
MỤC LỤC
LỜI CẢM ƠN ............................................................................................................ i
LỜI CAM ĐOAN ..................................................................................................... ii
MỤC LỤC ................................................................................................................ iii
DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT .............................................................................. vi
DANH MỤC BẢNG ............................................................................................... vii
DANH MỤC BIỂU ĐỒ, SƠ ĐỒ .......................................................................... viii
TÓM TẮT ĐỀ ÁN .................................................................................................... ix
MỞ ĐẦU .................................................................................................................... 1
1. Lý do lựa chọn đề án ............................................................................................. 1
2. Mục tiêu và nhiệm vụ của đề án .......................................................................... 2
3. Đối tượng và phạm vi của đề án .......................................................................... 2
4. Quy trình và phương pháp thực hiện đề án ....................................................... 2
5. Ý nghĩa khoa học và thực tiễn của đề án ............................................................ 3
6. Kết cấu đề án: ........................................................................................................ 4
Phần 1. CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ THỰC TIỄN VỀ QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG
CHO VAY KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG
MẠI ............................................................................................................................. 5
1.1. Cơ sở lý thuyết về hoạt động cho vay khách hàng doanh nghiệp của các
ngân hàng thương mại .............................................................................................. 5
1.1.1. Khái niệm, đặc điểm và vai trò của hoạt động cho vay khách hàng doanh
nghiệp của ngân hàng thương mại ........................................................................... 5
1.1.2. Phân loại cho vay khách hàng doanh nghiệp................................................. 8
1.2 Cơ sở lý thuyết về quản lý hoạt động cho vay khách hàng doanh nghiệp của
Ngân hàng thương mại. .......................................................................................... 11
1.2.1 Khái niệm và mục tiêu quản lý hoạt động cho vay khách hàng doanh
nghiệp........................................................................................................................ 11
1.2.2 Nội dung quản lý hoạt động cho vay khách hàng doanh nghiệp ................. 12
1.2.3 Các chỉ tiêu đánh giá quản lý hoạt động cho vay khách hàng doanh nghiệp .. 15
1.2.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến quản lý hoạt động cho vay khách hàng doanh
nghiệp........................................................................................................................ 17
1.3 Các căn cứ trong quản lý hoạt động cho vay khách hàng doanh nghiệp .... 20