
TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG ĐOÀN
NGUYỄN THỊ THANH HOÀI
ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC
TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN KỸ THUẬT
VÀ THƯƠNG MẠI GIA PHÚC
ĐỀ ÁN TỐT NGHIỆP THẠC SĨ
NGÀNH QUẢN TRỊ NHÂN LỰC
HÀ NỘI - NĂM 2025

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG ĐOÀN
NGUYỄN THỊ THANH HOÀI
ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC
TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN KỸ THUẬT
VÀ THƯƠNG MẠI GIA PHÚC
ĐỀ ÁN TỐT NGHIỆP THẠC SĨ
NGÀNH QUẢN TRỊ NHÂN LỰC
Mã ngành: 8340404
GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN: TS. TRẦN THỊ BẢO KHANH
HÀ NỘI - NĂM 2025

i
LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan đề án thạc sĩ “Đào tạo nguồn nhân lực tại Công ty
Cổ phần Kỹ thuật và Thương mại Gia Phúc” là công trình nghiên cứu độc lập
do tác giả thực hiện dưới sự hướng dẫn của TS. Trần Thị Bảo Khanh. Các số
liệu, nội dung được trình bày trong Đề án là trung thực, có nguồn gốc rõ ràng,
hợp lệ và đảm bảo tuân thủ các quy định về bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ.
Tôi xin chịu trách nhiệm về toàn bộ nội dung của đề án thạc sĩ.
Học viên
Nguyễn Thị Thanh Hoài

ii
LỜI CẢM ƠN
Trong suốt quá trình học tập và nghiên cứu tại Trường Đại học Công
đoàn, tôi đã nhận được rất nhiều sự quan tâm, giúp đỡ và động viên từ các
Thầy, Cô, đồng nghiệp, bạn bè và sự hỗ trợ lớn từ gia đình. Nhờ đó, tôi đã có
thể hoàn thành đề án tốt nghiệp thạc sĩ Quản trị nhân lực. Có thể nói, đây là
một dấu mốc quan trọng trên chặng đường học tập và nghiên cứu khoa học
của bản thân.
Trước hết, tôi xin bày tỏ lòng biết ơn chân thành và sâu sắc tới tới TS.
Trần Thị Bảo Khanh, đã dành nhiều tâm huyết hướng dẫn, chỉ bảo, động viên
khích lệ, dành nhiều thời gian trao đổi và định hướng cho tôi trong suốt thời
gian học tập, nghiên cứu để hoàn thành đề án tốt nghiệp thạc sĩ tại trường.
Tôi xin trân trọng cảm ơn tới Ban Giám đốc cùng tập thể cán bộ, công
nhân viên Công ty Cổ phần Kỹ thuật và Thương Mại Gia Phúc đã luôn giúp
đỡ, hướng dẫn và tiếp thêm động lực cho tôi trong suốt quá trình học tập và
nghiên cứu tại Công ty.
Mặc dù đã có nhiều nỗ lực, song do hạn chế về kiến thức và kinh
nghiệm, đề án tốt nghiệp khó tránh khỏi những thiết sót nhất định. Tôi rất
mong tiếp tục nhận được sự góp ý từ các Thầy, Cô, nhà khoa học và đồng
nghiệp để công trình nghiên cứu này ngày càng hoàn thiện hơn.
Trân trọng cám ơn!

iii
MỤC LỤC
LỜI CAM ĐOAN
LỜI CẢM ƠN
MỤC LỤC
DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT
DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ
MỞ ĐẦU .......................................................................................................... 1
1. Sự cấp thiết xây dựng đề án .......................................................................... 1
2. Mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu của đề án ................................................ 2
3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu của đề án ................................................ 2
4. Phương pháp nghiên cứu của đề án .............................................................. 2
5. Ý nghĩa thực tiễn của đề án ........................................................................... 4
6. Kết cấu nội dung đề án .................................................................................. 5
Chương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC
TRONG DOANH NGHIỆP ........................................................................... 6
1.1. Một số khái niệm cơ bản .......................................................................... 6
1.1.1. Nhân lực .................................................................................................. 6
1.1.2. Nguồn nhân lực trong doanh nghiệp ....................................................... 6
1.1.3. Đào tạo nguồn nhân lực trong doanh nghiệp .......................................... 7
1.2. Nội dung đào tạo nguồn nhân lực trong doanh nghiệp ...................... 10
1.2.1. Xác định nhu cầu đào tạo ...................................................................... 10
1.2.2. Xây dựng kế hoạch đào tạo ................................................................... 11
1.2.3. Triển khai thực hiện chương trình đào tạo ............................................ 15
1.2.4. Đánh giá kết quả đào tạo nguồn nhân lực ............................................. 16
1.3. Các yếu tố ảnh hưởng đến đào tạo nguồn nhân lực của doanh nghiệp ...... 18
1.3.1. Nhân tố bên trong doanh nghiệp ........................................................... 18
1.3.2. Nhân tố bên ngoài doanh nghiệp........................................................... 19

