Bài giảng Nghiên cứu Marketing: Chương 2 Vấn đề, mục tiêu, câu hỏi và giả thiết nghiên cứu cung cấp cho người học những kiến thức như: Xác định vấn đề nghiên cứu; Ý tưởng, vấn đề, mục tiêu, câu hỏi và giả thuyết nghiên cứu; Thực hành – Thảo luận.
AMBIENT/
Chủ đề:
Nội dung Text: Bài giảng Nghiên cứu Marketing: Chương 2 - TS. Phạm Thành Thái
- CHƯƠNG 2
VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU
Phạm Thành Thái
Khoa Kinh tế, Trường ĐH Nha Trang
- Nội dung chính
Xác định vấn đề nghiên cứu
Ý tưởng, vấn đề, mục tiêu, câu
hỏi và giả thuyết nghiên cứu
Thực hành – Thảo luận
05/08/2021 2
- 1. Xác định vấn đề nghiên cứu
(Research Problem)
Ðể tiến hành một đề tài nghiên cứu, cần phải
xác định một vấn đề cụ thể mà nghiên cứu
của bạn tập trung vào.
Các bước tiếp theo trong nghiên cứu sẽ thay
đổi tùy thuộc vào vấn đề mà bạn lựa chọn.
05/08/2021 3
- 1. Xác định vấn đề nghiên cứu
(Research Problem)
Vấn đề nghiên cứu được xác định từ đâu?
Trong kinh doanh nói chung, Marketing
nói riêng, vấn đề nghiên cứu được xác định
từ hai nguồn chính:
+ Từ lý thuyết
+ Từ thị trường
05/08/2021 4
- 1. Xác định vấn đề nghiên cứu
(Research Problem)
Cụ thể:
+ Từ những hạn chế hoặc nhu cầu tiếp tục phát
triển của những nghiên cứu trước.
+ Những hạn chế của lý thuyết hiện có.
+ Kinh nghiệm hoặc quan sát thực tế của nhà
nghiên cứu.
+ Các vấn đề quản lý cần đưa ra chính sách/ quyết
định.
+ Theo đơn đặt hàng / yêu cầu / gợi ý.
05/08/2021 5
- Các tiêu chí của một đề tài tốt
Quan trọng/ có ý nghĩa về lý thuyết hay thực tiễn
(significance).
Nghiên cứu được (researchable): quan sát / mô tả /
giải thích / dự báo.
Phù hợp với nhà nghiên cứu (adequacy):
+ Về trình độ / kỹ năng / kinh nghiệm
+ Về nguồn lực và điều kiện thực hiện nghiên cứu.
05/08/2021 6
- 2. Ý tưởng, vấn đề, mục tiêu, câu hỏi và giả
thuyết nghiên cứu
Mục tiêu nghiên cứu
Ý tưởng nghiên cứu
Vấn đề nghiên cứu
Mục tiêu nghiên cứu
Câu hỏi nghiên cứu
QUY NẠP – ĐỊNH TÍNH SUY DIỄN – ĐỊNH LƯỢNG
Thiết kế nghiên cứu Cơ sở lý thuyết
Mô hình, giả thuyết
Thiết kế nghiên cứu
05/08/2021 7
- 2. Ý tưởng, vấn đề, mục tiêu, câu hỏi và giả
thuyết nghiên cứu
Ý tưởng nghiên cứu (research idea): là những
ý tưởng ban đầu về vấn đề nghiên cứu.
Tìm khe hổng nghiên cứu → nhận dạng vấn
đề nghiên cứu.
Nghiên cứu cái gì? → Mục tiêu nghiên cứu.
Câu hỏi nghiên cứu?
Giả thuyết nghiên cứu?
05/08/2021 8
- MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU
1. Mục tiêu tổng quát (general/global/overall objectives):
Nghiên cứu nhằm mục đích gì?
2. Mục tiêu cụ thể (specific objectives):
Hiểu bản chất của sự vật, hiện tượng nghiên cứu;
Hiểu quan hệ giữa các đặc tính (biến) của sự vật, hiện
tượng nghiên cứu;
Ðề xuất các giải pháp, ý kiến giúp cải tiến, chỉnh sửa,
hoặc đề xuất chính sách, phương án sản xuất, kinh
doanh.
05/08/2021 9
- CÂU HỎI NGHIÊN CỨU
Bất kỳ nghiên cứu nào cũng cần câu trả lời
cho vấn đề nghiên cứu đặt ra.
Câu hỏi nghiên cứu phải xuất phát từ mục
tiêu nghiên cứu cụ thể.
Câu hỏi nghiên cứu là mục tiêu nghiên cứu
được trình bày dưới dạng câu hỏi.
Thông thường đề tài có bao nhiêu mục tiêu
cụ thể thì có bấy nhiêu câu hỏi nghiên cứu.
05/08/2021 10
- GIẢ THUYẾT NGHIÊN CỨU
Giả thuyết là sự suy đoán khoa học để trả lời
cho “câu hỏi” hay “vấn đề” nghiên cứu.
Giả thuyết được kiểm chứng bằng các cơ sở
lý luận hoặc thực nghiệm.
Giả thuyết được xây dựng dựa trên cở sở
của vấn đề nghiên cứu và những lý thuyết
liên quan.
05/08/2021 11
- PHÂN LOẠI GIẢ THUYẾT NGHIÊN CỨU
Cho rằng không có sự khác biệt giữa các quan sát.
VD: Giả thuyết rằng chi tiêu cho học tập của Nam
và Nữ không khác biệt nhau
Cho rằng không có mối quan hệ giữa biến độc lập
và biến phụ thuộc.
VD: Giả thuyết rằng mức độ chi tiêu cho học tập
không phụ thuộc vào giới tính
05/08/2021 12
- PHÂN LOẠI GIẢ THUYẾT NGHIÊN CỨU
Khẳng định về sự bất cân bằng (inequality).
VD: Giả thuyết rằng có sự khác biệt về mức chi tiêu
cho thời trang giữa Nam và Nữ
Diễn tả mối quan hệ giữa biến độc lập và biến phụ
thuộc.
VD: Giả thuyết rằng mức chi tiêu về thời trang thay
đổi theo giới tính
05/08/2021 13
- PHÂN LOẠI GIẢ THUYẾT NGHIÊN CỨU
Giả thuyết nghiên cứu có thể là loại phi định hướng.
Thường dùng các từ như “ảnh hưởng”, “tác
động”,…nghĩa là giả thuyết không chỉ ra khuynh hướng.
VD: Giới tính có ảnh hưởng đến chi tiêu cho học tập
của sinh viên.
Giả thuyết nghiên cứu có thể là loại có định hướng: là
giả thuyết được nêu ra như một kết quả dự kiến, thường
dùng các cụm từ có tính chất so sánh như giảm, tăng,
thấp hơn, cao hơn,…
VD: Mức chi tiêu cho thời trang của Nữ cao hơn mức chi
tiêu cho thời trang của Nam
05/08/2021 14
- VÍ DỤ: XÁC ĐỊNH VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU,
MỤC TIÊU NC, CÂU HỎI NC, VÀ GIẢ
THUYẾT NC – TRONG NC ĐỊNH LƯỢNG
Trong một nghiên cứu về năng lực cạnh tranh
động của doanh nghiệp tại Việt Nam, Nguyễn &
Nguyễn (2010) đưa ra mục tiêu nghiên cứu như
sau:
1. Khám phá các yếu tố vô hình là năng lực động của
doanh nghiệp.
2. Xem xét tác động của chúng vào kết quả kinh
doanh của doanh nghiệp
05/08/2021 15
- VÍ DỤ: XÁC ĐỊNH VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU, MỤC TIÊU
NC, CÂU HỎI NC, VÀ GIẢ THUYẾT NC
Câu hỏi nghiên cứu:
1. Các yếu tố vô hình nào là năng lực động?
2. Tác động của chúng vào kết quả kinh
doanh như thế nào?
→ Dựa vào lý thuyết tác giả đã khám phá ra
một yếu tố, ví dụ, năng lực marketing.
05/08/2021 16
- VÍ DỤ: XÁC ĐỊNH VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU, MỤC
TIÊU NC, CÂU HỎI NC, VÀ GIẢ THUYẾT NC
Câu hỏi nghiên cứu cụ thể:
1. Năng lực marketing có phải là năng lực
động của doanh nghiệp không?
2. Năng lực marketing có tác động như thế
nào đến kết quả kinh doanh của DN?
→ Dựa vào lý thuyết để biện luận marketing
là năng lực động.
05/08/2021 17
- VÍ DỤ: XÁC ĐỊNH VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU, MỤC TIÊU
NC, CÂU HỎI NC, VÀ GIẢ THUYẾT NC
Giả thuyết nghiên cứu:
“Có mối quan hệ dương giữa năng lực
marketing và kết quả kinh doanh của doanh
nghiệp”.
05/08/2021 18
- VÍ DỤ: XÁC ĐỊNH VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU, MỤC TIÊU
NC, CÂU HỎI NC, VÀ GIẢ THUYẾT NC
Từ ví dụ trên, ta thấy:
- Mục tiêu nghiên cứu được trình bày ở
dạng câu phát biểu.
- Câu hỏi nghiên cứu là mục tiêu nghiên
cứu được phát biểu ở dạng câu hỏi.
- Giả thuyết nghiên cứu là câu trả lời cho
câu hỏi nghiên cứu.
05/08/2021 19
- Cách viết phần hình thành đề tài
Giới thiệu tổng quát bối cảnh nghiên cứu
Giới thiệu đối tượng/ những khái niệm chính
Giới thiệu vấn đề nghiên cứu
Khiếm khuyết của các nghiên cứu trước đây (nếu có)
Nêu tầm quan trọng và ý nghĩa của đề tài
Phát biểu mục tiêu cụ thể của nghiên cứu
Xác định đối tượng, phạm vi nghiên cứu
05/08/2021 20
Thêm vào BST
Báo xấu
Download
Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ
