TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG ĐOÀN
VŨ THU HỒNG
ĐÁNH GIÁ THỰC HIN CÔNG VIC
TI CÔNG TY CHO THUÊ TÀI CHÍNH
TNHH BIDV SUMI TRUST
ĐỀ ÁN TỐT NGHIỆP THẠC SĨ
NGÀNH QUẢN TRNHÂN LỰC
HÀ NỘI – NĂM 2025
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG ĐOÀN
VŨ THU HỒNG
ĐÁNH GIÁ THỰC HIN CÔNG VIC
TI CÔNG TY CHO THUÊ TÀI CHÍNH
TNHH BIDV SUMI TRUST
ĐỀ ÁN TỐT NGHIỆP THẠC SĨ
NGÀNH QUẢN TRỊ NHÂN LỰC
MÃ S: 8340404
GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN
TS. NGUYỄN ĐỨC TĨNH
TS. NGUYỄN THỊ HƯƠNG LAN
HÀ NỘI – NĂM 2025
LỜI CAM ĐOAN
Đề án tt nghip thạc với đề tài: “Đánh giá thực hin công vic ti
Công ty Cho thuê tài chính TNHH BIDV SuMi TRUST” công trình do
chính tôi nghiên cu.
Tôi xin cam đoan toàn bộ nội dung đề tài “Đánh giá thc hin công vic
ti Công ty Cho thuê tài chính TNHH BIDV SuMi TRUST” không sao chép
t đề án ca ai khác. Tôi hoàn toàn chu trách nhim v lời cam đoan ca mình.
Tác gi
Vũ Thu Hồng
i
MC LC Trang
MC LC ………...…………………………………………………
i
DANH MC BNG…………………………………………………
iii
DANH MC HÌNH………………………………………………….
iv
M ĐẦU……………………………………………………………..
1
Chương 1. sở lun v đánh giá thực hin công vic trong
doanh nghip
…………………………………………………………
7
1.1. Khái nim và vai trò của đánh giá thực hin công việc…………..
7
1.1.1. Khái niệm đánh giá thực hin công việc…………………………..
7
1.1.2. Vai trò của đánh giá thực hin công việc…………………………
9
1.2. Ni dung ca đánh giá thực hin công việc………………………
10
1.2.1. Xác định mục tiêu, đối tượng, chu k, tiêu chuẩn, tiêu chí đánh
giá thc hin công việc………………………………………………….
10
1.2.2. La chọn phương pháp đánh giá………………………………….
14
1.2.3. La chọn và đào tạo những người thc hiện đánh giá…………
16
1.2.4. Triển khai đánh giá thực hin công việc……………………….
16
1.2.5. S dng kết qu đánh giá thực hin công việc…………………..
18
1.3. Các nhân t ảnh hưởng đến đánh giá thực hin công việc………
19
1.3.1. Các nhân t bên trong doanh nghiệp……..………………………
19
1.3.2. Các nhân t bên ngoài doanh nghiệp ….…………………………
23
1.4. Kinh nghim mt s doanh nghip và bài học rút ra………….
26
1.4.1. Kinh nghim mt s doanh nghiệp …..…………………………
26
1.4.2. Bài học rút ra ………………………………………………………..
27
Chương 2. Thc trng đánh giá thc hin công vic ti Công ty
cho thuê tài chính TNHH BIDV-SuMi TRUST……………………
31
2.1. Tng quan v Công ty cho thuê tài chính TNHH BIDV SuMi
TRUST………………………………………………………………
31
2.1.1. Tóm lược lch s hình thành và phát trin………………………..
31
2.1.2. Cơ cấu t chc……………………………………………………….
33
2.1.3. Sn phm kinh doanh ………………………………………...........
34
2.1.4. Thc trng ngun nhân s …………………………………..........
37
2.1.5. Mt s đặc điểm nh hưởng đến đánh giá thực hin công vic
ca Công ty………………………………………………………………….
40
ii
2.2. Thc trạng đánh giá thực hin công vic ti Công ty cho thuê tài
chính TNHH BIDV SuMi TRUST …………………………………
46
2.2.1. Xác định mục tiêu, đối tượng, chu k, tiêu chuẩn, tiêu chí đánh
giá thc hin công việc……………………………………………………..
47
2.2.2. La chọn phương pháp đánh giá………………………………….
51
2.2.3. La chọn và đào tạo những người thc hiện đánh giá…………
53
2.2.4. Triển khai đánh giá thực hin công việc……………………….
54
2.2.5. S dng kết qu đánh giá thực hin công việc……………………
56
2.3. Đánh giá chung về đánh giá thc hin công vic ti Công ty cho
thuê tài chính TNHH BIDV SuMi TRUST ……………………….
58
2.3.1. Ưu điểm……………………………………………………………….
58
2.3.2. Hn chế…………………………………………………………….
59
2.3.3. Nguyên nhân…….……………………………………………………
61
Chương 3. Gii pháp hoàn thiện đánh giá thực hin công vic ti
Công ty cho thuê tài chính TNHH BIDV-SuMi TRUST…………
63
60
56
3.1. Phương hướng phát trin ca Công ty …………………………..
63
3.1.1. Phương hướng phát trin của Công ty………………………….
63
3.1.2. Yêu cầu đặt ra đi vi việc đánh giá thực hin công việc………
64
3.2. Mt s gii pháp nhm hoàn thiện đánh giá thực hin công vic
64
3.2.1. Ci thin các tiêu chuẩn, tiêu chí đánh giá thực hin công vic
64
3.2.2. Tăng cưng hiu qu s dng kết qu đánh giá thc hin công
việc đối với công tác đào tạo phát trin ngun nhân lc………………
69
KT LUN………………………………………………………….
76
DANH MC THAM KHO……………………………………….
77
PH LC…………………………………………………………….
I
Ph lc 1 …………………………….……………………………..
II
Ph lc 2 ……………………………………………………………
XVIII
Ph lc 3 ………………………………………….………………...
XXII