Tuyển tập các báo cáo nghiên cứu về y học được đăng trên tạp chí y học Critical Care cung cấp cho các bạn kiến thức về ngành y đề tài: Bispectral index versus COMFORT score to determine the level of. Tài liệu tham khảo tiểu luận marketing về đề tài " khảo sát mức độ hài lòng của người tiêu dùng đối với sản phẩm comfort "
Nội dung Text: Tiểu luận " khảo sát mức độ hài lòng của người tiêu dùng đối với sản phẩm comfort "
KHẢO SÁT MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA
NGƯỜI TIÊU DÙNG ĐỐI VỚI SẢN
PHẨM COMFORT
MÔN:MARKETING
GIẢNG VIÊN: PHẠM VIỆT HÙNG
NHÓM : THIÊN THẦN BÉ NHỎ
Design by: Nguyễn Thị Hải Âu _Nguyễn Thị Thu Thuỷ
Lê Thị Anh _Trần Lê Minh Ngọc
Lê Thị Ngọc Anh_Võ Thị Sáu
Biện Thị Phương Thuý_Tô Thị Nhàng
Huỳnh Thị Như Nhi_Võ Thị Ánh Tuyết
Tiêu Thị Tường My_Phạm Thị Thuỳ Thu
Phan Thị Hồng Quyên_Nguyễn Thị Ánh Linh
Nguyễn Thị Xuân Trang_ Mai Thị Lệ Kiên
LÝ DO HÌNH THÀNH ĐỀ TÀI
Chúng tôi thực hiện cuộc khảo sát về thị hiếu của người tiêu dùng
về sản phẩm comfort để đánh giá sức cạnh tranh giữa nước xả vải
comfort với các loại khác trên thị trường.Nhằm định hướng đúng cho
mục tiêu cùng phát triển bên vững trên thị trường của sản phẩm
comfort.
Khảo sát thị trường cũng là cách để năm bắt kịp thời thị hiếu
của người tiêu dùng đối với cac laọi nước xả vải. Để từ đó
chúng tôi nắm bắt xu hướng để ra sản phẩm mới.
MỤC TIÊU CỦA ĐỀ TÀI
Nắm rõ được mối quan hệ tương tác giữa
sản phẩm comfort với người tiêu dùng .
-Định hướng phát triển cho comfort trên thị trường.
-Sản xuất sản phẩm comfort phù hợp với thị hiếu
người tiêu dùng.
Ý NGHĨA THỰC TIỄN CỦA ĐỀ TÀI
Tạo mối quan hệ thân thiết giữa khách hàng với
sản phẩm comfort.
Nâng cao năng lực cạnh tranh.
Giúp sản phẩm comfort phát triển mạnh hơn,mở
rộng được thị trường.
Tạo ra được sản phẩm comfort thu hút người tiêu
dùng sử dụng.
Sản xuất ra đa dạng va phong phú các loại sản
phẩm.
PHƯƠNG PHÁP THỰC HIỆN
Phỏng vấn bằng câu hỏi trực tiếp với người
tiêu dùng.
Vì đây là cuộc khảo sát của sinh viên nhằm
phục vụ cho môn học của mình.
Phỏng vấn bằng câu hỏi sẽ thu hút được
nhiều ý kiến thực tế hơn.
Chia theo nhóm để thực hiện phỏng vấn
khách hàng tại các điểm bán lẻ, chợ và siêu
thị.
120
100 Series6
80 Series5
Series4
60
Series3
40 Series2
20 Series1
0
l
p
l la
bu
op
Co y
Ve
rt
ca
Bu
wn
fo
Ge
go
us
p.
m
S.
Do
Si
Hu
120
100
80
Series5
60 Series4
Series3
40
Series2
Series1
20
0
Làm Độ lưu Kiểu Màu Giá cả khuyến
mềm vải hương dáng sắc chai mãi
thơm chai
s
100%
90%
80%
70%
60% Series5
50% Series4
40%
30% Series3
20% Series2
10% Series1
0%
Hương Da nhạy Hương Hương Thơm
hoa c ảm lyly ban mai lâu 14
hồng ngày
100%
80%
60%
Series5
40% Series4
20% Series3
Series2
0%
Series1
Quảng Báo Rađio Chương Chào Băng Nghe
cáo chí,tạp trình tài bán rôn áp bạn bè
truyền chí trợ hàng phích người
hình thân
100%
80%
60% Cửa hàng tiện ích
Điểm bán lẻ
40%
Chợ
20% Siêu thị
Tiệm tạp hóa
0%
Rất ko Không Bình Thường Rất
thường thường thường xuyên thường
xuyên xuyên xuyên
Chợ
100%
90%
80%
70%
60%
50% Đổi nhãn chai lấy quà
40% Tặng kèm sản phẩm khác
30%
Cào trúng thưởng
20%
10% Tăng thêm giá không đổi
0% Giảm giá
Rất Không Bình Thường Rất
không thường thường xuyên thường
thường xuyên xuyên
xuyên