Luận văn Thạc sỹ Quản trị Kinh doanh: Các giải pháp nâng cao tính cạnh tranh của Đài Truyền hình Kỹ thuật số VTC trong lĩnh vực Quảng cáo

Luận văn Thạc sỹ Quản trị Kinh doanh<br /> <br /> MỤC LỤC<br /> Trang<br /> DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT ............................................................................ 3<br /> DANH MỤC BẢNG .............................................................................................. 4<br /> DANH MỤC CÁC HÌNH ..................................................................................... 5<br /> LỜI MỞ ĐẦU ........................................................................................................ 6<br /> CHƢƠNG I: NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ CẠNH TRANH VÀ NĂNG<br /> LỰC CẠNH TRANH CỦA DOANH NGHIỆP ................................................. 9<br /> 1.1 Khái luận chung về cạnh tranh .......................................................................... 9<br /> 1.1.1 Khái niệm về cạnh tranh và các cấp độ cạnh tranh ........................................ 9<br /> 1.1.2 Các công cụ cạnh tranh của doanh nghiệp .................................................... 12<br /> 1.2 Năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp ............................................................ 17<br /> 1.2.1 Khái niệm năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp ........................................ 17<br /> 1.2.2 Các chỉ tiêu đánh giá năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp ....................... 17<br /> 1.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp .................. 20<br /> 1.3.1 Các yếu tố môi trường vĩ mô ........................................................................ 20<br /> 1.3.2 Các yếu tố môi trường vi mô ........................................................................ 23<br /> 1.3.3 Các yếu tố bên trong doanh nghiệp ............................................................... 30<br /> 1.4 Khái luận chung về quảng cáo truyền hình ...................................................... 34<br /> 1.4.1 Khái niệm về quảng cáo truyền hình ............................................................ 34<br /> 1.4.2 Chức năng quảng cáo truyền hình ................................................................. 35<br /> 1.5 Tiểu Kết ............................................................................................................ 37<br /> CHƢƠNG II: THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA TRUNG<br /> TÂM QUẢNG CÁO – ĐÀI TRUYỀN HÌNH KTS VTC ................................. 38<br /> 2.1 Khái quát về Trung tâm Quảng cáo ................................................................. 38<br /> 2.1.1 Giới thiệu về Trung tâm Quảng cáo .............................................................. 38<br /> 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ và quyền hạn của Trung tâm Quảng cáo (VTCAd) ... 39<br /> 2.1.3 Cơ cấu tổ chức của VTCAd .......................................................................... 40<br /> 2.1.4 Cơ chế hoạt động và kết quả kinh doanh của VTCAd.................................. 40<br /> 2.2 Đánh giá thực trạng năng lực của Đài Truyền hình KTS VTC trong lĩnh<br /> vực quảng cáo......................................................................................................... 42<br /> <br /> Hà Thị Ánh Tuyết<br /> <br /> 1<br /> <br /> Luận văn Thạc sỹ Quản trị Kinh doanh<br /> <br /> 2.2.1 Phân tích các chỉ tiêu đánh giá năng lực cạnh tranh Đài Truyền hình<br /> KTS VTC trong lĩnh vực quảng cáo ...................................................................... 42<br /> 2.2.2 Thực trạng các yếu tố ảnh hưởng đến năng lực cạnh tranh của Đài<br /> Truyền hình KTS VTC trong lĩnh vực quảng cáo ................................................. 61<br /> 2.3 Đánh giá năng lực cạnh tranh của Trung tâm Quảng cáo (VTCAd) ............... 75<br /> 2.3.1 Các kết quả đạt được ..................................................................................... 75<br /> 2.3.2 Các hạn chế, tồn tại và nguyên nhân ............................................................. 76<br /> 2.4 Tiểu Kết ............................................................................................................ 80<br /> CHƢƠNG III: GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC CẠNH TRANH CỦA<br /> ĐÀI TRUYỀN HÌNH KTS VTC TRONG LĨNH VỰC QUẢNG CÁO......... 82<br /> 3.1 Định hướng và mục tiêu phát triển của Đài truyền hình KTS VTC trong lĩnh<br /> vực quảng cáo (VTCAd) ........................................................................................ 82<br /> 3.1.1 Phương hướng phát triển của Trung tâm quảng cáo đến năm 2016 ............. 82<br /> 3.1.2 Các mục tiêu cụ thể ....................................................................................... 82<br /> 3.2 Các giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của Trung tâm Quảng cáo ......... 83<br /> 3.2.1 Giải pháp nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ ........................................ 83<br /> 3.2.2 Giải pháp về chính sách giá .......................................................................... 89<br /> 3.2.3 Giải pháp về hoạt động bán và tiếp thị.......................................................... 91<br /> 3.2.4 Giải pháp về xây dựng thương hiệu .............................................................. 94<br /> 3.3 Kiến nghị với Tổng Công ty VTC ................................................................... 95<br /> 3.4 Tiểu kết ............................................................................................................ 96<br /> KẾT LUẬN ........................................................................................................... 97<br /> DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO ............................................................ 98<br /> PHỤ LỤC ............................................................................................................. 100<br /> <br /> Hà Thị Ánh Tuyết<br /> <br /> 2<br /> <br /> Luận văn Thạc sỹ Quản trị Kinh doanh<br /> <br /> DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT<br /> VTC:<br /> VTV:<br /> <br /> Đài Truyền hình Kỹ thuật số VTC<br /> Đài Truyền hình Việt Nam<br /> <br /> HTV:<br /> Đài Phát thanh và Truyền hình TP. Hồ Chí Minh<br /> HNTV: Đài Phát thanh và Truyền hình Hà Nội<br /> VTC1:<br /> VTCAd:<br /> VTV1:<br /> VTV3:<br /> <br /> Kênh Truyền hình VTC1 – Đài Truyền hình Kỹ thuật số VTC<br /> Trung tâm Quảng cáo – Đài Truyền hình Kỹ thuật số VTC<br /> Kênh truyền hình VTV1 – Đài Truyền hình Việt Nam<br /> Kênh truyền hình VTV3 – Đài Truyền hình Việt Nam<br /> <br /> HTV7:<br /> <br /> Kênh truyền hình HTV7 – Đài Phát thanh và Truyền hình TP HCM<br /> <br /> HTV9: Kênh truyền hình HTV9 – Đài Phát thanh và Truyền hình TP HCM<br /> HN1:<br /> Kênh truyền hình HN1 – Đài Phát thanh và Truyền hình Hà Nội<br /> HN2:<br /> Kênh truyền hình HN2 – Đài Phát thanh và Truyền hình Hà Nội<br /> SCTV: Tổng Công ty TNHH Truyền hình cáp Saigon Tourist<br /> VTVcab: Truyền hình Cáp Việt Nam.<br /> <br /> Hà Thị Ánh Tuyết<br /> <br /> 3<br /> <br /> Luận văn Thạc sỹ Quản trị Kinh doanh<br /> <br /> DANH MỤC BẢNG<br /> Trang<br /> Bảng 2.1: Doanh thu quảng cáo của VTCAd và các đối thủ chính trong giai<br /> đoạn 2008-2012 ........................................................................................................ 42<br /> Bảng 2.2: Tốc độ tăng trưởng của VTCAd và các đối thủ chính trong giai<br /> đoạn 2008-2012 ...................................................................................................... 42<br /> Bảng 2.3: Thị phần của VTC trên thị trường quảng cáo ........................................ 43<br /> Bảng 2.4: Chỉ số Rating và sharing theo từng năm của các kênh truyền hình<br /> tại Hồ Chí Minh .................................................................................................... 47<br /> Bảng 2.5: Chỉ số Rating và sharing theo từng năm của các kênh truyền hình<br /> tại Hà Nội .............................................................................................................. 48<br /> Bảng 2.6: Số liệu về CPRP của các kênh truyền hình tại Hà Nội và HCM<br /> từ 1/1/2013 đến 25/8/2013 (Nam, nữ từ 15 đến 45 tuổi) ....................................... 55<br /> <br /> Hà Thị Ánh Tuyết<br /> <br /> 4<br /> <br /> Luận văn Thạc sỹ Quản trị Kinh doanh<br /> <br /> DANH MỤC CÁC HÌNH<br /> Trang<br /> Hình 2.1: Sơ đồ bộ máy tổ chức của VTCAd ........................................................ 40<br /> Hình 2.2:Xu hướng tăng trưởng thị phần của VTC trên thị trường quảng cáo...... 44<br /> Hình 2.3: Xu hướng phát triển chỉ số Rating của các kênh theo từng năm tại Hồ<br /> Chí Minh ................................................................................................................ 48<br /> Hình 2.4: Xu hướng phát triển chỉ số Rating của các kênh theo từng năm tại Hà<br /> Nội .......................................................................................................................... 48<br /> Hình 2.5: Các loại dịch vụ truyền hình tại các thị trường chính ............................ 53<br /> Hình 2.6: Thị phần truyền hình Cáp năm 2012...................................................... 54<br /> Hình 2.7: Sơ đồ năng lực cạnh tranh ...................................................................... 79<br /> <br /> Hà Thị Ánh Tuyết<br /> <br /> 5<br /> <br />