TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG ĐOÀN
PHẠM THỊ THANH HUYỀN
TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG
TẠI QUỸ ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN
THÀNH PHỐ HÀ NỘI
ĐỀ ÁN TỐT NGHIỆP THẠC SĨ
NGÀNH QUẢN TRỊ NHÂN LỰC
Mã số: 8340404
GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN: TS. PHÙNG THẾ HÙNG
HÀ NỘI - NĂM 2025
LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan Đề án tốt nghiệp “Taọ động lực lao động tại Qũy
Đầu tư phát triển thành phố Hà Nội” là công trình nghiên cứu độc lập do tác
giả thực hiện dưới sự hướng dẫn của TS. Phùng Thế Hùng. Đề án chưa được
công bố trong bất cứ công trình nghiên cứu nào. Các số liệu, nội dung được
trình bày trong Đề án là trung thực, có nguồn gốc rõ ràng, hợp lệ và đảm bảo
tuân thủ các quy định về bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ. Tôi xin chịu trách nhiệm
về toàn bộ nội dung của Đề án này.
TÁC GIẢ ĐỀ ÁN
Phạm Thị Thanh Huyền
LỜI CẢM ƠN
Trong suốt quá trình học tập và nghiên cứu tại Trường Đại học Công
đoàn, tôi đã nhận được rất nhiều sự quan tâm, giúp đỡ và động viên từ các
Thầy, Cô, đồng nghiệp, bạn bè và sự hỗ trợ lớn từ gia đình. Nhờ đó, tôi đã có
thể hoàn thành đề án tốt nghiệp thạc sĩ ngành Quản trị nhân lực. Có thể nói,
đây là một dấu mốc quan trọng trong chặng đường học tập và nghiên cứu
khoa học của bản thân.
Trước hết, tôi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến TS. Phùng Thế Hùng
– Trưởng khoa Quản trị nhân lực, Trường Đại học Công đoàn, Thầy đã tận
tình hướng dẫn, định hướng khoa học, và luôn dành thời gian quý báu để góp
ý chi tiết, giúp tôi hoàn thiện đề án này. Sự tận tâm và trách nhiệm của Thầy
là nguồn động viên to lớn để tôi nỗ lực đến cùng.
Tôi cũng xin trân trọng cảm ơn Ban Tổng giám đốc cùng tập thể cán
bộ, viên chức tại Quỹ Đầu tư phát triển thành phố Hà Nội đã tạo điều kiện
thuận lợi, cung cấp những thông tin và số liệu thực tiễn quan trọng phục vụ
cho quá trình nghiên cứu. Những sự hỗ trợ này đã góp phần làm cho đề án tốt
nghiệp mang tính ứng dụng và thực tiễn cao hơn.
Mặc dù đã có nhiều nỗ lực, song do hạn chế về kiến thức và kinh
nghiệm, đề án tốt nghiệp khó tránh khỏi những thiếu sót nhất định. Tôi rất
mong tiếp tục nhận được sự góp ý từ các Thầy, Cô, nhà khoa học và đồng
nghiệp để công trình nghiên cứu này ngày càng hoàn thiện hơn.
Xin chân thành cảm ơn!
MỤC LỤC
Lời cam đoan
Lời cảm ơn
Mục lục
Danh mục các chữ viết tắt
Danh mục bảng, biểu đồ, sơ đồ
MỞ ĐẦU ........................................................................................................... 1
1. Tính cấp thiết của đề án ................................................................................. 1
2. Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu ................................................................. 3
3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu .................................................................. 3
4. Phương pháp nghiên cứu ................................................................................ 4
5. Ý nghĩa thực tiễn của đề án ............................................................................ 5
6. Kết cấu của đề tài ........................................................................................... 6
Chương 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG
TRONG DOANH NGHIỆP ............................................................................ 7
1.1. Một số khái niệm cơ bản ........................................................................... 7
1.1.1. Nhu cầu, lợi ích ......................................................................................... 7
1.1.2. Động lực lao động ...................................................................................10
1.1.3. Tạo động lực lao động trong doanh nghiệp ............................................11
1.2. Các học thuyết tạo động lực lao động ................................................... 13
1.2.1. Học thuyết nhu cầu của Abraham Maslow .............................................13
1.2.2. Học thuyết nhu cầu thúc đẩy động cơ của David Mc. Clelland .............16
1.2.3. Học thuyết thiết lập mục tiêu của Edwin Locke .....................................18
1.3. Nội dung tạo động lực lao động ............................................................. 21
1.3.1. Xác định nhu cầu của người lao động .....................................................21
1.3.2. Lựa chọn các biện pháp tạo động lực lao động .......................................23
1.3.3. Đánh giá kết quả tạo động lực.................................................................28
1.4. Bài học kinh nghiệm tạo động lực lao động .......................................... 30
1.4.1. Kinh nghiệm quốc tế và trong nước về tạo động lực lao động ...............30
1.4.2. Bài học cho Quỹ Đầu tư phát triển thành phố Hà Nội ............................35
Chương 2. THỰC TRẠNG TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG TẠI QUỸ
ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN THÀNH PHỐ HÀ NỘI ....................................... 40
2.1. Tổng quan về Quỹ Đầu tư phát triển thành phố Hà Nội .................... 40
2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển ..........................................................40
2.1.2. Một số đặc điểm ảnh hưởng đến tạo động lực lao động .........................42
2.2. Phân tích thực trạng tạo động lực lao động tại Quỹ Đầu tư phát triển
thành phố Hà Nội ........................................................................................... 49
2.2.1. Xác định nhu cầu của người lao động .....................................................49
2.2.2. Các biện pháp tạo động lực lao động ......................................................53
2.2.3. Đánh giá kết quả tạo động lực lao động ..................................................67
2.3. Đánh giá thực trạng tạo động lực lao động tại Quỹ Đầu tư phát triển
thành phố Hà Nội ........................................................................................... 72
2.3.1. Kết quả đạt được .....................................................................................72
2.3.2. Hạn chế và nguyên nhân .........................................................................74
Chương 3. GIẢI PHÁP TĂNG CƯỜNG TẠO ĐỘNG LỰC LAO ĐỘNG
TẠI QUỸ ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN THÀNH PHỐ HÀ NỘI ..................... 77
3.1. Mục tiêu và phương hướng tạo động lực lao động tại Qũy Đầu tư
phát triển thành phố Hà Nội ......................................................................... 77
3.1.1. Mục tiêu tạo động lực lao động ..............................................................77
3.1.2. Phương hướng tạo động lực lao động .....................................................78
3.2. Một số giải pháp tăng cường tạo động lực lao động tại Quỹ Đầu tư
phát triển Thành phố Hà Nội ........................................................................ 81
3.2.1. Hoàn thiện chính sách xác định nhu cầu của người lao động .................81
3.2.2. Cải thiện chính sách tiền lương và tiền thưởng ......................................83
3.2.3. Cải thiện chính sách phúc lợi ..................................................................86
3.2.4. Hoàn thiện công tác đánh giá kết quả làm việc ......................................88