
Trọn bộ giáo trình và bài giảng hay nhất về Marketing dịch vụ
Chia sẻ: Nguyen Thi Phuong Dung | Ngày: | 7 tài liệu

lượt xem 60
download
Đây là 7 tài liệu chọn lọc bộ sưu tập này vui lòng chọn tài liệu bên dưới để xem và tải về

Trọn bộ giáo trình và bài giảng hay nhất về Marketing dịch vụ
Tóm tắt nội dung

Marketing dịch vụ và marketing hàng hoá về cơ bản thường có xu hướng đồng nhất, tuy nhiên, có những sự khác biệt chính giữa chúng, mà nguyên nhân cơ bản của sự khác biệt này chính là vì hàng hoá và dịch vụ có những điểm khác biệt.
Bình luận (0) Đăng nhập để gửi bình luận!
Tài liệu trong BST: Trọn bộ giáo trình và bài giảng hay nhất về Marketing dịch vụ
-
128p
5562
1776
Bài giảng Marketing dịch vụ của ThS. Nguyễn Văn Tâm có nội dung gồm 7 chương. Nội dung bài giảng giúp người học nắm được tổng quan dịch vụ và marketing dịch vụ, giao tiếp cá nhân và chất lượng dịch vụ, khách hàng với năm suất và chất lượng dịch vụ. Mời bạn đọc cùng tham khảo.
Marketing dịch vụ - ThS. Nguyễn Ngọc Long
13p
366
132
“Marketing là một quá trình hoạch định và quản lý thực hiện việc định giá, chiêu thị và phân phối các ý tưởng, hàng hóa, dịch vụ nhằm mục đích tạo ra những giao dịch để thỏa mãn những mục tiêu của cá nhân, của tổ chức, của xã hội” – Định nghĩa của AMA
Marketing dịch vụ - ThS. Huỳnh Trị An
47p
208
38
Sau khi học xong, sinh viên có khả năng: Nắm vững đặc điểm của ngành công nghiệp DV, nhận biết được sự khác biệt giữa sản xuất kinh doanh sản phẩm dịch vụ và sản phẩm cụ thể. Tiếp cận kiến thức chung về hệ thống SX cung ứng DV....
Bài giảng Marketing dịch vụ - ThS. Nguyễn Thị Hoàng Yến
136p
595
158
Bài giảng Marketing dịch vụ của ThS. Nguyễn Thị Hoàng Yến gồm 10 chương. Nội dung bài giảng giúp người học nắm được tổng quan về kinh doanh dịch vụ và marketing dịch vụ, hành vi khách hàng, các quyết định về dịch vụ, chất lượng dịch vụ và nhiều nội dung quan trọng khác.
Bài giảng Marketing Dich vụ - GV. Nguyễn Quốc Nghi
86p
305
80
Bài giảng Marketing Dich vụ do GV. Nguyễn Quốc Nghi thực hiện. Bài giảng gồm 4 nội dung chính, trình bày tổng quan về marketing dịch vụ, chất lượng dịch vụ, marketing - mix dịch vụ, lập kế hoạch, tổ chức và nổ lực marketing dịch vụ.
BỘ SƯU TẬP BẠN MUỐN TẢI