
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ LAO ĐỘNG - THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI
TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG – XÃ HỘI
LÊ THANH HẢI
HIỆU QUẢ SỬ DỤNG NHÂN LỰC TẠI
CÔNG TY TNHH SOJITZ VIỆT NAM
LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC
HÀ NỘI - 2019

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ LAO ĐỘNG - THƯƠNG BINH VÀ XÃ HỘI
TRƯỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG – XÃ HỘI
LÊ THANH HẢI
HIỆU QUẢ SỬ DỤNG NHÂN LỰC TẠI
CÔNG TY TNHH SOJITZ VIỆT NAM
Chuyên ngành: Quản trị nhân lực
Mã ngành: 8340404
LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC
NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. NGUYỄN THỊ LIÊN
HÀ NỘI - 2019

i
LỜI CAM ĐOAN
Tác giả cam kết những kết quả nghiên cứu trong luận văn là kết quả
của việc lao động của chính tác giả thu được chủ yếu trong thời gian học tập,
nghiên cứu và chưa được công bố trong bất cứ một chương trình nghiên cứu
nào của người khác.
Những kết quả nghiên cứu và tài liệu của người khác (như trích dẫn,
bảng biểu, công thức... cùng những tài liệu khác) được sử dụng trong luận văn
này đã được các tác giả đồng ý và trích dẫn cụ thể.
Em xin hoàn toàn chịu trách nhiệm trước Hội đồng bảo vệ luận văn,
Khoa Quản lý Nguồn nhân lực và trước pháp luật về những cam kết nói trên.
Hà Nội, ngày 06 tháng 12 năm 2019
Tác giả luận văn
Lê Thanh Hải

ii
LỜI CẢM ƠN
Công trình nghiên cứu “Hiệu quả sử dụng nhân lực tại Công ty TNHH
Sojitz Việt Nam" được hoàn thành, cùng với sự nỗ lực, cố gắng của bản thân,
tôi xin được gửi lời trân trọng cảm ơn và biết ơn sâu sắc tới cô giáo hướng
dẫn khoa học TS. Nguyễn Thị Liên người đã tận tình giúp đỡ, chỉ bảo trong
quá trình tôi triển khai đề tài và viết luận văn này.
Tôi xin chân thành cảm ơn các Cô trong Hội đồng phản biện đề cương
và Hội đồng phản biện luận văn đã góp ý giúp tôi hoàn thiện tốt hơn luận văn
của mình. Tôi cũng xin cảm ơn các Thầy, Cô giáo tại Khoa Quản lý Nguồn
Nhân lực và Khoa Sau Đại Học - Trường Đại học Lao động - Xã hội vì đã tạo
những điều kiện tốt nhất về cơ sở vật chất và đảm bảo chất lượng giảng viên
trong quá trình theo học tại đây.
Tôi xin chân thành cảm ơn Phòng hành chính nhân sự Công ty TNHH
Sojitz Việt Nam đã tạo điều kiện và giúp đỡ trong suốt thời gian thực hiện
luận văn của mình.
Trong quá trình thực hiện, do trình độ lý luận cũng như kinh nghiệm
thực tiễn còn hạn chế nên bài luận văn không thể tránh khỏi những thiếu sót,
tôi rất mong nhận được ý kiến đóng góp Thầy, Cô để tôi học thêm được nhiều
kinh nghiệm.
Xin chân thành cảm ơn!
Hà Nội, ngày 6 tháng 12 năm 2019
Học viên
Lê Thanh Hải

iii
MỤC LỤC
LỜI CAM ĐOAN .......................................................................................... i
LỜI CẢM ƠN ............................................................................................... ii
MỤC LỤC ................................................................................................... iii
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT .................................................................... viii
DANH MỤC SƠ ĐỒ ................................................................................... ix
DANH MỤC BẢNG ..................................................................................... x
DANH MỤC BIỂU ..................................................................................... xii
LỜI MỞ ĐẦU ............................................................................................... 1
1. Lý do chọn đề tài ................................................................................... 1
2. Tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài .......................................... 2
3. Mục đích, nhiệm vụ nghiên cứu........................................................... 4
4. Đối tượng, phạm vi nghiên cứu ............................................................ 5
5. Phương pháp nghiên cứu ...................................................................... 5
5.1. Phương pháp thu thập dữ liệu ........................................................... 5
5.2. Phương pháp xử lý dữ liệu ................................................................. 7
6. Những đóng góp mới của luận văn ....................................................... 8
7. Kết cấu của luận văn ............................................................................. 8
CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HIỆU QUẢ SỬ DỤNG NHÂN LỰC
TRONG DOANH NGHIỆP ......................................................................... 9
1.1. Các khái niệm có liên quan ................................................................ 9
1.1.1. Khái niệm nhân lực ........................................................................ 9
1.1.2. Khái niệm sử dụng nhân lực ......................................................... 11
1.1.3. Khái niệm hiệu quả sử dụng nhân lực ........................................... 11
1.2. Các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả sử dụng nhân lực ........................... 12
1.2.1. Đánh giá hiệu quả sử dụng nhân lực về số lượng .......................... 13
1.2.2. Đánh giá hiệu quả sử dụng nhân lực về chất lượng ....................... 13

