Luận văn Thạc sĩ Khoa học: Hoạch định chiến lược kinh doanh cho công ty cổ phần thang máy Hi-Tech giai đoạn 2010-2015

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO<br /> TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI<br /> ---------------------------<br /> <br /> NGUYỄN VĂN HƯNG<br /> <br /> HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH<br /> CHO CÔNG TY CỔ PHẦN THANG MÁY HI –TECH<br /> GIAI ĐOẠN 2010 - 2015<br /> <br /> Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh<br /> <br /> LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC<br /> QUẢN TRỊ KINH DOANH<br /> <br /> NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC<br /> TS. TRẦN THỦY BÌNH<br /> <br /> HÀ NỘI – 2012<br /> <br /> Viện Kinh tế & Quản lý – ĐHBK Hà Nội<br /> <br /> Khóa 2009 - 2011<br /> <br /> LỜI CAM ĐOAN<br /> <br /> Tên tôi là Nguyễn Văn Hưng, học viên lớp Cao học Quản trị kinh doanh<br /> khoá 2009 - 2011, trường Đại học Bách Khoa Hà Nội. Tôi xin cam đoan luận văn<br /> tốt nghiệp cao học ngành Quản trị Kinh doanh với đề tài: "Hoạch đinh chiến lược<br /> kinh doanh cho công ty cổ phần thang máy Hi-Tech giai đoạn 2010-2015" là<br /> công trình nghiên cứu của riêng tôi, được tập hợp từ nhiều tài liệu và liên hệ với<br /> thực tế viết ra, không sao chép với bất kỳ luận văn nào từ trước đó.<br /> Tôi xin chịu hoàn toàn trách nhiệm về nội dung của luận văn này.<br /> Hà Nội, ngày 15 tháng 9 năm 2012<br /> TÁC GIẢ LUẬN VĂN<br /> <br /> Nguyễn Văn Hưng<br /> Khoá: Cao học 2009 -2011<br /> <br /> Nguyễn Văn Hưng - Luận văn Thạc sĩ QTKD<br /> <br /> Trang i<br /> <br /> Viện Kinh tế & Quản lý – ĐHBK Hà Nội<br /> <br /> Khóa 2009 - 2011<br /> <br /> LỜI CẢM ƠN<br /> Tôi xin chân thành cảm ơn Ban giám hiệu, Viện sau đại học, Khoa Kinh tế &<br /> Quản lý cùng các thầy cô giáo Trường Đại học Bách khoa Hà Nội đã tận tình giảng<br /> dạy và giúp đỡ tôi trong suốt quá trình học tập và hoàn thiện đề tài nghiên cứu này.<br /> Đặc biệt xin trân trọng và cảm ơn sâu sắc đến cô giáo – TS. Trần Thủy Bình<br /> đã tận tình hướng dẫn, giúp đỡ tôi trong suốt quá trình nghiên cứu để xây dựng và<br /> hoàn thiện đề tài.<br /> Xin được cảm ơn Giám đốc và Ban lãnh đạo công ty CP Thang Máy Hi-Tech,<br /> các cán bộ phòng ban chuyên môn, các nhân viên của Công ty cổ phần Thang Máy<br /> Hi-Tech cũng như các doanh nghiệp bạn đã cung cấp tài liệu và tạo điều kiện giúp<br /> tôi trong quá trình thực hiện đề tài.<br /> Tôi cũng xin chân thành cảm ơn bạn bè, đồng nghiệp và gia đình đã chia sẻ<br /> động viên, giúp đỡ tôi trong quá trình học tập và thực hiện đề tài tốt nghiệp.<br /> Mặc dù tác giả đã có nhiều cố gắng, song bản luận văn này được thực hiện<br /> trong khoảng thời không nhiều và với kinh nghiệm thực tế được tích lũy vội vàng<br /> khó tránh khỏi những hạn chế, khiếm khuyết nhất định; Kính mong nhận được sự<br /> chỉ bảo, đóng góp chân thành của các thầy giáo, cô giáo, các bạn bè đồng nghiệp để<br /> đề tài nghiên cứu này được hoàn thiện hơn nữa.<br /> Xin trân trọng cảm ơn!<br /> Hà Nội, ngày 15 tháng 09 năm 2012<br /> Người thực hiện<br /> <br /> Nguyễn Văn Hưng<br /> <br /> Nguyễn Văn Hưng - Luận văn Thạc sĩ QTKD<br /> <br /> Trang ii<br /> <br /> Viện Kinh tế & Quản lý – ĐHBK Hà Nội<br /> <br /> Khóa 2009 - 2011<br /> <br /> MỤC LỤC<br /> LỜI CAM ĐOAN ...................................................................................................i<br /> LỜI CẢM ƠN........................................................................................................ii<br /> DANH MỤC CÁC BẢNG.................................................................................... vi<br /> DANH MỤC HÌNH VẼ.......................................................................................vii<br /> DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU VÀ CHỮ VIẾT TẮT.........................................viii<br /> LỜI NÓI ĐẦU .......................................................................................................1<br /> CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH ................4<br /> 1.1. Tổng quan về chiến lược và quản trị chiến lược kinh doanh ............................... 4<br /> 1.1.1. Khái niệm về chiến lược kinh doanh.................................................................... 4<br /> 1.1.2. Các yêu cầu của chiến lược kinh doanh ............................................................... 5<br /> 1.1.3. Vai trò của chiến lược kinh doanh đối với các doanh nghiệp............................. 6<br /> 1.1.4. Quản trị chiến lược................................................................................................. 7<br /> 1.2. Hoạch định chiến lược kinh doanh....................................................................... 9<br /> 1.2.1. Khái niệm ............................................................................................................... 9<br /> 1.2.2. Trình tự, nội dung các bước hoạch định chiến lược kinh doanh ...................... 10<br /> 1.2.3. Xác định sứ mệnh, mục tiêu chiến lược của Công ty........................................ 10<br /> 1.3. Phân tích môi trường kinh doanh của công ty.................................................... 11<br /> 1.3.1. Môi trường vĩ mô................................................................................................. 12<br /> 1.3.2. Phân tích môi trường vi mô (môi trường ngành)............................................... 17<br /> 1.3.3. Phân tích nội bộ doanh nghiệp............................................................................ 21<br /> 1.3.4. Phân tích và lựa chọn các phương án chiến lược............................................... 25<br /> 1.3.5. Xây dựng các giải pháp (chiến lược chức năng) để thực hiện các phương án<br /> chiến lược........................................................................................................................ 36<br /> 1.4. Kết luận chương 1 .............................................................................................. 37<br /> CHƯƠNG II: PHÂN TÍCH CÁC CĂN CỨ ĐỂ HÌNH THÀNH CHIẾN LƯỢC<br /> KINH DOANH CHO CÔNG TY CỔ PHẨN THANG MÁY HI-TECH.......... 38<br /> 2.1. Giới thiệu về Công ty Cổ phần Thang máy Hi-Tech ......................................... 38<br /> <br /> Nguyễn Văn Hưng - Luận văn Thạc sĩ QTKD<br /> <br /> Trang iii<br /> <br /> Viện Kinh tế & Quản lý – ĐHBK Hà Nội<br /> <br /> Khóa 2009 - 2011<br /> <br /> 2.1.1. Quá trình hình thành, phát triển .......................................................................... 38<br /> 2.1.2. Cơ cấu bộ máy tổ chức của Công ty................................................................... 39<br /> 2.1.3. Ngành nghề kinh doanh chính ............................................................................ 42<br /> 2.1.4. Giới thiệu sản phẩm Công ty .............................................................................. 43<br /> 2.1.5. Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty giai đoạn 2009, 2010 và 2011....... 43<br /> 2.2. Phân tích môi trường vĩ mô ảnh hưởng đến hoạch định chiến lược phát triển của<br /> Công ty cổ phần thang máy HT. ............................................................................... 44<br /> 2.2.1. Phân tích điều kiện kinh tế .................................................................................. 44<br /> 2.2.2. Phân tích điều kiện chính trị................................................................................ 49<br /> 2.2.3. Phân tích ảnh hưởng của điều kiện văn hóa - xã hội ......................................... 50<br /> 2.2.4. Phân tích sự ảnh hưởng của chính sách luật pháp ............................................. 50<br /> 2.2.5. Phân tích ảnh hưởng của sự thay đổi công nghệ................................................ 51<br /> 2.3. Phân tích môi trường ngành ảnh hưởng đến hoạch định chiến lược phát triển của<br /> Công ty cổ phần thang máy HT ................................................................................ 52<br /> 2.3.1. Phân tích đối thủ cạnh tranh hiện có................................................................... 52<br /> 2.3.2. Phân tích áp lực của nhà cung ứng ..................................................................... 62<br /> 2.3.3. Áp lực từ khách hàng........................................................................................... 63<br /> 2.3.4. Phân tích áp lực của sản phẩm mới thay thế...................................................... 63<br /> 2.3.5. Phân tích đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn................................................................... 64<br /> 2.4. Phân tích môi trường bên trong.......................................................................... 64<br /> 2.4.1. Chất lượng nhân sự, cơ sở vật chất và trình độ tiếp thị ..................................... 65<br /> 2.4.2. Năng lực kinh doanh............................................................................................ 67<br /> 2.4.3. Phân tích trình độ công nghệ............................................................................... 68<br /> 2.4.4. Phân tích tiềm lực tài chính ................................................................................. 69<br /> 2.4.5. Các ma trận lựa chọn chiến lược......................................................................... 70<br /> 2.5. Kết luận chương 2 .............................................................................................. 77<br /> CHƯƠNG III: HÌNH THÀNH CHIẾN LƯỢC CHO CÔNG TY CỔ PHẦN<br /> THANG MÁY HT GIAI ĐOẠN 2010-2015 ....................................................... 78<br /> 3.1. Các căn cứ để hình thành chiến lược kinh doanh............................................... 78<br /> Nguyễn Văn Hưng - Luận văn Thạc sĩ QTKD<br /> <br /> Trang iv<br /> <br />