Luận văn Thạc sỹ Quản trị kinh doanh: Hoạch định chiến lược kinh doanh tại công ty Thành Lợi - Thành phố Huế giai đoạn 2008 - 2013

PHẦN MỞ ĐẦU<br /> 1. TÍNH CẤP THIẾT PHẢI NGHIÊN CỨU<br /> Trong nền kinh tế thị trường, các Doanh nghiệp cạnh tranh ngày càng<br /> <br /> uế<br /> <br /> mạnh mẽ và trở nên quyết liệt hơn. Mà ở đó chỉ có các Doanh nghiệp thật sự năng<br /> động, có tầm nhìn chiến lược để tận dụng tối ưu tất cả các nguồn lực của mình một<br /> <br /> tế<br /> H<br /> <br /> cách có hiệu quả nhất mới có cơ hội thành công và tồn tại. Họ có một đội ngũ nhân<br /> <br /> sự năng động, nhiệt tình trong công việc, cơ sở vật chất hiện đại, tài chính tương đối<br /> ổn định, hệ thống tổ chức linh hoạt, … nhưng tất cả nếu không có một chiến lược<br /> <br /> h<br /> <br /> phát triển phối hợp đồng bộ và mang tính phát triển lâu dài thì sẽ khó giúp Doanh<br /> <br /> in<br /> <br /> nghiệp của mình tồn tại bền vững trên thị trường này. Một chiến lược được xem là<br /> thành công nếu nó phát huy triệt để các nguồn lực mà công ty sẵn có để tận dụng<br /> <br /> cK<br /> <br /> các cơ hội thị trường đem lại cũng như hạn chế tổn thất do các nguy cơ thị trường<br /> đó gây ra.<br /> <br /> họ<br /> <br /> Trên thực tế, các Doanh nghiệp lớn hay nhỏ đều có thể thành công. Điều<br /> quan trọng là họ cần xác định quy mô phù hợp đối với một tổ chức cụ thể trong một<br /> ngành cụ thể, tiếp đó xây dựng các chiến lược phát triển theo mục tiêu đề ra. Và<br /> <br /> Đ<br /> ại<br /> <br /> thực tế tại các nước phát triển, các Doanh nghiệp có các hoạch định mang tính<br /> chiến lược sẽ đạt thành công nhiều hơn các Doanh nghiệp ít quan tâm đến quản trị<br /> chiến lược.<br /> <br /> ng<br /> <br /> Hoạch định chiến lược là một quy trình xác định các định hướng lớn cho<br /> <br /> phép doanh nghiệp thay đổi, cải thiện và củng cố vị thế cạnh tranh của mình. Việc<br /> <br /> ườ<br /> <br /> ứng dụng quy trình hoạch định chiến lược, hầu như cho đến nay mới chỉ là "mảnh<br /> đất riêng" của các doanh nghiệp lớn. Mặc dù đã có nhiều nghiên cứu chỉ ra rằng<br /> <br /> Tr<br /> <br /> hoạch định chiến lược có liên quan chặt chẽ đến hiệu quả tài chính của các doanh<br /> nghiệp nhỏ và vừa, nhưng cho đến nay vẫn còn rất nhiều doanh nghiệp nhỏ và vừa<br /> chưa quan tâm đến công tác này.<br /> Công ty Thành Lợi được thành lập từ năm 1993 với doanh thu từ những năm đầu<br /> chưa bước qua con số 10 tỷ, nhân sự chỉ vỏn vẹn 15 người và ngành nghề kinh<br /> <br /> 1<br /> <br /> doanh chủ yếu là phân phối hàng tiêu dùng, xe máy và hàng điện máy. Nhưng giờ<br /> đây doanh thu đã lên đến hàng trăm tỷ đồng, nhân công hơn 200 người với ngành<br /> kinh doanh chủ yếu là mua, bán ôtô, dịch vụ sửa chữa ôtô, ngoài ra còn có phân<br /> phối hàng tiêu dùng, san chiết nạp Gas, khách sạn, taxi. Công ty Thành Lợi là một<br /> <br /> uế<br /> <br /> trong những Doanh nghiệp tư nhân tại Tỉnh Thừa Thiên Huế đi đầu trong kinh<br /> doanh ôtô và có quy mô phát triển nhanh và kinh doanh nhiều chủng loại xe ôtô.<br /> <br /> tế<br /> H<br /> <br /> Nhận thức được tầm quan trọng của việc hoạch định chiến lược, tôi xin chọn đề tài<br /> nghiên cứu “HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH TẠI CÔNG TY<br /> THÀNH LỢI – THÀNH PHỐ HUẾ GIAI ĐOẠN 2008 – 2013” để giúp hoàn<br /> thiện hoạch định chiến lược và công tác quản trị chiến lược ngày càng phát triển<br /> <br /> cK<br /> <br /> 2. MỤC ĐÍCH NGHIÊN CỨU<br /> <br /> in<br /> <br /> h<br /> <br /> hơn.<br /> <br /> Hệ thống hoá lý thuyết về hoạch định chiến lược và quản trị chiến lược.<br /> <br /> <br /> <br /> Phân tích đánh giá tình hình kinh doanh tại Công ty Thành Lợi.<br /> <br /> <br /> <br /> Đánh giá những lợi thế và cơ hội tiềm năng của Công ty.<br /> <br /> <br /> <br /> Đánh giá các hạn chế của Công ty và nguy cơ thị trường, từ đó đề xuất các<br /> <br /> họ<br /> <br /> <br /> <br /> Đ<br /> ại<br /> <br /> giải pháp chiến lược nhằm nâng cao vị thế cạnh tranh của Công ty trên<br /> thương trường<br /> <br /> ng<br /> <br /> 3. ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU<br /> <br /> ườ<br /> <br /> 3.1 Đối tượng nghiên cứu<br /> Nghiên cứu tình hình hoạt động kinh doanh và thực trạng chiến lược kinh<br /> <br /> doanh ở bộ phận kinh doanh ôtô tại Công ty Thành Lợi.<br /> <br /> Tr<br /> <br /> 3.2. Phạm vi nghiên cứu<br /> <br /> <br /> Về không gian: Địa bàn hoạt động kinh doanh chủ yếu của Công ty Thành<br /> Lợi là ở Tỉnh Thừa Thiên Huế.<br /> <br /> <br /> <br /> Về thời gian: Nghiên cứu hoạt động kinh doanh của Công ty từ năm 2005 –<br /> 2007 và từ đó hoạch định chiến lược từ năm 2008 - 2013<br /> <br /> 2<br /> <br /> 4. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU<br /> 4.1. Phương pháp luận: Phương pháp duy vật biện chứng<br /> 4.2. Phương pháp thu thập, xử lý và phân tích số liệu:<br /> Phương pháp thu thập số liệu:<br /> <br /> <br /> <br /> Tài liệu thứ cấp: được thu thập ở các cơ quan liên quan, báo chí, mạng<br /> <br /> uế<br /> <br /> a.<br /> <br /> internet, báo cáo tình hình kinh doanh tại Công ty Thành Lợi,…<br /> <br /> Tài liệu sơ cấp: thông qua phiếu điều tra được gửi cho các khách hàng.<br /> <br /> b.<br /> <br /> Phương pháp phân tích và xử lý số liệu:<br /> <br /> tế<br /> H<br /> <br /> <br /> <br /> Số liệu được phân tích và xử lý dựa trên việc ứng dụng phần mềm SPSS 13.0:<br /> Thống kê tần suất (Frequencies): công cụ thống kê tần suất của các biến<br /> <br /> <br /> <br /> Kiểm định One – Sample T-Test: để khẳng định xem giá trị kiểm định có ý<br /> nghĩa về mặt thống kê hay không.<br /> <br /> cK<br /> <br /> Giả thuyết cần kiểm định:<br /> <br /> in<br /> <br /> h<br /> <br /> <br /> <br /> H0:µ = Giá trị kiểm định (Test value)<br /> <br /> họ<br /> <br /> H1:µ ≠ Giá trị kiểm định (Test value)<br /> <br /> Với mức ý nghĩa α = 0,05 và Sig. là giá trị p – value<br /> <br /> Đ<br /> ại<br /> <br /> Nếu Sig. > 0,05: Chấp nhận giả thuyết H0<br /> Nếu Sig. < 0,05: Bác bỏ giả thuyết H0<br /> <br /> ng<br /> <br /> 5. KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU CỦA ĐỀ TÀI<br /> Những nội dung mà đề tài nghiên cứu sẽ giúp hoạch định chiến lược kinh<br /> <br /> ườ<br /> <br /> doanh của Công ty Thành Lợi giai đoạn 2008 – 2013.<br /> Với những giải pháp cụ thể, thiết thực để phát triển tình hình hoạt động<br /> <br /> Tr<br /> <br /> kinh doanh cũng như nâng cao vị thế cạnh tranh của Công ty.<br /> Và giúp ban lãnh đạo Công ty Thành Lợi có cách nhìn toàn diện hơn về tình hình<br /> hoạch định chiến lược tại Công ty trong thời gian tới<br /> <br /> 3<br /> <br /> 6. KẾT CẤU CỦA LUẬN VĂN<br /> PHẦN MỞ ĐẦU<br /> NỘI DUNG NGHIÊN CỨU<br /> Cơ sở lý luận<br /> <br /> Chương 2:<br /> <br /> Thực trạng họat động kinh doanh và chiến lược kinh doanh của<br /> <br /> uế<br /> <br /> Chương 1:<br /> <br /> Chương 3:<br /> <br /> tế<br /> H<br /> <br /> Công ty THÀNH LỢI<br /> <br /> Hoạch định chiến lược kinh doanh cho Công ty THÀNH LỢI giai<br /> đoạn 2008 - 2013<br /> <br /> KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ<br /> <br /> in<br /> <br /> h<br /> <br /> TÀI LIỆU THAM KHẢO<br /> <br /> Tr<br /> <br /> ườ<br /> <br /> ng<br /> <br /> Đ<br /> ại<br /> <br /> họ<br /> <br /> cK<br /> <br /> PHỤ LỤC<br /> <br /> 4<br /> <br /> CHƯƠNG 1<br /> CƠ SỞ LÝ LUẬN<br /> 1.1. KHÁI NIỆM CHUNG VỀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH<br /> <br /> uế<br /> <br /> 1.1.1 Khái niệm chiến lược kinh doanh<br /> Đã từ xa xưa, thuật ngữ chiến lược đã được sử dụng trong quân sự (xuất<br /> <br /> tế<br /> H<br /> <br /> phát từ gốc từ Hy Lạp là strategos) là một thuật ngữ được dùng để chỉ kế hoạch dàn<br /> trận và phân bố lực lượng nhằm đánh thắng kẻ thù. Carl von Clausewitz - một nhà<br /> binh pháp của thế kỷ 19, đã mô tả chiến lược là “Lập kế hoạch chiến tranh và hoạch<br /> định các chiến dịch tác chiến. Những chiến dịch ấy sẽ quyết định sự cam kết hành<br /> <br /> h<br /> <br /> động của cá nhân”. Gần đây hơn, sử gia Edward Mead Earle đã mô tả chiến lược là<br /> <br /> in<br /> <br /> “Nghệ thuật kiểm soát và dùng nguồn lực của một quốc gia hoặc một liên minh các<br /> <br /> cK<br /> <br /> quốc gia nhằm mục đích đảm bảo và gia tăng hiệu quả cho quyền lợi thiết yếu của<br /> mình”. Trong cuốn từ điển Webster’s New Word “Chiến lược là khoa học hoạch<br /> định và hướng dẫn các cuộc hành quân quân sự quiy mô lớn. Điều động các lực<br /> <br /> họ<br /> <br /> lượng vào vị trí lợi nhất trước cuộc giao chiến thực sự với kẻ địch” 19,22.<br /> Khi nền kinh tế bắt đầu phát triển, các doanh nghiệp cũng áp dụng khái<br /> <br /> Đ<br /> ại<br /> <br /> niệm chiến lược tương tự như trong quân đội. Chiến lược là kế hoạch kiểm soát và<br /> sử dụng nguồn lực của tổ chức như con người, tài sản, tài chính,… nhằm mục đích<br /> nâng cao và bảo đảm những quyền lợi thiết yếu của mình. “Chiến lược là một tập<br /> <br /> ng<br /> <br /> hợp của các chuổi họat động được thiết kế nhằm tạo ra lợi thế cạnh tranh bền vững”<br /> Theo McKinsey 18,16.<br /> <br /> ườ<br /> <br /> Không dừng lại ở đây, định nghĩa chiến lược còn được rất nhiều các học<br /> <br /> giả định nghĩa như sau:<br /> <br /> Tr<br /> <br /> Theo Alfred Chander: “Chiến lược là tiến trình xác định các mục tiêu cơ<br /> <br /> bản dài hạn của công ty, lựa chọn cách thức hoặc phương hướng hành động và phân<br /> bổ các tài nguyên thiết yếu để thực hiện các mục tiêu đó. Với James B. Quinn:<br /> “Chiến lược là một dạng thức hoặc một kế hoạch phối hợp các mục tiêu chính, các<br /> chính sách và các trình tự hành động thành một tổng thể thống nhất”. Và William J.<br /> <br /> 5<br /> <br />