Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định của công nhân khi chọn Khu công nghiệp Giao Long để làm việc

Tạp chí Kinh tế - Kỹ thuật<br /> <br /> CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN QUYẾT ĐỊNH CỦA<br /> CÔNG NHÂN KHI CHỌN KHU CÔNG NGHIỆP GIAO LONG<br /> ĐỂ LÀM VIỆC<br /> <br /> <br /> TÓM TẮT<br /> <br /> Võ Thành Khởi*<br /> <br /> Nghiên cứu này nhằm mục đích xác định các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định của công<br /> nhân khi chọn khu công nghiệp Giao Long để làm việc. Nghiên cứu sử dụng phương pháp thống kê<br /> mô tả, kiểm định độ tin cậy Cronbach’s Alpha và phân tích nhân tố. Số liệu trong nghiên cứu được<br /> thu thập từ 462 công nhân đang làm việc tại khu công nghiệp Giao Long. Kết quả nghiên cứu cho<br /> thấy, có 3 nhân tố chính ảnh hưởng đến quyết định của công nhân khi chọn khu công nghiệp Giao<br /> Long để làm việc là (1) nhân tố doanh nghiệp; (2) nhân tố điều kiện sinh hoạt tại khu công nghiệp<br /> và (3) nhân tố đặc điểm của khu công nghiệp. Dựa trên cơ sở đó, tác giả đề xuất một số khuyến<br /> nghị nhằm tăng cường việc thu hút và giữ chân công nhân tại khu công nghiệp Giao Long trong<br /> thời gian tới.<br /> Từ khóa: công nhân, quyết định, khu công nghiệp, Giao Long<br /> <br /> THE FACTORS AFFECTING TO THE WORKERS’ DECISION TO CHOOSE<br /> GIAO LONG INDUSTRIAL ZONE TO WORK<br /> ABTRACT<br /> The objective of this study was to determine the factors that affected to the workers’ decision<br /> to choose Giao Long industrial zone to work. The study used descriptive statistical methods, testing<br /> Cronbach’s Alpha reliability and factor analysis. The data in the study were collected from 462<br /> employees, working at Giao Long industrial zone. The results showed that the main factors affecting<br /> the workers’ decision to select the Giao Long industrial zone to work were (1) business factors; (2)<br /> living conditions factors in industrial zones and (3) characteristic factors of the industrial zone. On<br /> the basis of analysis, the solutions are proposed in order to enhance the attraction and retention of<br /> workers in Giao Long industrial zone in the near future.<br /> Keywords: workers, decision, industrial zone, Giao Long<br /> *<br /> <br /> TS. GV. Trường Cao đẳng Bến Tre<br /> <br /> 102<br /> <br /> Các nhân tố . . .<br /> <br /> 1. ĐẶT VẤN ĐỀ<br /> Quá trình công nghiệp hóa của nước ta<br /> ngày càng diễn ra nhanh chóng dẫn đến việc<br /> phát triển các khu công nghiệp ngày càng<br /> nhiều thúc đẩy phát triển kinh tế của đất nước.<br /> Khu công nghiệp Giao Long thuộc địa bàn xã<br /> An Phước, huyện Châu Thành, tỉnh Bến Tre.<br /> Vị trí của khu công nghiệp Giao Long thuận<br /> lợi về giao thông đường thủy, bộ do nằm trên<br /> đường tỉnh 883, cách Quốc lộ 60 khoảng 04<br /> km và nằm cách khu quy hoạch cảng Giao<br /> Long khoảng 02 km. Trong năm 2015 khu<br /> công nghiệp Giao Long có 19 dự án cấp giấy<br /> chứng nhận đầu tư còn hiệu lực với tổng số<br /> vốn đăng ký 1.484,931 tỷ đồng với tỷ lệ lấp<br /> đầy là 63,970/70,11 ha, đạt 91,25% diện tích<br /> có khả năng cho thuê. Khu công nghiệp Giao<br /> Long mỗi năm không chỉ đóng góp vào GDP<br /> của tỉnh mà còn giải quyết được rất nhiều việc<br /> làm cho người lao động. Hiện nay, các doanh<br /> nghiệp trong Khu công nghiệp đã đưa ra mức<br /> lương hấp dẫn để thu hút người lao động.<br /> Tuy nhiên, các doanh nghiệp trong Khu<br /> công nghiệp Giao Long vẫn chưa giải quyết<br /> được tình trạng thiếu hụt lao động phổ lành<br /> nghề thường xuyên xảy ra. Do đó, để hiểu rõ<br /> vấn đề trên thì tác giả tiến hành nghiên cứu<br /> “các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định của<br /> công nhân khi chọn Khu công nghiệp Giao<br /> Long để làm việc” nhằm mục đích tìm ra các<br /> nhân tố ảnh hưởng đến quyết định làm việc<br /> của người lao động để từ đó có chính sách thu<br /> hút và giữ chân công nhân tốt nhất.<br /> 2. TỔNG QUAN CÁC NGHIÊN CỨU<br /> CÓ LIÊN QUAN VÀ PHƯƠNG PHÁP<br /> NGHIÊN CỨU<br /> 2.1 Tổng quan các công trình nghiên<br /> cứu trong và ngoài nước có liên quan<br /> Nghiên cứu của Timothy A. Judge et al<br /> (1994) đã chỉ ra quyết định lựa chọn công<br /> <br /> việc bị ảnh hưởng bởi nhận thức của ứng viên<br /> về sự công bằng của quy trình lựa chọn, mức<br /> lương, cơ hội thăng tiến, sự luân chuyển công<br /> việc. Bên cạnh đó, nghiên cứu còn chỉ ra các<br /> yếu tố như kinh nghiệm làm việc, trình độ<br /> học vấn và giới tính cũng có ảnh hưởng rất<br /> lớn đến quyết định lựa chọn công việc của<br /> người lao động. Sau đó, Timothy A. Judge<br /> & Robert D. Bretz (1992) trong nghiên cứu<br /> của mình lại tiếp tục khẳng định các yếu tố về<br /> tiền lương, cơ hội thăng tiến, phúc lợi khen<br /> thưởng, chính sách công việc và quy tắc hoạt<br /> động của doanh nghiệp có ảnh hưởng rất lớn<br /> đến quyết định lựa chọn công việc của người<br /> tìm việc.<br /> Nghiên cứu của David G. Allen et al<br /> (2007) cho rằng quyết định xin vào doanh<br /> nghiệp của người lao động bị ảnh hưởng bởi<br /> các yếu tố về hình ảnh, thông tin về công ty<br /> và công việc họ sẽ làm. Bên cạnh đó, nghiên<br /> cứu của Scott Highhouse et al (2003) đã chỉ ra<br /> ba nhân tố ảnh hưởng đến thu hút của tổ chức<br /> đối với người xin việc là sự hấp dẫn chung,<br /> dự định làm việc cho tổ chức và uy tín của tổ<br /> chức.<br /> Nghiên cứu trong nước của Huỳnh<br /> Trường Huy và Ông Thế Vinh (2009) cho<br /> rằng yếu tố môi trường sống, môi trường làm<br /> việc là yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến việc<br /> lựa chọn khu công nghiệp của công nhân. Bên<br /> cạnh đó, nghiên cứu còn phát hiện các yếu<br /> tố trình độ học vấn, tay nghề là yếu tố ảnh<br /> hưởng trực tiếp đến thu nhập của công nhân.<br /> Nghiên cứu của Nguyễn Quốc Nghi (2010) đã<br /> chỉ ra những yếu tố tác động đến quyết định<br /> lựa chọn khu công nghiệp của công nhân như:<br /> nhà trọ tại khu công nghiệp thoải mái và an<br /> toàn thì công nhân càng mong muốn làm việc<br /> ở đó và gắn bó lâu dài hơn với công việc; yếu<br /> tố dịch vụ công cộng và cơ sở hạ tầng tại khu<br /> 103<br /> <br /> Tạp chí Kinh tế - Kỹ thuật<br /> <br /> công nghiệp giúp cho môi trường sống của<br /> công nhân trở nên tốt hơn cho nên các dịch vụ<br /> công cộng và cơ sở hạ tầng khu công nghiệp<br /> càng tốt thì công nhân sẽ càng gắn bó lâu hơn<br /> với khu công nghiệp; các yếu tố về chính sách<br /> hỗ trợ nhà trọ, quan hệ đồng nghiệp trong<br /> doanh nghiệp, thời gian làm việc, chính sách<br /> bảo hộ lao động, chính sách bảo hiểm đều có<br /> ảnh hưởng đến quyết định của công nhân khi<br /> lựa chọn nơi làm việc.<br /> Dựa trên kết quả nghiên cứu của Nguyễn<br /> Quốc Nghi (2010), nghiên cứu của Nguyễn<br /> Quốc Nghi và ctg (2012) đã nghiên cứu phân<br /> tích các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định<br /> của công nhân khi chọn khu công nghiệp Hòa<br /> Phú để làm việc kết quả nghiên cứu chỉ ra có<br /> 5 nhân tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn<br /> khu công nghiệp của công nhân bao gồm: (1)<br /> nhân tố điều kiện khu công nghiệp; (2) nhân<br /> tố quan hệ và hỗ trợ; (3) nhân tố đảm bảo an<br /> toàn; (4) nhân tố lợi ích kinh tế và (5) nhân tố<br /> chính sách công ty.<br /> Thông qua phần tổng quan các công trình<br /> nghiên cứu có liên quan kết hợp với sử dụng<br /> phương pháp thảo luận nhóm 18 công nhân<br /> và phỏng vấn thử 15 công nhân thì tác giả xác<br /> <br /> định được 22 tiêu chí ảnh hưởng đến quyết<br /> định lựa chọn khu công nghiệp Giao Long của<br /> công nhân, bao gồm 2 nhóm chính: Thứ nhất,<br /> yếu tố về khu công nghiệp bao gồm: vị trí<br /> khu công nghiệp, môi trường xung quanh khu<br /> công nghiệp, có nhiều nhà trọ cho công nhân<br /> thuê, có nhiều điểm vui chơi giải trí, vấn đề an<br /> ninh, an toàn tại khu công nghiệp, các dịch vụ<br /> công cộng (điện, nước, ...), cơ sở hạ tầng (y tế,<br /> đường xá, ....), khu công nghiệp gần trung tâm<br /> thành phố. Thứ hai, yếu tố về doanh nghiệp<br /> bao gồm: chế độ lương, thưởng, phụ cấp của<br /> doanh nghiệp; nhà ở cho công nhân; mối<br /> quan hệ với đồng nghiệp; chính sách quản lý<br /> nhân sự của doanh nghiệp; thời gian làm việc;<br /> trang thiết bị nơi làm việc; bảo hộ lao động;<br /> bảo hiểm cho công nhân; mức độ an toàn lao<br /> động; công việc yêu cầu về trình độ học vấn;<br /> công việc yêu cầu về trình độ tay nghề; được<br /> tập huấn kỹ năng nghề nghiệp; doanh nghiệp<br /> có chương trình tập huấn kỹ năng sống; danh<br /> tiếng, uy tín của doanh nghiệp. Bên cạnh đó,<br /> tác giả còn sử dụng thang đo Likert 5 mức độ<br /> để công nhân nhận xét theo quy ước đánh giá<br /> mức độ tăng dần từ 1: Rất không quan trọng <br /> 5: Rất quan trọng.<br /> <br /> Bảng 1: Diễn giải các biến trong mô hình nghiên cứu<br /> Ký hiệu<br /> <br /> Tên biến<br /> <br /> Thang đo<br /> <br /> (1) Yếu tố về khu công nghiệp<br /> INPARK1<br /> INPARK2<br /> INPARK3<br /> INPARK4<br /> INPARK5<br /> INPARK6<br /> INPARK7<br /> INPARK8<br /> <br /> Vị trí khu công nghiệp được chọn làm việc.<br /> Môi trường xung quanh khu công nghiệp.<br /> Có nhiều điểm vui chơi giải trí.<br /> Có nhiều nhà trọ cho công nhân thuê.<br /> Vấn đề an ninh, an toàn tại khu công nghiệp.<br /> Các dịch vụ công cộng (điện, nước, ….)<br /> Khu công nghiệp gần trung tâm thành phố.<br /> Cơ sở hạ tầng (y tế, đường xá,…).<br /> <br /> (2) Yếu tố về doanh nghiệp<br /> <br /> 104<br /> <br /> Likert 1  5<br /> Likert 1  5<br /> Likert 1  5<br /> Likert 1  5<br /> Likert 1  5<br /> Likert 1  5<br /> Likert 1  5<br /> Likert 1  5<br /> <br /> Các nhân tố . . .<br /> COM1<br /> COM2<br /> COM3<br /> COM4<br /> COM5<br /> COM6<br /> COM7<br /> COM8<br /> COM9<br /> COM10<br /> COM11<br /> COM12<br /> COM13<br /> COM14<br /> <br /> Chế độ lương, thưởng, phụ cấp của doanh nghiệp.<br /> Nhà ở cho công nhân.<br /> Mối quan hệ với đồng nghiệp.<br /> Chính sách quản lý nhân sự của doanh nghiệp.<br /> Thời gian làm việc.<br /> Trang thiết bị nơi làm việc.<br /> Bảo hộ lao động.<br /> Bảo hiểm cho công nhân.<br /> Mức độ an toàn lao động.<br /> Công việc yêu cầu về trình độ học vấn.<br /> Công việc yêu cầu về trình độ tay nghề.<br /> Được tập huấn kỹ năng nghề nghiệp.<br /> Doanh nghiệp có chương trình tập huấn kỹ năng sống.<br /> Danh tiếng, uy tín của doanh nghiệp.<br /> <br /> Likert 1  5<br /> Likert 1  5<br /> Likert 1  5<br /> Likert 1  5<br /> Likert 1  5<br /> Likert 1  5<br /> Likert 1  5<br /> Likert 1  5<br /> Likert 1  5<br /> Likert 1  5<br /> Likert 1  5<br /> Likert 1  5<br /> Likert 1  5<br /> Likert 1  5<br /> Nguồn: Tác giả đề xuất.<br /> <br /> 2.2 Phương pháp nghiên cứu<br /> Phương pháp thu thập số liệu: Tác giả<br /> sử dụng phương pháp chọn mẫu phân tầng<br /> kết hợp với ngẫu nhiên được sử dụng để thu<br /> thập số liệu sơ cấp từ 462 công nhân đang làm<br /> việc tại khu công nghiệp Giao Long, tỉnh Bến<br /> Tre. Tác giả tiến hành khảo sát trong khoảng<br /> thời gian từ tháng 4/2015 đến tháng 7/2015<br /> với các đối tượng nghiên cứu được chọn theo<br /> các tiêu chí: quê quán, loại hình doanh nghiệp<br /> đang làm việc. Số liệu thứ cấp của nghiên cứu<br /> được tác giả thu thập từ Ban quản lý khu công<br /> nghiệp Giao Long.<br /> Phương pháp phân tích số liệu: Tác giả<br /> sử dụng các phương pháp thống kê mô tả với<br /> các tiêu chí như tần suất, trung bình và tỷ lệ<br /> để mô tả đặc điểm của công nhân tại khu công<br /> nghiệp Giao Long, tỉnh Bến Tre. Các phương<br /> pháp kiểm định Cronbach’s Alpha và phân<br /> tích nhân tố được tác giả sử dụng để xác định<br /> các nhân tố quan trọng ảnh hưởng đến quyết<br /> định của công nhân khi chọn khu công nghiệp<br /> Giao Long để làm việc.<br /> 3. KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU<br /> 3.1 Đặc điểm của công nhân tại khu<br /> công nghiệp Giao Long<br /> <br /> Từ kết quả khảo sát thực tế cho thấy,<br /> độ tuổi của công nhân ở khu công nghiệp<br /> Giao Long phần lớn là từ 40 tuổi trở xuống<br /> chiếm 99,8% còn 0,2% còn lại là những<br /> công nhân có độ tuổi ở khoảng 41 tuổi đến<br /> 45 tuổi chiếm rất ít. Xét về giới tính thì phần<br /> lớn công nhân là nữ chiếm 59,7% còn lại là<br /> nam chiếm 40,3% từ đó cho thấy sự chênh<br /> lệch giữa giới tính nam và nữ ở khu công<br /> nghiệp Giao Long khá cao nguyên nhân là<br /> do các công ty tại khu công nghiệp ưu tiên<br /> tuyển công nhân nữ vì họ tính khéo léo, cẩn<br /> thận cao hơn nam giới. Đối với trình độ học<br /> vấn thì công nhân có trình độ học vấn trung<br /> học cơ sở trở xuống chiếm khá cao với trên<br /> 70% và công nhân có trình độ trung học phổ<br /> thông chiếm 26,5% còn lại là công nhân có<br /> trình độ trung cấp, cao đẳng với 3,5%. Bên<br /> cạnh đó, kết quả nghiên cứu còn cho thấy<br /> công nhân đang làm việc tại khu công nghiệp<br /> Giao Long đã lập gia đình chiếm 48,5% và<br /> 51,5% công nhân chưa lập gia đình.<br /> Kết quả nghiên cứu cho thấy, công nhân<br /> từ nơi khác đến làm việc tại khu công nghiệp<br /> Giao Long chiếm 51,3% và 48,7% là công<br /> nhân ở địa phương. Bên cạnh đó, từ kết quà<br /> 105<br /> <br /> Tạp chí Kinh tế - Kỹ thuật<br /> <br /> khảo sát thực tế cho thấy nguồn thông tin<br /> công nhân biết được khu công nghiệp Giao<br /> Long thông qua sự giới thiệu của người thân<br /> và bạn bè chiếm cao nhất với 47,2%; tiếp theo<br /> là công nhân tự tìm đến khu công nghiệp Giao<br /> Long chiếm 33,1% còn lại 19,7% là công<br /> nhân biết được thông qua các phương tiện<br /> truyền thông.<br /> <br /> Thu nhập của công nhân là tiêu chí rất<br /> quan trọng phản ánh chính xác nhất cuộc<br /> sống của họ. Nếu như công nhân nào có<br /> mức thu nhập cao thì cuộc sống họ sẽ ổn<br /> định hơn và ngược lại nếu công nhân nào<br /> có mức thu nhập thấp hơn thì cuộc số sẽ<br /> khó khăn.<br /> <br /> Bảng 2: Thu nhập và chi phí của công nhân<br /> <br /> Đơn vị tính: đồng/tháng<br /> <br /> Chỉ tiêu<br /> <br /> Lớn nhất<br /> <br /> Nhỏ nhất<br /> <br /> Trung bình<br /> <br /> Độ lệch chuẩn<br /> <br /> Thu nhập của công nhân<br /> <br /> 5.000.000<br /> <br /> 2.500.000<br /> <br /> 2.900.000<br /> <br /> 0,641<br /> <br /> Chi phí của công nhân<br /> <br /> 2.300.000<br /> <br /> 1.500.000<br /> <br /> 1.830.000<br /> <br /> 0,299<br /> <br /> Nguồn: Số liệu điều tra năm 2015.<br /> <br /> Qua kết quả điều tra, thu nhập của công<br /> nhân giao động từ 2.500.000 đồng/tháng đến<br /> 5.000.000 đồng/tháng. Thu nhập trung bình<br /> trong tháng của công nhân là 2.900.000 đồng.<br /> Bên cạnh đó, chi phí của công nhân giao động<br /> từ 1.500.000 đồng/tháng đến 2.300.000 đồng/<br /> tháng và chi phí trung bình của một công nhân<br /> trong tháng là 1.830.000 đồng. Như vậy, với<br /> sự chênh lệch của thu nhập so với chi phí<br /> trong một tháng của công nhân khá cao thì họ<br /> sẽ đủ trang trải các loại chi phí sinh hoạt hằng<br /> ngày và có thể tích lũy một số vốn để gửi về<br /> gia đình.<br /> Bên cạnh đó, kết quả nghiên cứu còn cho<br /> thấy có 81,4% công nhân cảm thấy hài lòng<br /> với các doanh nghiệp tại khu công nghiệp<br /> Giao Long. Nguyên nhân là do công nhân có<br /> mức thu nhập ổn định đủ trang trải các loại chi<br /> phí sinh hoạt và có dư một khoản để tiết kiệm<br /> dẫn đến họ sẽ cảm thấy hài lòng hơn với các<br /> doanh nghiệp tại khu công nghiệp Giao Long<br /> còn lại 18,6% công nhân cảm thấy không hài<br /> lòng do một số nguyên nhân về chính sách<br /> <br /> nhân sự của từng doanh nghiệp.<br /> 3.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết<br /> định chọn khu công nghiệp Giao Long của<br /> công nhân<br /> Tác giả tiến hành kiểm định độ tin của<br /> thang đo bằng hệ số Cronbach’s Alpha<br /> nhiều lần để tìm được thang đo có độ tin<br /> cậy cao nhất. Kết quả sau 2 lần kiểm định<br /> Cronbach’s Alpha cho thấy các biến COM5,<br /> COM12, COM13 và COM14 có hệ số tương<br /> quan biến tổng nhỏ hơn 0,3 nếu loại các<br /> biến này thì hệ số Cronbach’s Alpha sẽ tăng<br /> lên. Vì thế, để đảm bảo độ tin cậy của thang<br /> đo, tác giả sẽ loại biến COM5, COM12,<br /> COM13 và COM14 ra khỏi mô hình. Sau<br /> khi kết thúc kiểm định độ tin cậy thang đo<br /> Cronbach’s Alpha thì số biến còn lại là 18<br /> biến quan sát với hệ số Cronbach’s Alpha<br /> là 0,925 > 0,9 cho thấy các thang đo có ý<br /> nghĩa và các nhân tố còn lại là đáng tin cậy<br /> trong việc đo lường các nhân tố ảnh hưởng<br /> đến quyết định chọn khu công nghiệp Giao<br /> Long của công nhân.<br /> <br /> 106<br /> <br />