BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO<br />
TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI<br />
---------------------------------------<br />
<br />
NGUYỄN KIM ANH<br />
<br />
PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG VÀ ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM<br />
HOÀN THIỆN CÔNG TÁC ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN<br />
TRONG QUẢN LÝ VÀ ĐIỀU HÀNH<br />
KHỐI VĂN PHÒNG CẤP ỦY TẠI NAM ĐỊNH<br />
<br />
CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH<br />
<br />
LUẬN VĂN THẠC SĨ KỸ THUẬT<br />
QUẢN TRỊ KINH DOANH<br />
<br />
NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC:<br />
PGS. TS. BÙI XUÂN HỒI<br />
<br />
HÀ NỘI 2013<br />
<br />
LỜI CAM ĐOAN<br />
<br />
Tác giả của đề tài: “Phân tích thực trạng và đề xuất một số giải pháp<br />
nhằm hoàn thiện công tác ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý và điều<br />
hành khối văn phòng cấp ủy tại Nam Định" xin cam đoan: Luận văn này là công<br />
trình nghiên cứu của riêng tôi, được tập hợp từ nhiều tài liệu, tự thu thập các thông<br />
tin liên quan và liên hệ thực tế trong công tác quản lý để đưa ra các giải pháp với<br />
mong muốn góp phần nhỏ bé của mình vào việc hoàn thiện công tác ứng dụng Công<br />
nghệ thông tin trong quản lý và điều hành khối văn phòng cấp ủy tại Nam Định.<br />
Tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm về nội dung của luận văn.<br />
<br />
Tác giả<br />
<br />
Nguyễn Kim Anh<br />
<br />
i<br />
<br />
LỜI CẢM ƠN<br />
<br />
Sau một thời gian làm việc nghiêm túc, luận văn thạc sỹ của tôi đã được<br />
hoàn thành dưới sự hướng dẫn tận tình của thầy giáo PGS.TS. Bùi Xuân Hồi. Tôi<br />
xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến thầy giáo PGS.TS. Bùi Xuân Hồi trong suốt quá<br />
trình nghiên cứu và viết đề tài đã nhiệt tình chỉ bảo phương hướng nghiên cứu và<br />
truyền đạt cho tôi những kinh nghiệm, kiến thức quý báu để tôi hoàn thành đề tài<br />
này.<br />
Tôi xin chân thành cảm ơn tập thể các thầy, cô giáo trong khoa Kinh tế và<br />
Quản lý - trường Đại học Bách Khoa Hà Nội đã tận tình hướng dẫn, đóng góp ý<br />
kiến giá trị cho luận văn của tôi.<br />
Bên cạnh đó, tôi xin chân thành cảm ơn Viện đào tạo sau Đại học - Trường<br />
Đại học Bách Khoa Hà Nội, cơ quan Văn phòng Tỉnh ủy Nam Định và các cơ quan<br />
thuộc khối văn phòng cấp ủy tỉnh Nam Định, Ban Tổ chức Tỉnh ủy Nam Định, Ban<br />
Tuyên giáo Tỉnh ủy Nam Định đã tạo điều kiện cho tôi nghiên cứu và cung cấp số<br />
liệu thực tế để tôi hoàn thành luận văn thạc sỹ này.<br />
Cuối cùng, tôi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới sự quan tâm, động viên của<br />
gia đình, bạn bè và đồng nghiệp trong thời gian vừa qua đã giúp tôi có thời gian và<br />
nghị lực đề hoàn thành tốt nhất luận văn tốt nghiệp này.<br />
<br />
Tác giả<br />
<br />
Nguyễn Kim Anh<br />
<br />
ii<br />
<br />
MỤC LỤC<br />
Trang phụ bìa<br />
Lời cam đoan ............................................................................................................... i<br />
Lời cám ơn ................................................................................................................. ii<br />
Mục lục ..................................................................................................................... iii<br />
Danh mục các từ viết tắt ........................................................................................... vii<br />
Danh mục bảng biểu ................................................................................................ viii<br />
MỞ ĐẦU .................................................................................................................... 1<br />
Chương 1. CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ PHÂN TÍCH, ĐÁNH GIÁ ỨNG DỤNG<br />
CNTT TRONG QUẢN LÝ, ĐIỀU HÀNH ĐƠN VỊ HÀNH CHÍNH ...................... 5<br />
1.1. Các khái niệm về quản lý, điều hành đơn vị hành chính .................................. 5<br />
1.1.1. Khái niệm về quản lý ..................................................................................... 5<br />
1.1.2. Khái niệm về điều hành đơn vị hành chính .................................................... 6<br />
1.1.3. Các nội dung chính về quản lý, điều hành đơn vị hành chính ......................... 7<br />
1.1.3.1. Đặc điểm của quản lý, điều hành đơn vị hành chính ............................. 7<br />
1.1.3.2. Những yêu cầu đặt ra trong quản lý, điều hành đơn vị hành chính ........ 8<br />
1.1.3.3. Các nội dung chủ yếu trong quản lý, điều hành đơn vị hành chính ........ 8<br />
1.2.1. Khái niệm về hệ thống thông tin trong các đơn vị hành chính ...................... 10<br />
1.2.1.1. Khái niệm về hệ thống ........................................................................ 10<br />
1.2.1.2. Khái niệm về thông tin ....................................................................... 11<br />
1.2.1.3. Khái niệm về công nghệ thông tin ...................................................... 11<br />
1.2.1.4. Khái niệm về hệ thống thông tin ......................................................... 13<br />
1.2.1.5. Hoạt động của hệ thống thông tin ....................................................... 14<br />
1.2.1.6. Các loại hình của hệ thống thông tin ................................................... 14<br />
1.2.1.7. Hệ thống thông tin trong đơn vị hành chính ........................................ 15<br />
1.2.2. Các đặc điểm của hệ thống thông tin............................................................ 16<br />
1.2.3. Vai trò của hệ thống thông tin trong các đơn vị hành chính.......................... 17<br />
1.2.3.1. Vai trò của thông tin ........................................................................... 17<br />
1.2.3.2. Vai trò của hệ thống thông tin............................................................. 18<br />
<br />
iii<br />
<br />
1.2.4. Hệ thống thông tin và việc ứng dụng CNTT ................................................ 18<br />
1.2.4.1. Chức năng của hệ thống thông tin ....................................................... 18<br />
1.2.4.2. Chức năng của hệ thống thông tin trong đơn vị hành chính................. 19<br />
1.2.4.3. Sự cần thiết phải phát triển và ứng dụng CNTT .................................. 20<br />
1.3. Những nội dung chính của ứng dụng CNTT trong quản lý, điều hành ......... 22<br />
1.3.1. Các lĩnh vực ứng dụng CNTT trong quản lý điều hành ................................ 22<br />
1.3.2. Mục tiêu của ứng dụng CNTT trong quản lý điều hành đơn vị hành chính... 24<br />
1.3.2.1. Mục tiêu cấp chính phủ ...................................................................... 24<br />
1.3.2.2. Mục tiêu ứng dụng CNTT trong đơn vị hành chính ............................ 25<br />
1.3.3. Các yếu tố ảnh hưởng đến việc ứng dụng CNTT trong quản lý điều hành .... 26<br />
1.3.3.1. Các yếu tố thuộc hạ tầng công nghệ.................................................... 26<br />
1.3.2.2. Các yếu tố thuộc về công tác tổ chức, con người ................................ 27<br />
1.4. Đánh giá công tác ứng dụng CNTT trong quản lý điều hành đơn vị hành<br />
chính ......................................................................................................................... 27<br />
1.4.1. Các chỉ tiêu đánh giá ................................................................................... 28<br />
1.4.2. Các phương pháp đánh giá........................................................................... 31<br />
Kết luận chương 1 ................................................................................................... 34<br />
Chương 2. PHÂN TÍCH HIỆN TRẠNG ỨNG DỤNG CNTT TRONG QUẢN<br />
LÝ VÀ ĐIỀU HÀNH KHỐI VĂN PHÒNG CẤP ỦY TỈNH NAM ĐỊNH ........... 35<br />
2.1. Tổng quan về khối văn phòng cấp ủy tỉnh Nam Định..................................... 35<br />
2.1.1. Tổng quan về cấp uỷ các cấp ....................................................................... 35<br />
2.1.2 Tổng quan về Văn phòng cấp uỷ các cấp ...................................................... 36<br />
2.2. Hiện trạng công tác quản lý, điều hành của khối văn phòng cấp ủy tỉnh<br />
Nam Định ................................................................................................................. 40<br />
2.2.1. Sự trao đổi thông tin giữa các đơn vị của Văn phòng cấp ủy ........................ 40<br />
2.2.1.1. Phân loại thông tin để triển khai ứng dụng CNTT............................... 40<br />
2.2.1.2. Phân loại các hoạt động thông tin ...................................................... 41<br />
2.2.2. Hệ thống thông tin tại Văn phòng cấp ủy ..................................................... 44<br />
2.2.2.1. Phân hệ điều hành tác nghiệp.............................................................. 44<br />
2.2.2.2. Phân hệ thông tin quản lý ................................................................... 44<br />
<br />
iv<br />
<br />
Thêm vào BST
Báo xấu
Download
Vui lòng tải xuống để xem tài liệu đầy đủ
