Khóa luận tốt nghiệp<br />
<br />
GVHD: ThS. Lê Thị Phương Thanh<br />
<br />
Lôøi Caûm Ôn!<br />
H o a øn t h a øn h k h o ù a l u a ä n t o á t n g h i e ä p n a øy l a ø s ö ï t o å n g<br />
hôïp k eát qua û hoïc taäp, nghi e ân c öùu tr ong s uoát 4 na êm<br />
hoïc döôùi giaûng ñöôøng Ñaïi hoïc Kinh Teá Hueá.<br />
Trong quaù trình thöïc taäp nghieân cöùu vaø vieát baùo<br />
c aùo toâi ña õ n haän ñö ôïc s öï quan taâ m gi uùp ñôõ t aän tì nh<br />
c uûa nhi eàu taä p theå, c aù nhaâ n, c aùc thaày c oâ gi aùo tr ong<br />
tröôøng Ñaïi hoïc Kinh Teá Hueá.<br />
Tr ö ô ù c h e á t t o â i x i n t r a â n t r o ï n g c a û m ô n q u y ù t h a à y c o â<br />
gi aùo ñaõ gi aûng daï y t oâi t r ong nhöõng naêm hoï c Ñaï i hoï c .<br />
Ñ a ë c b i e ä t t o â i x i n b a øy t o û l o ø n g t r i a â n s a â u s a é c ñ e á n<br />
ThS. Leâ Thò Phöông Thanh ñaõ heát loøng giuùp ñôõ vaø<br />
h ö ô ù n g d a ã n t o â i t a ä n t ì n h t r o n g s u o á t t h ô øi g i a n n g h i e â n c ö ù u<br />
v a ø h o a øn t h a øn h b a ù o c a ù o .<br />
Toâi cuõng xin göûi lôøi caûm ôn chaân thaønh ñeán Ban<br />
Giaùm Ñoác vaø toaøn boä nhaân vieân Ngaân haøng Noâng<br />
nghieäp vaø Phaùt trieån Noâng thoân chi nhaùnh<br />
huyeänÑieän Baøn - Quaûng Nam, ñaëc bieät laø phoøng Keá<br />
hoaïch kinh doanh ñaõ taïo moïi ñieàu kieän cho toâi trong<br />
t h ô øi g i a n t h ö ï c t a ä p v ö ø a q u a , c u n g c a á p n h ö õ n g k i n h<br />
nghi eäm , k i eán t höùc thöïc te á q uy ù baùu c uõng nhö nhö õng t ö<br />
l i eäu c aàn thi eá t c ho toâi tr ong v i eäc nghi eân c öùu hoaø n<br />
t h a øn h b a ù o c a ù o n a øy .<br />
Cuoái cuøng toâi xin caûm ôn taäp theå K43 Marketing,<br />
c a û m ô n g i a ñ ì n h v a ø b a ï n b e ø ñ a õ h e á t l o øn g ñ o ä n g v i e â n ,<br />
g i u ù p ñ ô õ t o â i t h ö ï c h i e ä n k h o ù a l u a ä n n a øy .<br />
Maëc duø ñaõ coá gaéng noå löïc heát söùc hoaøn thaønh<br />
k h o ù a l u a ä n t o á t n g h i e ä p n a øy n h ö n g d o ñ i e à u k i e ä n t h ô øi g i a n<br />
c o øn h a ï n c h e á , k i e á n t h ö ù c c o ù h a ï n , k i n h n g h i e ä m t h ö ï c t i e ã n<br />
c höa nhi eàu neâ n tr ong ba ùo c aù o toát nghi eäp k hoâng tr aùn h<br />
k hoûi s ai s oùt, toâi r aát m ong n haän ñöôïc s öï ñoùng goù p<br />
SVTH: Nguyễn Thị Ly Ly - Lớp: K43 Marketing<br />
<br />
Khóa luận tốt nghiệp<br />
<br />
GVHD: ThS. Lê Thị Phương Thanh<br />
<br />
c u û a q u y ù t h a à y c o â g i a ù o ñ e å ñ e à t a øi ñ ö ô ï c h o a øn t h i e ä n<br />
hôn nöõa.<br />
Quaûng Nam , thaùng 5 naêm<br />
2013<br />
Sinh vieân thöïc hieän<br />
N g u y e ã n Th ò L y L y<br />
<br />
SVTH: Nguyễn Thị Ly Ly - Lớp: K43 Marketing<br />
<br />
Khóa luận tốt nghiệp<br />
<br />
GVHD: ThS. Lê Thị Phương Thanh<br />
<br />
MỤC LỤC<br />
Trang<br />
PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ.............................................................................................1<br />
1. Tính cấp thiết của đề tài........................................................................................1<br />
2. Mục đích nghiên cứu đề tài...................................................................................2<br />
3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu.........................................................................2<br />
4. Phương pháp nghiên cứu ......................................................................................2<br />
5. Kết cấu luận văn ...................................................................................................3<br />
PHẦN II: NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU............................................4<br />
CHƯƠNG 1. TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI, TÍN DỤNG<br />
NGÂN HÀNG VÀ RỦI RO TÍN DỤNG NGÂN HÀNG..........................................4<br />
1.1. TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI........................................4<br />
1.1.1. Khái niệm về ngân hàng thương mại ........................................................4<br />
1.1.2. Đặc trưng hoạt động kinh doanh của ngân hàng thương mại.....................5<br />
1.1.2.1. Quan hệ tín dụng dựa trên cơ sở hoàn trả ...........................................5<br />
1.1.2.2. Lãi suất biểu hiện đặc trưng của hoạt động kinh doanh ......................5<br />
1.1.2.3. Yếu tố lòng tin trong hoạt động kinh doanh tín dụng..........................6<br />
1.1.2.4. Tín dụng ngân hàng tạo tiền ký thác, tạo tài nguyên cho hoạt động<br />
kinh doanh ngân hàng.....................................................................................6<br />
1.1.2.5. Công nghệ ngân hàng là công nghệ đặc biệt - công nghệ biến đổi cơ<br />
cấu thời hạn của các đồng tiền ........................................................................6<br />
1.1.2.6. Các nghiệp vụ cổ điển và hiện đại của NHTM ...................................7<br />
1.1.2.7. Các lý thuyết về cân bằng đối nghịch giữa tính lưu hoạt và tính sinh<br />
lời của các khoản mục cho vay .......................................................................7<br />
1.1.2.8. Hoạt động của ngân hàng mang tính quốc tế ......................................7<br />
1.1.2.9. NHTM là trung tâm biến đổi và tiếp nhận rủi ro trong nền kinh tế .....7<br />
1.1.3. Vai trò của NHTM đối với sự phát triển của nền kinh tế ..........................8<br />
1.1.4. Những quy chế đặc biệt đối với NHTM ................................................. 10<br />
<br />
SVTH: Nguyễn Thị Ly Ly - Lớp: K43 Marketing<br />
<br />
Khóa luận tốt nghiệp<br />
<br />
GVHD: ThS. Lê Thị Phương Thanh<br />
<br />
1.1.5. Những rủi ro chủ yếu trong kinh doanh ngân hàng .................................11<br />
1.2. TỔNG QUAN VỀ TÍN DỤNG NGÂN HÀNG ............................................ 13<br />
1.2.1. Khái niệm và bản chất của tín dụng ngân hàng.......................................13<br />
1.2.2. Vai trò của tín dụng trong nền kinh tế .................................................... 13<br />
1.2.3. Phân loại tín dụng ngân hàng .................................................................15<br />
1.3. QUẢN TRỊ RỦI RO TÍN DỤNG NGÂN HÀNG.........................................16<br />
1.3.1. Những vấn đề chung về rủi ro ................................................................ 16<br />
1.3.1.1. Khái niệm rủi ro............................................................................... 16<br />
1.3.1.2. Rủi ro trong kinh doanh ngân hàng .................................................. 16<br />
1.3.2. Quản trị rủi ro tín dụng........................................................................... 17<br />
1.3.2.1. Khái niệm về quản trị rủi ro tín dụng................................................ 17<br />
1.3.2.2. Một số quan điểm trong quản trị rủi ro ............................................. 17<br />
1.3.2.3. Tác hại của rủi ro tín dụng ............................................................... 18<br />
1.3.2.4. Nguyên nhân dẫn tới rủi ro tín dụng................................................. 19<br />
1.3.2.5. Phân loại rủi ro tín dụng...................................................................23<br />
1.3.2.6. Lượng hóa và đo lường rủi ro........................................................... 23<br />
1.3.2.6.1. Các mô hình lượng hóa .............................................................. 23<br />
1.3.2.6.2.Đánh giá rủi ro tín dụng .............................................................. 27<br />
1.3.2.7. Phương pháp đo lường tổn thất tín dụng........................................... 28<br />
1.3.2.8. Xử lý những khoản cho vay có vấn đề.............................................. 30<br />
1.3.2.9. Các biện pháp nâng cao chất lượng quản trị rủi ro tín dụng .............. 31<br />
CHƯƠNG 2. THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ RỦI RO TÍN DỤNG TẠI NGÂN<br />
HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN CHI NHÁNH ĐIỆN<br />
BÀN - QUẢNG NAM .............................................................................................. 33<br />
2.1. KHÁI QUÁT VỀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA AGRIBANK CHI<br />
NHÁNH ĐIỆN BÀN - QUẢNG NAM ............................................................... 33<br />
2.1.1. Khái quát về Agribank chi nhánh Điện Bàn - Quảng Nam...................... 33<br />
2.1.2. Mô hình tổ chức ..................................................................................... 35<br />
2.1.3. Hoạt động kinh doanh của Agribank chi nhánh Điện Bàn - Quảng Nam....37<br />
<br />
SVTH: Nguyễn Thị Ly Ly - Lớp: K43 Marketing<br />
<br />
Khóa luận tốt nghiệp<br />
<br />
GVHD: ThS. Lê Thị Phương Thanh<br />
<br />
2.1.3.1. Những thành tựu đạt được trong những năm qua.............................. 37<br />
2.1.3.2. Hoạt động huy động vốn ..................................................................38<br />
2.1.3.2.1. Cơ cấu huy động vốn theo thị trường .........................................40<br />
2.1.3.2.2. Cơ cấu huy động vốn theo kỳ hạn ............................................. 41<br />
2.1.3.2.3. Cơ cấu huy động vốn theo VND và ngoại tệ .............................. 42<br />
2.1.3.3. Hoạt động thanh toán .......................................................................43<br />
2.1.3.4. Nghiệp vụ thẻ................................................................................... 44<br />
2.1.3.5. Sản phẩm dịch vụ mới và Công nghệ thông tin ngân hàng ............... 44<br />
2.1.3.6. Quản trị rủi ro .................................................................................. 45<br />
2.1.4. Kết quả tài chính .................................................................................... 45<br />
2.1.5. Định hướng phát triển ............................................................................ 48<br />
2.1.5.1. Định hướng phát triển ......................................................................48<br />
2.1.5.2. Mục tiêu cụ thể 2013........................................................................48<br />
2.2. THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ RỦI RO TÍN DỤNG TẠI AGRIBANK CHI<br />
NHÁNH ĐIỆN BÀN - QUẢNG NAM ............................................................... 50<br />
2.2.1. Mô hình tổ chức hoạt động tín dụng ....................................................... 50<br />
2.2.2. Chiến lược, định hướng và kế hoạch hoạt động tín dụng ........................ 50<br />
2.2.2.1.Chiến lược hoạt động tín dụng .......................................................... 50<br />
2.2.2.2. Định hướng hoạt động tín dụng........................................................ 51<br />
2.2.2.3. Kế hoạch hoạt động tín dụng............................................................ 51<br />
2.2.3. Chính sách tín dụng của Agribank.......................................................... 52<br />
2.2.3.1. Nguyên tắc chung ............................................................................ 52<br />
2.2.3.2. Chính sách cho vay đối với khách hàng ........................................... 52<br />
2.2.3.3. Chính sách quản lý rủi ro tín dụng.................................................... 53<br />
2.2.4. Quy trình cấp tín dụng............................................................................ 54<br />
2.2.5. Kiểm tra, kiểm soát tín dụng ..................................................................55<br />
2.2.6. Hoạt động tín dụng và thực trạng nợ xấu tại Agribank chi nhánh Điện Bàn Quảng Nam......................................................................................................56<br />
2.2.6.1. Hoạt động tín dụng của Agribank..................................................... 56<br />
<br />
SVTH: Nguyễn Thị Ly Ly - Lớp: K43 Marketing<br />
<br />