Luận văn Thạc sĩ Kỹ thuật: Hoàn thiện hệ thống thông tin hỗ trợ cho thuê tài chính tại công ty TNHH MTV Cho thuê tài chính công nghiệp tàu thủy Việt Nam (Vinashin-leasing VFL)

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO<br /> TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI<br /> --------------------------------------ĐINH HÀM LONG<br /> <br /> ĐINH HÀM LONG<br /> <br /> QUẢN TRỊ KINH DOANH<br /> <br /> HOÀN THIỆN HỆ THỐNG THÔNG TIN HỖ TRỢ CHO THUÊ<br /> TÀI CHÍNH TẠI CÔNG TY TNHH MTV CHO THUÊ TÀI<br /> CHÍNH CÔNG NGHIỆP TÀU THỦY VIỆT NAM<br /> (Vinashin-leasing VFL)<br /> <br /> LUẬN VĂN THẠC SĨ KỸ THUẬT<br /> QUẢN TRỊ KINH DOANH<br /> KHOÁ 2010B<br /> Hà Nội – 2013<br /> <br />  <br /> <br /> BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO<br /> TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI<br /> <br /> ---------------------------ĐINH HÀM LONG<br /> <br /> HOÀN THIỆN HỆ THỐNG THÔNG TIN HỖ TRỢ CHO THUÊ TÀI<br /> CHÍNH TẠI CÔNG TY TNHH MTV CHO THUÊ TÀI CHÍNH CÔNG<br /> NGHIỆP TÀU THỦY VIỆT NAM<br /> (Vinashin-leasing VFL)<br /> <br /> Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh<br /> <br /> LUẬN VĂN THẠC SỸ KỸ THUẬT<br /> QUẢN TRỊ KINH DOANH<br /> <br /> NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC:<br /> PGS.TS. NGHIÊM SỸ THUƠNG<br /> <br /> Hà Nội - 2013<br /> <br /> Luận văn tốt nghiệp<br /> <br /> MỤC LỤC<br /> MỤC LỤC..................................................................................................................1<br /> LỜI CAM ĐOAN .......................................................................................................4<br /> DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT...................................................................................5<br /> DANH MỤC BẢNG BIỂU, HÌNH VẼ, SƠ ĐỒ ........................................................6<br /> LỜI MỞ ĐẦU .............................................................................................................8<br /> CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ HỆ THỐNG THÔNG TIN HỖ TRỢ<br /> CHO THUÊ TÀI CHÍNH .........................................................................................11<br /> 1.1. Những khái niệm cơ bản ....................................................................................11<br /> 1.1.1 Thông tin (information), dữ liệu (data) và vai trò của chúng trong kinh tếxã hội. .................................................................................................................11<br /> 1.1.2 Thông tin kinh tế và quy trình xử lý TT kinh tế........................................14<br /> 1.1.3 Các giai đoạn phát triển của quá trình xử lý thông tin kinh tế. .................15<br /> 1.1.4 Hệ thống thông tin (HTTT) .......................................................................15<br /> 1.2. Các HTTT cho thuê tài chính.............................................................................19<br /> 1.2.1 Hệ thống xử lý giao dịch TPS ...................................................................19<br /> 1.2.2 Hệ thống thông tin phục vụ quản lý(MIS).................................................20<br /> 1.2.3 Hệ thống chuyên gia(KWS&OAS) ...........................................................26<br /> 1.2.4 HTTT Hỗ trợ ra quyết định (DSS) ............................................................27<br /> 1.2.5 HTTT Hỗ trợ lãnh đạo...............................................................................29<br /> 1.3. Các bài toán tối ưu trong các HTTT kinh tế ......................................................30<br /> 1.3.1. Một số khái niệm ......................................................................................30<br /> 1.3.2. Các bước xây dựng và phân tích mô hình kinh tế ...................................30<br /> 1.3.3 Phân loại mô hình kinh tế ..........................................................................30<br /> 1.4. Các yếu tố ảnh hưởng đến quá trình ứng dụng hệ thống thông tin của tổ chức.<br /> ...................................................................................................................................31<br /> 1.4.1. Chủ trương chính sách..............................................................................32<br /> 1.4.2. Yếu tố con người ......................................................................................34<br /> 1.4.3. Điều kiện cơ sở vật chất ...........................................................................36<br /> <br /> GVHD: PGS.TS. Nghiêm Sỹ Thương<br /> <br /> 1<br /> <br />  <br /> HV: Đinh Hàm Long<br /> Lớp QTKD2 – Khóa 2010B<br /> <br /> Luận văn tốt nghiệp<br /> <br /> 1.4.4. Cơ cấu tổ chức ..........................................................................................37<br /> 1.5. Tóm tắt chương I................................................................................................39<br /> CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HTTT HỖ TRỢ CTTC TẠI CÔNG TY VFL .........40<br /> 2.1. Giới thiệu về công ty TNHH MTV Cho thuê tài chính công nghiệp tầu thủy ..40<br /> 2.1.1. Giới thiệu chung.......................................................................................40<br /> 2.1.2. Giới thiệu chung về Công ty VFL............................................................41<br /> 2.1.3. Tổ chức bộ máy Công ty TNHH MTV Cho Thuê Tài Chính CNTT......42<br /> 2.1.4. Các dịch vụ và sản phẩm của Công ty. ....................................................44<br /> 2.1.5. Tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty.............................44<br /> 2.2.<br /> <br /> Hiện trạng hệ thống thông tin tại VFL............................................................54<br /> 2.2.1. Hiện trạng hệ thống CNTT.......................................................................54<br /> 2.2.2. Hệ thống phần mềm ứng dụng .................................................................64<br /> <br /> 2.3. Phân tích hiện trạng các thành phần hệ thống thông tin tại VFL .....................65<br /> 2.3.1 Hệ thống thông tin xử lý giao dịch(TPS) ..................................................65<br /> 2.3.2 Hệ thống thông tin tự động hóa văn phòng(OAS-KWS) ..........................71<br /> 2.3.3 Hệ thống thông tin phục vụ quản lý (MIS)................................................73<br /> 2.3.4 HTTT hỗ trợ ra quyết định(DSS) ..............................................................91<br /> 2.3.5 HTTT hỗ trợ lãnh đạo(ESS) ......................................................................92<br /> 2.4. Tóm tắt chương II. .............................................................................................94<br /> CHƯƠNG 3. GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HỆ THỐNG THÔNG TIN HỖ TRỢ<br /> CHO THUÊ TÀI CHÍNH TẠI CÔNG TY VFL ......................................................95<br /> 3.1. Định hướng ứng dụng hệ thống thông tin tại công ty cho thuê tài chính công<br /> nghiệp tầu thủy :........................................................................................................95<br /> 3.1.1. Mục tiêu : .................................................................................................95<br /> 3.1.2 Định hướng chung .....................................................................................96<br /> 3.1.3. Định hướng đầu tư....................................................................................97<br /> 3.2. Kế hoạch chi tiết...............................................................................................101<br /> 3.2.1. Phương án triển khai : ............................................................................101<br /> <br /> GVHD: PGS.TS. Nghiêm Sỹ Thương<br /> <br /> 2<br /> <br />  <br /> HV: Đinh Hàm Long<br /> Lớp QTKD2 – Khóa 2010B<br /> <br /> Luận văn tốt nghiệp<br /> <br /> 3.2.2. Kế hoạch triển khai ................................................................................101<br /> 3.2.3 Kế hoạch bảo hành bảo trì, đào tạo ........................................................102<br /> 3.2.4. Tổ chức nguồn lực ..................................................................................102<br /> 3.2.5. Quản lý rủi ro .........................................................................................103<br /> 3.2.6. An toàn lao động : ..................................................................................104<br /> 3.2.7. Vệ sinh môi trường : ..............................................................................105<br /> 3.2.8. An toàn phòng chống cháy nổ :..............................................................105<br /> 3.2.9. Xác định tiến độ quản lý thực hiện dự án : ............................................107<br /> 3.3.<br /> <br /> Phân tích tài chính kinh tế:............................................................................108<br /> 3.3.1. Tổng vốn đầu tư .....................................................................................108<br /> 3.3.2. Phân tích, đánh giá hiệu quả giải pháp...................................................113<br /> <br /> 3.4. Tóm tắt chương III. ..........................................................................................126<br /> KẾT LUẬN .............................................................................................................127<br /> DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO................................................................130 <br />  <br /> <br /> GVHD: PGS.TS. Nghiêm Sỹ Thương<br /> <br /> 3<br /> <br />  <br /> HV: Đinh Hàm Long<br /> Lớp QTKD2 – Khóa 2010B<br /> <br />