Nha Trang" nghiên cứu ảnh hưởng của văn hóa tổ chức tới sự cam kết gắn bó của cán bộ, công chức trong tổ chức đã lựa chọn; tìm ra những yếu tố VHTC ảnh hưởng đến sự cam kết gắn bó của cán bộ, công chức; kiểm định mối quan hệ ảnh hưởng từ văn hóa tổ chức tới sự cam kết gắn bó của cán bộ, công chức tại UBND TP. Nha Trang,... Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.

135p xuanphongdacy01 24-08-2024 5 3   Download

Nghiên cứu "Mô hình các nhân tố ảnh hướng đến sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng về chất lượng dịch vụ E-Banking tại Ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại thương - chi nhánh Huế" nhằm mục đích nâng cao chất lượng dịch vụ E-Banking tại Vietcombank Huế thông qua việc đánh giá chất lượng dịch vụ trên cơ sở tìm ra các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng về chất lượng dịch vụ này bằng mô hình đo lường chất lượng dịch vụ ngân hàng trực tuyến E-SQ.

14p tuongbachxuyen 05-08-2024 8 3   Download

Bài viết nhằm tìm hiểu các nhân tố ảnh hưởng đến Sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ của chuỗi cửa hàng tiện lợi tại Thành phố Hồ Chí Minh. Thông qua khảo sát thực tế trên google form với 235 khách hàng đã thử mua sắm hoặc sử dụng dịch vụ của chuỗi cửa hàng tiện lợi tại Thành phố Hồ Chí Minh trong thời gian tháng 10 năm 2023, bài viết đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ của chuỗi cửa hàng tiện lợi.

17p gaupanda041 11-07-2024 6 1   Download

Nghiên cứu "Vai trò trung gian của tình yêu thương hiệu trong mối quan hệ giữa cộng đồng thương hiệu trực tuyến và lòng trung thành thương hiệu" khám phá các yếu tố ảnh hưởng đến tình yêu thương hiệu trong đó tình yêu thương hiệu được xem là biến trung gian trong mối quan hệ giữa cộng đồng thương hiệu trực tuyến và lòng trung thành thương hiệu trên nền tảng mạng xã hội Facebook. .

10p tonhiemm 07-06-2024 8 2   Download

Nghiên cứu "Lòng trung thành của khách hàng Gen Z trong việc mua sắm trực tuyến trên Tiktok" nhằm đo lường ảnh hưởng của các yếu tố đến lòng trung thành của GenZ khi mua sắm trực tuyến trên TikTok bằng phương pháp đánh giá tin cậy, phân tích nhân tố và hồi quy tuyến tính đa biến. Nghiên cứu đề xuất giải pháp nhằm cải thiện quyết định mua và lòng trung thành khi mua sắm trực tuyến trên nền tảng này trong tương lai. Mời các bạn cùng tham khảo!

11p tonhiemm 07-06-2024 17 3   Download

Bài viết "Các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành thương hiệu trực tuyến: Trường hợp ứng dụng mua sắm di động Shopee" nhằm khám phá, phân tích và kiểm định mô hình các yếu tố ảnh hưởng đến sự trung thành của khách hàng khi sử dụng ứng dụng di động mua sắm tại Việt Nam. Phạm vi khảo sát của nghiên cứu bao gồm việc đưa ra và phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng cá nhân, với đối tượng khảo sát là sinh viên và nhân viên văn phòng, khi sử dụng ứng dụng mua sắm Shopee tại thành phố Hồ Chí Minh trong năm 2023.

9p tonhiemm 07-06-2024 12 3   Download