BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
BỘ LAO ĐỘNG - THƢƠNG BINH VÀ XÃ HỘI
TRƢỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG – XÃ HỘI
-----ooo-----
VŨ THỊ LY
NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG NHÂN LỰC TRỰC TIẾP
SẢN XUẤT TẠI CÔNG TY TNHH VIETNERGRY
LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC
Hà Nội - 2020
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
BỘ LAO ĐỘNG - THƢƠNG BINH VÀ XÃ HỘI
TRƢỜNG ĐẠI HỌC LAO ĐỘNG – XÃ HỘI
-----ooo-----
VŨ THỊ LY
NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG NHÂN LỰC TRỰC TIẾP
SẢN XUẤT TẠI CÔNG TY TNHH VIETNERGRY
Chuyên ngành : Quản trị nhân lực
Mã ngành : 8340404
LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ NHÂN LỰC
NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. LỤC MẠNH HIỂN
Hà Nội - 2020
LỜI CAM ĐOAN
Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi. Các thông
tin và kết quả nghiên cứu trong luận văn là do tôi tự thu thập, tìm hiểu, đúc
kết và phân tích một cách trung thực. Nguồn thông tin sử dụng trong luận văn
đƣợc lấy từ các phòng nghiệp vụ, thực tiễn, báo cáo tổng kết hàng năm phù
hợp với tình hình sản xuất kinh doanh thực tế của Công ty TNHH VietNergry.
Tác giả
Vũ Thị Ly
LỜI CẢM ƠN
Tôi xin chân thành cảm ơn các thầy giáo, cô giáo Trƣờng đại học Lao động
– xã hội, Khoa sau đại học, tập thể CBCNV Công ty TNHH VietNergry, các
đồng nghiệp, các nhà nghiên cứu trong và ngoài nƣớc… đã tận tình giúp đỡ tôi
trong quá trình nghiên cứu.
Đặc biệt, tôi xin chân thành cảm ơn thầy giáo Lục Mạnh Hiển ngƣời đã
tận tâm hƣớng dẫn tôi hoàn thành luận văn này.
Trong quá trình thực hiện, do hạn chế về lý luận và kinh nghiệm thu
đƣợc cũng do thời gian nghiên cứu eo hẹp, luận văn không tránh khỏi những
sai sót. Tôi rất mong nhận đƣợc những ý kiến đóng góp của các nhà khoa học,
các thầy, cô giáo và các bạn đồng nghiệp để luận văn hoàn thiện hơn.
Xin chân thành cảm ơn!
Tác giả
Vũ Thị Ly
MỤC LỤC
LỜI CAM ĐOAN
LỜI CẢM ƠN
MỤC LỤC
DANH MỤC BẢNG ......................................................................................... I
DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH ......................................................................... II
LỜI MỞ ĐẦU ............................................................................................................... 1
CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG NHÂN
LỰC TRỰC TIẾP SẢN XUẤT CỦA DOANH NGHIỆP ........................... 8
1.1. Khái niệm về nhân lực và chất lƣợng nhân lực trực tiếp sản xuất ............. 8
1.1.1. Nhân lực và nhân lực trực tiếp sản xuất .................................................. 8
1.1.2. Chất lƣợng nhân lực trực tiếp sản xuất ................................................... 9
1.2. Các hoạt động nâng cao chất lƣợng nhân lực trực tiếp sản xuất .............. 12
1.2.1. Hoạch định nhân lực trực tiếp sản xuất ................................................. 12
1.2.2. Hoạt động tuyển dụng ........................................................................... 13
1.2.3. Hoạt động đào tạo ................................................................................. 14
1.2.4. Hoạt động bố trí sử dụng nhân lực trực tiếp sản xuất ........................... 16
1.2.5. Hoạt động đãi ngộ ................................................................................. 18
1.3. Các tiêu chí đánh giá chất lƣợng nhân lực trực tiếp sản xuất của doanh
nghiệp ........................................................................................................................... 21
1.3.1. Thể lực ................................................................................................... 21
1.3.2. Trí lực ................................................................................................... 23
1.3.3. Tâm lực ................................................................................................. 26
1.3.4. Đảm bảo đủ số lƣợng, chất lƣợng trong cơ cấu nhân lực hợp lý .......... 27
1.4. Các nhân tố ảnh hƣởng đến chất lƣợng nhân lực trực tiếp sản xuất của
doanh nghiệp ............................................................................................................... 28