NH NG V N Đ CHUNG V CÔNG TÁC VĂN TH Ư
I. Khái ni m, yêu c u, v trí, tác d ng c a công tác văn th ư
1. Khái ni m
Công tác văn thư toàn b các công vi c v so n th o, ban hành văn
b n; qu n văn b n tài li u khác hình thành trong quá trình ho t đ ng
c a các c quan, t ch c; qu n lý và s d ng con d u trong văn th . ơ ư
2. Yêu c u
2.1. Nhanh chóng
- Là yêu c u đ i v i hi u su t công tác văn th . ư
- Không đ sót vi c, ch m vi c. Đ ng th i ph i quy đ nh rõ th i h n
gi i quy t văn b n và đ n gi n hóa th t c gi i quy t văn b n. ế ơ ế
2.2. Chính xác
- Chính xác v n i dung
- Chính xác v nghi p v văn th ư
2.3. Bí m t
- Là yêu c u qu n lý đ i v i công c n th ư
- Th c hi n đúng các văn b n ch đ o c a Đ ng, Nhà n c v b o v ư
m t Nhà n c, s d ng m ng máy nh, b t phòng làm vi c, l a ch n cán b ư
văn th đúng tiêu chu n,...ư
2.4. Hi n đ i
Hi n đ i hóa công tác văn th m t trong nh ng ti n đ đ nâng ư
cao năng su t, ch t l ng công tác và ngày càng tr thành nhu c u c p bách ượ
c a m i c quan. ơ
3. V trí, tác d ng
3.1. V trí
Công tác văn th công tác quan tr ng không th thi u đ c trongư ế ượ
vi c th c hi n ch c năng, nhi m v c a các c quan, t ch c --> đ u ph i ơ
s d ng văn b n, tài li u đ ph bi n các ch tr ng, chính sách, ph n ánh ế ươ
tình hình lên c p trên, trao đ i, liên h , ph i h p công tác, ghi l i nh ng s
ki n, hi n t ng x y ra trong ho t đ ng hàng ngày. ượ
3.2. Tác d ng
- B o đ m cung c p đ y đ thông tin, góp ph n nâng cao năng su t,
ch t l ng công tác c a c quan, t ch c và phòng ch ng t quan liêu gi y ượ ơ
t .
TS. Nguy n L Nhung - 0912581997
1
- ng tác n th bao g m nhi u vi c, liên quan đ n nhi u ng i,ư ế ư
nhi u b ph n, do đó k t qu c a ng tác n th s giúp lãnh đ o c quan ế ư ơ
ch đ o công vi c chính xác, hi u qu , không đ ch m vi c,t vi c, tránh t
quan lu, gi y t , m nh l nh nh chính .
- Làm t t công tác văn th góp ph n gi gìn m t c a Đ ng, Nhà ư
n c và m i c quan.ướ ơ
- Làm t t công tác văn th t o đi u ki n thu n l i cho công tác l u ư ư
tr .
II. N i dung công tác văn th ư
1. So n th o và ban hành văn b n
1.1. Hình th c văn b n và th th c văn b n
- Các hình th c văn b n bao g m: văn b n quy ph m pp lu t, văn b n
hành cnh, văn b n chun ngành.
- Th th c văn b n g m các thành ph n c n ph i cách th c
trình bày các thành ph n đó phù h p v i th lo i, th m quy n ban hành văn
b n do c quan có th m quy n quy đ nh. ơ
+ Th th c văn b n quy ph m pháp lu t văn b n hành chính c a
Nhà n c do B tr ng B N i v B tr ng - Ch nhi m Văn phòngướ ưở ưở
Chính ph quy đ nh.
+ Th th c n b n chuyên ngành do b tr ng, th tr ng c quan ư ư ơ
qu n ngành quy đ nh sau khi th o lu n, th ng nh t v i B tr ng B N i ưở
v.
+ Th th c văn b n c a Đ ng th c hi n theo H ng d n s 11-HD/ ướ
VPTW, ngày 28-5-2004 c a Văn phòng Trung ng Đ ng. ươ
+ Th th c văn b n c a các t ch c chính tr - h i do ng i đ ng ườ
đ u c a t ch c chính tr - h i Trung ng quy đ nh. Th th c văn ươ
b n c a t ch c công đoàn th c hi n theo Quy t đ nh s 1219-QĐ-TLĐ, ế
ngày 22-8-2001 c a Đoàn Ch t ch T ng Liên đoàn lao đ ng Vi t Nam; th
th c văn b n c a t ch c đoàn thanh niên th c hi n theo H ng d n s 49- ướ
HD/VP, ngày 04-7-2006 c a Văn phòng Trung ng Đoàn. ươ
1.2. Quy trình so n th o và ban hành văn b n
- So n th o văn b n (xác đ nh m c đích, gi i h n c a văn b n, đ i
t ng gi i quy t th c hi n văn b n; ch n th lo i văn b n; thu th p ượ ế
x lý thông tin có liên quan; xây d ng đ c ng văn b n và vi t b n th o); ươ ế
- Duy t b n th o, s a ch a, b sung b n th o văn b n;
- Đánh máy, nhân b n văn b n;
- Ki m tra văn b n tr c khi ký ban hành; ướ
- Ký văn b n.
TS. Nguy n L Nhung - 0912581997
2
2. Qu n lý văn b n
2.2.1. Qu n lý văn b n đ n ế
- Ti p nh n, đăng ký văn b n đ n;ế ế
- Trình, chuy n giao văn b n đ n; ế
- Gi i quy t và theo dõi, đôn đ c vi c gi i quy t văn b n đ n. ế ế ế
2.2. Qu n lý văn b n đi
- Ki m tra th th c, th lo i, th m quy n banh hành văn b n k
thu t trình bày; ghi s , ký hi u và ngày, tháng, năm c a văn b n;
- Đóng d u c quan; d u ch m c đ kh n, m t (n u có); ơ ế
- Đăng ký văn b n đi;
- Làm th t c chuy n phát và theo dõi vi c chuy n phát văn b n đi;
- L u văn b n đi.ư
3. L p h s hi n hành giao n p h s tài li u vào l u tr ơ ơ ư
hi n hành c a c quan, t ch c ơ
3.1. L p h s hi n hành ơ
- Xác đ nh trách nhi m c a lãnh đ o, cán b , công ch c trong c ơ
quan, t ch c đ i v i vi c l p h s hi n hành. ơ
- N i dung vi c l p h s hi n hành g m: ơ
+ M h s ; ơ
+ Thu th p, c p nh t văn b n, tài li u hình thành trong quá trình theo
dõi, gi i quy t công vi c vào h s ; ế ơ
+ Phân đ nh đ n v b o qu n; ơ
+ S p x p văn b n, tài li u trong đ n v b o qu n; ế ơ
+ Biên m c h s . ơ
3.2. Giao n p h s , tài li u vào l u tr hi n hành c a c quan, t ơ ư ơ
ch c
- Xác đ nh trách nhi m c a các đ n v , cá nhân trong c quan, t ch c ơ ơ
trong vi c giao n p h s , tài li u vào l u tr hi n hành c a c quan, t ơ ư ơ
ch c;
- Xác đ nh th i h n giao n p h s , tài li u vào l u tr hi n hành ơ ư
c a c quan, t ch c; ơ
- Th t c giao n p h s , tài li u vào l u tr hi n hành c a c quan, t ơ ư ơ
ch c.
III. Hình th c t ch c công tác văn th ư
TS. Nguy n L Nhung - 0912581997
3
Hình th c t ch c ng c n th cách th c t ch c c đ n v , b ư ơ
ph n ho c cán b chun tch đ th c hi n m t s ku c a ng c văn th ư
mang tính nghi p v thu n tnh : ti p nh n, vào s , đánh máyn b n... ư ế
hai nh th c t ch c công tác n th văn th t p trung và văn th h n h p. ư ư ư
- Văn th t p trung: toàn b n i dung công tác văn th c a m t cư ư ơ
quan, t ch c (tr so n th o văn b n) đ c t p trung t i m t b ph n ượ
ho c cán b văn th chuyên trách văn phòng ho c phòng hành chính. ư
- Văn th h n h p: m t s n i dung công tác văn th c a m t cư ư ơ
quan, t ch c (tr so n th o văn b n) đ c làm t p trung t i m t b ph n ượ
ho c cán b văn th văn phòng ho c phòng hành chính; m t s n i dung ư
công vi c đ c làm t i văn th các đ n v tr c thu c. ượ ư ơ
Vi c l a ch n hình th c t ch c văn th c n căn c vào tính ch t ư
công tác, nhi m v quy n h n, c c u t ch c c a c quan, s l ng ơ ơ ượ
văn b n đi, đ n và tr s làm vi c c a c quan. ế ơ
IV. ng d ng công ngh thông tin vào công tác văn th ư
1. Khái ni m
- áp d ng các công c tin h c đ so n th o văn b n, xây d ng c s ơ
d li u ph c v yêu c u qu n lý, xây d ng văn b n đi, đ n và tra tìm thông ế
tin trong các văn b n, tài li u đ c nhanh chóng, chính xác; nâng cao năng ượ
su t, hi u qu công tác trong c quan, t ch c t o môi tr ng thu n l i ơ ườ
trao đ i thông tin gi a các c quan thông qua m ng thông tin n i b các ơ
m ng thông tin qu c gia.
2. N i dung ng d ng công ngh thông tin vào công tác văn th ư
- ng d ng công ngh thông tin đ so n th o, in n, nhân sao văn
b n;
- ng d ng công ngh thông tin đ qu n lý, x lý, tra tìm văn b n đi,
văn b n đ n, văn b n n i b ; ế
- ng d ng công ngh tng tin đ qu n , x lý, tra tìm đ n th khi u ơ ư ế
t ;
- ng d ng công ngh thông tin đ chuy n giao văn b n.
3. Các ph n m m ng d ng công ngh thông tin vào công tác văn th ư
- G i nh n văn b n;
- Th tín đi n t ;ư
- Qu n lý văn b n đi;
- Qu n lý văn b n đ n; ế
- Qu n lý đ n th khi u t ... ơ ư ế
V. Qu n lý nhà n c v công tác văn th ướ ư
TS. Nguy n L Nhung - 0912581997
4
1. N i dung qu n lý nhà n c v công tác văn th ướ ư
- Xây d ng, ban hành ch đ o, h ng d n th c hi n các văn b n ướ
quy ph m pháp lu t v công tác văn th ; ư
- Qu n lý th ng nh t v nghi p v công tác văn th ; ư
- Qu n nghiên c u khoa h c, ng d ng khoa h c công ngh
trong công tác văn th ;ư
- Qu n đào t o, b i d ng cán b , công ch c, viên ch c văn th ; ưỡ ư
qu n lý công tác thi đua, khen th ng trong công tác văn th ; ưở ư
- Thanh tra, ki m tra, gi i quy t khi u n i, t cáo x vi ph m ế ế
pháp lu t v công tác văn th ; ư
- T ch c s k t, t ng k t công tác văn th ; ơ ế ế ư
- H p tác qu c t trong lĩnh v c văn th . ế ư
2. Trách nhi m qu n lý nhà n c v công tác văn th ướ ư
2.1. Đ i v i công tác văn th các c quan nhà n c, t ch c h i, ư ơ ướ
t ch c xã h i - ngh nghi p, các đ n v vũ trang ơ
B N i v ch u trách nhi m tr c Chính ph th c hi n qu n nhà ướ
n c v công tác văn th . C c Văn th L u tr Nhà n c tráchướ ư ư ư ướ
nhi m giúp B tr ng B N i v th c hi n qu n nhà n c v công tác ưở ướ
văn th .ư
Các b , c quan ngang b , c quan thu c Chính ph , y ban nhân ơ ơ
dân các c p có trách nhi m th c hi n qu n lý nhà n c v công tác văn th ướ ư
đ i v i c quan, t ch c thu c ph m vi qu n lý. ơ
2.2. Đ i v i công tác văn th các c quan Đ ng và các t ch c chính ư ơ
tr - h i, C c L u tr Văn phòng Trung ng Đ ng trách nhi m giúp ư ươ
Chánh văn phòng Trung ng Đ ng th c hi n qu n nhà n c v côngươ ướ
tác văn th các c quan, t ch c Đ ng và các t ch c chính tr - xã h i. ư ơ
2.3. N i dung qu n lý nhà n c v công tác văn th , c th g m: ướ ư
- Ban hành h ng d n th c hi n c ch đ , quy đ nh v ng c nư ế
th ;ư
- Ki m tra vi c th c hi nc ch đ , quy đ nh v công tácn th ; gi i ế ư
quy t khi u n i, t o và x vi ph m pháp lu t v ng c văn th theoế ế ư
th m quy n;
- T ch c, ch đ o vi c nghiên c u, ng d ng khoa h c công
ngh vào công tác văn th ; ư
- T ch c đào t o, b i d ng cán b , công ch c, viên ch c văn th ; ưỡ ư
qu n lý công tác thi đua, khen th ng trong công tác văn th ; ưở ư
- T ch c s k t, t ng k t công tác văn th . ơ ế ế ư
TS. Nguy n L Nhung - 0912581997
5