Khóa luận tốt nghiệp: Phân tích hoạt động kinh doanh tại Công ty TNHH Nhật Tường Vinh
lượt xem 9
download
Đề tài có cấu trúc gồm 3 chương giới thiệu tổng quát về công ty TNHH Nhật Tường Vinh; phân tích hoạt động kinh doanh của công ty Nhật Tường Vinh trong thời gian vừa qua; một số kiến nghị nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của công ty. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.
Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!
Nội dung Text: Khóa luận tốt nghiệp: Phân tích hoạt động kinh doanh tại Công ty TNHH Nhật Tường Vinh
- ÑAÏI HOÏC MÔÛ BAÙN COÂNG THAØNH PHOÁ HOÀ CHÍ MINH KHOA KINH TEÁ VAØ QUAÛN TRÒ KINH DOANH WzX BAÙO CAÙO THÖÏC TAÄP TOÁT NGHIEÄP Ñeà taøi: PHAÂN TÍCH HOAÏT ÑOÄNG KINH DOANH TAÏI COÂNG TY TNHH NHAÄT TÖÔØNG VINH SVTH: NGUYEÃN HAÛI HOAØI MSSV: 40200081 LÔÙP: QT02QT1 GVHD: TRAÀN ÑÌNH VINH Thaùng 5 naêm 2006.
- LÔØI CAÛM ÔN Lôøi ñaàu tieân xin chaân thaønh caûm ôn toaøn theå giaûng vieân vaø caùn boä cuûa tröôøng Ñaïi hoïc Môû Baùn Coâng Tp. Hoà Chí Minh, trong suoát thôøi gian hoïc em ñaõ ñöôïc daïy doã khoâng nhöõng chæ veà nhöõng kieán thöùc maø caû veà nhöõng tö töôûng soáng nöõa. Ñaëc bieät laø em xin chaân thaønh caûm ôn thaày Traàn Ñình Vinh ñaõ giuùp ñôõ em raát nhieàu trong quaù trình thöïc hieän baùo caùo thöïc taäp toát nghieäp, thaày luoân ñoäng vieân em, chæ daïy em ñeå hoaøn thieän toát hôn nhöõng yeâu caàu cuûa moät baùo thöïc taäp. Em cuõng chaân thaønh caûm ôn nhöõng coâ chuù, anh chò trong coâng ty TNHH Nhaät Töôøng Vinh ñaõ luoân taïo ñieàu kieän cho em ñöôïc tìm hieåu hoaït ñoäng taïi coâng ty, giuùp em hieåu bieát roõ hôn giöõa nhöõng kieán thöùc ñöôïc ñaøo taïo taïi tröôøng vaø nhöõng kieán thöùc thöïc teá. Maëc duø em luoân luoân coá gaéng heát söùc nhöng khoâng traùnh khoûi nhöõng sai soùt, thieáu soùt. Em raát mong ñöôïc söï ñoùng goùp cuûa thaày coâ ñeå em ñöôïc hoaøn thieän hôn.
- MUÏC LUÏC CHÖÔNG 1: GIÔÙI THIEÄU TOÅNG QUAÙT VEÀ COÂNG TY TNHH NHAÄT TÖÔØNG VINH I. LÒCH SÖÛ HÌNH THAØNH VAØ PHAÙT TRIEÅN COÂNG TY ......... Trang 1 II. NHIEÄM VUÏ, CHÖÙC NAÊNG ........................................................... Trang 2 III. CÔ CAÁU TOÅ CHÖÙC VAØ NHAÂN SÖÏ ......................................Trang 3 - 8 1. Sô ñoà heä thoáng toå chöùc boä maùy coâng ty............................................Trang 3 2. Cô caáu toå chöùc lao ñoäng taïi coâng ty TNHH Nhaät Töôøng Vinh ... Trang 3 - 8 a) Tình hình nhaân söï ...................................................................... Trang 3 b) Cô caáu toå chöùc ........................................................................... Trang 4 IV. ÑÒNH HÖÔÙNG PHAÙT TRIEÅN .......................................... Trang 8 -12 1. Veà saûn phaåm ................................................................................... Trang 8 2. Veà thò tröôøng ................................................................................... Trang 8 3. Veà chính saùch marketing ................................................................ Trang 8 4. Chính saùch taøi nguyeân nhaân söï ....................................................... Trang 9 5. Chính saùch veà taøi chính ................................................................. Trang 11 CHÖÔNG 2: PHAÂN TÍCH HOAÏT ÑOÄNG KINH DOANH CUÛA COÂNG TY NHAÄT TÖÔØNG VINH TRONG THÔØI GIAN VÖØA QUA I. ÑAÙNH GIAÙ SÖÏ BIEÁN ÑOÄNG VEÀ TÌNH HÌNH TAØI CHÍNH CUÛA COÂNG TY .......................................................................................Trang 13 - 18 1. Söï bieán ñoäng veà taøi saûn ................................................................. Trang 13 a) Söï bieán ñoäng veà taøi saûn naêm 2003 – 2004 .............................. Trang 13 b) Söï bieán ñoäng veà taøi saûn naêm 2004 – 2005 .............................. Trang 14 2. Söï bieán ñoäng veà nguoàn voán ........................................................... Trang 15 a) Söï bieán ñoäng veà nguoàn voán naêm 2003 – 2004 ........................ Trang 15 b) Söï bieán ñoäng veà nguoàn voán naêm 2004 – 2005 ......................... Trang 16 3. Phaân tích keát caáu taøi saûn vaø keát caáu nguoàn voán ............................ Trang 17
- a) Phaân tích keát caáu taøi saûn .......................................................... Trang 17 b) Phaân tích keát caáu nguoàn voán ................................................... Trang 17 II. PHAÂN TÍCH TÌNH HÌNH TAØI SAÛN NAÊM 2005 .............Trang 18 - 23 1. Taøi saûn löu ñoäng vaø ñaàu tö ngaén haïn ............................................ Trang 18 2. Taøi saûn coá ñònh vaø ñaàu tö daøi haïn ................................................. Trang 22 III. PHAÂN TÍCH TÌNH HÌNH NGUOÀN VOÁN .......................Trang 22 - 24 1. Nôï phaûi traû .................................................................................... Trang 22 2. Nguoàn voán chuû sôû höõu ................................................................... Trang 23 IV. PHAÂN TÍCH KHAÛ NAÊNG THANH TOAÙN ....................Trang 25 - 29 1. Tyû leä caùc khoaûn phaûi thu vôùi caùc khoaûn phaûi traû .......................... Trang 26 2. Heä soá khaû naêng thanh toaùn ............................................................ Trang 27 V. PHAÂN TÍCH HIEÄU QUAÛ SÖÛ DUÏNG TAØI SAÛN ................Trang 30- 32 1. Voøng quay taøi saûn löu ñoäng ........................................................... Trang 30 2. Voøng quay toaøn boä voán ................................................................. Trang 31 3. Thôøi gian voøng luaân chuyeån voán ................................................... Trang 32 VI. PHAÂN TÍCH TYÛ SOÁ NÔÏ ......................................................Trang 32 - 33 1. Heä soá nôï treân toång taøi saûn ............................................................. Trang 32 2. Heä soá thu hoài nôï ............................................................................ Trang 33 VII. PHAÂN TÍCH LÔÏI NHUAÄN ................................................Trang 34 - 37 1. Tyû suaát lôïi nhuaän tröôùc thueá treân doanh thu ................................. Trang 34 2. Tyû suaát lôïi nhuaän sau thueá treân doanh thu .................................... Trang 34 3. Tyû suaát lôïi nhuaän tröôùc thueá treân taøi saûn ....................................... Trang 35 4. Tyû suaát lôïi nhuaän sau thueá treân taøi saûn ......................................... Trang 36 5. Tyû suaát lôïi nhuaän treân voán töï coù .................................................... Trang 36 CHÖÔNG 3: MOÄT SOÁ KIEÁN NGHÒ NHAÈM NAÂNG CAO HIEÄU QUAÛ HOAÏT ÑOÄNG KINH DOANH CUÛA COÂNG TY I. KIEÁN NGHÒ ÑOÁI VÔÙI COÂNG TY ........................................Trang 38 - 39 1. Chính saùch saûn phaåm .................................................................... Trang 38
- 2. Chính saùch giaù ............................................................................... Trang 38 3. Chính saùch phaân phoái .................................................................... Trang 39 4. Chính saùch quaûng caùo ................................................................... Trang 39 II. KIEÁN NGHÒ ÑOÁI VÔÙI NHAØ NÖÔÙC ...................................Trang 39 - 40
- TAØI LIEÄU THAM KHAÛO 1. TS Nguyeãn Taán Bình, Phaân tích hoaït ñoäng doanh nghieäp, NXB Ñaïi hoïc Quoác gia, 2000. 2. GS-TS Voõ Thò Thanh Thu, Nguyeãn Thò Mî, Phaân tích hoaït ñoäng saûn xuaát kinh doanh, NXB Thoáng keâ, 1997.
- LÔØI MÔÛ ÑAÀU Trong tình hình kinh teá thò tröôøng ñang coù bieán ñoäng maïnh meõ, vaø thaät söï seõ khoù khaên hôn vaø cuõng laø cô hoäi ñoái vôùi doanh nhieäp Vieät Nam khi Vieät Nam ñaõ chính thöùc gia nhaäp AFTA, vaø tieáp ñeán laø vieäc Vieät Nam chính thöùc trôû thaønh thaønh vieân Toå Chöùc Thöông Maïi Theá Giôùi (WTO) naêm 2006. Khi ñoù moâi tröôøng kinh teá vó moâ cuûa Vieät Nam caùc doanh nghieäp trong nöôùc khoâng coøn söï baûo hoä cuûa nhaø nöôùc döôùi hình thöùc thueá quan nöõa. Ñieàu naøy seõ daãn tôùi vieäc moät soá doanh nghieäp seõ môùi töø boû cuoäc chôi treân thöôøng tröôøng, cuõng nhö coù söï ra ñôøi moät soá doanh nghieäp vaø seõ coù nhöõng doanh nghieäp seõ phaùt trieån maïnh meõ khi naém baét ñöôïc cô hoäi khi neàn kinh teá Vieät Nam hoäi nhaäp vaøo neàn kinh teá toaøn caàu. Ñieàu naøy ñoøi hoûi caùc doanh nghieäp trong nöôùc phaûi chænh ñoán laïi chính mình, tìm ra ñöôïc ñieåm maïnh cuûa mình laø gì khi hoäi nhaäp toaøn caàu cuõng nhö ñieåm yeáu cuûa tìm laø gì ñeå coù höôùng khaéc phuïc. Caùc doanh nghieäp seõ phaûi coù chieán löôïc daøi haïn hôn nöõa, phaûi xaây döïng vieãn caûnh cuûa doanh nghieäp trong töông lai. Moät trong nhöõng coâng cuï ñeå ñaùnh giaù ñieåm maïnh cuõng nhö nhöõng ñieåm yeáu cuûa doanh nghieäp laø phaân tích hoaït ñoäng kinh doanh taïi doanh nghieäp. Qua coâng cuï phaân tích hoaït ñoäng kinh doanh, doanh nghieäp seõ ñaùnh giaù ñöôïc nhöõng gì maø doanh nghieäp ñaõ hoaøn thaønh hieäu quaû cuõng nhö caùc maët chöa ñöôïc ñeå coù keá hoaïch ñieàu chænh hôïp lyù. Ñeå doanh nghieäp coù theå hoøa nhaäp vaøo doøng chaûy cuûa neàn kinh teá toaøn caàu vôùi caùc doanh nghieäp treân theá giôùi. Tuy nhieân do khoaûn thôøi gian thöïc taäp ngaén nguûi vì vaäy vieäc phaân tích hoaït ñoäng kinh doanh taïi doanh nghieäp Nhaät Töôøng Vinh vaãn chöa phaûn aùnh heát tình hình thöïc traïng taïi doanh nghieäp, raát mong ñöôïc söï ñoùng goùp cuûa coâ chuù, anh chò taïi coâng ty TNHH Nhaät Töôøng Vinh cuõng nhö thaày coâ ñeå em ñöôïc hoaøn thieän hôn.
- Baùo caùo thöïc taäp toát nghieäp GVHD: Traàn Ñình Vinh CHÖÔNG 1: GIÔÙI THIEÄU TOÅNG QUAÙT VEÀ COÂNG TY TNHH NHAÄT TÖÔØNG VINH I. LÒCH SÖÛ HÌNH THAØNH VAØ PHAÙT TRIEÅN COÂNG TY: - Coâng ty TNHH Nhaät Töôøng Vinh ñöôïc thaønh laäp vaøo naêm 2001, maø tieàn thaân laø DNTN Ñaïi Nam. - Toïa laïc taïi soá: C3/17 Taân Kieân, Bình Chaùnh, Tp. Hoà Chí Minh. - Maõ soá thueá: 0302232649 - Soá ñaêng kyù kinh doanh: 4102024068 - Lónh vöïc kinh doanh: Vaät lieäu thieát bò ngaønh nöôùc chöõa chaùy, choáng seùt - Thò tröôøng tieâu thuï: Tp. Hoà Chí Minh, caùc tænh Mieàn Ñoâng & Taây Nam Boä - Khaùch haøng: Caùc ñaïi lyù baùn leû, caùc cô quan, ñoaøn theå, coâng ty, xí nghieäp, vaø caû nhöõng ngöôøi tieâu duøng cuoái cuøng. - Giai ñoaïn 2001- 2003: Coâng ty môùi ñi vaøo hoaït ñoäng, do vaäy soá löôïng coâng nhaân vieân vaø lôïi nhuaän trong hoaït ñoäng kinh doanh coøn khaù thaáp. - Giai ñoaïn 2004 ñeán nay: Coâng ty coù söï chuyeån bieán maïnh meõ veà soá löôïng maët haøng kinh doanh (hieän taïi coù khoaûng treân 417 maët haøng maø coâng ty ñang kinh doanh), nhaân vieân, cuõng nhö lôïi nhuaän ñöôïc caûi thieân ñaùng keå vaø ñang khaúng ñöôïc vò trí treân thöông tröôøng ngaønh vaät lieäu phoøng chaùy chöõa chaùy, vaø thieát bò choáng seùt. II. NHIEÄM VUÏ, CHÖÙC NAÊNG: - Cung caáp, phaân phoái trang thieát bò, vaät lieäu ngaønh phoøng chaùy chöõa chaùy cho caùc ñaïi lyù ñöôïc phaân boá roäng khaép caùc tænh Mieàn Ñoâng & Taây Nam Boä trong ñoù thò tröôøng thaønh phoá Hoà Chí Minh laø chuû yeáu. SVTH: Nguyeãn Haûi Hoaøi Trang 1
- Baùo caùo thöïc taäp toát nghieäp GVHD: Traàn Ñình Vinh - Caùc thieát bò, vaät lieäu ngaønh chöõa chaùy: Caùc loaïi bình chöõa chaùy, maùy bôm chöõa chaùy, caùc loaïi van chöõa chaùy, caùc loaïi voøi chöõa chaùy, caùc heä thoáng baùo chaùy töï ñoäng… - Caùc trang thieát bò choáng seùt: kim thu seùt, traïm tieáp ñaát, tuû loïc seùt, coïc tieáp ñòa… - Ngoaøi ra coâng ty coøn cung caáp caùc loaïi theùp: oáng theùp, theùp ñaëc, theùp taám, theùp sôïi… - Taïo ñieàu kieän cho nhaân vieân ñöôïc laøm vieäc thoaûi maùi, coù chính saùch saùch hoã trôï cho nhaân vieân gaëp khoù khaên veà maët vaät chaát. - Thöïc hieän cheá ñoä nghæ leã, teát cho taát caû nhaân vieân. - Thöïc hieän cheá ñoä laøm vieäc 48 giôø/ tuaàn. - Cheá ñoä nghæ pheùp naêm laø 12 ngaøy/ naêm ñoái vôùi nhaân vieân laøm vieäc taïi coâng ty töø 1 naêm trôû leân. Vaø cöù 5 naêm laøm vieäc taïi coâng ty thì pheùp naêm ñöôïc taêng theâm 1 ngaøy. - Coù cheá ñoä thöôûng leã, teát ñaày ñuû ñaûm baûo quyeàn lôïi cho nhaân vieân. III. CÔ CAÁU TOÅ CHÖÙC VAØ NHAÂN SÖÏ: 1. SÔ ÑOÀ HEÄ THOÁNG TOÅ CHÖÙC BOÄ MAÙY COÂNG TY: GIAÙM ÑOÁC PHOØNG PHOØNG PHOØNG PHOØNG TOÅ CHÖÙC KEÁ TOAÙN KEÁ KINH HAØNH TAØI VUÏ HOAÏCH DOANH CHÍNH VAÄT TÖ SVTH: Nguyeãn Haûi Hoaøi Trang 2
- Baùo caùo thöïc taäp toát nghieäp GVHD: Traàn Ñình Vinh 2. CÔ CAÁU TOÅ CHÖÙC LAO ÑOÄNG TAÏI COÂNG TY TNHH NHAÁT TÖÔØNG VINH: a) Tình hình nhaân söï: - Theo hình thöùc lao ñoäng: + Hôïp ñoàng xaùc ñònh thôøi gian laø 9 ngöôøi. + Hôïp ñoàng khoâng xaùc ñònh thôøi gian laø 5 ngöôøi. + Hôïp ñoàng lao ñoäng theo thôøi vuï laø 7 ngöôøi. BIEÅU ÑOÀ TÌNH HÌNH NHAÂN SÖÏ HÔÏ P ÑOÀ NG XAÙ C ÑÒNH THÔØ I THEO HÌNH THÖÙC LAO ÑOÄNG GIAN 33% HÔÏ P ÑOÀ NG KHOÂ NG XAÙ C 43% ÑÒNH THÔØ I GIAN HÔÏ P ÑOÀ NG THEO THÔØ I VUÏ 24% - Theo trình ñoä chuyeân moân nghieäp vuï: + Toát nghieäp ñaïi hoïc: 4 ngöôøi + Toát nghieäp cao ñaúng : 2 ngöôøi + Toát nghieäp trung caáp: 6 ngöôøi + Toát nghieäp THPT: 7 ngöôøi + Toát nghieäp THCS: 2 ngöôøi BIEÅU ÑOÀ TÌNH HÌNH NHAÂN SÖÏ THEO TRÌNH ÑOÄ CHUYEÂN MOÂN TOÁ T NGHIEÄ P ÑAÏ I HOÏ C 10% 19% TOÁ T NGHIEÄ P CAO ÑAÚ NG 10% TOÁ T NGHIEÄ P TRUNG CAÁ P TOÁ T NGHIEÄ P THPT 32% TOÁ T NGHIEÄ P THCS 29% b) Cô caáu toå chöùc: - Giaùm ñoác: SVTH: Nguyeãn Haûi Hoaøi Trang 3
- Baùo caùo thöïc taäp toát nghieäp GVHD: Traàn Ñình Vinh + Traùch nhieäm cuûa giaùm ñoác: . Tröïc tieáp quaûn lyù, chæ ñaïo, ñieàu haønh hoaït ñoäng cuûa coâng ty vaø chòu traùch nhieäm tröôùc phaùp luaät veà caùc nguoàn voán, coâng nôï, taøi saûn vaø moïi hoaït ñoäng cuûa coâng ty. . Phaân coâng traùch nhieäm ñoái vôùi caùc phoøng ban, qui ñònh chöùc naêng, nhieäm vuï, traùch nhieäm cuûa caùc phoøng ban vaø caùn boä coâng nhaân vieân. . Xaây döïng chöông trình, chæ tieâu keá hoaïch hoaït ñoäng kinh doanh cuûa coâng ty, phöông aùn ñaàu tö lieân doanh, lieân keát vôùi caùc ñoái taùc, laäp phöông aùn tham gia boû thaàu caùc döï aùn ñaàu tö, hôïp ñoàng. + Nhieäm vuï cuûa giaùm ñoác: . Giao dòch, ñaøm phaùn, kyù keát caùc hôïp ñoàng kinh teá, hôïp ñoàng lao ñoäng vaø caùc hôïp ñoàng khaùc trong phaïm vi thaåm quyeàn. . Ban haønh caùc loaïi vaên baûn thuoäc thaåm quyeàn. . Boá trí saép xeáp caùn boä coâng nhaân vieân phuø hôïp vôùi hoaït ñoäng coâng ty. . Tröïc tieáp ñeà baït, mieãn nhieäm caùc coâng nhaân vieân, khen thöôûng, kyû luaät, naâng baäc löông ñoái vôùi caùn boä coâng nhaân vieân. . Giaûi quyeát caùc kieán nghò, ñeà nghò cuûa caùn boä coâng nhaân vieân, giaûi quyeát caùc khieáu naïi, toá caùo thuoäc thaåm quyeàn theo qui ñònh cuûa phaùp luaät. - Chöùc naêng, nhieäm vuï phoøng toå chöùc haønh chaùnh: + Thieát keá vaø ñöa ra caùc muïc tieâu veà nguoàn nhaân löïc. + Thieát keá ra caùc thuû tuïc caàn thieát cho coâng taùc tuyeån duïng, löïa choïn, söû duïng vaø ñeà baït, phaùt trieån vaø traû löông cho nhaân vieân trong coâng ty. + Giuùp ñôõ caùc coâng nhaân vieân giaû quyeát caùc vaán ñeà tranh chaáp taùc ñoäng ñeán tinh thaàn vaø hieäu quaû laøm vieäc trong coâng ty. SVTH: Nguyeãn Haûi Hoaøi Trang 4
- Baùo caùo thöïc taäp toát nghieäp GVHD: Traàn Ñình Vinh + Toå chöùc thöïc hieän caùc keá hoaïch lao ñoäng tieàn löông, höôùng daãn kieåm tra ñeà xuaát phöông aùn chæ ñaïo cho giaùm ñoác, uoán naén nhöõng sai leäch kòp thôøi nhaèm hoaøn thaønh keá hoaïch kinh doanh cuûa coâng ty. + Toå chöùc thöïc hieän coâng taùc cheá ñoä chính saùch ñoái vôùi ngöôøi lao ñoäng theo ñuùng phaùp luaät Nhaø nöôùc nhö oám ñau, thai saûn, tai naïn lao ñoäng, beänh ngheà nghieäp, töû tuaát, thoâi vieäc… + Toå chöùc coâng taùc haønh chính quaûn trò, toå chöùc coâng taùc luaân chuyeån coâng vaên, löu tröõ hoà sô taøi lieäu, quaûn lyù toång ñaøi, Fax, Email, vaø caùc thieát bò vaên phoøng… + Toå chöùc thu thaäp thoâng tin, caäp nhaät soá lieäu, ghi cheùp bieåu maãu, xöû lyù, laäp baùo caùo, cung caáp thoâng tin, giaûi phaùp theo chöùc naêng nhieäm vuï cuûa phoøng cho giaùm ñoác. + Tham gia xaây döïng, quaûn lyù vaø toå chöùc kieåm tra vieäc thöïc hieän caùc noäi quy, quy cheá, coâng taùc an ninh, baûo veä noäi boä. + Toå chöùc thöïc hieän, theo doõi vieäc thöïc hieän coâng taùc thi ñua khen thöôûng, kyû luaät trong toaøn coâng ty. + Laäp keá hoaïch, chöông trình ñaøo taïo, quy hoaïch ñoäi nguõ caùn boä, chæ ñaïo vieäc thöïc hieän vieäc keøm caëp naâng cao tay ngheà chuyeân moân nghieäp vuï. - Chöùc naêng, nhieäm vuï phoøng keá toaùn taøi vuï: + Phuï traùch khai baùo thueá, theo doõi coâng nôï ñaàu vaøo, ghi hoaù ñôn, xuaát hoùa ñôn vaø quaûn lyù con daáu. + Ghi soå saùch, giao hoùa ñôn cho khaùch haøng. + Thu thaäp, xöû lyù thoâng tin, soá lieäu keá toaùn theo ñoái töôïng vaø noäi dung coâng vieäc cuûa phoøng mình, theo doõi chuaån möïc vaø cheá ñoä keá toaùn. + Kieåm tra, giaùm saùt caùc khoaûn thu, chi taøi chính, caùc nghóa vuï thu, noäp, thanh toaùn nôï; kieåm tra vieäc quaûn lyù, söû duïng taøi saûn vaø nguoàn hình thaønh taøi saûn; phaùt hieän vaø ngaên ngöøa caùc haønh vi vi phaïm phaùp luaät veà taøi chính, keá toaùn. SVTH: Nguyeãn Haûi Hoaøi Trang 5
- Baùo caùo thöïc taäp toát nghieäp GVHD: Traàn Ñình Vinh + Phaân tích thoâng tin, soá lieäu keá toaùn; tham möu, ñeà xuaát caùc giaûi phaùp phuïc vuï yeâu caàu quaûn trò vaø caùc quyeát ñònh kinh teá, taøi chính cuûa coâng ty. + Laäp caùc khoaûn döï phoøng. + Caùc thoâng tin vaø soá lieäu keá toaùn phaûi ñöôïc ghi cheùp vaø baùo caùo treân cô sôû caùc baèng chöùng ñaày ñuû, khaùch quan vaø ñuùng vôùi thöïc teá veà hieän traïng, baûn chaát noäi dung vaø giaù trò cuûa nghieäp vuï kinh teá phaùt sinh. + Tính toaùn löông boång, khen thöôûng cho coâng nhaân vieân. - Chöùc naêng, nhieäm vuï phoøng keá hoaïch vaät tö: + Laäp keá hoaïch veà haøng hoùa toàn kho, leân keá hoaïch ñaët haøng. + Laäp döï baùo veà nhu caàu tieâu thuï saûn phaåm töø ñoù döï ñoaùn löôïng haøng caàn nhaäp. - Chöùc naêng, nhieäm vuï phoøng kinh doanh: + Tham möu cho giaùm ñoác hoaïch ñònh chieán löôïc vaø chính saùch kinh doanh treân cô sôû nguoàn löïc cuûa coâng ty, xaây döïng chính saùch kinh doanh coù hieäu quaû, ñoàng thôøi theo doõi coâng nôï ñaàu ra. + Nhaän ñôn ñaët haøng cuûa khaùch haøng qua ñieän thoaïi vaø löu döõ lieäu vaøo maùy computer. + Phuï traùch theo doõi haøng nhaäp – xuaát, ñieàu phoái xe chôû haøng ñeå giao haøng. + Thu thaäp thoâng tin cuûa thò tröôøng vaø cuûa ñoái thuû caïnh tranh. + Thöïc hieän coâng taùc marketing cho saûn phaåm cuûa coâng ty. + Giaûi quyeát caùc khieáu naïi cuûa khaùch haøng. + Thöïc hieän vieäc chaêm soùc khaùch haøng. + Ñieàu phoái nhaân vieân baùn haøng theo töøng khu vöïc cuï theå. SVTH: Nguyeãn Haûi Hoaøi Trang 6
- Baùo caùo thöïc taäp toát nghieäp GVHD: Traàn Ñình Vinh IV. ÑÒNH HÖÔÙNG PHAÙT TRIEÅN: 1. VEÀ SAÛN PHAÅM: - Kinh doanh theâm nhieàu maët haøng nhaèm taän duïng keânh phaân phoái saün coù vaø coù theâm nhieàu nguoàn thu nhaäp. - Kinh doanh theâm nhieàu chuûng loaïi haøng cho khaùch haøng löïa choïn. 2. VEÀ THÒ TRÖÔØNG TIEÂU THUÏ: - Chính saùch cuûa coâng ty laø phaûi chieám lónh vaø kieåm soaùt thò tröôøng Tp. Hoà Chí Minh ñaày haãp daãn roài môùi ñaåy maïnh sang nhöõng thò tröôøng khaùc. Bôûi leõ vôùi nguoàn löïc coøn haïn cheá coâng ty khoâng theå kinh doanh theo kieåu daøn traûi ñöôïc, vì ñieàu naøy seõ raát nguy hieåm ñeán coâng ty khi maø ngaøy caøng coù nhieàu ñoái thuû caïnh tranh xuaát hieän. 3. VEÀ CHÍNH SAÙCH MARKETING: - Ñaåy maïnh chaêm soùc khaùch haøng. - Cho in laïi brochure giôùi thieäu veà nhöõng saûm phaåm maø coâng ty ñang vaø seõ kinh doanh. - Tham gia vaøo caùc chöông trình trieån laõm, hoäi chôï. - Ñaåy maïnh vieäc phaùt nhöõng tôø rôi nhaèm giôùi thieäu saûm phaåm coâng ty kinh doanh. - Coâng ty seõ quaûng caùo treân cuoán nieân giaùm nhöõng trang vaøng sao cho khaùch haøng deã daøng tìm kieám. - Thueâ theâm nhaân vieân tieáp thò baùn thôøi gian. - Ñaùp öùng nhu caàu ñaët haøng vaø cheá ñoä baûo haønh trong 24 giôø töø khi nhaän ñöôïc yeâu caàu cuûa khaùch haøng. - Xaây döïng chöông trình löông & thöôûng theo doanh soá cho nhaân vieân baùn haøng nhaèm taïo ñoäng löïc thuùc ñaåy laøm vieäc cho nhaân vieân, ñaåy maïnh tieâu thuï haøng hoùa. - Caäp nhaät lieân tuïc thoâng tin veà ñoái thuû caïnh tranh. SVTH: Nguyeãn Haûi Hoaøi Trang 7
- Baùo caùo thöïc taäp toát nghieäp GVHD: Traàn Ñình Vinh - Soaïn thaûo caùc baûng caâu hoûi thaêm doø yù kieán cuûa khaùch haøng veà caùc hoaït ñoäng kinh doanh cuûa coâng ty nhaèm tìm hieåu maët naøo chöa ñöôïc hoaøn thieän, maët naøo maø khaùch haøng haøi loøng veà coâng ty. - Laäp baùo caùo haøng thaùng phaân theo saûn phaåm, phaân khuùc, khu vöïc vaø ñaïi dieän baùn haøng. - Ñöa ra möùc chieát khaáu theo soá löôïng saûn phaåm haãp daãn nhaèm khuyeán khích khaùch haøng ñaët haøng vôùi soá löôïng nhieàu, thuùc ñaåy tieâu thuï haøng hoùa. - Ñöa ra chöông trình chieát khaáu khi khaùch haøng thanh toaùn ngay khi mua haøng. - Xaây döïng chöông trình khuyeán maõi cho nhöõng ñaïi lyù. - Ñaøo taïo theâm kyõ naêng baùn haøng cuõng nhö chính saùch chaêm soùc khaùch haøng cho nhaân vieân baùn haøng, giao haøng, leã taân… - Thöïc hieän lieân heä vôùi khaùch haøng ñaõ maát trong quaù khöù khoâng ñaët haøng laïi vaø xem coâng ty coù theå laáy hoï laïi ñöôïc khoâng. - Thöôøng xuyeân göûi thö vaø göûi email chaøo haøng ñeán khaùch haøng. 4. CHÍNH SAÙCH TAØI NGUYEÂN NHAÂN SÖÏ: - Muïc tieâu taøi nguyeân nhaân söï: + Tuyeån theâm nhaân vieân baùn haøng chính thöùc vaø nhaân vieân baùn haøng baùn thôøi gian. + Laäp khoaûng ngaân saùch cho chöông trình ñaøo taïo nhaân vieân. - Caáu truùc toå chöùc: + Trong giai ñoaïn phaùt trieån trong vaøi naêm qua, coù vaøi vaán ñeà ñaõ xaåy ra lieân quan ñeán vai troø vaø traùch nhieäm cuûa con ngöôøi, khoâng coù ranh giôùi traùch nhieäm roõ raøng. Maëc duø nhieäm vuï ñöôïc laäp keá hoaïch thöôøng xuyeân nhöng ít coù söï chæ ñònh traùch nhieäm vaø xaùc ñònh thôøi gian hoaøn thaønh coâng vieäc, do ñoù coù laøm cho söï phaùt trieån dieãn ra chaäm chaïp. Ñeå khaéc phuïc nhöõng vaán ñeà naøy trong nhöõng naêm tôùi, moät sô ñoà toå chöùc ñöôïc phaùc thaûo chæ ra ai seõ chòu traùch nhieäm baùo caùo vôùi ai. Hôn nöõa, SVTH: Nguyeãn Haûi Hoaøi Trang 8
- Baùo caùo thöïc taäp toát nghieäp GVHD: Traàn Ñình Vinh taát caû caùc cöông vò coâng vieäc seõ coù baûng moâ taû coâng vieäc nhaèm chæ ra keát quaû ñöôïc mong ñöôïc mong muoán. Ñöùng ñaàu moãi lónh vöïc seõ coù ngöôøi chòu traùch nhieäm theo doõi ñeå ñaûm baûo raèng taát caû nhieäm vuï ñöôïc hoaøn thaønh theo thôøi haïn ñeà ra. Baát cöù keá hoaïch khuyeán khích ñöôïc ñöa ra seõ ñöôïc khoâng chæ döïa treân naêng suaát vaø doanh soá maø coøn döïa treân tham soá ñöôïc lieät keâ trong baûng moâ taû coâng vieäc. - Nhöõng chính saùch vaø thuû tuïc: Caùc chính saùch hieän coù cuûa coâng ty khoâng ñöôïc ghi cheùp roõ raøng. Qua nhöõng naêm tôùi caùc chính saùch vaø thuû tuïc trong nhöõng lónh vöïc sau ñaây seõ ñöôïc laäp chöùng töø: + Thöôûng: Chính saùch lieân quan ñeán thöôûng choïn goùi, nghæ beänh, nghæ pheùp, giôø laøm vieäc, vaø nhöõng lónh vöïc khaùc maø aûnh höôûng tröïc tieáp ñeán lôïi ích cuûa nhaân vieân. + Baùn haøng: Nhöõng chính saùch lieân quan ñeán vieäc haøng trôû veà, söûa chöõa, theo doõi baûng hoûi giaù, thuû tuïc ñaët haøng, xaùc nhaän theû tín duïng… + Quaûn lyù kho haøng: Chính saùch ñaët löôïng haøng toái öu, traùnh aên caép vaët, seõ laäp chöùng töø ai ñöôïc pheùp vaøo khu vöïc naøy, haøng hoaù seõ ñöôïc kyù nhaän nhö theá naøo… - Chính saùch veà möùc löông: + Ñöa ra möùc löông môùi phuø hôïp vôùi tính chaát cuûa moãi coâng vieäc. + Xaây döïng chöông trình thöôûng cho nhaân vieân baùn haøng khi vöôït chæ tieâu veà doanh thu, veà tìm kieám ñöôïc khaùch haøng môùi… - Chöông trình ñaøo taïo: + Laäp ngaân saùch haøng naêm ñeå thöïc hieän vieäc ñaøo taïo nhaân vieân, khuyeán khích nhaân vieân töï naâng cao trình ñoä nghieäp vuï ñeå phuïc vuï cho coâng vieäc. + Chuù troïng nhaát laø khaâu ñaøo taïo kyõ naêng giao teá nhaân söï, kyõ naêng baùn haøng chuyeân nghieäp, vaø kyõ naêng chaêm soùc khaùch haøng… _ Veà tinh thaàn: + Nhu caàu tinh thaàn ñöôïc caûi thieän nhôø keá hoaïch thöôûng löông haøng thaùng, hoäp thö goùp yù… SVTH: Nguyeãn Haûi Hoaøi Trang 9
- Baùo caùo thöïc taäp toát nghieäp GVHD: Traàn Ñình Vinh + Thöôøng xuyeân quan taâm hôn nöõa ñeán ñôøi soáng cuûa coâng nhaân vieân, giuùp ñôõ hoï giaûi quyeát veà nhöõng khoù khaên trong gia ñình taïo cho hoï coù tinh thaàn laøm vieäc toát, ñem laïi söï tích cöïc cho baàu vaên hoùa doanh nghieäp. + Xaây döïng moâi tröôøng laøm vieäc cho nhaân vieân moät caùch thoaûi maùi, bieán coâng ty nhö laø ngoâi nhaø thöù hai cuûa hoï. + Trong caùc hoïp nhöõng naêm tôùi cho pheùp taát caû nhaân vieân ñöôïc tham döï vaø phaùt bieåu yù kieán nhaèm taïo cho hoï coù nhöõng ñoùng goùp xaây döïng coâng ty, ñoàng thôøi theå hieän söï toân troïng cuûa coâng ty ñoái vôùi nhaân vieân, qua ñoù laøm cho nhaân vieân caøng gaén boù vôùi toå chöùc hôn. SVTH: Nguyeãn Haûi Hoaøi Trang 10
- Baùo caùo thöïc taäp toát nghieäp GVHD: Traàn Ñình Vinh 5. CHÍNH SAÙCH VEÀ TAØI CHÍNH: - Xaây döïng ngaân saùch vaø döï baùo haøng naêm. - Caùc khoaûn giaûm thu: Naêm ngoaùi kyø thu trung bình traûi töø 30 ñeán 45 ngaøy. Ñieàu naøy xaûy ra chuû yeáu laø do khoâng ai coù traùch nhieäm trong khaâu naøy. Naêm tôùi seõ coøn töø 20 ñeán 30 ngaøy do chæ ñònh ngöôøi chuyeân traùch taøi khoaûn caùc khoaûn phaûi thu ba ngaøy trong moät tuaàn. Vieäc naøy ñöôïc kieåm tra bôûi keá toaùn tröôûng. - Laäp chöông trình ñaët haøng kinh teá nhaèm taän duïng toái ña nguoàn voán löu ñoäng töø caùc nhaø cung caáp. SVTH: Nguyeãn Haûi Hoaøi Trang 11
- Baùo caùo thöïc taäp toát nghieäp GVHD: Traàn Ñình Vinh CHÖÔNG 2: PHAÂN TÍCH TÌNH HÌNH HOAÏT ÑOÄNG KINH DOANH TAÏI COÂNG TY TNHH NHAÄT TÖÔØNG VINH TRONG THÔØI GIAN VÖØA QUA I. ÑAÙNH GIAÙ SÖÏ BIEÁN ÑOÄNG VEÀ TÌNH HÌNH TAØI CHÍNH CUÛA COÂNG TY: 1. SÖÏ BIEÁN ÑOÄNG VEÀ TAØI SAÛN: a) Söï bieán ñoäng veà taøi saûn naêm 2003-2004: Ñvt: Ñoàng Cheânh leäch Cuoái naêm 2003 Cuoái naêm 2004 2004/2003 Caùc chæ tieâu so saùnh soá tieàn % soá tieàn % soá tieàn % A. TSLÑ vaø ÑTNH 3,390,741,927 99.5 3,487,433,253 99.6 96,691,326 2.9 I. Tieàn 480,090,707 14.1 497,046,424 14.2 16,955,717 3.5 1. Tieàn maët taïi quyõ 312,728,172 9.2 314,235,341 9 1,507,169 0.5 2. Tieàn göûi ngaân haøng 167,362,535 4.9 182,811,083 5.2 15,448,548 9.2 II. Caùc khoaûn phaûi thu 367,415,250 10.8 387,653,771 11.1 20,238,521 5.5 1. Phaûi thu khaùch haøng 323,847,385 9.5 342,416,130 9.8 18,568,745 5.7 2. Thueá giaù trò gia taêng ñöôïc khaáu tröø 43,567,865 1.3 45,237,641 1.3 1,669,776 3.8 III. Haøng toàn kho 2,543,235,970 74.7 2,602,733,058 74.3 59,497,088 2.3 1. Haøng toàn kho 2,543,235,970 74.7 2,602,733,058 74.3 59,497,088 2.3 B. TSCÑ vaø ÑTDH 16,028,000 0.5 13,445,000 0.4 -2,583,000 -16.1 I. TSCÑ 16,028,000 0.5 13,445,000 0.4 -2,583,000 -16.1 1. TSCÑHH 16,028,000 0.5 13,445,000 0.4 -2,583,000 -16.1 1.1 Nguyeân Giaù 41,200,000 1.2 40,335,000 1.2 -865,000 -2.1 1.2 Giaù trò hao moøn luõy keá -25,172,000 -0.7 -26,890,000 -0.8 -1,718,000 6.8 TOÅNG COÄNG TAØI SAÛN 3,406,769,927 100 3,500,878,253 100 94,108,326 2.8 Töø phaân tích ñaùnh giaù khaùi quaùt tình hình taøi chính ta thaáy toång taøi saûn cuûa coâng ty taêng theâm (94,108,326 ñoàng) töông öùng vôùi tyû leä (2.8%). Vôùi tæ leä taêng naøy thì vaãn SVTH: Nguyeãn Haûi Hoaøi Trang 12
- Baùo caùo thöïc taäp toát nghieäp GVHD: Traàn Ñình Vinh coøn thaáp. Trong cô caáu taøi saûn cuûa coâng ty thì khoaûn muïc taøi saûn löu ñoäng vaø ñaàu tö ngaén haïn chieám khaù cao (chieám tôùi 99.5% toång taøi saûn naêm 2003), lyù giaûi vaán ñeà naøy laø do coâng ty kinh doanh thöông maïi khoâng phaûi saûn xuaát neân nguoàn taøi saûn coá ñònh vì theá chieám tyû troïng khaù thaáp chæ khoaûng 0.5% toång taøi saûn naêm 2003 öùng vôùi soá tieàn laø 16,028,000 ñoàng. Sang naêm 2004 nhìn chung thì toång taøi saûn cuûa coâng ty coù taêng nhöng raát ít, vaø trong cô caáu taøi saûn thì khoaûn muïc TSLÑ vaø ÑTNH vaãn chieám tyû troïng cao (chieám 99.6% toång taøi saûn), vaø taêng 2.9% so vôùi naêm 2003. b) Söï bieán ñoäng veà taøi saûn naêm 2004-2005: Ñvt: Ñoàng Cheânh leäch Cuoái naêm 2004 Cuoái naêm 2005 2005/2004 Caùc chæ tieâu so saùnh soá tieàn % soá tieàn % soá tieàn % A. TSLÑ vaø ÑTNH 3,487,433,253 99.6 3,605,454,867 99.5 118,021,614 3.4 I. Tieàn 497,046,424 14.2 593,277,059 16.4 96,230,635 19.4 1. Tieàn maët taïi quyõ 314,235,341 9 231,621,836 6.4 -82,613,505 -26.3 2. Tieàn göûi ngaân haøng 182,811,083 5.2 361,655,223 10 178,844,140 97.8 II. Caùc khoaûn phaûi thu 387,653,771 11.1 395,703,985 10.9 8,050,214 2.1 1. Phaûi thu khaùch haøng 342,416,130 9.8 348,321,239 9.6 5,905,109 1.7 2. Thueá giaù trò gia taêng ñöôïc khaáu tröø 45,237,641 1.3 47,382,746 1.3 2,145,105 4.7 III. Haøng toàn kho 2,602,733,058 74.3 2,616,473,823 72.2 13,740,765 0.5 1. Haøng toàn kho 2,602,733,058 74.3 2,616,473,823 72.2 13,740,765 0.5 B. TSCÑ vaø ÑTDH 13,445,000 0.4 17,907,000 0.5 4,462,000 33.2 I. TSCÑ 13,445,000 0.4 17,907,000 0.5 4,462,000 33.2 1. TSCÑHH 13,445,000 0.4 17,907,000 0.5 4,462,000 33.2 1.1 Nguyeân Giaù 40,335,000 1.2 46,450,000 1.3 6,115,000 15.2 1.2 Giaù trò hao moøn luõy keá -26,890,000 -0.8 -28,543,000 -0.8 -1,653,000 6.1 TOÅNG COÄNG TAØI SAÛN 3,500,878,253 100 3,623,361,867 100 122,483,614 3.5 Nhìn chung tình hình taøi saûn cuûa coâng ty naêm 2005 ñeàu taêng, cuï theå laø toång taøi saûn taêng theâm 122,483,614 ñoàng öùng vôùi tyû leä 3.5%, sôû dó coù söï taêng khaù lôùn so vôùi khoaûng cheânh leäch naêm 2004/2003 laø coâng ty ñaõ ñaåy maïnh hoaït ñoäng kinh vaø kieám SVTH: Nguyeãn Haûi Hoaøi Trang 13
CÓ THỂ BẠN MUỐN DOWNLOAD
-
Khóa luận tốt nghiệp: Phân tích tình hình hoạt động kinh doanh của công ty Cổ phần đầu tư và phát triển Thái Dương
115 p | 1692 | 368
-
Khóa luận tốt nghiệp: Phân tích mô hình quản trị chuỗi cung ứng của Toyta và bài học kinh nghiệm cho các doanh nghiệp sản xuất ô tô của Việt Nam
100 p | 1477 | 347
-
Khóa luận tốt nghiệp: Phân tích và định giá cổ phiếu VIS của công ty cổ phần thép Việt Ý
97 p | 736 | 213
-
Khóa luận tốt nghiệp: Phân tích năng lực cạnh tranh của ngân hàng TMCP ngoại thương Việt Nam – Vietcombank
89 p | 524 | 139
-
Khóa luận tốt nghiệp: Phân tích và định giá cổ phiếu công ty cổ phần đầu tư phát triển đô thị và khu công nghiệp Sông Đà
91 p | 452 | 132
-
Khóa luận tốt nghiệp: Phân tích các nhân tố tác động đến doanh thu tại công ty Lốp YOKOHAMA Việt Nam
94 p | 365 | 60
-
Khóa luận tốt nghiệp: Phân tích tài chính Công ty Trách nhiệm hữu hạn Dệt may Linh Phương - Trần Thu Trang
12 p | 197 | 57
-
Khóa luận tốt nghiệp: Phân tích và thiết kế phần mềm hoạch định nguồn lực doanh nghiệp ERP cho công ty cổ phần công nghệ SAPO
44 p | 54 | 23
-
Khóa luận tốt nghiệp: Phân tích và thiết kế hệ thống thông tin quản lý nhân sự tại Công ty Cổ phần quốc tế ZOMA
63 p | 53 | 23
-
Khóa luận tốt nghiệp: Phân tích, thiết kế hệ thống thông tin quản lí bán hàng cho Công ty Cổ phần Phần mềm quản trị doanh nghiệp Cybersoft
74 p | 61 | 21
-
Khóa luận tốt nghiệp: Phân tích thiết kế hệ thống thông tin quản lý bán hàng của Công ty trách nhiệm hữu hạn Zenco Việt Nam
53 p | 58 | 19
-
Khóa luận tốt nghiệp: Phân tích thiết kế hệ thống thông tin quản lí khách hàng tại Công ty Cổ phần Bất động sản Thế kỷ
71 p | 25 | 16
-
Khóa luận tốt nghiệp: Phân tích tài chính tại Công ty Cổ Phần in Quảng Bình
97 p | 146 | 15
-
Khóa luận tốt nghiệp: Phân tích môi trường và định hướng chiến lược kinh doanh của Công ty TNHH Nhập khẩu và Thương mại Minh Tuyết (Đức Minh sport)
70 p | 25 | 9
-
Khóa luận tốt nghiệp: Phân tích tình hình huy động vốn tại Ngân Hàng TMCP Việt Nam Thương Tín
80 p | 28 | 9
-
Khóa luận tốt nghiệp: Phân tích công việc tại Công ty Cổ phần Đầu tư Giáo dục và phát triển công nghệ quốc tế Langmaster
64 p | 11 | 8
-
Khóa luận tốt nghiệp: Phân tích hiệu quả hoạt động kinh doanh của Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Nam Thương Tín
70 p | 22 | 6
-
Khóa luận tốt nghiệp: Phân tích các tỷ số tài chính và giải pháp cải thiện tình hình tài chính của Công ty TNHH một thành viên Tiến Quân
96 p | 7 | 3
Chịu trách nhiệm nội dung:
Nguyễn Công Hà - Giám đốc Công ty TNHH TÀI LIỆU TRỰC TUYẾN VI NA
LIÊN HỆ
Địa chỉ: P402, 54A Nơ Trang Long, Phường 14, Q.Bình Thạnh, TP.HCM
Hotline: 093 303 0098
Email: support@tailieu.vn