Bài giảng Next Generation Network : Dịch vụ trong NGN part 2
lượt xem 11
download
Sự phát triển của các dịch vụ truyền thông hiện nay sẽ hướng tới việc các nhà cung cấp dịch vụ phải có sự mềm dẻo, linh hoạt để phục vụ được cả thị trường lớn và nhỏ. Các quyết định về việc cung cấp dịch vụ của họ có thể gặp nhiều vấn đề phải giải quyết như giá cả, việc đóng gói, tiếp thị cũng như sự tiện ích của dịch vụ thực tế khi cung cấp. Khi có nhiều phương tiện truyền tin, nhà cung cấp dịch vụ, nhà cung cấp thiết bị và các doanh nghiệp...
Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!
Nội dung Text: Bài giảng Next Generation Network : Dịch vụ trong NGN part 2
- BAØI GIAÛNG NGN Chöông 5: Dòch vuï trong NGN Söï phaùt trieån cuûa caùc dòch vuï truyeàn thoâng hieän nay seõ höôùng tôùi vieäc caùc nhaø cung caáp dòch vuï phaûi coù söï meàm deûo, linh hoaït ñeå phuïc vuï ñöôïc caû thò tröôøng lôùn vaø nhoû. Caùc quyeát ñònh veà vieäc cung caáp dòch vuï cuûa hoï coù theå gaëp nhieàu vaán ñeà phaûi giaûi quyeát nhö giaù caû, vieäc ñoùng goùi, tieáp thò cuõng nhö söï tieän ích cuûa dòch vuï thöïc teá khi cung caáp. Khi coù nhieàu phöông tieän truyeàn tin, nhaø cung caáp dòch vuï, nhaø cung caáp thieát bò vaø caùc doanh nghieäp thöông maïi lieân quan ñeán vieäc cung caáp dòch vuï, lieân maïng vaø caùc heä thoáng thöông maïi seõ trôû neân caøng quan troïng. Muïc tieâu chính cuûa dòch vuï NGN laø cho pheùp khaùch haøng coù theå laáy thoâng tin hoï muoán ôû baát kyø daïng naøo, trong baát kyø ñieàu kieän naøo, taïi moïi nôi vaø dung löôïng tuøy yù. Döïa treân caùc khuynh höôùng ñöôïc ñeà caäp ôû treân, sau ñaây laø moät soá ñaëc tính dòch vuï quan troïng trong moâi tröôøng NGN: Lieân laïc thoâng tin roäng khaép, thôøi gian thöïc, ña phöông tieän, ñaûm baûo ñoä tin caäy, thaân thieän trong vieäc lieân keát caùc thueâ bao, truy nhaäp toác ñoä cao vaø truyeàn taûi thoâng tin vôùi baát kyø phöông tieän naøo, vaøo moïi luùc, taïi moïi nôi,… Nhieàu thöïc theå vaø caùc phaàn töû maïng thoâng minh ñöôïc phaân boá treân toaøn maïng. Noù bao goàm caùc öùng duïng cho pheùp truy nhaäp vaø ñieàu khieån caùc dòch vuï maïng. Noù cuõng coù theå thöïc hieän caùc chöùc naêng cuï theå thay theá cho nhaø cung caáp dòch vuï hoaëc maïng. Ta coù theå xem noù nhö moät taùc töû quaûn lyù coù theå thöïc hieän giaùm saùt taøi nguyeân maïng, taäp hôïp caùc soá lieäu,… Deã daøng söû duïng. Khaùch haøng khoâng bò aûnh höôûng töø caùc quaù trình taäp trung, xöû lyù vaø truyeàn daãn thoâng tin phöùc taïp cuûa heä thoáng. Noù cho pheùp khaùch haøng truy xuaát vaø söû duïng caùc dòch vuï maïng moät caùch ñôn giaûn hôn, bao goàm caùc giao dieän ngöôøi duøng cho pheùp töông taùc töï nhieân giöõa khaùch haøng vaø maïng. Khaùch haøng ñöôïc cung caáp caùc thoâng tin höôùng daãn, caùc tuøy choïn, caùc töông taùc quaûn lyù xuyeân suoát caùc dòch vuï. Ngoaøi ra noù coøn cung caáp caùc menu khaùc nhau cho nhöõng ngöôøi chöa coù kinh nghieäm ngöôïc laïi vôùi nhöõng ngöôøi ñaõ coù kinh nghieäm, vaø cung caáp moät moâi tröôøng thoáng nhaát cho caùc daïng thoâng tin. NGN cho pheùp khaùch haøng quaûn lyù hoà sô caùc nhaân, töï döï phoøng caùc dòch vuï maïng, giaùm saùt thoâng tin tính cöôùc, caù nhaân hoùa giao dieän ngöôøi duøng, taïo ra vaø döï phoøng caùc öùng duïng môùi - 122 -
- BAØI GIAÛNG NGN Chöông 5: Dòch vuï trong NGN Vôùi vieäc quaûn lyù thoâng tin thoâng minh, NGN giuùp ngöôøi duøng quaûn lyù söï quaù taûi cuûa thoâng tin baèng caùch cung caáp cho hoï khaû naêng tìm, saép xeáp vaø loïc caùc baûn tin hoaëc döõ lieäu, quaûn lyù chuùng cho moïi phöông tieän. 3. Caùc dòch vuï chính trong maïng NGN Trong thôøi gian hoaøn thaønh taøi lieäu naøy, NGN vaãn ñang treân ñöôøng trieån khai. Do vaäy, chuùng ta seõ gaëp raát nhieàu khoù khaên trong vieäc xaùc ñònh heát taát caû caùc loaïi hình dòch vuï maø NGN coù khaû naêng cung caáp trong thôøi gian tôùi. Raát nhieàu dòch vuï, moät soá ñaõ saün saøng, moät soá khaùc chæ ôû möùc khaùi nieäm trong giai ñoaïn ñaàu cuûa quaù trình trieån khai NGN. Trong khi moät soá dòch vuï coù theå ñöôïc cung caáp töø maët baèng saün coù, moät soá khaùc ñöôïc cung caáp töø khaû naêng baùo hieäu, quaûn lyù vaø ñieàu khieån cuûa NGN. Maëc duø caùc dòch vuï môùi laø ñoäng löïc chính taïo ra NGN, nhöng lôïi nhuaän cuûa NGN trong giai ñoaïn ñaàu vaãn do caùc dòch vuï truyeàn thoáng mang laïi. Do ñoù, caùc dòch vuï truyeàn thoáng ñöôïc trang traûi cho maïng, trong khi caùc dòch vuï môùi phuïc vuï cho söï phaùt trieån sau naøy. Haàu heát caùc dòch vuï truyeàn thoáng laø caùc dòch vuï döïa treân cô sôû truy nhaäp/ truyeàn daãn/ ñònh tuyeán/ chuyeån maïch, döïa treân cô sôû khaû naêng keát noái/ taøi nguyeân vaø ñieàu khieån phieân, vaø caùc dòch vuï giaù trò gia taêng khaùc. NGN coù khaû naêng cung caáp phaïm vi roäng caùc loaïi hình dòch vuï, bao goàm: Caùc dòch vuï taøi nguyeân chuyeån duïng nhö: cung caáp vaø quaûn lyù caùc boä - chuyeån maõ, caùc caàu noái hoäi nghò ña phöông tieän ña ñieåm, caùc thö vieän nhaän daïng tieáng noùi,… Caùc dòch vuï löu tröõ vaø xöû lyù nhö: cung caáp vaø quaûn lyù caùc ñôn vò löu tröõ - thoâng tin veà thoâng baùo, file servers, terminal servers, neàn taûng heä ñieàu haønh (OS platforms),… Caùc dòch vuï trung gian nhö: moâi giôùi, baûo maät, baûn quyeàn,… - Caùc dòch vuï öùng duïng cuï theå nhö: caùc öùng duïng thöông maïi, caùc öùng - duïng thöông maïi ñieän töû,… Caùc dòch vuï cung caáp noäi dung maø noù coù theå cung caáp hoaëc moâi giôùi noäi - dung thoâng tin nhö: ñaøo taïo, caùc dòch vuï xuùc tieán thoâng tin,.. Caùc dòch vuï interworking duøng ñeå töông taùc vôùi caùc dòch vuï khaùc, caùc - öùng duïng khaùc, caùc maïng khaùc, caùc giao thöùc hoaëc caùc ñònh daïng khaùc nhö chuyeån ñoåi EDI (Electronic Data Interchange). Caùc dòch vuï quaûn lyù, baûo döôõng, vaän haønh vaø quaûn lyù caùc dòch vuï vaø - maïng truyeàn thoâng. - 123 -
- BAØI GIAÛNG NGN Chöông 5: Dòch vuï trong NGN Sau ñaây laø moät soá dòch vuï maø chuùng ta tin raèng noù seõ chieám vò trí quan troïng trong moâi tröôøng NGN, bao goàm moät phaïm vi roäng caùc dòch vuï töø thoaïi thoâng thöôøng ñeán caùc dòch vuï tích hôïp phöùc taïp nhö Thöïc teá aûo phaân taùn (Distributed Virtual Reality) nhaèm nhaán maïnh raèng kieán truùc dòch vuï theá heä sau seõ cung caáp raát nhieàu loaïi hình dòch vuï khaùc nhau. Dòch vuï ña Maïng Dòch vuï Dòch vuï phöông tieän rieâng aûo thoaïi döõ lieäu Tính toaùn Baûn tin Moâi giôùi Thöông maïi maïng coâng hôïp nhaát thoâng tin ñieän töû coäng Dòch vuï Troø chôi Thöïc teá aûo Quaûn lyù chuyeån cuoäc töông taùc phaân taùn taïi gia goïi Hình 5-3 Moät soá dòch vuï NGN ñieån hình 3.1 Dòch vuï thoaïi (Voice Telephony) NGN vaãn cung caáp caùc dòch vuï thoaïi khaùc nhau ñang toàn taïi nhö chôø cuoäc goïi, chuyeån cuoäc goïi, goïi ba beân, caùc thuoäc tính AIN khaùc nhau, Centrex, Class,… Tuy nhieân caàn löu yù laø NGN khoâng coá gaéng laëp laïi caùc dòch vuï thoaïi truyeàn thoáng hieän ñang cung caáp; dòch vuï thì vaãn ñaûm baûo nhöng coâng ngheä thì thay ñoåi. 3.2 Dòch vuï döõ lieäu ( Data Service) Cho pheùp thieát laäp keát noái thôøi gian thöïc giöõa caùc ñaàu cuoái, cuøng vôùi caùc ñaëc taû giaù trò gia taêng nhö baêng thoâng theo yeâu caàu, tính tin caäy vaø phuïc hoài nhanh keát noái, caùc keát noái chuyeån maïch aûo (SVC- Switched Virtual Connection), vaø quaûn lyù daûi taàn, ñieàu khieån cuoäc goïi,… Toùm laïi caùc dòch vuï döõ lieäu coù khaû naêng thieát laäp keát noái theo baêng thoâng vaø chaát löôïng dòch vuï QoS theo yeâu caàu. 3.3 Dòch vuï ña phöông tieän (Multimedia Service) Cho pheùp nhieàu ngöôøi tham gia töông taùc vôùi nhau qua thoaïi, video, döõ lieäu. Caùc dòch vuï naøy cho pheùp khaùch haøng vöøa noùi - 124 -
- BAØI GIAÛNG NGN Chöông 5: Dòch vuï trong NGN chuyeän, vöøa hieån thò thoâng tin. Ngoaøi ra, caùc maùy tính coøn coù theå coäng taùc vôùi nhau. 3.4 Dòch vuï söû duïng maïng rieâng aûo (VPN) Thoaïi qua maïng rieâng aûo caûi thieän khaû naêng maïng, cho pheùp caùc toå chöùc phaân taùn veà maët ñòa lyù, môû roäng hôn vaø coù theå phoái hôïp caùc maïng rieâng ñang toàn taïi vôùi caùc phaàn töû cuûa maïng PSTN. Döõ lieäu VPN cung caáp theâm khaû naêng baûo maät vaø caùc thuoäc tính khaùc maïng cuûa maïng cho pheùp khaùch haøng chia seû maïng Internet nhö moät maïng rieâng aûo, hay noùi caùch khaùc, söû duïng ñòa chæ IP chia seû nhö moät VPN. Hình 5-4 Dòch vuï VPN tieân tieán cho SOHO 3.5 Tính toaùn maïng coâng coäng (PNC- Public Network Computing) Cung caáp caùc dòch vuï tính toaùn döïa treân cô sôû maïng coâng coäng cho thöông maïi vaø caùc khaùch haøng. Ví duï nhaø cung caáp maïng coâng coäng coù theå cung caáp khaû naêng löu tröõ vaø xöû lyù rieâng ( chaúng haïn nhö laøm chuû moät trang web, löu tröõ/ baûo veä/ döï phoøng caùc file soá lieäu hay chaïy moät öùng duïng tính toaùn). Nhö moät söï löïa choïn, caùc nhaø cung caáp dòch vuï maïng coâng coäng coù theå chung caáp caùc dòch vuï thöông maïi cuï theå (nhö hoaïch ñònh taøi nguyeân coâng ty (ERP- - 125 -
- BAØI GIAÛNG NGN Chöông 5: Dòch vuï trong NGN Enterprise Resource Planning), döï baùo thôøi gian, hoùa ñôn chöùng thöïc,…) vôùi taát caû hoaëc moät phaàn caùc löu tröõ vaø xöû lyù xaûy ra treân maïng. Nhaø cung caáp dòch vuï coù theå tính cöôùc theo giôø, ngaøy, tuaàn,… hay theo phí baûn quyeàn ñoái vôùi dòch vuï. 3.6 Baûn tin hôïp nhaát (Unified Messaging) Hoã trôï cung caáp caùc dòch vuï voice mail, email, fax mail, pages qua caùc giao dieän chung. Thoâng qua caùc giao dieän naøy, ngöôøi söû duïng seõ truy nhaäp (cuõng nhö ñöôïc thoâng baùo) taát caû caùc loaïi tin nhaén treân, khoâng phuï thuoäc vaøo hình thöùc truy nhaäp (höõu tuyeán hay voâ tuyeán, maùy tính, thieát bò döõ lieäu voâ tuyeán). Ñaëc bieät kyõ thuaät chuyeån ñoåi lôøi noùi sang file vaên baûn vaø ngöôïc laïi ñöôïc thöïc hieän ôû server öùng duïng caàn phaûi ñöôïc söû duïng ôû dòch vuï naøy. 3.7 Moâi giôùi thoâng tin ( Information Brokering) Bao goàm quaûng caùo, tìm kieám vaø cung caáp thoâng tin ñeán khaùch haøng töông öùng vôùi nhaø cung caáp. Ví duï nhö khaùch haøng coù theå nhaän thong tin treân cô sôû caùc tieâu chuaån cuï theå hay treân caùc cô sôû tham chieáu caù nhaân,… 3.8 Thöông maïi ñieän töû (E-commerce) Cho pheùp khaùch haøng mua haøng hoùa, dòch vuï ñöôïc xöû lyù baèng ñieän töû treân maïng; coù theå bao goàm caû vieäc xöû lyù tieán trình, kieåm tra thoâng tin thanh toaùn tieàn, cung caáp khaû naêng baûo maät,… Ngaân haøng taïi nhaø vaø ñi chôï taïi nhaø naèm trong danh muïc caùc dòch vuï naøy; bao goàm caû caùc öùng duïng thöông maïi, ví duï nhö quaûn lyù daây chuyeån cung caáp vaø caùc öùng duïng quaûn lyù tri thöùc. Dòch vuï thöông maïi ñieän töû coøn ñöôïc môû roäng sang lónh vöïc di ñoäng. Ñoù chính laø dòch vuï thöông maïi ñieän töû di ñoäng (m- commerce – Mobile Commerce). Coù nhieàu khaùi nieäm khaùc nhau veà m-commerce, nhöng ta coù theå hieåu ñaây laø dòch vuï cho pheùp ngöôøi söû duïng tham gia vaøo thò tröôøng thöông maïi ñieän töû (mua vaø baùn) qua caùc thieát bò di ñoäng caàm tay. 3.9 Caùc dòch vuï chuyeån cuoäc goïi (Call Center Service) Moät thueâ bao coù theå chuyeån moät cuoäc goïi thoâng thöôøng ñeán trung taâm phaân phoái cuoäc goïi baèng caùch kích chuoät treân moät trang web. Cuoäc goïi coù theå xaùc ñònh ñöôøng ñeán moät agent thích hôïp, maø noù coù theå naèm baát cöù ñaâu thaäm chí caû ôû nhaø (nhö trung taâm cuoäc - 126 -
- BAØI GIAÛNG NGN Chöông 5: Dòch vuï trong NGN goïi aûo – Vitual Call Center). Caùc cuoäc goïi thoaïi cuõng nhö caùc tin nhaén e-mail coù theå ñöôïc xeáp haøng gioáng nhau ñeán caùc agent. Caùc agent coù caùc truy nhaäp ñieän töû ñeán caùc khaùch haøng, danh muïc, nguoàn cung caáp vaø thoâng tin yeâu caàu, coù theå ñöôïc truyeàn qua laïi giöõa khaùch haøng vaø agent. 3.10 Troø chôi töông taùc treân maïng (Interactive Gaming) Cung caáp cho khaùch haøng moät phöông thöùc gaëp nhau tröïc tuyeán vaø taïo ra caùc troø chôi töông taùc (chaúng haïn nhö video games) 3.11 Thöïc teá aûo phaân taùn (Distributed Virtual Reality) Tham chieàu ñeán söï thay ñoåi ñöôïc taïo ra coù tính chaát kyõ thuaät cuûa caùc söï kieän, con ngöôøi, ñòa ñieåm, kinh nghieäm,… cuûa theá giôùi thöïc, ôû ñoù nhöõng ngöôøi tham döï vaø caùc nhaø cung caáp kinh nghieäm aûo laø phaân taùn veà ñòa lyù. Caùc dòch vuï naøy laø yeâu caàu söï phoái hôïp raát phöùc taïp cuûa caùc taøi nguyeân khaùc nhau. 3.12 Quaûn lyù taïi nhaø (Home Manager) Vôùi söï ra ñôøi cuûa caù thieát bò maïng thoâng minh, caùc dòch vuï naøy coù theå giaùm saùt vaø ñieàu khieån caùc heä thoáng baûo veä taïi nhaø, caùc heä thoáng ñang hoaït ñoäng, caùc heä thoáng giaûi trí, vaø caùc coâng cuï khaùc taïi nhaø. Giaû söû nhö chuùng ta ñang xem ti vi vaø coù chuoâng cöûa, khoâng vaán ñeà gì caû, ta chæ vieäc söû duïng ñieàu khieån ti vi töø xa ñeå xem ñöôïc treân maøn hình ai ñang ñöùng tröôùc cöûa nhaø mình. Hoaëc chaúng haïn nhö chuùng ta coù theå quan saùt ñöôïc ngoâi nhaø cuûa mình trong khi ñang ñi xa, hoaëc quan saùt ñöôïc ngöôøi troâng treû ñang chaêm soùc em beù nhö theá naøo khi ta ñang laøm vieäc taïi cô quan. Ngoaøi caùc dòch vuï ñaõ neâu treân coøn coù raát nhieàu dòch vuï khaùc coù theå trieån khai trong moâi tröôøng NGN nhö: caùc dòch vuï öùng duïng trong y hoïc, chính phuû ñieän töû, nghieân cöùu naøo taïo töø xa, nhaén tin ña phöông tieän,… Nhö vaäy caùc dòch vuï theá heä sau laø raát ña daïng vaø phong phuù, vieäc xaây döïng, phaùt trieån vaø trieån khai chuùng laø môû vaø linh hoaït. Chính vì vaäy noù thuaän tieän cho caùc nhaø cung caáp dòch vuï vaø öùng duïng trieån khai dòch vuï ñeán cho khaùch haøng trong moâi tröôøng NGN. - 127 -
CÓ THỂ BẠN MUỐN DOWNLOAD
-
Bài giảng Next Generation Network : Chuyển mạch mềm part 2
5 p | 104 | 19
-
Bài giảng Next Generation Network : Tổng quan về NGN part 1
5 p | 130 | 17
-
Bài giảng Next Generation Network : Tổng quan về NGN part 2
5 p | 135 | 17
-
Bài giảng Next Generation Network : Chuyển mạch mềm part 1
5 p | 116 | 17
-
Bài giảng Next Generation Network :Cấu trúc NGN part 6
5 p | 99 | 16
-
Bài giảng Next Generation Network :Cấu trúc NGN part 5
5 p | 102 | 16
-
Bài giảng Next Generation Network :Cấu trúc NGN part 4
5 p | 128 | 16
-
Bài giảng Next Generation Network :Cấu trúc NGN part 1
5 p | 104 | 15
-
Bài giảng Next Generation Network : Dịch vụ trong NGN part 1
6 p | 128 | 14
-
Bài giảng Next Generation Network :Cấu trúc NGN part 2
5 p | 141 | 14
-
Bài giảng Next Generation Network : Tổng quan về NGN part 3
5 p | 120 | 13
-
Bài giảng Next Generation Network :Cấu trúc NGN part 3
5 p | 120 | 13
-
Bài giảng Next Generation Network :Cấu trúc NGN part 8
4 p | 114 | 13
-
Bài giảng Next Generation Network :Cấu trúc NGN part 7
5 p | 94 | 12
-
Bài giảng Next Generation Network : Tổng quan về NGN part 4
4 p | 110 | 12
-
Bài giảng Next Generation Network : Chuyển mạch mềm part 3
5 p | 96 | 11
-
Bài giảng Next Generation Network : Chuyển mạch mềm part 4
5 p | 84 | 11
-
Bài giảng Next Generation Network : Chuyển mạch mềm part 5
5 p | 87 | 9
Chịu trách nhiệm nội dung:
Nguyễn Công Hà - Giám đốc Công ty TNHH TÀI LIỆU TRỰC TUYẾN VI NA
LIÊN HỆ
Địa chỉ: P402, 54A Nơ Trang Long, Phường 14, Q.Bình Thạnh, TP.HCM
Hotline: 093 303 0098
Email: support@tailieu.vn