\
TRƢỜNG ĐẠI HỌC CÔNG ĐOÀN
HOÀNG LÊ KIM KHÁNH
TẠO ĐỘNG LC LÀM VIC
CHO NGƢỜI LAO ĐỘNG TI CÔNG TY
C PHN KINH DOANH PHÁT TRIN
NHÀ VÀ ĐÔ THỊ HÀ NI
ĐỀ ÁN TỐT NGHIỆP THẠC SĨ
NGÀNH QUẢN TRỊ NHÂN LỰC
MÃ SỐ: 8340404
GIẢNG VIÊN HƢỚNG DẪN: TS. NGUYỄN THỊ THANH THẢO
HÀ NI NĂM 2025
LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan đ tài Tạo động lc m vic cho người lao đng
ti Công ty C phn kinh doanh Pt triển n đô th Ni công
trình nghiên cứu đc lp ca tôi thc hiện dưới s ng dn ca ging viên
TS. Nguyn Th Thanh Tho. Đề án chưa được công b trong bt c công
trình nghiên cu nào. Các s liu, ni dung được trình bày trong Đề án
trung thc, ngun gc ràng, hp l đảm bo tuân th các quy định v
bo v quyn s hu trí tu. Tôi xin chu trách nhim v toàn b ni dung ca
Đề án này.
Hc viên
Hoàng Lê Kim Khánh
LI CẢM ƠN
Trước hết, tôi xin gi li cảm ơn chân thành đến các Thy Cô - Ging
viên b môn khoa Qun tr nhân lc, phòng Quản đào to trường Đại Hc
Công Đoàn đã tận tình ging dạy, hướng dn cung cp cho tôi nn tng
kiến thc vng chắc để áp dng vào quá trình nghiên cu và xây dựng đề tài.
Tôi xin bày t lòng biết ơn đặc bit ti TS. Nguyn Th Thanh Tho
người đã trực tiếp hướng dn khoa hc cho tôi trong sut quá trình thc hin
đề án. không ch truyền đạt kiến thc chuyên môn quý báu còn luôn
nhiệt tình góp ý, định hướng, khích l tinh thn giúp tôi hoàn thiện đề tài
mt cách khoa hc, h thng và thc tin.
Cũng xin gi li cảm ơn tới Ban lãnh đo cán b, nhân viên Công ty
C phn kinh doanh Phát trin nhà và đô th Hà Ni đã giúp đỡ tn tình cung
cp s liu, thông tin thc tin quý giá, góp phn quan trng vào vic hoàn
thành đề án đúng tiến độ và đảm bo cht lượng.
Xin trân trng cảm ơn!
i
MỤC LỤC
Li cam đoan
Li cảm ơn
Mc lc ................................................................................................................. i
Danh mc ch viết tt ........................................................................................ iv
Danh mc bng .................................................................................................... v
Danh mc biểu đồ, hình ..................................................................................... vi
M ĐẦU ............................................................................................................ 1
1. Tính cp thiết của đề tài .................................................................................. 1
2. Mc tiêu, nhim v nghiên cu....................................................................... 2
3. Đối tượng và phm vi nghiên cu ca đề tài .................................................. 2
4. Phương pháp nghiên cứu của đ án ................................................................ 3
5. Ý nghĩa thực tin của đề tài ............................................................................. 3
6. Kết cu nội dung đề án tt nghip ................................................................... 4
Chƣơng 1. SỞ LUN V TẠO ĐNG LC LÀM VIC CHO
NGƢỜI LAO ĐỘNG TI DOANH NGHIP ............................................... 5
1.1. Mt s khái niệm cơ bản v tạo động lc làm vic ................................. 5
1.1.1. Động lực .................................................................................................... 5
1.1.2. Tạo động lực .............................................................................................. 6
1.1.3. Tạo động lực làm việc cho nhân viên ....................................................... 7
1.2. Mt s hc thuyết liên quan đến tạo động lc làm vic .......................... 8
1.2.1. Học thuyết nhu cầu của Abarham Maslow ............................................... 8
1.2.2. Học thuyết công bằng của Stacy Adams ................................................. 10
1.2.3. Học thuyết kỳ vọng của Victor Vrom ..................................................... 11
1.2.4. Vận dụng các học thuyết tạo động lực lao động ..................................... 13
1.3. Ni dung tạo động lc làm vic ............................................................... 14
1.3.1. Xác định nhu cầu của người lao động ..................................................... 14
1.3.2. Tạo động lực bằng biện pháp kích thích tài chính .................................. 16
1.3.3. Tạo động lực bằng biện pháp kích thích phi tài chính ............................ 19
1.3.4. Đánh giá kết quả tạo động lực................................................................. 20
1.4. Các nhân t ảnh hƣởng đến tạo động lc làm vic ............................... 21
ii
1.4.1. Nhóm nhân tố thuộc về doanh nghiệp .................................................... 22
1.4.2. Nhóm nhân tố thuộc về người lao động .................................................. 23
1.5. Kinh nghim tạo động lc làm vic ca mt s đơn vịbài hc kinh
nghim rút ra cho Công ty C phn kinh doanh Phát triển nhà Đô thị
Hà Ni ............................................................................................................... 23
1.5.1. Kinh nghiệm tạo động lực làm việc tại Công ty Cổ phần Vinaconex .... 23
1.5.2. Kinh nghiệm tạo động lực làm việc tại Công ty Cổ phần Đầu Phát
triển Đô thị và Khu công nghiệp Sông Đà ........................................................ 25
1.5.3. Bài học kinh nghiệm rút ra cho Công ty Cổ phần kinh doanh Phát triển
nhà và đô thị Hà Nội ......................................................................................... 26
Chƣơng 2. THC TRNG TO ĐỘNG LC LÀM VIỆC CHO NGƢỜI
LAO ĐỘNG TI CÔNG TY C PHN KINH DOANH PHÁT TRIN
NHÀ VÀ ĐÔ THỊ HÀ NI ............................................................................ 28
2.1. Tng quan v Công ty C phn kinh doanh phát triển nhà đô th
Hà Ni ............................................................................................................... 28
2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển .......................................................... 28
2.1.2. Một số đặc điểm cơ cấu tổ chức công ty ................................................. 29
2.1.3. Đặc điểm nguồn nhân lực tại Công ty ..................................................... 32
2.1.4. Kết quả kinh doanh của Công ty giai đoạn 2022 - 2024 ......................... 33
2.2. Thc trng tạo động lc làm vic cho ngƣi lao dng ti Công ty C
phn kinh doanh Phát triển nhà và đô th Hà Ni ....................................... 35
2.2.1. Xác định nhu cầu của người lao động tại Công ty ................................... 35
2.2.2. Tạo động lực bằng biện pháp kích thích tài chính .................................. 46
2.2.3. Tạo động lực bằng biện pháp kích thích phi tài chính ............................ 52
2.3. Đánh giá thực trng tạo động lc làm vic ti Công ty C phn kinh
doanh Phát triển nhà và đô th Hà Ni ......................................................... 60
2.3.1. Ưu điểm ................................................................................................... 60
2.3.2. Hạn chế và nguyên nhân ......................................................................... 61
2.3.3. Kết quả tạo động lực làm việc tại Công ty .............................................. 64