
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG ĐOÀN
PHẠM THỊ THU HƯƠNG
NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG QUẢN TRỊ
NHÂN LỰC TẠI QUỸ ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN
THÀNH PHỐ HÀ NỘI
ĐỀ ÁN TỐT NGHIỆP THẠC SĨ
NGÀNH QUẢN TRỊ NHÂN LỰC
HÀ NỘI, NĂM 2025

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG ĐOÀN
PHẠM THỊ THU HƯƠNG
NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG QUẢN TRỊ
NHÂN LỰC TẠI QUỸ ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN
THÀNH PHỐ HÀ NỘI
ĐỀ ÁN TỐT NGHIỆP THẠC SĨ
NGÀNH QUẢN TRỊ NHÂN LỰC
MÃ SỐ: 8340404
GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN:
1. TS. TRẦN VĂN KHỞI
2. PGS.TS. LÊ MẠNH HÙNG
HÀ NỘI, NĂM 2025

i
LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan Đề án thạc sĩ với tên gọi “Nâng cao chất lượng quản
trị nhân lực tại Quỹ Đầu tư phát triển thành phố Hà Nội” là công trình
nghiên cứu độc lập do Tôi thực hiện dưới sự hướng dẫn của các Thầy giáo
PGS.TS. Lê Mạnh Hùng và TS. Trần Văn Khởi. Các số liệu, nội dung được
trình bày trong Đề án là trung thực, có nguốn gốc rõ ràng, hợp lệ và đảm bảo
tuân thủ các quy định về bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ.
Tôi xin chịu trách nhiệm về toàn bộ nội dung của Đề án này./.
TÁC GIẢ
Phạm Thị Thu Hương

ii
LỜI CẢM ƠN
Sau khóa thực tập thâm nhập thực tiễn, củng với kiến thức đã học ở
Trường Đại học Công đoàn, Tôi hoàn thành Đề án tốt nghiệp thạc sĩ này với sự
quan tâm, giúp đỡ của các cá nhân, tập thể trong và ngoài Trường.
Trước tiên, Tôi xin trân trọng gửi lời biết ơn sâu sắc đến các Giảng viên
Trường Đại học Công đoàn đã nhiệt tình giảng dạy và truyền đạt kiến thức các môn
học, kinh nghiệm thực tế về quản trị nhân lực trong thời gian tôi học tập và nghiên
cứu để hoàn thành chương trình đào tạo Thạc sĩ ngành Quản trị Nhân lực.
Tôi xin gửi lời cảm ơn sâu sắc nhất đến Giảng viên hướng dẫn trực tiếp
là Thầy giáo PGS.TS. Lê Mạnh Hùng - Hiệu trưởng Trường Đại học Công đoàn
và TS. Trần Văn Khởi – Học viện Khoa học giáo dục Nhà nước, những Thầy
giáo đã hướng dẫn Tôi lựa chọn nội dung đề tài mang tính thực tiễn, cấp thiết;
tìm kiếm hướng nghiên cứu, lựa chọn nguồn tài liệu, xử lý số liệu và đưa ra
hướng giải quyết cho Đề án; Và đến các Thầy, Cô giáo – các Nhà Khoa học
trong Hội đồng đánh giá Đề án tốt nghiệp đã góp ý giúp tôi hoàn thiện Đề án.
Trân trọng cảm ơn các đồng chí Lãnh đạo, các đồng nghiệp đang công
tác tại Quỹ Đầu tư phát triển thành phố Hà Nội đã tạo điều kiện cho tôi tiếp cận
được những thông tin, cũng như thu thập được những số liệu thực tế về các vấn
đề liên quan để hoàn thành Đề án này.
Mặc dù đã hết sức cố gắng để hoàn thành nghiên cứu, tham khảo nhiều
nguồn tài liệu, trao đổi và tiếp thu nhiều ý kiến quí báu từ quý Thầy giáo, Cô
giáo, Lãnh đạo, đồng nghiệp và bạn bè. Song, nghiên cứu này sẽ không tránh
khỏi những thiếu sót. Rất mong nhận được những ý kiến đóng góp của quý
Thầy, Cô, đồng nghiệp và bạn đọc để Đề án được hoàn hiện hơn nữa.
Xin trân trọng cảm ơn./.
Hà Nội, tháng 12 năm 2025
TÁC GIẢ
Phạm Thị Thu Hương

iii
MỤC LỤC
LỜI CAM ĐOAN.............................................................................................. i
LỜI CẢM ƠN .................................................................................................. ii
MỤC LỤC ....................................................................................................... iii
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT ......................................................................... vi
DANH MỤC BẢNG, BIỂU, SƠ ĐỒ ............................................................ vii
MỞ ĐẦU ........................................................................................................... 1
1. Tính cấp thiết của đề án .............................................................................. 1
2. Mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu .............................................................. 2
3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu .............................................................. 2
4. Phương pháp nghiên cứu ............................................................................ 3
5. Ý nghĩa lý luận và thực tiễn của đề án ...................................................... 4
6. Kết cấu của Đề án ........................................................................................ 4
Chương 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG QUẢN TRỊ
NHÂN LỰC TẠI QUỸ ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN ĐỊA PHƯƠNG ............. 5
1.1. Một số khái niệm cơ bản .......................................................................... 5
1.1.1. Quỹ Đầu tư phát triển địa phương ........................................................... 5
1.1.2. Nhân lực, nguồn nhân lực, quản trị nhân lực tại Quỹ Đầu tư phát triển
địa phương ......................................................................................................... 7
1.1.3. Nâng cao chất lượng quản trị nhân lực .................................................... 9
1.2. Tiêu chí đánh giá chất lượng quản trị nhân lực tại Quỹ Đầu tư phát
triển địa phương ............................................................................................ 11
1.2.1. Hiệu quả các chức năng thu hút, đào tạo phát triển và duy trì nguồn nhân
lực của quản trị nhân lực ................................................................................. 11
1.2.2. Sự phù hợp giữa nhân lực và yêu cầu chiến lược .................................. 11
1.2.3. Năng lực của đội ngũ viên chức chuyên trách về nguồn nhân lực ........ 12
1.2.4. Tính minh bạch và tuân thủ pháp lý ...................................................... 12
1.2.5. Mức độ hài lòng và gắn kết của viên chức, lao động hợp đồng ............ 13
1.3. Các hoạt động nâng cao chất lượng quản trị nhân lực tại Quỹ Đầu tư
phát triển địa phương ................................................................................... 14
1.3.1. Nhóm các hoạt động thực hiện chức năng thu hút (hình thành) nguồn
nhân lực ........................................................................................................... 14

