Luận văn: Chính sách tạo động lực cho nguồn nhân lực ngành Bảo hiểm xã hội tỉnh Ninh Bình

i<br /> LỜI CAM ĐOAN<br /> Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của bản thân, được xuất<br /> phát từ yêu cầu phát sinh trong công việc để hình thành hướng nghiên cứu.<br /> Các số liệu có nguồn gốc rõ ràng tuân thủ đúng nguyên tắc và kết quả trình<br /> bày trong luận văn được thu thập được trong quá trình nghiên cứu là trung<br /> thực chưa từng được ai công bố trước đây.<br /> <br /> Hà Nội, ngày 01 tháng 10 năm 2013<br /> Tác giả luận văn<br /> <br /> Nguyễn Thị Thu Mai<br /> <br /> ii<br /> <br /> MỤC LỤC<br /> LỜI CAM ĐOAN ........................................................................................... i<br /> MỤC LỤC ..................................................................................................... ii<br /> DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT ............................................................. v<br /> DANH MỤC BẢNG BIỂU ........................................................................... vi<br /> DANH MỤC BIỂU ĐỒ ................................................................................ vi<br /> DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, SƠ ĐỒ......................................................... vii<br /> CHƯƠNG 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHÍNH SÁCH TẠO ĐỘNG LỰC CHO<br /> NGUỒN NHÂN LỰC .................................................................................... 6<br /> 1.1. Một số khái niệm cơ bản có liên quan.................................................. 6<br /> 1.1.1. Nguồn nhân lực ............................................................................ 6<br /> 1.1.2. Động cơ lao động.......................................................................... 6<br /> 1.1.3. Động lực lao động ........................................................................ 6<br /> 1.1.4. Tạo động lực lao động .................................................................. 7<br /> 1.1.5. Chính sách tạo động lực ................................................................ 7<br /> 1.2. Các học thuyết về tạo động lực phổ biến ............................................ 8<br /> 1.2.1. Học thuyết hệ thống nhu cầu của Maslow ..................................... 8<br /> 1.2.2. Học thuyết kì vọng của Victor Vroom ........................................ 10<br /> 1.2.3. Học thuyết hai yếu tố ( Two Facstors Theory) ............................ 11<br /> 1.3. Hệ thống chính sách tạo động lực cho nguồn nhân lực ...................... 11<br /> 1.3.1. Các chính sách kích thích tài chính ............................................. 11<br /> 1.3.2. Các chính sách kích thích phi tài chính ....................................... 14<br /> 1.4. Các yếu tố ảnh hưởng đến chính sách tạo động lực cho nguồn nhân lực<br /> ................................................................................................................. 20<br /> 1.4.1. Các yếu tố thuộc về cá nhân người lao động ............................... 20<br /> 1.4.2.Các yếu tố thuộc về môi trường bên trong ................................... 22<br /> 1.4.3. Các yếu tố thuộc về môi trường bên ngoài .................................. 23<br /> <br /> iii<br /> 1.5. Sự cần thiết phải hoàn thiện chính sách tạo động lực cho nguồn nhân<br /> lực ............................................................................................................ 25<br /> 1.5.1.Đối với cá nhân............................................................................ 25<br /> 1.5.2. Đối với tổ chức ........................................................................... 26<br /> 1.5.3. Đối với xã hội ............................................................................. 26<br /> 1.6. Kinh nghiệm tạo động lực cho nguồn nhân lực của một số đơn vị......... 27<br /> CHƯƠNG 2.THỰC TRẠNG CHÍNH SÁCH TẠO ĐỘNG LỰC CHO<br /> NGUỒN NHÂN LỰC NGÀNH BẢO HIỂM XÃ HỘI TỈNH NINH BÌNH<br /> GIAI ĐOẠN 2008-2012 ............................................................................... 30<br /> 2.1. Khái quát về đặc điểm tự nhiên, KT-XH của tỉnh Ninh Bình ............. 30<br /> 2.2. Khái quát về Bảo hiểm xã hội tỉnh Ninh Bình.................................... 31<br /> 2.2.1. Quá trình hình thành và phát triển Bảo hiểm xã hội tỉnh Ninh Bình .... 31<br /> 2.2.2. Đặc điểm của Bảo hiểm xã hội tỉnh Ninh Bình ảnh hưởng đến<br /> chính sách tạo động lực cho nguồn nhân lực......................................... 32<br /> 2.3. Thực trạng chính sách tạo động lực cho nguồn nhân lực.................... 42<br /> 2.3.1. Thực trạng chính sách tạo động lực cho nguồn nhân lực bằng các<br /> biện pháp kích thích tài chính ............................................................... 42<br /> 2.3.2. Thực trạng chính sách tạo động lực bằng các biện pháp kích thích<br /> phi tài chính .......................................................................................... 52<br /> 2.4. Các yếu tố ảnh hưởng đến chính sách tạo động lực cho nguồn nhân lực<br /> ngành Bảo hiểm xã hội tỉnh Ninh Bình ..................................................... 66<br /> 2.4.1. Các yếu tố thuộc về cá nhân nguồn nhân lực ngành Bảo hiểm xã<br /> hội tỉnh ................................................................................................. 66<br /> 2.4.2. Các yếu tố thuộc về ngành Bảo hiểm xã hội tỉnh........................ 67<br /> 2.4.3. Các yếu tố thuộc về môi trường bên ngoài .................................. 69<br /> 2.5. Đánh giá thực trạng chính sách tạo động lực cho nguồn nhân lực ngành<br /> Bảo hiểm xã hội tỉnh Ninh Bình ............................................................... 71<br /> <br /> iv<br /> 2.5.1. Những kết quả đạt được trong chính sách tạo động lực cho nguồn<br /> nhân lực ngành Bảo hiểm xã hội tỉnh Ninh Bình .................................. 71<br /> 2.5.2. Những hạn chế trong chính sách tạo động lực cho nguồn nhân lực<br /> ngành Bảo hiểm xã hội tỉnh Ninh Bình ................................................. 72<br /> 2.5.3. Nguyên nhân hạn chế của chính sách tạo động lực cho nguồn nhân<br /> lực ngành Bảo hiểm xã hội tỉnh Ninh Bình ........................................... 73<br /> CHƯƠNG 3. ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIÁI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN<br /> CHÍNH SÁCH TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGUỒN NHÂN LỰC NGÀNH<br /> BẢO HIỂM XÃ HỘI TỈNH NINH BÌNH .................................................... 75<br /> 3.1. Định hướng phát triển của ngành Bảo hiểm xã hội tỉnh Ninh Bình<br /> trong thời gian tới ..................................................................................... 75<br /> 3.1.1. Phương hướng phát triển của ngành BHXH tỉnh Ninh Bình ....... 75<br /> 3.1.2. Định hướng phát triển nguồn nhân lực ngành Bảo hiểm xã hội tỉnh<br /> Ninh Bình ............................................................................................. 76<br /> 3.2. Các giải pháp nhằm tạo động lực cho nguồn nhân lực ngành Bảo hiểm<br /> xã hội tỉnh ................................................................................................ 78<br /> 3.2.1.Hoàn thiện các giải pháp kích thích tài chính ............................... 79<br /> 3.2.2. Hoàn thiện các giải pháp kích thích phi tài chính ........................ 82<br /> 3.3. Các kiến nghị ..................................................................................... 93<br /> 3.3.1. Với Lãnh đạo của BHXH tỉnh..................................................... 93<br /> 3.3.2. Với các cơ quan hữu quan........................................................... 93<br /> 3.3.3. Với BHXH Việt Nam ................................................................. 93<br /> KẾT LUẬN.................................................................................................. 96<br /> <br /> v<br /> <br /> DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT<br /> BHXH<br /> <br /> : Bảo hiểm xã hội<br /> <br /> BHTN<br /> <br /> : Bảo hiểm thất nghiệp<br /> <br /> BHYT<br /> <br /> : Bảo hiểm y tế<br /> <br /> ĐVT<br /> <br /> : Đơn vị tính<br /> <br /> KPCĐ<br /> <br /> : Kinh phí công đoàn<br /> <br /> KH-TC<br /> <br /> : Kế hoạch – tài chính<br /> <br /> TC-HC<br /> <br /> : Tổ chức hành chính<br /> <br /> CNTT<br /> <br /> : Công nghệ thông tin<br /> <br /> CST<br /> <br /> : Cấp sổ thẻ<br /> <br /> GĐYT<br /> <br /> : Giám định y tế<br /> <br /> TNQLHS<br /> <br /> : Tiếp nhận quản lý hồ sơ<br /> <br /> CCVC<br /> <br /> : Công chức viên chức<br /> <br /> NNL<br /> <br /> : Nguồn nhân lực<br /> <br /> BH<br /> <br /> : Bảo hiểm<br /> <br /> XHCN<br /> <br /> : Xã hội chủ nghĩa<br /> <br /> KXL<br /> <br /> : Không xếp loại<br /> <br /> KCB<br /> <br /> : Khám chữa bệnh<br /> <br />