Luận văn Thạc sĩ Kỹ thuật: Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng công trình trong giai đoạn thi công dự án chung cư cao tầng trên địa bàn TP. Hồ Chí Minh

Chia sẻ: _ _ | Ngày: | Loại File: PDF | Số trang:124

Thêm vào BST

Báo xấu

26
lượt xem 5
download

Download Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ

Đề tài nghiên cưu nhằm xác định các nhân tố gây ảnh hưởng chất lượng của các dự án chung cư trong giai đoạn thi công dự án chung cư cao tầng; phân tích và đánh giá các nhân tố; đề xuất một số biện pháp hạn chế rủi ro cho các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng; kiểm tra các nhân tố trong nghiên cứu qua một dự án thực tiễn.

Chủ đề:

Bình luận(0) Đăng nhập để gửi bình luận!

Lưu

Nội dung Text: Luận văn Thạc sĩ Kỹ thuật: Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng công trình trong giai đoạn thi công dự án chung cư cao tầng trên địa bàn TP. Hồ Chí Minh

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP. HCM --------------------------- NGUYỄN QUỐC AN CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CHẤT LƯỢNG CÔNG TRÌNH TRONG GIAI ĐOẠN THI CÔNG DỰ ÁN CHUNG CƯ CAO TẦNG TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ Chuyên ngành : KỸ THUẬT XÂY DỰNG CÔNG TRÌNH DÂN DỤNG VÀ CÔNG NGHIỆP Mã số ngành : 60580208 TP. HỒ CHÍ MINH, tháng 3 năm 2015
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP. HCM --------------------------- NGUYỄN QUỐC AN CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CHẤT LƯỢNG CÔNG TRÌNH TRONG GIAI ĐOẠN THI CÔNG DỰ ÁN CHUNG CƯ CAO TẦNG TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ Chuyên ngành : KỸ THUẬT XÂY DỰNG CÔNG TRÌNH DÂN DỤNG VÀ CÔNG NGHIỆP Mã số ngành : 60580208 CÁN BỘ HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. ĐINH CÔNG TỊNH TP. HỒ CHÍ MINH, tháng 3 năm 2015
CÔNG TRÌNH ĐƯỢC HOÀN THÀNH TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP. HCM Cán bộ hướng dẫn khoa học : TS. ĐINH CÔNG TỊNH (Ghi rõ họ, tên, học hàm, học vị và chữ ký) Luận văn Thạc sĩ được bảo vệ tại Trường Đại học Công nghệ TP. HCM ngày 10 tháng 04 năm 2015 Thành phần Hội đồng đánh giá Luận văn Thạc sĩ gồm: (Ghi rõ họ, tên, học hàm, học vị của Hội đồng chấm bảo vệ Luận văn Thạc sĩ) TT Họ và tên Chức danh Hội đồng 1 TS. Lương Đức Long Chủ tịch 2 TS. Trần Quang Phú Phản biện 1 3 TS. Chu Việt Cường Phản biện 2 4 TS. Trịnh Thùy Anh Ủy viên 5 TS. Nguyễn Anh Thư Ủy viên, Thư ký Xác nhận của Chủ tịch Hội đồng đánh giá Luận sau khi Luận văn đã được sửa chữa (nếu có). Chủ tịch Hội đồng đánh giá Luận Văn
TRƯỜNG ĐH CÔNG NGHỆ TP. HCM CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM PHÒNG QLKH – ĐTSĐH Độc lập – Tự do – Hạnh phúc TP. HCM, ngày..… tháng….. năm 2015 NHIỆM VỤ LUẬN VĂN THẠC SĨ Họ tên học viên: Nguyễn Quốc An Giới tính: Nam Ngày, tháng, năm sinh: 10/08/1989 Nơi sinh: Đắk Lắk Chuyên ngành: Kỹ Thuật Xây Dựng Công Trình Dân Dụng Và Công Nghiệp MSHV: 1341870001 I- TÊN ĐỀ TÀI: CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CHẤT LƯỢNG CÔNG TRÌNH TRONG GIAI ĐOẠN THI CÔNG DỰ ÁN CHUNG CƯ CAO TẦNG TRÊN ĐỊA BÀN TP. HỒ CHÍ MINH II- NHIỆM VỤ VÀ NỘI DUNG: - Xác định các nhân tố ảnh đến chất lượng công trình trong giai đoạn thi công dự án chung cư cao tầng trên địa bàn TP. Hồ Chí Minh. - Phân tích đánh giá các nhân tố. - Đề xuất một số biện pháp hạn chế rủi ro cho các nhân tố gây ảnh hưởng đến chất lượng. - Nghiên cứu một dự án thực tiễn. III- NGÀY GIAO NHIỆM VỤ: 15/09/2014 IV- NGÀY HOÀN THÀNH NHIỆM VỤ: 15/03/2015 V- CÁN BỘ HƯỚNG DẪN: TS. ĐINH CÔNG TỊNH CÁN BỘ HƯỚNG DẪN KHOA QUẢN LÝ CHUYÊN NGÀNH (Họ tên và chữ ký) (Họ tên và chữ ký)
i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi. Các số liệu, kết quả nêu trong Luận văn là trung thực và chưa từng được ai công bố trong bất kỳ công trình nào khác. Tôi xin cam đoan rằng mọi sự giúp đỡ cho việc thực hiện Luận văn này đã được cảm ơn và các thông tin trích dẫn trong Luận văn đã được chỉ rõ nguồn gốc. Học viên thực hiện Luận văn Nguyên Quốc An
ii LỜI CÁM ƠN Trước tiên, xin gửi lời cám ơn sâu sắc đến TS. Đinh Công Tịnh đã quan tâm, tận tình giúp đỡ và hướng dẫn tôi trong suốt quá trình thực hiện luận văn này. Xin chân thành cảm ơn các thầy cô, đặc biệt là các thầy cô giảng dạy thuộc chuyên ngành Kỹ thuật công trình xây dựng dân dụng và công nghiệp trường Đại học Công Nghệ Tp. Hồ Chí Minh. Tất cả những kiến thức, kinh nghiệm mà các thầy cô đã truyền đạt lại cho tôi trong suốt quá trình học cũng như những góp ý quý báu của các thầy cô về luận văn này sẽ mãi là hành trang quý giá cho tôi trong suốt quá trình học tập, nghiên cứu và công tác sau này. Xin cảm ơn những người đồng nghiệp của tôi, đã hỗ trợ cho tôi rất nhiều trong suốt quá trình học tập và chính những kinh nghiệm thực tế trong quá trình công tác của họ đã đóng góp rất nhiều ý kiến cho tôi hoàn thành Luận Văn. Cảm ơn các anh chị em cán bộ quản lý tại công trường của các công ty Hòa Bình, AnPhong, Novaland, Sino Pacific, Nagecco,…đã giúp tôi hoàn thành công tác thu thập dữ liệu cho Luận Văn. Cuối cùng, xin cám ơn những người thân trong gia đình tôi, những người bạn thân của tôi đã luôn bên cạnh tôi, quan tâm, động viên và giúp đỡ tôi vượt qua những khó khăn, trở ngại để hoàn thành Luận Văn này. TP. Hồ Chí Minh, ngày ….tháng…. năm 2015 Nguyễn Quốc An
iii TÓM TẮT Mục đích của nghiên cứu là tìm và phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng của dự án chung cư cao tầng trên địa bàn TP.HCM, và đề xuất một số biện pháp hạn chế rủi ro cho các nhân tố gây ảnh hưởng đến chất lượng. Sau đó kiểm chứng nghiên cứu trên một dự án thực tế. Thông qua việc khảo sát bảng câu hỏi, 20 nhân tố ảnh quan trọng đã được xác định từ 36 nhân tố tiềm năng ban đầu. Sau đó thông qua các cuộc phỏng vấn với 6 chuyên gia nhằm tìm ra các biện pháp nhằm hạn chế rủi ro này. Kết quả nghiên cứu dự án thực tiễn khu dân cư X thu được 14/20 nhân tố quan trọng xuất hiện trong dự án được nghiên cứu.
iv ABSTRACT The aims of this study are to find and analyze the factors affecting the quality in condominium construction projects in Ho Chi Minh city, and proposed a number of measures to reduce risk factors for this. Then tested on a study actual project. Questionnaire surveys were used to collect data, 20 affecting factors danger were determined from 36 primary factors. A semi-structured interview is organized with the participation of six experienced experts, to find out measures to minimize this risk .Investigating X project, it was found that there are many risk occurred, 14/20 risks of research was identified in this project..
v MỤC LỤC Nội dung Trang LỜI CAM ĐOAN.................................................................................................... i LỜI CẢM ƠN ......................................................................................................... ii TÓM TẮT ............................................................................................................... iii ABSTRACT ............................................................................................................ iv LỤC MỤC............................................................................................................... v DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT......................................................................... ix DANH MỤC HÌNH ẢNH ...................................................................................... x DANH MỤC BẢNG .............................................................................................. xi CHƯƠNG 1: ĐẶT VẤN ĐỀ ................................................................................. 1 1.1. Giới thiệu chung......................................................................................... 1 1.2. Xác định vấn đề nghiên cứu ...................................................................... 1 1.3. Các mục tiêu nghiên cứu ........................................................................... 3 1.4. Phạm vi nghiên cứu ................................................................................... 3 1.5. Đóng góp kỳ vọng của nghiên cứu ............................................................ 4 1.5.1. Về mặt học thuật, hàn lâm ..................................................................... 4 1.5.2. Về mặt thực tiễn .................................................................................... 4 CHƯƠNG 2: TỔNG QUAN ................................................................................. 5 2.1. Giới thiệu chương ....................................................................................... 5 2.2. Các khái niệm được dùng trong Luận Văn ............................................... 5 2.2.1. Khái niệm về chất lượng sản phẩm ...................................................... 5 2.2.2. Khái niệm về quản lý chất lượng sản phẩm .......................................... 5 2.2.3. Khái niệm về dự án .............................................................................. 6 2.2.4. Khái niệm về dự án đầu tư xây dựng .................................................... 7 2.2.5. Chất lượng công trình xây dựng ........................................................... 8 2.2.6. Quản lý chất lượng công trình xây dựng .............................................. 9 2.2.7. Đảm bảo và kiểm soát chất lượng ...................................................... 10
vi 2.2.8. Định nghĩa chung cư cao tầng ............................................................ 10 2.2.8.1. Định nghĩa nhà cao tầng ........................................................ 10 2.2.8.2. Định nghĩa chung cư cao tầng................................................ 10 2.3. Tổng quan về nghiên cứu ......................................................................... 10 2.3.1. Xếp hạng các nhân tố ảnh hưởng ....................................................... 10 2.3.2. Phân tích nhân tố bằng Ma trận khả năng /Mức độ ............................ 13 2.3.3. Ma trận biện pháp phản hồi rủi ro ...................................................... 13 2.3.4. Ma trận ảnh hưởng giữa các nhân tố. ................................................. 14 2.3.5. Quy trình phản hồi rủi ro. .................................................................. 15 2.4. Sơ lược một vài nghiên cứu trước đây..................................................... 16 2.4.1.Các nghiên cứu nước ngoài ................................................................. 19 2.4.2.Các nghiên cứu trong nước ................................................................. 20 2.5. Tổng hợp các nhân tố tiềm năng từ các nghiên cứu trước. .................... 20 2.5.1. Nhóm nhân tố liên quan đến chủ đầu tư ............................................. 21 2.5.2. Nhóm nhân tố liên quan đến đơn vị tư vấn thiết kế. ........................... 22 2.5.3. Nhóm nhân tố liên quan đến đơn vị tư vấn giám sát/QLDA. .............. 23 2.5.4. Nhóm nhân tố liên quan đến nhà thầu thi công................................... 24 2.5.5. Nhóm nhân tố liên quan đến đơn vị cung ứng, nhà thầu phụ... ........... 27 2.5.6. Nhóm nhân tố liên quan ngoài dự án.. ................................................ 28 2.6. Kết luận chương.. ..................................................................................... 29 CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU .................................................. 30 3.1. Giới thiệu chương ..................................................................................... 30 3.2. Quy trình thực hiện nghiên cứu............................................................... 30 3.3. Thu thập dữ liệu giai đoạn 1 .................................................................... 31 3.3.1. Thiết kế bảng câu hỏi.. ....................................................................... 31 3.3.1.1. Nhận dạng các nhân tố tiềm năng .......................................... 33 3.3.1.2. Xác định các nhân tố phù hợp với phạm vi nghiên cứu .......... 33 3.3.1.3. Xây dựng bảng câu hỏi thử nghiệm ....................................... 33 3.3.1.4. Xây dựng thang đo ................................................................ 34
vii 3.3.1.5. Thực hiện khảo sát thử nghiệm .............................................. 35 3.3.2. Kiểm định độ tin cậy của thông tin khảo sát. ...................................... 35 3.3.3. Xác định số lượng mẫu. ..................................................................... 36 3.3.4. Lựa chọn kỹ thuật lấy mẫu ................................................................. 37 3.3.4. Cách thức thu thập dự liệu ................................................................. 37 3.4. Thu thập dữ liệu giai đoạn 2 .................................................................... 38 3.4.1. Lựa chọn chuyên gia. ......................................................................... 38 3.4.2. Cách thức thu thập dự liệu. ................................................................ 38 3.5. Kết luận chương. ...................................................................................... 39 CHƯƠNG 4: THU THẬP VÀ XỬ LÝ SỐ LIỆU ................................................. 40 4.1. Thu thập dữ liệu giai đoạn 2 .................................................................... 40 4.2. Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng của dự án. ................................ 40 4.3. Khảo sát thử nghiệm ................................................................................ 42 4.3.1. Mức độ ảnh hưởng của các nhân tố .................................................... 42 4.3.2. Khả năng xảy ra của các nhân tố ........................................................ 43 4.4. Phân tích số liệu từ cuộc khảo sát chính thức ......................................... 46 4.4.1. Chọn lọc dự liệu. ............................................................................... 46 4.4.2. Thông tin về người trả lời .................................................................. 47 4.4.2. 1. Số năm kinh nghiệm ............................................................. 47 4.4.2.2. Địa vị công tác ...................................................................... 47 4.4.2.3. Phân loại theo vai trò đơn vị công tác. ................................... 48 4.4.2.4. Phân loại người trả lời theo quy mô dự án ............................. 48 4.4.3. Xếp hạng các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng ............................... 49 4.4.3.1. Kiểm định hệ số Cronbach’s Anpha ..................................... 49 4.4.3.2. Kiểm định sự thống nhất đánh giá của 2 nhóm chuyên gia .... 50 4.4.3.3. Xếp hạng các nhân tố gây ảnh hưởng đến chất lượng dự án ... 59 CHƯƠNG 5: ĐỀ XUẤT MỘT SỐ BIỆN PHÁP HẠN CHẾ VÀ PHẢN HỒI. ... 62 5.1. Một số biện pháp pháp hạn chế rủi ro .................................................. 62 5.2. Ma trận ảnh hưởng giữa các nhân tố .................................................... 66
viii 5.3. Biện pháp phản hồi rủi ro ...................................................................... 66 5.3.1. Nhóm nhân tố liên quan đến chủ đầu tư............................................ 67 5.3.2. Nhóm nhân tố liên quan đến đơn vị tư vấn thiết kế.. ......................... 68 5.3.3. Nhóm nhân tố liên quan đến đơn vị tư vấn giám sát. ........................ 68 5.3.4. Nhóm nhân tố liên quan đến nhà thầu............................................... 69 5.3.5. Nhóm nhân tố liên quan đến đơn vị cung ứng, nhà thầu phụ. ........... 70 5.4. Kiểm tra các nhân tố bằng dự án thực tế. ............................................. 71 5.4.1. Thông Tin về dự án. ......................................................................... 71 5.4.2. Đánh giá về tình trạng dự án. ............................................................. 71 5.4.2.1. An toàn và vệ sinh môi trường. ............................................. 71 5.4.2.2. Tiến độ thi công dự án.. ........................................................ 72 5.4.3. Đánh giá về các bên tham gia dự án.. ................................................ 72 5.4.3.1. Chủ đầu tư ............................................................................. 73 5.4.3.3. Đơn vị tư vấn giám sát .......................................................... 73 5.4.3.4. Nhà thầu thi công .................................................................. 73 5.4.3.4. Đơn vị thầu phụ, cung ứng .................................................... 74 5.4.4. Kiểm tra các nhân tố vào dự án .......................................................... 74 CHƯƠNG 6: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ........................................................ 77 6.1. Tóm tắt kết quả nghiên cứu ..................................................................... 77 6.2. Đóng góp của nghiên cứu ......................................................................... 78 6.3. Hướng nghiên cứu tiếp theo ..................................................................... 78 TÀI LIỆU THAM KHẢO .................................................................................... 79 PHỤ LỤC ..............................................................................................................
ix DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT  BCH/CT : Ban chỉ huy công trình  BQLDA : Ban Quản lý dự án  BCH : Bảng câu hỏi  QLDA : Quản lý dự án  QLCL : Quản lý chất lượng  TCXDVN : Tiêu chuẩn xây dựng việt nam  TVGS : Tư vấn giám sát  CĐT : Chủ đầu tư  QLCL : Quản lý chất lượng  TVTK : Tư vấn thiết kế
x DANH MỤC HÌNH ẢNH Hình 2.1. Mô hình quản lý chất lượng ....................................................................... 6 Hình 2.2. Các giai đoạn của dự án đầu tư .................................................................. 8 Hình 2.3. Cấu trúc vòng đời dự án ............................................................................ 8 Hình 2.4. Ma trận khả năng- tác động ..................................................................... 11 Hình 2.5. Ma trận khả năng xảy ra- mức độ tác động .............................................. 11 Hình 2.6.. Ma trận phản hồi rủi ro ........................................................................... 14 Hình 2.7.. Ma trận ảnh hưởng giữa các nhân tố ....................................................... 15 Hình 2.8. Quy trình phản hồi rủi ro ......................................................................... 15 Hình 3.1. Quy trình nghiên cứu ............................................................................... 31 Hình 3.2. Quy trình thu thập dữ liệu........................................................................ 32 Hình 3.3. Quy trình xây dựng bảng câu hỏi ............................................................. 30 Hình 4.1. Kết quả phân bố ma trận cuộc khảo sát thí nghiệm .................................. 45 Hình 4.2. Phân loại số năm kinh nghiệm của những người được khảo sát ............... 47 Hình 4.3.. Phân loại địa vị của những người được khảo sát ..................................... 48 Hình 4.4. Phân loại người trả lời theo vai trò trong dự án ........................................ 48 Hình 4.5. Phân loại người trả lời theo quy mô nguồn vốn dự án .............................. 49 Hình 4.6. Ma trận khả năng – mức độ ảnh hưởng của các nhân tố ........................... 59 Hình 5.1. Ma trận ảnh hưởng giữa các nhân tố........................................................ 66
xi DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1. Các cấp độ nghiêm trọng của nhân tố ảnh hưởng .................................... 12 Bảng 2.2. Tổng hợp các nhân tố từ tác giả K. N. Jha & K. C. Iyer (2006) .............. 16 Bảng 2.3. Tổng hợp các nhân tố từ tác giả Teena Joy (2014)……………………….17 Bảng 2.4. Tổng hợp các nhân tố từ tác giả Adnan Enshassi, ..et. (2009)….…….......17 Bảng 2.5. Tổng hợp các nhân tố từ tác giả Patrick X.W. Zou ..et (2007)…………...18 Bảng 2.6. Tổng hợp các nhân tố từ tác giả Sameh Monir El-Sayegh (2007) ............ 18 Bảng 2.7. Tổng hợp các nhân tố từ tác giả David Arditi,..et (1999) ......................... 19 Bảng 2.8. Nhóm A: Nhóm nhân tố liên quan đến chủ đầu tư ................................... 21 Bảng 2.9. Nhóm B: Nhóm nhân tố liên quan đến đơn vị tư vấn thiết kế. ................. 22 Bảng 2.10. Nhóm C: Nhóm nhân tố liên quan đến đơn vị tư vấn giám sát/QLDA.. . 23 Bảng 2.11. Nhóm D: Nhóm nhân tố liên quan đến nhà thầu thi công....................... 24 Bảng 2.12. Nhóm E: Nhóm nhân tố liên quan đến đơn vị cung ứng, thầu phụ. ........ 27 Bảng 2.13. Nhóm F: Nhóm nhân tố liên quan đến ngoài dự án. ............................... 28 Bảng 3.1. Đánh giá khả năng xảy ra. ....................................................................... 34 Bảng 3.2. Đánh giá mức độ ảnh hưởng ................................................................... 34 Bảng 4.1. Các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dự án. ......................................... 40 Bảng 4.2. Mức độ ảnh hưởng của các nhân tố.. ....................................................... 42 Bảng 4.3. Khả năng xảy ra của các nhân tố. ............................................................ 43 Bảng 4.4. Kết quả thu thập bảng câu hỏi khảo sát ................................................... 47 Bảng 4.5. Bảng hệ số Cronbach’s Anpha cho thang đo khả năng xảy ra .................. 49 Bảng 4.6. Bảng hệ số Cronbach’s Anpha cho thang đo mức độ ảnh hưởng ............. 49 Bảng 4.7. Kết quả kiểm định Independent Sample T-test (khả năng)..................... 51
xii Bảng 4.8. Trị trung bình đánh giá khả năng xảy ra của 2 nhóm .. ........................... 52 Bảng 4.9. Kết quả kiểm định Independent Sample T-test (đánh giá mức độ). ........ 55 Bảng 4.10. Trị trung bình đánh giá mức độ ảnh hưởng của 2 nhóm .. .................... 56 Bảng 4.11. Xếp hạng các nhân tố gây ảnh hưởng đến chất lượng dự án. ................ 60 Bảng 4.12. Biện pháp phản hồi cho các cấp ảnh hưởng. .......................................... 61 Bảng 5.1. Một số biện pháp hạn chế rủi ro. ........................................................... 62 Bảng 5.2. Tổng hợp biện pháp phản hồi rủi ro liên quan (CĐT). ............................ 67 Bảng 5.3. Tổng hợp biện pháp phản hồi rủi ro liên quan (TVTK). ......................... 68 Bảng 5.4. Tổng hợp biện pháp phản hồi rủi ro liên quan (TVGS/QLDA). .............. 68 Bảng 5.5. Tổng hợp biện pháp phản hồi rủi ro liên quan nhà thầu .......................... 69 Bảng 5.6. Tổng hợp biện pháp phản hồi liên quan đến cung ứng, thầu phụ. ......... 70 Bảng 5.7. Kiểm tra các nhân tố vào dự án thực tế.. ................................................. 74
1 CHƯƠNG 1: ĐẶT VẤN ĐỀ 1.1 . Giới thiệu chung: Sau những thăng trầm, đến nay ngành xây dựng đã tạo được thế và lực để bước vào thời kì thực hiện công nghiệp hóa, hiện đại hóa. Các tổng công ty, công ty mạnh đã được thành lập và củng cố, tiếp tục đầu tư các hệ thống quản lý chất lượng, tăng năng lực sản xuất, khả năng cạnh tranh của các sản phẩm thuộc ngành. Công tác hoạch định và quản lý chất lượng thi công xây dựng các công trình dân dụng và công nghiệp, đặc biệt là các công trình cao tầng còn nhiều vấn đề bất cập làm cho chất lượng công trình không được đảm bảo và xuất hiện chi phí phát sinh ngoài ý muốn mà nhà thầu không thể kiểm soát được. Việc áp dụng kỹ thuật, công nghệ tiên tiến trong hoạch định, quản lý dự án, giám sát kiểm soát, đảm bảo tiến độ thi công, chất lượng công trình, đưa ngành xây dựng Việt Nam phát triển đủ sức cạnh tranh với ngành xây dựng các nước phát triển. Để nâng cao hiệu quả quản lý chất lượng các công trình xây dựng, cần tăng cường kiểm soát kiểm tra các quy trình, quy phạm trong thiết kế, thi công, công trình xây dựng và nghiệm thu.Vì vậy, làm thế nào để nâng cao hiệu quả quản lý chất lượng công trình xây dựng đang là câu hỏi mang tính cấp bách, là yêu cầu hết sức quan trọng trong giai đoạn hiện nay. Nội dung nghiên cứu của đề tài là: tìm ra, phân tích, đề xuất một số biện pháp hạn chế và phản hồi các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng công trình trong giai đoạn thi công dự án chung cư cao tầng trên địa bàn TP.HCM. 1.2. Xác định vấn đề nghiên cứu TPHCM là trung tâm văn hóa, giáo dục, kinh tế của cả nước. Hiện nay, Thành phố Hồ Chí Minh và thủ đô Hà Nội là đô thị đặc biệt của Việt Nam (B. Phan, 2014) Theo đó, TP.HCM có dân số đông nhất nước, đạt 7,955 triệu người. (Cục thống kê TPHCM 2014), Do đó nhu cầu về nhà ở đang trở thành tâm điểm của người dân thành phố. Với quỹ đất không nhiều, xây dựng các chung cư cao tầng được xem là xu hướng tất yếu để giải quyết tình trạng “đất chật người đông” như hiện nay của thành phố. Hàng trăm dự án chung cư cao tầng mọc lên, kèm theo đó là những nhân
2 tố rủi ro xuất hiện tăng lên theo tính chất và quy mô ngày càng phức tạp của các dự án. Năm bắt được nhu cầu của thị trường, các doanh nghiệp đã và đang tiến hành đầu tư rất nhiều các dự án nhà ở chung cư cao tầng. Trước đây, khi nói đến dự án đầu tư xây dựng, người ta thường quan tâm và đặt vấn đề quản lý, sử dụng nguồn vốn và tiến độ thi công lên hàng đầu sau đó mới đến quản lý chất lượng công trình (CLCT). Tuy nhiên, khi Luật Xây dựng được ban hành đã có sự thay đổi lớn, công tác quản lý CLCT đã trở thành yếu tố quan trọng hàng đầu. Đây là sự thay đổi quan trọng về pháp luật, góp phần tạo ra sự chuyển biến nhận thức cho chính những người làm công tác quản lý trong ngành Xây dựng. Các chuyên gia của Cục giám định nhà nước về chất lượng công trình xây dựng thường ví “phòng bệnh hơn chữa bệnh”. Điều này hoàn toàn đúng với thực tế bởi nguyên tắc chính của quản lý chất lượng công trình xây dựng là phòng ngừa. Quản lý chất lượng thi công xây dựng công trình bao gồm các hoạt động quản lý chất lượng của nhà thầu thi công xây dựng; giám sát thi công xây dựng công trình và nghiệm thu công trình xây dựng của chủ đầu tư; giám sát tác giả của nhà thầu thiết kế xây dựng công trình. Công tác quản lý chất lượng vật liệu trong thi công xây dựng là một trong các công tác chính của công tác quản lý chất lượng công trình xây dựng. Đã có nhiều nghiên cứu về chất lượng dự án xây dựng tại Việt Nam trước đây như: tác giả Trương Trịnh Quân (2007) Ứng dụng hệ thống QFD mờ (Fuzzy quality Fuction Deployment System) để cải thiện việc quản trị chất lượng xây dựng chung cư tại Việt Nam trong giai đoạn thiết kế. Tác giả Hoàng Đăng Khoa (2010) Các biện pháp nâng cao hiệu quả công tác quản lý chất lượng các công trình dân dụng và công nghiệp của các nhà thầu thi công xây dựng. Nguyễn Hữu Hòa (2012) Các nhân tố ảnh hưởng đến sự thỏa mãn của chủ đầu tư về chất lượng thi công của các nhà thầu xây dựng Việt Nam. Tác giả Nguyễn Đình Đạo (2013) Quản lý chất lượng thiết kế của gói thầu thiết kế - thi công trong các dự án dân dụng công nghiệp tại Việt Nam bằng phương pháp AHP-QFD (Analytical Hierarchi Process - Quality Function Deployment). Tác giả Ngô Minh Thiện (2013) Phân tích mối quan hệ giữa
3 quản lý chất lượng toàn diện và thành quả kinh doanh của các công ty xây dựng tại thành phố Hồ Chí Minh. Chu trình phát triển của một dự án xây dựng gồm 3 giai đoạn: Giai đoạn chuẩn bị dự án đầu tư, giai đoạn thực hiện dự án đầu tư, giai đoạn kết thúc dự án đầu tư. Thi công xây lắp thuộc giai đoạn thực hiện dự án đầu tư, đây là giai đoạn sử dụng nhiều nhất nguồn tài chính, nhân lực và vật lực của dự án. Theo Jon Alvarez, Frances M, David Pieterse (2007), giai đoạn thi công xây dựng cũng chính là giai đoạn xảy ra nhiều rủi ro về nhất về chất lượng, tiến độ, chi phí, an toàn của dự án. Đề tài nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng công trình trong giai đoạn thi công dự án chung cư cao tầng. Nhằm đánh giá, phân tích các tác động tiêu cực và đưa ra giải pháp nhằm hạn chế các rủi ro của các nhân tố gây ảnh hưởng đến chất lượng cho các dự án chung cư cao tầng tại TPHCM. 1.3. Các mục tiêu nghiên cứu  Xác định các nhân tố gây ảnh hưởng chất lượng của các dự án chung cư trong giai đoạn thi công dự án chung cư cao tầng.  Phân tích và đánh giá các nhân tố.  Đề xuất một số biện pháp hạn chế rủi ro cho các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng.  Kiểm tra các nhân tố trong nghiên cứu qua một dự án thực tiễn. 1.4. Phạm vi nghiên cứu Phạm vi Luận văn dừng lại ở những giới hạn sau:  Thời gian thực hiện luận văn: từ ngày 15/09/2014 đến ngày 15/03/2015.  Địa điểm: Luận văn tiến hành khảo sát các cá nhân làm việc tại các dự án thuộc TPHCM.  Tính chất, đặc trưng của đối tượng nghiên cứu: Chủ đầu tư, Quản lý dự án, nhà thầu thi công, đơn vị thiết kế, đơn vị tư vấn giám sát, của các dự án chung cư cao tầng tại TP. HCM.  Quan điểm phân tích: Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng dự án trên quan điểm của đơn vị quản lý dự án và nhà thầu thi công.
4  Đặc điểm dự án: Dự án vốn tư nhân, thực hiện theo kiểu Design- Bid- Buid.  Đối tượng khảo sát: + Đơn vị TVGS/Quản Lý Dự Án. + Các nhà thầu thi công xây dựng dân dụng và công nghiệp. 1.5. Đóng góp kỳ vọng của nghiên cứu: 1.5.1. Về mặt học thuật, hàn lâm. Các ngành công nghiệp xây dựng đóng một vai trò quan trọng trong nền kinh tế. Sự cần thiết để đạt được chất lượng của sản phẩm hoàn thành trong tòa nhà xây dựng là rất quan trọng. Chất lượng là một yếu tố thiết yếu cho sự bền vững và sự hài lòng của khách hàng. Chất lượng trong đơn giản nhất hình thức có thể được định nghĩa là đáp ứng mong đợi của khách hàng, hoặc phù hợp với đặc điểm kỹ thuật của khách hàng. Teena Joy, (2014). Nghiên cứu này nhằm mục đích để cung cấp cho khách hàng, các nhà quản lý dự án, các nhà thiết kế, nhà thầu và các thông tin cần thiết cần thiết để quản lý tốt hơn chất lượng của dự án xây dựng. 1.5.2. Về mặt thực tiễn Kết quả nghiên cứu tìm ra các nhân tố gây ảnh hưởng tiêu cực đến chất lượng công trình trong giai đoạn thi của dự án chung cư cao tầng, từ đó có các biện pháp phòng ngừa, kiểm soát hợp lý có giá trị tham khảo cho các nhà quản lý dự án trong việc quản lý chất lượng trong giai đoạn thi công đưa dự án đến thành công.